Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
21.297Şikayet
2,1
Şikayet Yaz

VakıfBank Banka

15.615 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
2,1
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

VakıfBank Kart Aidatı Talebi

profile
1 saat önce
-

Bankanızda uzun süredir kullandığım kartlarımı kapattım. Kapattığım kartlarımın bugüne kadar kart ücretlerini geri almak istiyorum. Konu ile ilgili desteğinizi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda konu ile ilgili şubeye yönlendiriyorlar fakat işimden dolayı şubeye gitme şansım yok çünkü banka ...

VakıfBank Müşteri Şikayet Var

profile
3 saat önce
-

Bugün VakıfBank Karagümrük şubesine hesap kapatma işlemi için gittim. Oradaki banka memuru önce kayıp kimlik bildirimin olduğunu söyledi. Hesap kapatamam dedi. Sonra da hesabında 1 TL olduğunu ve onu ATM'den çekmen gerektiğini söyledi. Kendisi kaç kere bir lira çekmiş acaba? ATM'den böyle bilgisiz m...

VakıfBank Blokelerimin Kaldırılması Hakkında

profile
3 saat önce
-

Merhaba 7 Eylül 2023 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım çift oturum sebebiyle güvenlik nedeniyle her şeyime bloke konuldu. Bende banka şubeme gittim dilekçe yazdım. Personel A**** Bey e-mail attı. Çağrı merkezi blokemin kaldırılması için VakıfBank çağrı merkezi müdürlüğünün blokemi kaldırması ger...

VakıfBank Kredi Taksit Ödemesi

profile
4 saat önce
-

VakıfBank'tan ufak bir miktar kredi kullandım ve taksitleri de aksatmadan ödüyorum, ancak Eylül ayı 15'inde banka gece 02.20 sıralarında hesabımdan taksit tutarını otomatik olarak almış, (banka bunu daha önce hiç yapmamıştı). Ben de bu işlemi görmedim ve taksit ödemesi yaptım. Ancak taksimin alınmas...

VakıfBank Yatırım Hesabı İşlemi

profile
4 saat önce
-

VakıfBank yatırım hesabından hisse alış satış yapamıyorum. Hesap durumu geçici işleme kapalı diyor yani kafasına göre işleme kapatıp açıyorlar müşteri hizmetleri ile yaptığınız görüşmelerde ise beyefendi herhangi bir sorun görünmüyor bizim yapacağımız bir şey yok diyorlar sanki başka bankanın işlemi...

VakıfBank Kredi Kartımın Borcu Sorumsuzca 2 Aydır Yapılandırılmıyor

profile
5 saat önce
-

Kredi kartımın borçlarını yapılandırmak istedim dosyamın avukata olduğunu söyleyip bankadan işlem yapmadılar takip birimine gittiğimde dosyanın avukatta olmadığını bankaya gitmemi istediler. Ben tekrar bankaya gittim dosyanın avukatta olduğu için herhangi bir işlem yapılamayacağını söylediler. Tekra...

VakıfBank Bayrampaşa Şubesi Kamulaştırma Bedellerini Ödemiyor

profile
6 saat önce
-

VakıfBank Bayrampaşa şubesi yetkilileri, müvekkil adına bankada depo edilen kamulaştırma bedeline adeta çökmüştür. Mahkemenin açık talimatı, sayısız taleplerimiz ve ortada yasal hiçbir engel bulunmamasına rağmen müvekkilin parası banka tarafından haksız surette tutulmakta ve banka bundan kar sağlama...

VakıfBank Sigorta İadesi Yapılması Hakkında

profile
15 saat önce
70

Yaklaşık 2 ay önce ve kısa vadeli 50 bin tl değerinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken sigorta olacağına dair bir bilgi almadım. Sigortayı hiçbir şekilde diğer bankalarda. Da talep etmem. Sigorta ücretimin geri iadesini talep ediyorum. En kısa sürede hesabıma aktarılırsa sevinirim.

VakıfBank Hesaplarım Boşaltıldı

profile
19 saat önce
-

Yaşamış olduğum sıkıntımı burası aracılığıyla iletirsem belki benim gibi olan insanların sesini duyurmuş ve başka insanları da bilgilendirmiş olurum, niyeti ile yazıyorum. Telefonum bir anda kasmaya ve yavaş çalışmaya başladı. Meğerse casus yazılım ile telefonu kullanılamaz hale getirmişler. Bende ...

VakıfBank Parama El Koydu Dövmedikleri Kaldı

profile
21 saat önce
160

Kadıköy Hasanpaşa VakıfBank ATM si Ziraat kartıma para yükleme esnasında ATM arıza verdi para yuttu. 4 saat uğraştım bankada bir dövmedikleri kaldı özel güvenlik tarafından ve banka müdür yardımcısı tarafından hakarete uğradım. Banka çalışanları paranıza el koyduk vermiyoruz git istediğin yere şikay...

