Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
32100
(8.634 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank Banka

10.302 Şikayet
32100
(8.634 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank Zorunlu Denilerek Yapılan Konut Sigortası

profile
Erdem
1 saat önce
-

2019'da VakıfBank'tan konut kredisi çektim. Konut kredisi çekerken zorunlu deprem sigortasını (DASK) ve banka personelinin zorunlu olmadığı halde bana zorunlu diyerek yanlış bilgi verip bana konut sigortası yaptırdılar. Bu konut sigortası 5 yıldır her yıl benim kredi kartımdan otomatik olarak kesili...

VakıfBank Banka Yanıltıcı Kampanya Yapıyor

profile
Ercan
1 saat önce
-

150.000₺ bir inşaat firmasında malzeme aldım. 50.000₺ VakıfBank Troy kartımdan aldım. Geri kalan 100.000₺ ödemeyi ise Enpara, Ziraat ve İş Bankası'ndan yaptım. Tüm bankalar taksit yaparken sadece VakıfBank yapmadı. Müşteri hizmetlerini aradım durumu bildirdim. İnsaat sektörüne taksit yapıldığını ve ...

VakıfBank Banka Yanıltıcı Kampanya Yapıyor

VakıfBank Hisse Emirlerini Gerçekleştirmiyor

profile
Berat
2 saat önce
-

VakıfBank'tan 18 Mart günü saat 6'dan önce Ak Enerji'den hisse alımı için emir verdim ancak saat 6'dan sonra baktığımda hisse emrinin hiç gözükmediğini fark ettim. Bu durum daha önceden de yaşanmıştı. İkinci şikayetim olarak, 18 Mart günü saat 6'dan sonra Ak Enerji'den 6.61 TL'ye hisse alımı talep e...

VakıfBank Promosyon Ödemesi Yatmadı.

profile
Mesut
2 saat önce
-

Çalışmakta olduğum şirket maaş ödememizi bankanıza taşımakta bulunmaktadır. Şirketimiz ve Kastamonu merkez banka personeliniz promosyon ödemesinin çalışana yapılacağı söylemiştir. Banka personelinize sorduğumda ilk maaştan sonra yatacak denildi yatmadı. Sonra Şubeye gittiğimde ikinci maaştan sonra y...

VakıfBank Benim Maaşıma Layık Değilsin Banka Olarak.

profile
Rukiye
3 saat önce
-

Kalitesiz ve önceki kartımla alakası olmayan bir maaş kartı aldım. 'Maaş kartı' diyorum ki anlayın; bizlerin üzerinden kazanç sağlayan bankaların, bize sunduğu ve zaten yüksek bir masrafı olmayan, kabartma yazıları silinebilen bu basitleştirilmiş kartı kastediyorum.

VakıfBank Benim Maaşıma Layık Değilsin Banka Olarak.

VakıfBank Yurt Dışı İade İşlemleri

profile
Ali
4 saat önce
37

08.03.2024 tarihinde internet üzerinden gerçekleştirdiğim yurt dışı alışverişimin iadesini almama rağmen VakıfBank tarafından 12 gündür herhangi bir bilgi verilmiyor. Diğer banka firmalarında aynı iade işleminin bir günde üç farklı defa gerçekleştirildiğini gözlemlememe karşın, VakıfBank müşteri tem...

VakıfBank Kredi Kartımdan Beklenmedik Çekim Ve Banka İşlemleri

profile
Elvan
9 saat önce
71

Az önce nüfus kayıt bildiriminde 10 TL ödemeli randevu alırken kredi kartımdan 2000 TL çekildi ve ekstradan ödeme gönderildi. 1142 TL için şifre istendiği için bu tutar çekilemedi. Provizyon altındaki işlemi VakıfBank'a bildirdim. Normalde iptal etmeleri gerekirken, bu işlemi yapamayacaklarını söyle...

VakıfBank Kredi Kartımdan Beklenmedik Çekim Ve Banka İşlemleri

VakıfBank Hesabım Bloke Ve Borcumu Ödeyemiyorum Bu Yüzden Faiz İşliyor

profile
Burak
9 saat önce
78

Ben Burak Haydar D****, 445009097122 numaralı müşterinizim. Bu dilekçe ile 20 Aralık 2023 tarihinden bu yana mobil bankacılık ve internet bankacılığı kanallarına tam erişim sağlayamamaktan ve kredi kartı borcumu ödeyememekten dolayı büyük bir mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Detaylar şu ş...

VakıfBank Her Şeye Hazırım Sigorta Poliçesi İptali

profile
Hüseyin
15 saat önce
160

15.03.2024 tarihinde Vakıfbank'tan Pendik Kurtköy Şubesi'nden 250.000 TL tutarında araç kredisi kullandım. Zorunlu sigorta olmamasına rağmen banka tarafından Türkiye Sigorta'dan 'VakıfBank Her Şeye Hazırım' sigorta poliçesi düzenlendi. Düzenlenen poliçenin iptal edilerek 1265 TL'nin tarafıma iade ed...

vakifbank-her-seye-hazirim-sigorta-policesi-iptali-1.pdf

VakıfBank'ın İlgisiz Davranışı

profile
Sedat
17 saat önce
207

Vatan Bilgisayar'dan şubat ayında aldığım bilgisayar için ard Arda 7.750 ve 7749 TL tutarında kredi kartı çekimi yapıldı. Bu alış verişimin sadece bir tanesini taksitlendirdiler. Bende müşteri hizmetlerini arayarak aynı ürünün birine taksit yapıp diğerine neden yapmadıklarını bu sorunu çözmeleri ger...

