Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Petrol OfisiŞikayetvar üye markasıdır

36100
(437 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
1.060 Şikayet (Son 1 yıl)
Petrol OfisiŞikayetvar üye markasıdır
36100
(437 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Petrol Ofisi WC De Para Topluyor Lar

profile
Fatih
16 saat önce
40

İzmir Menderes'e bağlı şubenizde WC kullanımı için insanlardan para talep ediliyor. Böyle bir durum olabilir mi? Eğer yakıt alırsanız kullanabilirsiniz, almadıysanız kullanamazsınız; peki yakıt aldığım zaman kullanmadığım durumlar oluyor. Bu nasıl olacak? Bir daha Petrol Ofisi'nden yakıt almayacağım...

Petrol Ofisi İstasyonları Mobil Öd Geç Özelliğini Kullandırmıyorlar

profile
Mahmut
17 saat önce
39

Petrol Ofisi mobil uygulamasındaki mobi öde geç kampanyasından dolayı yakıtımı petrol ofisinden almaktaydım. Uygulama üzerinden kampanyaya dahil olan istasyonlardan iki tanesinde yakıt alacağım zaman nedense "burada bu ödeme geçmiyor" diyorlar. Petrol Ofisi müşteri hizmetlerine 03.03.2024 tarihinde ...

Petrol Ofisinin Kalitesizliği

profile
Volkan
20 saat önce
54

Dizel aracıma benzin koyarak aracın mahvettiniz. Sizin kalitesiz çalışanlarınızın cezasını biz çekmek zorunda mıyız. Kayıt açıyorsun ne dönen var ne cevap, kurumsallığınız batsın. Araç yapılması 2 ay sürecek hem araçtan olduk hem yerine araç kiralayacağım.

Petrol Ofisinin Kalitesizliği
Petrol Ofisinin Kalitesizliği
Petrol Ofisinin Kalitesizliği
+2

Petrol Ofisi Genel Şikayet E

profile
Ali
21 saat önce
152

Petrol Ofisi şikayet birimi; Gaziantep Şahinbey ilçesindeki Bülbülzade Mahallesi, 136036 numaralı cadde üzerinde bulunan Petrol Ofisi istasyonunun lavabolarının temizlenmemesi ve lavabo klozet musluklarının bozuk olması sebebiyle gerekli uyarıların yapılmasını ve sorunun giderilmesini rica ediyorum...

1

Petrol Ofisi Rize İli İçerisinde PO Ve Shell De Mil Kullanamama

profile
Şenol
1 gün önce
21

Shop&Fly biriken millerimi hakkım olarak Petrol Ofisi akaryakıt istasyonlarından akaryakıt alarak kullanabilmem gerekirken maalesef Rize ili içerisinde buna müsaade edilmiyor yani Garanti BBVA pos cihazları yok ya da bilerek isteyerek almıyorlar... Bu durum Shell istasyonları içinde geçerli Rize ili...

4
Çözüldü
profile
Kadir
2 gün önce
68
Kadir Şikayetini Yayından Kaldırdı

Petrol Ofisi Kullanmadığım Ürün İçin Cayma Bedeli İstiyor

profile
Duygu
3 gün önce
55

Merhaba petrol ofisinden araçlarımız için taşıtmatik talebinden bulundum. Fakat daha sonra firmayı kullanmaktan vazgeçtim. Araçlarıma taşıtmatik taktırmadım bu yüzden bana kart göndermişler onayım olmadan ben yine kullanmayacağımı dile getirdim ve bana sözleşme yaptığımızı cihaz başı 250 dolar ödeme...

Petrol Ofisi Kullanmadığım Ürün İçin Cayma Bedeli İstiyor

Petrol Ofisi PO Sosyal Lige Giriş Yapamıyorum.

profile
Okan
3 gün önce
44

Petrol Ofisi sosyal lig uygulamasını yeni aldığım telefonuma yükledim ve önceden hesabım olmasına rağmen giriş yapamıyorum. Telefon numarama ve mail adresime şifre gelmiyor. Bu yüzden iki haftadır kadro kuramıyorum. Petrol ofisinden yakıt alıyordum o da yüklenmiyordu. Sözde eğleneceğimiz oyunda geri...

