Toplam çözüm sayısı
..

BTCTURK Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 103.321

BTCTURK

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

13.294 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 17görüntüleme
  • 2 saat önce

BTCTURK'e Attığım Param Kayboldu

BTCTURK'e para yatırmaya çalıştım ancak başarılı olmadım. Üstelik hesabımdan para gitti ama BTCTURK hesabımda görünmüyor. Hesabı kendi t. C. Kimlik numaramla açtım fakat BTCTURK hesabıma para atmak için kullandığım hesap bana ait değildi. Sorun bundan kaynaklanıyorsa bile bir uyarı gelmeliydi ya da ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

BTCTURK Güvenlik Kodu Gelmiyor

Merhaba be şu an Yurt dışından yazıyorum Uygulama girerken mail adresini ve şifreyi girdikten sonra güvenlik kodu gelmesi gerekirken gelmiyor bunun için yardımcı olur musunuz. Internet sitenize baktım oradan da giremedim herhangi bir telefon numarasıda yok arayalım

Devamını oku
profile
  • 6görüntüleme
  • 3 saat önce

BTCTURK Şifremi Unuttum Kısmından Şifremi Değiştiremiyorum.

Merhaba. BTCTURK hesabımın şifresini unuttum veya değiştirme tarihi geçtiği için hesabıma giremiyorum. Şifremi unuttum kısmından e-postama gelen bağlantıdan şifremi girdiğimde de "şifre değiştirme bağlantınızın süresi dolmuştur." yazısıyla karşılaşıyorum.

Devamını oku
profile
  • 22görüntüleme
  • 6 saat önce

BTC Türk Şikayet

Merhaba BTC Türk e kayıtlı telefon numaram değişti. Uygulamayı güncelleyince hesabıma giriş yapmam için eski telefon numarasına kod yolluyorlar o yüzden giriş yapamıyorum. O yüzden sistemdeki numaramın değişmesi gerekiyor yardımcı olun lütfen. Yatırım yapamıyorum bu yüzden. E-posta adresim i********...

Devamını oku
profile
  • 400görüntüleme
  • 13 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

BTCTURK E-Fatura Kesintisi Şikayet

Uzun süredir alım satım yapmıyorum fakat tarafınızdan dün "31-12-2021" tarihli fatura gönderildi. Ve de ayrıca böyle paraları alacak iseniz neden alım...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

BTCTURK Kimlik Bilgileriniz Hatalı Diyor

Bütün bilgilerim e posta adresimi telefon numaramı kimlik bilgilerimi doğum tarihimi doğru girmeme rağmen her defasında kimlik bilgileriniz hatalı diye uyarı veriyor ama sanırım anlamadığım şekilde üye oldum fakat hiçbir şekilde üye girişi bölümünden ileriye gidemiyorum.

Devamını oku
profile
  • 300görüntüleme
  • 1 gün önce

BTCTURK Şifre Değişikliği İçin Mail Alamıyorum

Hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre değişikliği için kayıtlı olan mailime yollanmasını gereken mail gelmiyor. Kaç defa denediysem yinede sorunumu çözmeye yönelik mail gelmiyor. Kaç gündür bu durum böyle deneyip duruyorum ama hiçbir şekilde karşılık bulamıyorum. Sorunumun çözülmesi için çözüm rica ediy...

Devamını oku
profile
  • 92görüntüleme
  • 2 gün önce

BTCTURK Para İadesi Yanlış Hesaba Para Attım

Merhabalar ben Mazlum Akyüz. Ben BTC turk Pro kullanıcısıyım. Hesabıma para göndermek istedim ama yanlışlıkla annemin hesabından para gönderdim. Annemin de BTC turk Pro hesabi yok. Paramızın iade edilmesini istiyoruz. Annemin de Türkçesi çok zayıf ve okuryazar değil. Lütfen en kısa zamanda yardımcı ...