VakıfBank'ın İlgisiz Davranışı
VakıfBank'ın İlgisiz Davranışı

VakıfBank Kart Aidatı Kesintisi

profile
Tuğba
17 saat önce
218

21 yıldır aktif olarak VakıfBank müşterisiyim. Kartımı aktif olarak kullanmakta, düzenli ödemelerimi yapmaktayım. Ancak bu yıl itibariyle kart aidatı adı altında 289 TL lik kesinti yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerine kesintinin sebebini sorduğumda yıllık olarak kartın sunduğu hizmetler, mail gö...

VakıfBank Yasalara Uymuyor, Aidat Ücreti Alıyor

profile
Ekrem
19 saat önce
172

VakıfBank Click kredi kartı kart aidat ücreti kesti. Hiçbir Şekilde yasal olmayan bu ücreti hiçbir banka almaz iken VakıfBank iade bile etmemektedir. Ücretin bir an önce iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı beyan ederim.

VakıfBank Haksız Para Çekmesi

profile
Kadir
20 saat önce
336

Bir firma üzerinden aldığım uçak biletini kredi kartımdan ödedim. VakıfBank'ın mobil uygulamasına girdiğimde benden iki kez çektiğini fark ettim. VakıfBank şubesine gidip şikayette bulundum. İki hafta sonra mükerrer harcama olarak gözüküyor diyerek iade yapılacaktır maili geldi fakat hiçbir şekilde ...

VakıfBank Kart Yenileme Ve Kurye Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

profile
Oğulcan
20 saat önce
277

VakıfBank kredi kartım zarar gördüğü için yenileme talebinde bulundum. 4 Mart'ta talep ettiğim kart, 18 Mart itibarıyla adres değişikliği nedeniyle ulaştırılamamıştır. Kurye, adresin doğru olmasına rağmen yanlış beyanda bulunmuş. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturmak istedim ancak, 'kargo...

VakıfBank Kart Yenileme Ve Kurye Sorunu: Müşteri Mağduriyeti
VakıfBank Kart Yenileme Ve Kurye Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

VakıfBank'tan Yasadışı Tarife

profile
Mahmut
20 saat önce
177

VakıfBank'tan kredi aldım. Kazandıran tarife diye bir kalemden 1500 TL kesinti yaptı usulsuz bir şekilde. Müşteri Hizmetleri bankaya, banka müşteri hizmetlerine paslıyor. Kime sorsanız yetkim yok diyor. Olan bizim paramıza oluyor. Bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

VakıfBank Setur Kampanyası Harcama Kabul Etmiyor.

profile
Zafer
22 saat önce
104

VakıfBank cepte kazan uygulaması üzerinden Setur kampanyasına katılım sağladım. Sonrasında yaklaşık 36bi tl lik Setur mobil uygulama üzerinden harcama yapmama rağmen VakıfBank cepte kazan uygulamasından geçerli harcama görünmemektedir. Banka ile 7957321 talep numarası ile yaptığım başvuruda seyahat ...

VakıfBank Uluslararası Ödeme Sorunu

profile
Yusuf
22 saat önce
91

VakıfBank ticari hesabıma, anlaşma yaptığım şirket tarafından anlaşmamız gereği bir meblağ gönderildi. 12 Mart'tan beri hesabıma aktarılmasını bekliyorum. Banka benden anlaşma ve sözleşme evraklarını istedi; gönderdim. Şirketle görüşüldü ve herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. Ancak, şube müşteri...

vakifbank-uluslararasi-odeme-sorunu-1.pdf

VakıfBank İşini Zamanında Yapmıyor Mağduriyeti Müşteri Yaşıyor.

profile
Yasemin
23 saat önce
252

17/11/2022 tarihince icra dairesinde borcumu kapatıp haciz kaldırma yazılarını bankalara iletmeme rağmen diğer bankalar işleme alıp VakıfBank'ın işleme almamasından dolayı 180 küsur tl blokeyi banka ısrarla kaldırmamaktadır. Blokemin kalkmasını acil istiyorum

VakıfBank Sky Limit Kredi Çekemiyorum

profile
Enes
1 gün önce
636

Sky limitte limitim olduğu halde ekran sadece dönüp duruyor istediğim rakamı yazıyorum limit tutarınca ama bir türlü geçmiyor diğer sayfaya madem vermeyeceksiniz neden tanımıyorsunuz yıllardır müşterinizim bu sorunu çözün lütfen. Aksi takdirde başka banka ile çalışacağım

VakıfBank Sky Limit Kredi Çekemiyorum

VakıfBank Amzn Mktp Us Amzn. Mktp. Us Şüpheli İşlem

profile
Müge
1 gün önce
168

15 Mart 2024 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan habersiz ve bilgim dışında 19.100,55 TL tutarında para çekilmiştir. VakıfBank'ı arayarak kredi kartımı iptal ettirdim, hesaba bloke koydurdum ve bankaya giderek dilekçe verdim. Anlaşılan o ki bu bankada bir güvenlik zafiyeti mevcut. Hiçbir alakam olma...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör