to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı Ücreti İadesi Talebi
VakıfBank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 11.05.2026 tarihinde kesilen ekstreme 729,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. İlgili kartımın numarasının son dört hanesi 4872’dir.
Bu ücretin iptali için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebime olumsuz yanıt verildi. Yıllardır aynı kartı düzenli kullanan bir müşteri olarak, hiçbir ek hizmet talebim olmamasına rağmen böyle bir aidatla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti.
VakıfBank’tan, 11.05.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme yansıtılan 729,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
