to read complaints and reviews, or file yours.
Ace Card37
Altın283
Araç Kredisi83
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.181
Bireysel Emeklilik58
Bireysel Kredi634
Borç Kapatma Kredisi122
Borsa143
Business Card23
Click Kart311
DASK216
Devlet Destekli Kredi10
Dijital Kredi21
Döviz124
EFT454
Ek Hesap1.689
Ekspertiz9
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card26
Faizsiz Kredi77
FAST195
Fatura Ödeme229
Fenerbahçe Kart13
Ferdi Kaza Sigortası841
Fon305
Galatasaray Kart16
Genç Kart8
Gold Kart530
Gümüş90
Halka Arz178
Havale446
Hesap3.451
Hesap Açma321
HGS384
Hisse566
İcra Borcu Ödeme457
İhale39
İhtiyaç Kredisi1.438
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.759
Kiralık Kasa34
Konut Kredisi331
Konut Paket Sigortası336
Kredi4.574
Kredi Kartı11.400
Kurye330
Like Card19Mevduat183
Mevduat Faiz Oranı21
Milplus90
MTV Ödeme37
Nakit Avans523NFC180
Numara Güncelleme106Operatör Değişikliği19
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi9
Para Çekme1.352
Para Yatırma2.693Platinum905
Pos528
Promosyon685
Sağlık Sigortası55
Sanal Kart115
Sarı Panjur Konut Kredisi1.270
Sigorta1.288
Sim Kart Bloke155Sky Limit1.234
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift118
Şifre314
Taksitli Nakit Avans322
Tarım Kart11
Trafik Sigortası21
Troy Kart566
Vadeli Hesap124
Vadesiz Hesap191Vinov83
Virman66
World Puan392
Worldcard1.666
Yatırım Hesabı485
VakıfBank’ta kayıtlı, sonu 4607 ile biten VakıfBank Acekart kredi kartıma 10.06.2026 tarihinde 729,00 TL tutarında yıllı...k kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 1,5 senedir düzenli olarak kullandığım bu kart için alınan bu ücretin, ilgili mevzuat gereği alınmaması gerektiğini düşünüyorum
VakıfBank Adana Seyhan Şubesi hesabımdan 08.06.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan konut sigortası yenilemesi adı alt...ında 10.512,78 TL çekilmiştir. Bu işlem öncesinde tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da başka bir bilgilendirme ve onay mesajı gönderilmemiştir. Hesabımın IBAN’ının son 4 hane
VakıfBank Tarım Kartım ile ilgili yaşadığım bir sorunu artık çözülmesini ümit ederek paylaşmak istiyorum. Müşteri temsil...cisiyle yaptığım görüşmede Tarım Kartımda 60.000 TL üzerinde artı bakiyem olduğu, bu tutarı kullanabileceğim ve vadesiz hesabıma aktarılacağı tarafıma söylendi. Ben de bu bilgiye g
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 13.06.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi kullanımı sırasında “4....410 TL kazandıran tarife” adı altında tarafımdan 4.410 TL tutarında bir kesinti gerçekleştirildi. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için, krediden cayma hakkımı kullanarak kre
VakıfBank kredi kartımdan 13 Haziran 2026 tarihinde 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı yaklaşık ...1 yıldır kullanmaktayım ve bu kadar yüksek bir aidatın yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim redded
VakıfBank’a ait Worldcard kredi kartımda 3 Haziran 2026 tarihinde 649 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim.... Kartımın son 4 hanesi 6236’dır. Bu aidatın iptali ve tutarın tarafıma iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aidatın iade edilemeyeceği kampanya tanımlanırsa i
VakıfBank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 11.05.2026 tarihinde kesilen ekstreme 729,00 ...TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. İlgili kartımın numarasının son dört hanesi 4872’dir. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak taleb
VakıfBank Gaziantep Şehitkamil Organize Kurumsal Şubesi üzerinden maaş promosyonu kullanıyorum. Mayıs ayında hesabıma ya...tması gereken maaş promosyonum eksik yatırıldı. Anlaşmaya göre 10 ay boyunca her ay 1.500 TL promosyon ödemesi almam gerekirken, sadece 9 aylık ödeme yapıldı. Son ayın promosyonu
12.06.2026 tarihinde VakıfBank Manisa Sanayi Şubesi’nden 6121354479 numaralı kredi hesabı üzerinden 100.000 TL tutarında... ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak hesabıma 87.813,92 TL yatırıldı, kalan tutardan 7.350 TL “Kazandıran Tarife” adı altında ücret ve 4.500 TL de hayat sigortası primi kesintisi yapı
8.06.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu Kılıçali Paşa Mahallesi Defterdar Yokuşu Sokak’taki Akbank şubesinin yanındaki Akba...nk ATM’sini kullanarak VakıfBank mobil uygulaması üzerinden karekod ile para yatırma işlemi yaptım. Bireysel hesabıma toplam 20.000 TL yatırdım; ancak ATM parayı aldıktan sonra ekr
VakıfBank’a ait sonu 8734 ile biten VakıfBank Click kredi kartımı kullanıyorum. Kartıma yıllık kart aidatı adı altında 6...49 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu kesinti dün ekstreme yansıtılmış. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kart aidatı kesilmesini kabul etmiy
VakıfBank Gold kredi kartımda yaşadığım sorun nedeniyle mağdur oldum ve bunun düzeltilmesini istiyorum. Dün gece müşteri... hizmetlerini aradığımda, kartımdan maaşımın yarısının kesildiğini gördüğüm için bilgi almak istedim. Görüşmede, kartımı alışveriş için kullanabileceğim söylendi ve herhangi bir so
VakıfBank üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra isteğim ve onayım dışında “ka...zandıran tarife” adı altında hesabımdan tek seferde 7.350 TL tutarında para çekildi. Bu ürünü ne sözlü ne de yazılı olarak kabul etmedim. 15.06.2026 tarihinde fark ettiğim bu işle
VakıfBank Konya Ereğli Şubesi’nden kullanmış olduğum kredimin süresi dolmasına rağmen, Cankurtaran Sigortası poliçem 202...3 yılından bu yana bilgim ve açık onayım dışında yenilenmeye devam etmektedir. Kredim kapandığı halde, 5683***17 numaralı poliçe kapsamında tarafımdan hâlâ prim tahsil edilmesini k
"Teşekkürler"
14.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kağıthane merkez Mahallesi’nde bu...lunan 004462 numaralı VakıfBank ATM’sinden kendi hesabıma 40.000 TL yatırma
VakıfBank kredi kartı hesabımda artı bakiye bulunmasına rağmen bu tutarı vadesiz hesabıma aktaramıyorum. Cuma günü bu so...run için müşteri hizmetlerini aradım ve kartın yapılandırmada olduğu, bu nedenle bankanın izin vermediği söylendi. Ancak burada söz konusu olan bir borç ya da eksi bakiye değil, h
VakıfBank’a ait Worldcard kredi kartıma bağlı, sonu 3658 ile biten kartıma 03.06.2026 tarihinde 729,00 TL tutarında yıll...ık kart aidatı ücreti yansıtıldığını hesap hareketlerini incelediğimde gördüm. Kartı uzun zamandır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini a
VakıfBank World kredi kartımı alırken şubedeki görevli personel, karttan yıllık aidat ücreti alınmayacağını özellikle be...lirttiği için bu karta başvurmuştum. Buna rağmen kartı aktif olarak kullanmama rağmen Mayıs ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında v
VakıfBank müşterisi olarak hem sim kartımda hem de mobil bankacılık hesabımda bloke bulunuyor ve 1 gündür müşteri hizmet...lerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla aramama rağmen hatta bağlanamıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Blokelerim devam ederken tarafıma hiçbir bilgilendirme ya
VakıfBank’ta bulunan yatırım hesabım ve vadesiz hesabımda 31 Mayıs tarihinden beri bloke görünüyor. Hesaplarımda “hesap ...bloke” uyarısı çıktığı için para çekme ekranına dahi giremiyor, hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. 444 0 724 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, borcumu ödediğimi, blokelerin
"Paramı hesabıma geri yatırdığınız için teşekkür ederim"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 09.05.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisi için tahsil edilen hayat sigortası... bedelinin iadesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. Krediyi kullanırken hayat sigortası bedelinin iade edilebileceği bilgisi verildi, ancak bu iade henüz yapılmadı. 12.05.2026 tarih
15.06.2026 tarihinde saat 10.00 civarında VakıfBank Beypazarı şubesinin bankamatiğinde işlem yapmak isterken banka kartı...m cihaz tarafından yutuldu. Herhangi bir işlem gerçekleştiremeden kartımın içeride kalması üzerine kartımı geri alabilmek için şube içine gittim. Şube içinde oldukça fazla çalışan
VakıfBank’ta kayıtlı, sonu 5616 ile biten kredi kartıma 01.06.2026 tarihinde 869,00 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyel...ik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 2
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.
Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.
Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.
