Instagram Hesabına Girişte Şifre Hatası Ve Yardım Gelmedi

Yakın zamanda açtığım ve “evveliyat” kullanıcı adına sahip Instagram hesabıma yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “şifreniz hatalı” uyarısı çıkıyor. Oysa hesabıma bağlı e-posta ve telefon numarasına erişimim var ve doğru bilgileri girdiğimden eminim.

Bu nedenle hesabıma iznim dışında başka birilerinin erişmiş olabileceğinden şüpheleniyorum. Sorun yaşadığım bu iki aylık süre boyunca defalarca giriş yapmayı denememe rağmen sonuç alamadım. Instagram’ın yardım ve destek kısmı üzerinden de durumu bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir yanıt verilmedi. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de hesabımı kullanamamama neden oluyor.

Söz konusu hesap kişisel amaçla açılmış olup içinde fotoğraflarım, mesajlarım ve kişisel bilgilerim bulunmaktadır. Hesabımın güvenliğinin kontrol edilmesini, izinsiz erişim varsa bunun engellenmesini, hesabımın tekrar erişime açılmasını ve giriş sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.