to read complaints and reviews, or file yours.
Samsun Hançerli Mahallesi’nde bulunan Yüceloğlu Petrol Ofisi istasyonundan Petrol Ofisi Maxima motor yağını 900 TL ödeye...rek satın aldım. Aynı ürünün fiyatını karşılaştırmak için kısa süre sonra bu kez Atakum’daki başka bir Petrol Ofisi istasyonuna gittiğimde, aynı Maxima yağının 400 TL’ye satıldığın
Petrol Ofisi’nin düzenlemiş olduğu kampanya kapsamında 10.000 TL değerinde yakıt hediye çeki kazandım. 15.06.2026 tarihi...nde kazandığım bu ödülün Petrol Ofisi mobil uygulama hesabıma tanımlanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir tanımlama yapılmadı. Süreçle ilgili
12.06.2026 tarihinde Petrol Ofisi istasyonundan mobil uygulama kampanyası kapsamında yakıt alımı yaptım. Toplamda 3.600 ...TL tutarında yakıt almama rağmen, pompacının yanlış anlaması nedeniyle tutar parça parça çekildi ve kampanyadaki yakıt alımına PO puan kazanımı gerçekleşmedi. Durumu fark ettikten
Garanti Bankası Bonus kredi kartımla katıldığım Petrol Ofisi kampanyası kapsamında 350+50 olmak üzere toplam 400 TL Bonu...s kazandım. Bu Bonus 22 Mayıs tarihinde kartıma yüklendi ve 22 Haziran’a kadar Petrol Ofisi istasyonlarında benzin alımında kullanılabilir olması gerekirken, kampanyaya katılan ist
16.06.2026 tarihinde saat 14:05 civarında, Petrol Ofisi adına gönderilmiş bir doğrulama kodu SMS’i aldım. Firma ile hiçb...ir üyeliğim, alışverişim veya işlemim olmadığı halde bu tarz bir mesaj gelmesi bende ciddi şekilde hile şüphesi ve güvenlik endişesi oluşturdu. Mesajda yer alan herhangi bir linke
Bonus kampanyası doğrultusunda, Mayıs 2026 tarihinde kazandığım 350,00 TL’yi Lik Petrol Ofisi kampanyasından puanları ka...mpanya süresince dört kez akaryakıt aldığım arızalı petrol ofisinde (Cumhuriyet Mahallesi, D: 100 Karayolu Cad. No:3 Büyükçekmece/İstanbul) kampanya puanlarını bu petrol ofisinden
06.06.2026 tarihinde İzmir Çiğli girişinde bulunan Volkan Petrol (Petrol Ofisi) istasyonundan 2.418,41 TL tutarında benz...in alışverişi yaptım. Yakıt alımı sırasında görevli personele kampanyaya dahil olmak istediğimi belirttim; ancak ilgili personel talebime karşı ilgisiz ve kaba bir tavır sergileyer
16.06.2026 tarihinde saat 08:12 sularında Gaziantep Şahinbey’de bulunan Pet...rol Ofisi Gazikent Petrol (Bayi No: 551-41/14416) istasyonuna 2 paket sigar
"Benimle iletişime geçerek sorunu hızlıca çözdüler, teşekkürler."
15 Haziran 2026 saat 20:45 civarında Aydın Umurlu’daki Petrol Ofisi istasyonuna sadece kardeşimi bekleyip ardından marke...tten alışveriş yapmak için gittim. İstasyonda yakıt alımı yapmadan, market kapısının hemen yanında, herhangi bir yakıt dolum alanı ya da tehlikeli bir bölge olmayan, ayrıca hiçbir
11.03.2026 tarihinde Petrol Ofisi hesabımda biriken 604 TL’lik puanım hiçbir gerekçe belirtilmeden silinmiştir. Puanları...m düzenli yakıt alımlarım sonucu birikmişti ve kullanım süresi dolmadan hesabımdan kaldırıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak konuyu bildirdim, her seferinde t
Petrol Ofisi’nin Nisan ve Mayıs aylarında düzenlediği, 09.06.2026 tarihinde sona eren ve 15.06.2026’da gazetede kazananl...arın açıklanacağı duyurulan kampanya ile ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Antalya Kepez’deki istasyonlardan bu kampanya kapsamında yakıt aldım ancak sonuçlar açıklandığı
Uzun zamandır Petrol Ofisi müşterisiyim ve hem mobil uygulama hem de Pozitif Kart kullanıcısıyım. Son bir haftadır Bandı...rma’daki istasyonlarda firmanın başlattığı kampanyalarla ilgili ciddi bir bilgisizlikle karşılaşıyorum. Kampanyalara eski müşteriler ile aktif kullanıcıların otomatik olarak dahil
"Teşekkür ederim"
06.06.2026 tarihinde Ankara Ümitköy’deki Petrol Ofisi istasyonundan İş Bank...ası kartımla yakıt alımı yaptım ve yakıt tutarı kartımdan kesinleşmiş işlem
Konya Barış Caddesi'ndeki Petrol Ofisi istasyonunda, aracıma otogaz alımı sırasında yaklaşık 6 ay önce 3000 TL fazla çek...im yapıldı. Durumu fark eder etmez fiş ve slip gibi tüm belgelerim istasyon tarafından alındı, telefon numaram da kayıt altına alındı; ancak IBAN bilgim istenmedi. Aradan 6 ay geç
24 Mayıs 2026 tarihinde Balıkesir Ayvalık’ta Kırlangıç AVM’nin hemen sağındaki Petrol Ofisi istasyonunun tuvaletlerini k...ullandığımda, çöplerin her yere saçıldığını ve tuvaletlerin son derece pis olduğunu fark ettim ve o gün bu görüntülerin fotoğraflarını çektim. Bugün, 15 Haziran 2026 tarihinde aynı
14 Haziran 2026 tarihinde saat 18.20–18.25 civarında Başakşehir Eski İstanbul Caddesi üzerinde bulunan Petrol Ofisi ista...syonuna yakıt almak için 1 numaralı pompaya yanaştım. Önümde beyaz bir Egea araç vardı, ilgili personelin gelmesini bekledim. Bu sırada personelin önümdeki kişilerle ilgilendiğini
Aydın Efeler’deki bir Petrol Ofisi istasyonunda birkaç gün önce yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum.... İstasyonda “şu kadar yakıt alırsan şu kadar yakıt puan hediye” şeklinde reklam yapıyorlardı. 2.500 TL’lik yakıta 400 TL puan verileceği yazıyordu, ancak işlem sonunda bana sadece
12.06.2026 tarihinde saat 23:40 civarında Konya Selçuklu Parsana Mahallesi’nde bulunan Petrol Ofisi istasyonuna araçları...mızla geldik ve istasyonun içinde arabalarımızla fotoğraf çekerken son derece saygısız bir tutumla karşılaştık. Kendini şube müdürü olarak tanıtan kişi, bize “Çabuk buradan çıkın,
30 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 21:20 civarında Kayseri Yahyalı’daki Petrol Ofisi istasyonuna akaryakıt almak için uğr...adım. Pompaya yanaştığımda kadın bir personel “Hemen geliyorum” dedi ancak yaklaşık yarım saat beklememize rağmen ne kendisi ne de başka herhangi bir personel bizimle ilgilenmedi.
14 Haziran 2026 tarihinde Adana Ceyhan’daki Mıstık Usta Dinlenme Tesisi içinde bulunan Petrol Ofisi marketinden kahve al...mak istedim. Küçük kahve için 140 TL, büyük kahve için 160 TL fiyat yazıldığını görünce açıkçası çok şaşırdım. Üstelik kahve hazırlanırken süt yerine süt tozu kullanıldığını gözler
Petrol Ofisi’nin BMW çekilişine 1.000 TL üzeri yakıt alımı şartını yerine getirerek katıldım. Ancak 15.06.2026 tarihinde... açıklanan çekiliş sonuçlarıyla ilgili tarafıma ne e-posta ne de uygulama bildirimi yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle çekilişte kazanıp kazanmadığımı öğrenem
13 Haziran Cumartesi sabahı kızımın LGS sınavı nedeniyle İstanbul Büyükçekmece’deki Petrol Ofisi istasyonuna yaklaşık 07....45 sularında uğradım. Hem alışveriş yaptım hem de lavabo ihtiyacımı gidermek istedim ancak lavabonun daha açılmadığı söylendi. Yaklaşık 30 dakika sonra tekrar gittiğimde bu kez te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Petrol Ofisi; 1941 yılında kurulmuş ve ilk madeni yağ fabrikasını 1953 yılında açmıştır. 1983 yılında ise anonim şirket yapısına kavuşan Petrol Ofisi, 2000 yılında özelleştirilmiştir. Günümüzde yaklaşık olarak 1700 akaryakıt istasyonu, 1 madeni yağ fabrikası, 9 akaryakıt terminali, 3 LPG terminali, 20 havalimanı ikmal ünitesi ve yaklaşık 1 Milyon metreküp depolama kapasitesi bulunan Petrol Ofisi, Türkiye’nin önde gelen akaryakıt, LPG dağıtım ve madeni yağ şirketidir. Petrol Ofisi, Capital 500’ün 2018 verilerine göre Türkiye’nin en büyük üçüncü şirketidir. Dev boyutlardaki tedarik zinciriyle büyük bir operasyonel başarı sağlayan firma, faaliyetlerinin temel önceliklerini dağıtımı yapılacak petrol ürünlerinin ve diğer girdilerin yerel ya da uluslararası kaynaklardan temin edilerek Petrol Ofisi terminallerine taşınması olarak belirlemiştir. Bunun yanı sıra faaliyetlerini; en uygun maliyetlerle, zamanında, uluslararası standartlara ve yasal mevzuata uygun olarak, kalite güvencesine sadık kalarak, çevreye zarar vermeden ve teknik emniyet kurallarına uygun bir şekilde yürütmek de markanın önceliklerindendir.
Petrol Ofisi ürünlerini, Automatic Filo Yönetimi, akaryakıt, otogaz ve madeni yağlar şeklinde kategorize etmiştir. Petrol Ofisi Automatic Filo Yönetimi; filo sahibi işletmelerin akaryakıt ihtiyacını süratli, rahat ve güvenilir bir şekilde Petrol Ofisi istasyonlarında herhangi bir ödeme yapmaksızın karşılamalarını sağlar. Böylece filo sahibi işletmeler, akaryakıt tüketimlerini kontrol altında tutabilirler. Bir araçtan bin araca fark etmeksizin tüm ticari filoların farklı gereksinimlerine yönelik çözüm alternatifleri sunan Automatic, işletmeniz ihtiyaçları düşünülerek tasarlanmıştır. Petrol Ofisi akaryakıt ürünleri ise, Active-3 Teknolojisi, Active-3 Teknolojili V/Max, Active-3 Teknolojili V/Pro olarak ayrılmaktadır. Bu akaryakıtların özellikleri ve fonksiyonları birbirinden farklıdır. Bunlar arasında her ihtiyaca yönelik bir seçenek bulunmaktadır. Petrol Ofisi ayrıca LPG, otogaz ve madeni yağlar da sunmaktadır. Madeni yağlar arasında; binek araç motor yağları, deniz yağları, endüstriyel yağlar, gresler, motosiklet motor yağları, müstahzarlar, şanzıman ve diferansiyel yağları gibi farklı alternatifler bulunmaktadır. Bunlar arasından ihtiyacınıza uygun olan ürünleri en yakın Petrol Ofisi istasyonundan temin edebilirsiniz.
Petrol Ofisi ürünleriyle ilgili daha fazla bilgi almak, aklınıza takılan herhangi bir konu hakkında soru sormak ya da öneride bulunmak isterseniz Petrol Ofisi iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Petrol Ofisi telefonla danışma hattını arayabilir, [email protected] genel müdürlük e-posta adresine mail yoluyla ulaşabilir ya da firmanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurabilirsiniz. Petrol Ofisi şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayınlayarak hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