VakıfBank Kredi Kartımdan Usulsüz Para Çekilmesi

profile
21 saat önce
132

17.09.2023 tarihinde çok bilindik bir marketin reklamı üzerinden ürün almak istedim. Gelen onaylama kodunu yanlış girdim. Hesabımı kontrol ettiğimde ürün ücretinin provizyonda olduğunu gördüm. Hemen bankayı arayıp durumu anlattım. İşlem 2 gün boyunca provizyonda görünüp sonunda o hesaba aktarıldı. 2...

VakıfBank Vakıf Bankın Ödemesinin Geciktirmesi

profile
21 saat önce
163

Trendyol'dan aldığım tişörtü iade ettim. İade sonucunda beş Eylül iki bin yirmi üç tarihinde firma paranın geri ödemesini Vakıf Banka'ya yapmasına rağmen yirmi Eylül oldu. Halen paramı iade etmedi. Sözde kamu bankası olan bankanın özel sektörden daha pasif ve ciddiyetsiz oluşu beni bayağı üzmüştür.

VakıfBank Komisyon Ücreti Geri Ödememesi

profile
22 saat önce
138

20/09/2023 tarihinde VakıfBank mobil bankacılığı vasıtasıyla 33.000 TL Taksitli İhtiyaç Kredisi kullandım. Ancak VakıfBank Kazandıran Tarife adı altında hesabımdan 630 TL kesinti yapılmıştır. Banka ile işbu krediye ilişkin sözleşmeyi mobil kanaldan onaylamış bulunmaktayım. Ancak bu sözleşmenin örneğ...

VakıfBank ATM Paramı Yuttu

profile
1 gün önce
116

Yapı Kredi müşterisiyim. Vakıfbank ATM'si paramı yuttu 1 ay oldu. Yapı Kredi'den talep gönderdik hala bir geri dönüş yapılmadı. Her gün bankalarda sayım yapılıyor boşa çıkan para mutlaka oluyor 1 aydır neden sonuç verilmiyor. Bu kadar bekletilmez az miktar değil!

VakıfBank Tarafından Yanlış Bilgilendirildim.

profile
1 gün önce
187

Merhabalar. Mart 2023 ayında VakıfBank müşteri temsilcisi ile telefonda görüşmeme istinaden kredi kartımdan 80000 TL 12 ay taksitli nakit avans çekim işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemi gerçekleştirirken telefon görüşmemizde müşteri temsilcisi ilk ödemenin eylül ayı olduğunu belirtmiştir. (deprem erte...

Kullanmadığım VakıfBank World Kredi Kartı Kart Aidatı

profile
1 gün önce
128

VakıfBank 1 yıldır kullanmadığım kredi kartına kart aidatı çıkarmış iptal etmiyor. İptal edebilmemem için 6 ay boyunca en az 1000TL lik harcama yapmamı harcamalara taksitlerin dahil edilmediğini ve kartın en az bir yıl daha açık kalması gerektiğini söylüyorlar. 1 yıl sonun da kartı kapatmak istersem...

VakıfBank Kredi Ve Sky Limit İşlemleri

profile
1 gün önce
-

VakıfBank kredi işlemleri sırasında işleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz gibi bir hata oluyor üstelik maaş müşterisiyim. Uzun zamandır bu hata var. Düzeltmeyi düşünür müydünüz acaba. Mobil banka işlemleri kolaylaştırmak için var zorlaştırmak için değil.

VakıfBank Açıklamış Olduğu Kampanya Koşullarına Uymuyor.

profile
1 gün önce
181

VakıfBank Worldcard ile 01-30 Eylül 2023 tarihleri arasında tek seferde yapılacak 100-60.000 TL arasında e ticaret ile yapacağınız alışverişlerde faizsiz 5 taksit kampanyasından yararlanmak amacıyla tuğrul kuyumculuktan tek seferde 2 adet 17.314 TL lik alışveriş yaptım. Kartıma yansıdıktan sonra bun...

VakıfBank Açıklamış Olduğu Kampanya Koşullarına Uymuyor.
VakıfBank Açıklamış Olduğu Kampanya Koşullarına Uymuyor.

VakıfBank NFC Sorunu Mobil Temassız Kart Tanımlama

profile
1 gün önce
151

Xiaomi Redmi Note 12 Pro telefonumda VakıfBank NFC çalışmıyor, mobil temassız uygulamalarda 'işleminizi daha sonra deneyin' şeklinde hata ibaresi çıkıyor. Telefonum NFC destekli, ayarları tam ve ayrıca uygulamayı silip yeniden kurdum. Geliştirici seçenekleri, USB hata ayıklama her şey kapalı, MIUI 1...

VakıfBank NFC Sorunu Mobil Temassız Kart Tanımlama

VakıfBank Kredi Kartı Ekstre

profile
1 gün önce
592

VakıfBank depremzedelere ekstre kesmedi sonra nakit avans faizi bilmem ne faizi diyerek bizi mağdur etti. Depremden bu yana ekstre kesmeyen banka bütün borçları bu ay ekstresine yansıtarak depremzedelere bir darbe vurmuş oldu. İnsanlar zor durumda iken yanımızda gibi gösterip bizlerden sonrasında fa...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör