Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BTCTURKŞikayetvar üye markasıdır

58100
(190 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
736 Şikayet (Son 1 yıl)
BTCTURKŞikayetvar üye markasıdır
58100
(190 değerlendirme)
Şikayet Yaz

BTCTURK Kasıtlı Mı Beyaz Ekran

profile
Mehmet
4 saat önce
46

BTC Türk uygulaması kullanıyorum. Setin aldığım koinlerin grafikleri açılmıyor. Uzun süre beklememe rağmen beyaz ekran çıkıyor. Diğer bütün grafikler kolaylıkla açılabiliyor. Canlı destek mesajları verimli değil. Sil tekrar indir gibi mantıksız mesajlar yazıyor. Ve bugün donma problemiyle karşılaştı...

BTCTURK BTC Yetersiz Bakiye

profile
Tevfik
5 saat önce
68

Sürekli 'yeterli bakiyeniz yok' cevabını alıyorum, halbuki bakiyem olduğu halde. Bu konuda ne yapabilirim, yardımcı olursanız sevinirim. Bitcoin'e yatırım yaptığımda pişman oldum. Daha düşük bir miktar girdiğimde bile yine 'yeterli bakiye yok' cevabını alıyorum. Bu nasıl bir sistem, anlamıyorum. Bu ...

BTCTURK BTC Yetersiz Bakiye

BTCTURK Hesaba Giriş Yapamıyorum Hata Veriyor

profile
Vedat
6 saat önce
87

Hesabıma giriş yapamıyorum ve hata alıyorum. Hesabıma neden giriş yapamadığım konusunda bir açıklama yapabilir misiniz? Siteyle ilgili bir sorun mu var, yoksa site sahibi mi ortadan kayboldu? Yardım bölümüne de yazamıyoruz, mağduriyetimizle kim ilgilenecek? Umarım en kısa sürede geri dönüş yapılır. ...

BTC Türk Kasıtlı Olarak Sistemi Kilitledi

profile
Serpil
7 saat önce
198

Üç yıldır BTC Türk müşterisiyim. Bugün güzel bir kar elde ettim ve doğrudan sisteme girişim engellendi. Sisteme girişteki sorun çözüldüğünde, bir baktım ki elde ettiğim kar ortadan kaybolmuş. Bu durumun kasıtlı yapıldığını düşünüyorum. BTC Türk tarafından uğradığım zararın karşılanmasını talep ediyo...

BTCTURK Kripto Para Uygulaması Hatasından Yapılan Zararlar

profile
Fırat
7 saat önce
223

BTCTURK bitcoinin çok yükseldiği anda teknik hata veriyordu giriş yapamadım. Onlara da mail yoluyla ulaştım fakat düzeltme olana kadar Bitcoin düşüşe geçti ve bayağı zarar ettim. O yüzden BTC Türk pişmanlıktır ve ilk fırsatta çıkıp bir daha asla kullanmam.

BTCTURK Ten Para Çekme

profile
Cengiz
7 saat önce
141

BTCTURK destek ekibiyle yazışmalarına rağmen hala çektiğim para hesabıma geçmedi beş altı defa para çekme isteğinde bulunmama rağmen para BTCTURK hesabımda duruyor. Bitay'dan bir darbe yedik bir de BTCTURK den yersek biz artık kime güveneceğiz bilmiyorum

BTCTURK Uygulamaya Girerken Sıkıntı Yaşamam

profile
Mehmet
8 saat önce
254

Yurt dışında olduğum için telefonla giriş yapamıyorum ve e-posta adresime kod istiyorum. Ancak e-posta adresime de kod gelmiyor. Bunun sebebini veya çözümünü nasıl bulabilirim? Yardımcı olabilirseniz sevinirim. Birkaç gündür uğraşıyorum ama e-posta adresime kod gelmiyor.

BTCTURK BTC Uygulamasına Girilmiyor

profile
Ercan
9 saat önce
248

BTC turk kâr ettiğin coinleri satmak istiyorum buna izin vermiyor. Uygulamaya dahi giremiyorum. BTC pişmanlıktır. BTC hakkında mutlaka şikayetlerinizi dile getirin... Ftx borsası gibi tarihten silinebilir... En kısa sürede bu borsadan tüm paramı çekmeyi düşünüyorum.

BTCTURK 403 Hata Kodu

profile
Kadir
9 saat önce
291

BTCTURK uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum ve sürekli ara sıra uygulama da (teknik bir hata oluştu. Daha sonra tekrar girin) uyarısı alıp (hata kodu:403) olarak bir hata kodu alıyorum ve yapacağım işlemleri yapamıyorum. Telefonu birkaç kez reset yapmama rağmen giremedim.

BTCTURK Uygulama Erişim Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Sevilay
9 saat önce
238

2 saattir uygulamaya giremiyorum. Girdiğimde hata 403 diyor. Bana fazlasıyla zarar ettirdiniz. Paramı çekip uygulamayı telefonumdan sileceğim. Müşteri temsilcisine Facebook üzerinden yazıyorum, ancak net bir cevap alamıyorum. Bu zararı kim karşılayacak? Bir daha da kullanmayı düşünmüyorum. Yaşadığım...

