Toplam çözüm sayısı
..

BTCTURK Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 187.120

BTCTURK

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

13.626 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3görüntüleme
  • 2 saat önce

BTCTURK Hesap Açmadan Para Yatırdım

Eşimin BTCTURK Pro hesabına kendi adıma olan Ziraat mobil bankacılıktan 500₺ yatırdım. Yanlış yaptığımın farkına vardım ve kendi adıma BTCTURK Pro hesabı açtım, ancak para varlıklarımda görünmüyor. Bu durumu De****@btcturk.com adresine mail attım ancak dönüş sağlanmadı.

Devamını oku
profile
  • 13görüntüleme
  • 6 saat önce

BTCTURK Authenticator Değil SMS Gelmesini İstiyorum.

BTCTURK Şifremi unuttum şifre yenileme yaparken mail geliyor ama SMS onayı için telefonuma onay kodu gelmiyor yardımlarınızı rica ederim. Operatör mesajları ve diğer bütün gelen mesajlarda hiçbir sıkıntı yaşamıyorum. Mağduriyetimin ivedilikle çözümü bekliyorum. Authenticator değil SMS gelmesini isti...

Devamını oku
profile
  • 186görüntüleme
  • 9 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK'de İşlem Yapılamıyor

BTCTURK de yarım saat önce bir miktar coin sattım. Satış gerçekleşti ama para hesabıma geçmiyor. Bu yüzden yerine başka coin almak istememe rağmen alı...

Devamını oku
Dilek'in Teşekkür Mesajı
  • 9 saat önce

“Sorunum çok kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim.”

profile
  • 233görüntüleme
  • 9 saat önce

BTCTURK Telefon Numarası Değiştirdim

Merhaba BTC Türk e kayıtlı telefon numaramı artık kullanmıyorum yeni hat aldım. Uygulamayı güncelleyince hesabıma giriş yapmam için eski telefon numarasına kod yolluyorlar o yüzden giriş yapamıyorum. O yüzden sistemdeki numaramın değişmesi gerekiyor yardımcı olun lütfen. E-postam a***********@gmail....

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

BTCTURK Bakiye Yetersiz Diyor

Merhaba bakiyemde bir miktar param var satmak istediğimde bakiyeniz yetersiz diyor dönüştürme yapılmadığını biliyorum ama satmak istediğimde de hesap bakiyeniz yetersiz diyor yardımcı olur musunuz yardımınızı bekliyorum en kısa zamanda saygılarımla Allah'a emanet

Devamını oku
profile
  • 62görüntüleme
  • 14 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Giriş Sorunu Yaşıyorum

Merhaba BTC Türk e kayıtlı telefon numaramı artık kullanmıyorum yeni hat aldım. Uygulamayı güncelleyince hesabıma giriş yapmam için eski telefon numar...

Devamını oku
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 saat önce

“Nur hanıma teşekkür ediyorum”

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

BTCTURK Kimliğin Ret Yemesi

BTCTURK 'de seviye 2 yükselmek istiyorum, ama kimlik mi kabul etmiyor, selfie 'yi kabul etti ama kimlik red ediliyor. Lütfen yardım edin. Her şey denedim ( passport ®, kimlik ) ama hala kabul etmiyor. Yardım edersiniz çok sevinirim.

Devamını oku
profile
Her
  • 1görüntüleme
  • 15 saat önce

BTCTURK Telefon Numaramı Değiştirdim

BTCTURK' e kayıtlı telefon numaram değişti. Uygulamayı güncelleyince hesabıma giriş yapmam için eski telefon numarasına kod yolluyorlar o yüzden giriş yapamıyorum. O yüzden sistemdeki numaramın değişmesi gerekiyor yardımcı olun lütfen. Yatırım yapamıyorum bu yüzden. E-posta adresim f***@gmail.com.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

BTCTURK Hesabıma Ulaşamıyorum Yardım

Merhaba benim telefonum kırıldı yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Şifrelerimi giriyorum benden mail için onay kodu istiyor. Mail şifremi bilmiyorum ve eski telefonumda kaldı giriş yapamıyorum. Bu konuda yadım istiyorum. Mail adresimin oradan iptalini istiyorum teşekkürler

Devamını oku
BTCTURK Hesabıma Ulaşamıyorum Yardım
BTCTURK Hesabıma Ulaşamıyorum Yardım
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

BTCTURK BTC Giriş Yapamıyorum

Hattımı başka bir operatöre taşıdım BTC Türk'e giriş yapamıyorum. Yardımcı olur. musunuz. Daha önceden böyle bir sorun yaşamadım. Nedeni ne olabilir. Lütfen bu konuda bana yardımcı olabilir. misiniz. Hattımı tekra önceki operatöre mi taşıdım bilmiyorum. Bu n

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

BTCTURK Hesabım Açılmıyor N

İki gündür hesabım açılmıyor! Kur hareketli ve ben hesabıma müdahale edemiyorum, oluşabilecek zarar söz konusu sorunun bir an önce giderilmesi lazım tabi eğer böyle bir şey varsa paraların üzerine oturmazlarsa, bu şekilde devam ederse çok şeyler kaybedilir.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

BTCTURK Selfie Kabul Etmiyor

Kimlik ön ve arka yüzünün fotoğraflarını kabul ediyor. Ama selfie kabul etmiyor.

Devamını oku
BTCTURK Selfie Kabul Etmiyor
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

BTCTURK Hesabıma Giriş Yapma Sorunu

Askere gittim geldim şifremi unutum askerlik görevim bitti şimdi ise giriş yapamıyorum bana biri yardımcı olsun e postan link atıyorlar gene giriş yapılmıyor.

Devamını oku
profile
  • 416görüntüleme
  • 1 gün önce

BTCTURK Mail Adresine Şifre Gelmiyor

Şifre unuttum işleminden şifre değişliklik yapmaya çalışıyorum. Mail gelmiyor canlı desteğe mesaj attım dönüş yapılmadı. Yatırım yapıyoruz. Zarar görüyoruz. Yardım edecek insan evladı yok mu nasıl bir uygulama bu Allah için ya e**********@icloud.com mail adresim

Devamını oku
profile
  • 415görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK E Posta Onayı

Hesabıma girerken şifre güncelleme zamanı gelmiştir diyor e postama kod gönderiyor ama e posta gelmiyor 3 gündür giriş yapamıyorum. Sorunun e postamda...

Devamını oku
BTCTURK E Posta Onayı
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Hiçbir Kanaldan Açılmıyor

2 gündür aynı hatayı veriyor. Düzeldi diye duyuru yapıyorsunuz ama hiçbir şey düzelmedi. Ne web sitesi ne de mobil uygulama açılıyor. Açabilen varsa l...

Devamını oku
BTCTURK Hiçbir Kanaldan Açılmıyor
Ugur'un Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Çok hızlı ve yerinde tespit. Teşekkürler”

profile
  • 517görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Alihan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 410görüntüleme
  • 1 gün önce

BTCTURK Kayıp Para İle İlgilenen Yok!

10600 paradan 1000 TL eksik kendi kar zarar bölümü bile 2100 TL diyor ama hesabımda 7500 TL var yazık etmeyin paranızla Binance'ye gidin daha sağlam en azından ilgilenen olur dönüş bile yapın yok oto sekreter yazar durur.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 298görüntüleme
  • 1 gün önce

BTCTURK Mail Sorunu Şifre Değiştiremiyorum

BTCTURK uygulamasında şifre değiştirmem istendi. m***@gmail.com mail adresime şifre değiştirme bağlantısı gönderildiği yazıyor ancak mail adresime böyle bağlantı gelmedi. Bu yüzden şifre değişikliği yapamıyorum. BTCTURK'te yatırımım var bu durum beni endişelendiriyor. Sadece mailden iletişim kurulab...

Devamını oku
profile
  • 677görüntüleme
  • 1 gün önce

BTCTURK Giriş Yapılamıyor Emirlerim Çalışmadı

BTCTURK Sistem çalışmadı mağdur kaldım. 9000 bin liralık zarara uğradım. Bu mağduriyetimin giderilmesi istiyorum. Aksi halde yasal işlem başlayacağım psikoloji olarak çok çöktüm bunun sebebi BTCTURK en kısa sürede mağduriyetini gönderilsin aksi halde yasal işlem başlayacağım

Devamını oku
profile
  • 747görüntüleme
  • 1 gün önce

BTCTURK Suç Duyurusu Bulundum

Bir kere telefon başına koyduğunuz kişiler işi bilmemektedir 71.693 TL Bitcoin aldım 498.780 den hesaba geçen Bitcoin 70.800 TL yani 800 TL para her seferinde kesildi hatta komisyon olayını onayladığım halde bildiğim için kamarayla çektim resimleri gönderdim size avukatım aracılığıyla suç duyurusund...

Devamını oku
BTCTURK Suç Duyurusu Bulundum
BTCTURK Suç Duyurusu Bulundum
profile
  • 1003görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bugün BTC Türk Şifre Hatası

Bugün BTC Türk hesabıma defalarca doğru girmeme rağmen hata mesajı aldım. En sonunda bloke edildim. Umarım başka bir mesele yoktur. Son zamanlarda yaş...

Devamını oku
Bugün BTC Türk Şifre Hatası
profile
  • 1033görüntüleme
  • 2 gün önce

BTCTURK Numara Değişikliği Talebi

Merhaba BTC Türk e kayıtlı telefon numaramı artık kullanmıyorum yeni hat aldım. Uygulamayı güncelleyince hesabıma giriş yapmam için eski telefon numarasına kod yolluyorlar o yüzden giriş yapamıyorum. O yüzden sistemdeki numaramın değişmesi gerekiyor yardımcı olun lütfen. Yatırım yapamıyorum bu yüzde...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1323görüntüleme
  • 2 gün önce

BTCTURK Erişim Hatası Şikayeti

Dün akşam yaşanan aksaklık sebebi ile anlık alım satım yapamadığımız gibi düşüşten kaynaklı zarara müdahale edemedik. Yapılacak türlü işlemlerden edilebilecek kar'ında önüne geçildi zararda sadece bizim cebimize. Sorun, bu şirkette diyerek kestirip atamazsınız. Kimden kaynaklandığı bizi hiç ilgilend...

Devamını oku
BTCTURK Erişim Hatası Şikayeti
BTCTURK Erişim Hatası Şikayeti
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe BTCTURK, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

BTCTURK

BtcTurk Nedir?

BtcTurk, Bitcoin, Ethereum, Ripple ve Litecoin alım satımının yapılabildiği, Türk Lirası tabanlı bir platformdur. Güvenli bir şekilde kripto para alıp satmayı mümkün kılan BtcTurk, kolayca bitcoin al sat yapmanıza müsade etmektedir. BtcTurk üzerinden yapabileceğiniz başlıca işlemler arasında para yatırma, para çekme, kripto para yatırma, kripto para çekme, kripto para alışı ve kripto para satışı yer almaktadır.

Bitcoin Nedir?

Bitcoin, tamamiyle dijital bir para birimi olarak karşımıza çıkmaktadır. Aynı zamanda bir ödeme sistemi ve bir mutabakat ağı olan bitcoin, BtcTurk sistemi üzerinden, kullanıcılar birbirine aracı olmadan, doğrudan transfer edilebilir. Bu transferler, merkezi olmayan, Blockchain isimli bir kayıt-mutabakat sistemine kayıt edilir. Ağ üzerinden transferi gerçekleşen değer birimi ise bitcoin (BTC) olarak isimlendirilmektedir. Bitcon ile ilgili en çok merak edilen konulardan bir tanesi de bitcoin'in hangi kuruma ya da kişiye ait olduğudur. Burada belirtmekte fayda vardır ki bitcoin, hiçbir kuruma ya da kişiye ait değildir. bununla birlikte bitcoin sistemi kimsenin e-mail teknolojisine de erişememektedir. Açık bir teknoloji olan bitcoin, açık bir şirket olmamakla birlikte herkesin katılabileceği ve iştirak edebileceği bir oluşumdur. BtcTurk gibi bağımsız borsalar üzerinden tamamen arz talep ilişkisi kapsamında fiyatı belirlenen bitcoin, tıpkı borsada işlem gören diğer para birimleri gibi kullanıcıların yaptığı işlemlere dayalı olarak fiyatında ve piyasa detaylarında değişimlere maruz kalır. Başka bir deyişle bitcoin fiyatı, bağımsız olarak farklı borsalar üzerinde oluşabilmektedir.

BtcTurk Hizmetleri Nelerdir?

Temmuz 2013 tarihinden itibaren Türkiye pazarında borsa hizmeti veren BtcTurk, Tl tabanlı bir bitcoin borsası olarak karşımıza çıkar. BtcTurk üzerinden oluşturulan hesaplar, tamamen uluslararası standartlara uygundur ve en üst seviye güvenlik yöntemlerince korunmaktadır. BtcTurk üzerinden bitcoin borsasını yakından takip edebilir, paranın değişimlerini anlık olarak gözlemleyebilir, alış satış işlemlerinde piyasa komisyon oranlarını inceleyebilir ve elbette dilediğiniz türden bir kripto para üzerinden alım-satım gerçekleştirebilirsiniz. BtcTurk'un aynı zamanda önceden belirlenmiş hesap onayları ve limitleri de mevcuttur. Bu limitler dahilinde hesabınıza dilediğiniz gibi para yatırabilir ya da hesabınızdan ihtiyaç duyduğunuz anda para çekebilirsiniz. BtcTurk hesabınıza para yatırmak istediğinizde havale ile 7/24, EFT ile ile her gün saat 17:00'a kadar bu işlemi gerçekleştirmeniz mümkündür. Unutmamak gerekir ki yalnızca sizin adınıza kayıtlı banka hesabından yapılan para transferleri kabul edilmekte ve transfer kodu mutlaka havale açıklama kısmına eklenmiş olmalıdır.

BtcTurk Yardım Merkezi

İster kripto para hakkında detaylı bilgi, ister kripto para alımı satımı olsun; bitcoin başta olmak üzere sanal paraya dair ihtiyaç duyabileceğiniz tüm işlem ve bilgiler BtcTurk sayesinde kolayca erişilebilir hale geliyor. BtcTurk yardım merkezindeki kapsamlı infografiklerden yararlanarak para çekmeden para yatırmaya, güvenlik prosedürlerinden hesap limitlerine ihtiyaç duyduğunuz her türlü bilgiye ulaşmanız mümkündür. BtcTurk'ün aynı zamanda kullanışlı bir mobil uygulaması bulunmaktadır; bu sayede evde, işte, yolda ya da tatilde bile kolaylıkla bitcoin piyasasından daima haberdar olabilir, yatırımlarınızı anlık olarak takip edebilirsiniz. BtcTurk yorum, görüş ve şikayetleri için sayfamızdaki kullanıcı girişlerini incelemenizi tavsiye ederiz.

Sıkça Sorulan Sorular

BTCTurk hesabıma nasıl para yatırabilirim?

Para yatırma işlemlerinizi havale yolu ile 7/24 otomatik olarak, EFT yolu ile ise 17:00'a kadar aktarabilirsiniz. EFT veya havale esnasında transfer kodunu mutlaka açıklama alanına girmeniz gerekmektedir.

Paramı nasıl çekebilirim?

BTCTurk üzerinden paranızı her gün saat 16:45'e kadar doğrudan çekebilirsiniz.

Hesabıma ulaşamıyorum. Ne yapmalıyım?

BTCTurk hesap bilgileriniz ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı doğrudan BTCTurk müşteri hizmetleri ile görüşerek çözebilir ya da bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

BTCTurk ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.