Devamını oku
BTCTURK Para İadesi Yanlış Hesaba Para Attım
profile
  • 332görüntüleme
  • 2 gün önce

BTCTURK SMS Kodu Gelmiyor

Hesabıma giriş yapamıyorum. Sms kodu gelmiyor Şifre yenile link mail geliyor ama 2 gündür defalarca denedim cep telefon SMS kodu gelmiyor yurt dışında yaşıyorum. Bu sorun yüzünden iki de bir TR hattımı açmak zorunda kalıyorum. İlave hat ücreti ödüyorum ve bu sürekli oluyor

Devamını oku
profile
  • 309görüntüleme
  • 2 gün önce

BTCTURK Şifre Yenileme Ve Yeni Email Adresi Güncelleme

Şifremi unuttum şifremi yenilemek istiyorum yeni email adresi oluşturdum cevabın bu e-mail adresine bekliyorum hesabım şu an pasif hesabımı aktif duruma getirmek istiyorum ilgilenmenizi rica ediyorum teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim iyi akşamlar

Devamını oku
profile
  • 296görüntüleme
  • 2 gün önce

Btcturk Başka Bir Hesaptan Para Gönderme

Hesabı yeni açmıştım ve başka hesaptan kendi hesabıma para transferi yapmak istedim olmadı ve param gitti. Paramın geri iadesine talep ediyorum BTC'den yardım istiyorum paramın geri gelmesi için lütfen yardımcı olursanız çok sevinirim.

Devamını oku
profile
  • 269görüntüleme
  • 2 gün önce

Btcturk Sms Onay Kodu Gelmiyor

Giriş yapmak için SMS ile doğrulama kodu gelmiyor buradaki şikayetlere bakılırsa BTCTURK'te çoğu insan aynı sorunları yaşıyor piyasa çalkantılı tam alıp satım yapmamız gerekirken hesabımıza giriş yapamıyoruz umarım kasıtlı yapılmıyordur piyasanın inişli çıkışlı olduğu zamanlarda bir an önce sorunun ...

Devamını oku
profile
  • 586görüntüleme
  • 2 gün önce

BTCTURK Mobil Veri Sorunu

Merhaba binancetürk uygulamasını Wi-Fi den indirdim. Telefonum Wi-Fi deyken kullanabiliyorum yalnız Mobil veriyi açınca uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Bu sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. En kısa sürede çözerseniz mutlu olurum. Teşekkürler

Devamını oku
profile
  • 286görüntüleme
  • 2 gün önce

BTCTURK Paramı Çekemiyorum Şikayet

BTCTURK hata veriyor aylardır giriş yapamıyorum param içeride kaldı lütfen yardımcı olun ne yapmam gerekiyor bunun İçin paramı acil çekmem lazım mağdur oldum. Teknik bir hata oluştu hata kodu 1001 diyor ve aylardır bu çözülmedi bana yardımcı olun lütfen.

Devamını oku
profile
  • 625görüntüleme
  • 3 gün önce

BTCTURK Şifre Yenileme İşlemi

Şifremi unuttum şifre yenileme işlemi yapıyorum ama mail gelmiyor iki gündür bu şekilde yardımcı olur. musunuz. Lütfen iki gündür hiçbir işlem yapamıyorum. Daha önce böyle bir şey ile karşılaşmamıştım ne yapmamız gerekiyor. Lütfen yardımcı olmanızı bekliyoruz.

Devamını oku
profile
  • 663görüntüleme
  • 3 gün önce

BTCTURK Şifremi Unuttum Yeni Şifre Almak İstiyorum

Şifre yenileme mailimi alamamaktayım. Mail e posta adresinize gönderildi diyor fakat mail gelmiyor. Posta kutumu kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde mail gelmemektedir. Tüm alanlara baktım mailimde. Bu konunun acil çözülmesini istiyorum. Bilginize arz olur. Sorunumla alakalı yardımcı olmanızı arz e...

Devamını oku
profile
  • 311görüntüleme
  • 3 gün önce

BTCTURK Hesabıma Giremiyorum

BTCTURK Şifremi unuttum şifre yenileme yaparken mail geliyor ama SMS onayı için telefonuma onay kodu gelmiyor yardımlarınızı rica ederim. Yurt dışındayım operatör mesajları ve diğer bütün gelem mesajlarda hiçbir sıkıntı yaşamıyorum. Mağduriyetimin ivedilikle çözümü bekliyorum.

Devamını oku
profile
  • 356görüntüleme
  • 3 gün önce

BTCTURK Stop Satış Emri

Stop satış emri verdim satışım tetikleme fiyatının Altına düştüğü halde satış gerçekleşmedi. Şu an zarardayım stop satışta tetikleme fiyatı yazdığın zaman o fiyata gelince satması gerekmiyor mu?

Devamını oku
profile
  • 861görüntüleme
  • 3 gün önce

BTCTURK Mail Mesajı Gelmiyor.

Merhabalar 2 saattir BTC Türk hesabıma para attıktan sonra şifre yenileme işlemi yaptım mail'inize şifre sıfırlama mesajı gönderdik denildi fakat hala bana şifre mesajı gelmedi 2 saattir tekrarlıyorum bu işlemi ama sorunum çözülmedi. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim

Devamını oku
profile
  • 832görüntüleme
  • 3 gün önce

BTCTURK BTC De Satış Yapamadım

BTC hesabıma para yatırdım. 1330 TL avvax aldım 40 TL kar ile kapatmak istedim bir türlü satış emri vermedi taki 1280 TL'ye düşene kadar 50 TL zararla kapattı neden böyle oluyor. Tabi daha önce Paribu da işlem yapıyordum Paribu da komisyon oranı yüksek diye BTC ye geldim burda da sorun yaşadım?

Devamını oku
profile
  • 788görüntüleme
  • 3 gün önce

BTCTURK Mesaj Gelmiyor Onay Kodu

BTC Türk Şifremi unuttum şifre yenileme yaparken mail geliyor ama SMS onayı için telefonuma onay kodu gelmiyor yardımlarınızı rica ederim. Yurt dışındayım operatör mesajları ve diğer bütün gelem mesajlarda hiçbir sıkıntı yaşamıyorum. Mağduriyetimin ivedilikle çözümü bekliyorum...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 259görüntüleme
  • 4 gün önce

BTCTURK Hesap Silme İşlemi!

BTCTURK hesabımı silmek istiyorum. Silinsin kullanamıyorum o yüzden silmek istiyorum. Çünkü bilgim dışında kafam iyice karıştı. Yanlış bir şey yapıp zarar etmek istemiyorum ve sizden ricam bir an önce hesabımın silinmesi gereğinin yapılmasını istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 838görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

BTCTURK Uygulaması Ve Sitesine Girememe!

Çok denememe rağmen ne telefon uygulamasından ne de web üzerinden BTCTURK sitesine ve uygulamasına 2 haftadır ulaşamıyorum. Telefon uygulamasından gir...

Devamını oku
BTCTURK Uygulaması Ve Sitesine Girememe!
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe BTCTURK, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

BTCTURK

BtcTurk Nedir?

BtcTurk, Bitcoin, Ethereum, Ripple ve Litecoin alım satımının yapılabildiği, Türk Lirası tabanlı bir platformdur. Güvenli bir şekilde kripto para alıp satmayı mümkün kılan BtcTurk, kolayca bitcoin al sat yapmanıza müsade etmektedir. BtcTurk üzerinden yapabileceğiniz başlıca işlemler arasında para yatırma, para çekme, kripto para yatırma, kripto para çekme, kripto para alışı ve kripto para satışı yer almaktadır.

Bitcoin Nedir?