Petrol Ofisi PO Sosyal Lige Giriş Yapamıyorum.

Gölcük Halıdere Petrol Ofisi Şubesi Fahiş Fiyat İle Ürün Satıyor

profile
Servet
4 gün önce
99

Kocaeli Gölcük halıdere petrol ofisinden acil ihtiyacım olduğundan 3litre super antifiriz aldım 1200 TL istendi. Ödeme yaptım aldım daha sonra araştırdığımda bu kadar pahalı olmaması gerektiğini gördüm ve iade ettim. Fişi elimde mevcut. Fahiş fiyat ile ürün satılıp petrol ofisinin adini da lekeliyor...

1

Aliağa OSB Petrol Ofisi Marketi Saat 18.00dan Sonra Kapalı

profile
Burak
4 gün önce
53

14 Mart 2024 tarihinde saat 18.05 te Aliağa organize sanayi sitesi petrol ofisine market alışverişi yapmak için gittiğimizde görevlinin saat 18.00 dan sonra kapalı olduklarını söylediler. Yıllardır petrol ofisine giderim Türkiye'nin hiçbir yerinde görmedim duymadım

Petrol Ofisi Mobil Plaka Tanıma Sistemi İptal Edilmiyor!

profile
Zafer
4 gün önce
111

2020 yılında aracımı satın aldım. Aldığım kişinin önceden aracına mobil plaka tanıma sistemi taktırmış ancak kişinin iletişim bilgilerine ulaşamıyorum ve bu yüzden sistemi iptal edemiyorum. Dört yıldır Petrol Ofisi'nden yakıt alıyorum ve her seferinde yaklaşık on dakika beklemek zorunda kalıyorum. İ...

Petrol Ofisi Plakama Fiş Kesmemiş!

profile
Özkan
6 gün önce
98

Merhaba, 09.03.2023 tarihinde 1955.10 TL karşılığında Petrol Ofisi Esas Petrol / Balçova istasyonunuzdan aldığım Motorin yakıtın PO uygulamama puan yansımadığını fark ettim. Hatta yakıtı almadan Çağrı Merkezini arayıp Hepsiburada Premium kampanyasında görünüyor muyum diye teyit almak için aradım 5 ...

Petrol Ofisi Müşteri Memnuniyeti 0

profile
Arsen
6 gün önce
89

Balıkesir merkezde, karşıdaki Petrol Ofisi'nden 12/03/2024 tarihinde saat 8.30 sıralarında 1.500 liralık benzin aldım. Pompacı hem anahtarı çıkaramadı hem de benzin kapağını kırdı. Biraz uğraştı, yapamayınca içeri gidip sohbet etmeye başladı. 20 yılı aşkın süredir Petrol Ofisi'ni kullanıyorum ve ilk...

3

Petrol Ofisi İkitelli'deki Akaryakıt İstasyonlarında Fiyat Farklılıkları

profile
İsmail
1 hafta önce
74

Bütün petrol ofislerinde mazotun litre fiyatı 40,74 TL iken İkitelli Başak Petrol'de fiyat 41,08 TL. Pompacı arkadaşlar hiçbir açıklama yapamıyorlar. Yetkililerin neden olduğunu açıklamalarını rica ederiz. Çünkü bu pahalılıkta bir de bayi uyanıklığını kaldıracak tahammülümüz yok.

Petrol Ofisi İkitelli'deki Akaryakıt İstasyonlarında Fiyat Farklılıkları

Petrol Ofisi Kart Puanı Yüklemesi

profile
Esra
1 hafta önce
89

Bugün petrol ofisinden yakıt aldığımda Karta puan yükleme olmadığını söylediler ben yıllardır petrol ofisinden yakıt aldığım halde artık almayı düşünmüyorum. Çalışanları da özensiz, ilgisiz ve de bilgisiz. Polatlar inş. Gıda. Sürsürü Mah. Malatya cad. No:9 c blok d:1 Merkez/Elazığ

Petrol Ofisi Positive Puanlarımı Kullanamadım Siliniyor!

profile
Selçuk
1 hafta önce
117

Positive kartımdaki ve kredi kartımdaki 'silinecek tür'den puanların kullanımı için Petrol Ofisi A***** B**** akaryakıt istasyonuna gittim. İlk önce Positive puan kullanmak istedim, ancak makineye tıkladığımda sonunda 'internet arızası var' dedi. Fakat ben durumu inandırıcı bulmadım. 'Tamam' dedim v...