Bitcoin, tamamiyle dijital bir para birimi olarak karşımıza çıkmaktadır. Aynı zamanda bir ödeme sistemi ve bir mutabakat ağı olan bitcoin, BtcTurk sistemi üzerinden, kullanıcılar birbirine aracı olmadan, doğrudan transfer edilebilir. Bu transferler, merkezi olmayan, Blockchain isimli bir kayıt-mutabakat sistemine kayıt edilir. Ağ üzerinden transferi gerçekleşen değer birimi ise bitcoin (BTC) olarak isimlendirilmektedir. Bitcon ile ilgili en çok merak edilen konulardan bir tanesi de bitcoin'in hangi kuruma ya da kişiye ait olduğudur. Burada belirtmekte fayda vardır ki bitcoin, hiçbir kuruma ya da kişiye ait değildir. bununla birlikte bitcoin sistemi kimsenin e-mail teknolojisine de erişememektedir. Açık bir teknoloji olan bitcoin, açık bir şirket olmamakla birlikte herkesin katılabileceği ve iştirak edebileceği bir oluşumdur. BtcTurk gibi bağımsız borsalar üzerinden tamamen arz talep ilişkisi kapsamında fiyatı belirlenen bitcoin, tıpkı borsada işlem gören diğer para birimleri gibi kullanıcıların yaptığı işlemlere dayalı olarak fiyatında ve piyasa detaylarında değişimlere maruz kalır. Başka bir deyişle bitcoin fiyatı, bağımsız olarak farklı borsalar üzerinde oluşabilmektedir.

BtcTurk Hizmetleri Nelerdir?

Temmuz 2013 tarihinden itibaren Türkiye pazarında borsa hizmeti veren BtcTurk, Tl tabanlı bir bitcoin borsası olarak karşımıza çıkar. BtcTurk üzerinden oluşturulan hesaplar, tamamen uluslararası standartlara uygundur ve en üst seviye güvenlik yöntemlerince korunmaktadır. BtcTurk üzerinden bitcoin borsasını yakından takip edebilir, paranın değişimlerini anlık olarak gözlemleyebilir, alış satış işlemlerinde piyasa komisyon oranlarını inceleyebilir ve elbette dilediğiniz türden bir kripto para üzerinden alım-satım gerçekleştirebilirsiniz. BtcTurk'un aynı zamanda önceden belirlenmiş hesap onayları ve limitleri de mevcuttur. Bu limitler dahilinde hesabınıza dilediğiniz gibi para yatırabilir ya da hesabınızdan ihtiyaç duyduğunuz anda para çekebilirsiniz. BtcTurk hesabınıza para yatırmak istediğinizde havale ile 7/24, EFT ile ile her gün saat 17:00'a kadar bu işlemi gerçekleştirmeniz mümkündür. Unutmamak gerekir ki yalnızca sizin adınıza kayıtlı banka hesabından yapılan para transferleri kabul edilmekte ve transfer kodu mutlaka havale açıklama kısmına eklenmiş olmalıdır.

BtcTurk Yardım Merkezi

İster kripto para hakkında detaylı bilgi, ister kripto para alımı satımı olsun; bitcoin başta olmak üzere sanal paraya dair ihtiyaç duyabileceğiniz tüm işlem ve bilgiler BtcTurk sayesinde kolayca erişilebilir hale geliyor. BtcTurk yardım merkezindeki kapsamlı infografiklerden yararlanarak para çekmeden para yatırmaya, güvenlik prosedürlerinden hesap limitlerine ihtiyaç duyduğunuz her türlü bilgiye ulaşmanız mümkündür. BtcTurk'ün aynı zamanda kullanışlı bir mobil uygulaması bulunmaktadır; bu sayede evde, işte, yolda ya da tatilde bile kolaylıkla bitcoin piyasasından daima haberdar olabilir, yatırımlarınızı anlık olarak takip edebilirsiniz. BtcTurk yorum, görüş ve şikayetleri için sayfamızdaki kullanıcı girişlerini incelemenizi tavsiye ederiz.

Sıkça Sorulan Sorular

BTCTurk hesabıma nasıl para yatırabilirim?

Para yatırma işlemlerinizi havale yolu ile 7/24 otomatik olarak, EFT yolu ile ise 17:00'a kadar aktarabilirsiniz. EFT veya havale esnasında transfer kodunu mutlaka açıklama alanına girmeniz gerekmektedir.

Paramı nasıl çekebilirim?

BTCTurk üzerinden paranızı her gün saat 16:45'e kadar doğrudan çekebilirsiniz.

Hesabıma ulaşamıyorum. Ne yapmalıyım?

BTCTurk hesap bilgileriniz ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı doğrudan BTCTurk müşteri hizmetleri ile görüşerek çözebilir ya da bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

BTCTurk ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.