Petrol Ofisi Positive Puanlarımı Kullanamadım Siliniyor!

Petrol Ofisinde Benzin Kapağımı Pompacı Benzin Alırken Kırdı

profile
Seher
1 hafta önce
113

10.03.2024 tarihinde Pazar günü saat 13:19 sıralarında Petrol Ofisi'nden benzin almak için 11 numaralı perona gittim ve benzin aldım. Kapak otomatik açılıyor, açtım ve dolduruldu. Ancak personel, kapak küt küt diye vurduktan sonra gittim ve kapak kapanmıyor diye fark ettim. Tamirciye götürdüğümde kı...

Petrol Ofisinde Benzin Kapağımı Pompacı Benzin Alırken Kırdı
Petrol Ofisinde Benzin Kapağımı Pompacı Benzin Alırken Kırdı
Petrol Ofisinde Benzin Kapağımı Pompacı Benzin Alırken Kırdı
1

Petrol Ofisi Mumcular İstasyonu Market Çalışanı Terbiyesizliği

profile
Emir
1 hafta önce
119

Petrol Ofisi Mustafa Kemal Ergen Bulvarı Mumcular Mahallesi Bodrum/Muğla adresindeki istasyonunda market çalışanı bir bayan tarafından, erkekler tuvaletinde telefonu ile görüntü aldığı gerekçesiyle tuvalete girmemiz engellendi. Kendimize ait görüntüleri değil, lavabo kısmını kullanacağımızı belirtti...

Petrol Ofisi 3 TL Sigara Komisyonu Alındı Kredi Kartına

profile
Murat
1 hafta önce
214

Tekirdağ Süleymanpaşa Değirmenaltı Mahallesi'ndeki Petrol Ofisi marketinden 55 TL olan Kent marka sigarayı 58 TL'ye aldık. Diğer Petrol Ofisi marketlerinde böyle bir uygulama olmadığını market çalışanına söyledik. Petrol Ofisi genel müdürlüğünün bundan haberdar olup olmadığını sorduk, fakat firma ye...

Petrol Ofisi 3 TL Sigara Komisyonu Alındı Kredi Kartına
Petrol Ofisi 3 TL Sigara Komisyonu Alındı Kredi Kartına
Petrol Ofisi 3 TL Sigara Komisyonu Alındı Kredi Kartına

Petrol Ofisi Mazot Desteği Çiftçi

profile
Emel
1 hafta önce
252

Ben de Anadolu Yakası'nda oturuyorum ancak hiçbir yerden bu mazotu alamıyorum. Lütfen, hangi bayilerinizde geçerli olduğuna dair bilgi verirseniz sevinirim. Çok saçma bir uygulama yapmışlar. Önceden bunu nakit olarak veriyorlardı, ama şu an gittiğim bütün istasyonlar böyle bir şeyden haberleri olmad...

Toplam 3.087 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Petrol Ofisi 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Petrol ofisi iletişim numarası nedir?
Petrol ofisi iletişim numarası 0555 675 55 55’tir. Diğer Petrol Ofisi iletişim kanalları, kullanıcı yorum ve şikayetleri için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
En yakın Petrol Ofisi istasyonu nerede?
“Po Nerede” sayfasından şehir ve ilçe bilgilerinizi girerek size en yakın Petrol Ofisi istasyonlarını görüntüleyebilirsiniz.
Petrol Ofisi Positive Card nedir?
Positive Card uygulamasıyla akaryakıt veya PO/gaz aldığınızda, alışveriş karşılığında puan kazanabilir, biriken puanlarınızla hediye akaryakıt veya PO/gaz alabilirsiniz. Ayrıca Positive Card’ı anlaşmalı bankaların kredi kartlarınızla eşleştirerek, Petrol Ofisi istasyonlarında ödeme aracı olarak kullanabilirsiniz. Positive Card ile ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Petrol Ofisi akaryakıt fiyatlarını nereden öğrenebilirim?
“Akaryakıt Fiyatları” sayfasından il ve ilçe bilgilerinizi girerek güncel fiyatları görebilirsiniz.
Petrol Ofisi ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Petrol Ofisi hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Petrol Ofisi Hakkında

Petrol Ofisi; 1941 yılında kurulmuş ve ilk madeni yağ fabrikasını 1953 yılında açmıştır. 1983 yılında ise anonim şirket yapısına kavuşan Petrol Ofisi, 2000 yılında özelleştirilmiştir. Günümüzde yaklaşık olarak 1700 akaryakıt istasyonu, 1 madeni yağ fabrikası, 9 akaryakıt terminali, 3 LPG terminali, 20 havalimanı ikmal ünitesi ve yaklaşık 1 Milyon metreküp depolama kapasitesi bulunan Petrol Ofisi, Türkiye’nin önde gelen akaryakıt, LPG dağıtım ve madeni yağ şirketidir. Petrol Ofisi, Capital 500’ün 2018 verilerine göre Türkiye’nin en büyük üçüncü şirketidir. Dev boyutlardaki tedarik zinciriyle büyük bir operasyonel başarı sağlayan firma, faaliyetlerinin temel önceliklerini dağıtımı yapılacak petrol ürünlerinin ve diğer girdilerin yerel ya da uluslararası kaynaklardan temin edilerek Petrol Ofisi terminallerine taşınması olarak belirlemiştir. Bunun yanı sıra faaliyetlerini; en uygun maliyetlerle, zamanında, uluslararası standartlara ve yasal mevzuata uygun olarak, kalite güvencesine sadık kalarak, çevreye zarar vermeden ve teknik emniyet kurallarına uygun bir şekilde yürütmek de markanın önceliklerindendir.

Petrol Ofisi Ürünleri Nelerdir?

Petrol Ofisi ürünlerini, Automatic Filo Yönetimi, akaryakıt, otogaz ve madeni yağlar şeklinde kategorize etmiştir. Petrol Ofisi Automatic Filo Yönetimi; filo sahibi işletmelerin akaryakıt ihtiyacını süratli, rahat ve güvenilir bir şekilde Petrol Ofisi istasyonlarında herhangi bir ödeme yapmaksızın karşılamalarını sağlar. Böylece filo sahibi işletmeler, akaryakıt tüketimlerini kontrol altında tutabilirler. Bir araçtan bin araca fark etmeksizin tüm ticari filoların farklı gereksinimlerine yönelik çözüm alternatifleri sunan Automatic, işletmeniz ihtiyaçları düşünülerek tasarlanmıştır. Petrol Ofisi akaryakıt ürünleri ise, Active-3 Teknolojisi, Active-3 Teknolojili V/Max, Active-3 Teknolojili V/Pro olarak ayrılmaktadır. Bu akaryakıtların özellikleri ve fonksiyonları birbirinden farklıdır. Bunlar arasında her ihtiyaca yönelik bir seçenek bulunmaktadır. Petrol Ofisi ayrıca LPG, otogaz ve madeni yağlar da sunmaktadır. Madeni yağlar arasında; binek araç motor yağları, deniz yağları, endüstriyel yağlar, gresler, motosiklet motor yağları, müstahzarlar, şanzıman ve diferansiyel yağları gibi farklı alternatifler bulunmaktadır. Bunlar arasından ihtiyacınıza uygun olan ürünleri en yakın Petrol Ofisi istasyonundan temin edebilirsiniz.

Petrol Ofisi İletişim Kanalları

Petrol Ofisi ürünleriyle ilgili daha fazla bilgi almak, aklınıza takılan herhangi bir konu hakkında soru sormak ya da öneride bulunmak isterseniz Petrol Ofisi iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Petrol Ofisi telefonla danışma hattını arayabilir, [email protected] genel müdürlük e-posta adresine mail yoluyla ulaşabilir ya da firmanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurabilirsiniz. Petrol Ofisi şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayınlayarak hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.