BTCTURK Uygulama Erişim Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
BTCTURK Uygulama Erişim Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

BTCTURK Kullanıcıları Gerizekali Yerine Koyması

profile
Yakup
9 saat önce
231

Bana sadece bir işlemde 2000 küsur TL zarar ettirdi. Düşerken satışa geçemiyorum, yükselince de satış yapamıyorum. Ekran kaydım ve belgelerim hazır. Eğer yardımcı olunmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. Gerekli işlem için zararımın telafi edilmesini talep ediyorum.

BTC Türk Kripto Sistemin Neden Hep Böyle Anlarda Çöküyor

profile
Mustafa
9 saat önce
227

Her yükselişte, çalışmalarınız devam ediyor; satış yapamıyoruz. Düşüşteyken, sistemleriniz çöküyor ve neden çalışma olduğunu merak ediyoruz. Ne zaman alışveriş yapabileceğiz? Bunu her seferinde yapıyorsunuz. Kasıtlı bir hareket mi, sadece sizde mi oluyor? BTC'ye yatırım yapabiliyorken, kripto para b...

BTC Türk Kripto Sistemin Neden Hep Böyle Anlarda Çöküyor
BTC Türk Kripto Sistemin Neden Hep Böyle Anlarda Çöküyor

BTC Türk Giriş Hatası

profile
Gürkan
9 saat önce
278

403 hata kodu ile BTCTürk hesabıma giriş yapamıyorum. Güven sarsıyorsunuz, lütfen bir an önce hatayı düzeltin. Bu şekilde devam ederse bu site üzerinden bir daha işlem yapmayacağım. Ayıp, gerçekten yaptığınız. Her yükseliş zamanında aynı hatayı veriyor. Sisteme giriş yapmamı engelliyorsunuz. Zararım...

BTCTURK İşlem Yapamıyorum. Kâr Varken Satamadık. Şimdi Zarardayız.

profile
Zafer
9 saat önce
229

BTCTURK kripto para almıştım. Bir miktar kâr gördüm. Satayım diye uğraşıyorum sürekli 403 hatası verdi. Google tarama verileri geçmiş verileri sildim. Olmadı. Telefonu komple kapattım 5 dakika sonra açtım. Yine 403 hatası verdi. Daha sonra. Hata Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin yaz...

BTCTURK İşlem Yapamıyorum. Kâr Varken Satamadık. Şimdi Zarardayız.

BTC Türk Skandalı

profile
Mahir
9 saat önce
252

Cep uygulamasından hesabıma yaklaşık on-on bir denemede bir kez girebiliyorum ve o zaman da işlem yapamıyorum. Acaba birileri, hesaplara ulaşamadığımız süre içerisinde hesaplardaki parayı kullanıyor olabilir mi? Ya da belki daha kötüsü, üyelerinin hesaplarını boşaltıyor olabilir mi 'BTC Türk'?

BTC Türk Skandalı

BTCTURK Hata 403 Veriyor

profile
Adem
9 saat önce
349

Hata 403 veriyor ve sürekli sisteme giriş yapamıyorum. Ayrıca, şikayetimi de buradan yazamıyorum; bir türlü gönderilmiyor. Ne yapmam gerektiğini anlayamadım. 250 karakter yazmak zorunluluğu nedir? Ne yapacağız? Hayat hikayemizi mi anlatacağız size? Bu nasıl bir sistem? Ulaşabileceğimiz bir telefon n...

BTCTURK Hata 403 Veriyor

BTCTURK Hata Veriyor 403 Hata Kodu Zarar Ettim Sayenizde

profile
Cihan
9 saat önce
270

BTCTurk'e giremiyorum. 403 hata kodu veriyor, 1 saatten fazla giriş yapamadım. Zararımı tazmin edin. Hatanız yüzünden zarar ettim ve sizinle bir daha çalışmayacağım. Sürekli hata veriyor. BTCTurk, artık sistemi düzeltin; para ödüyoruz. Rezil oluyoruz. Bir de milli takımın sponsorusunuz.

BTCTURK Korkutan Hatalar Güvenlik Zaafları

profile
Mustafa
9 saat önce
296

BTCTURK uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum ve sürekli ara sıra uygulama da (teknik bir hata oluştu. Daha sonra tekrar girin) uyarısı alıp (hata kodu:403) olarak bir hata kodu alıyorum ve yapacağım işlemleri yapamıyorum. Telefonu birkaç kez aç kapa ve temizlediğime rağmen giremedim. Sanırım gen...

BTCTURK Fiyat Yükselti Satış Yapamayalım Diye Hata Veriyor

profile
Ismayil
9 saat önce
321

Hesaba giriş yapamıyorum ve hata alıyorum. 'Daha sonra tekrar deneyin.' gibi bildirimler alıyorum. BTC destek ekibiyle iletişime geçmeye çalıştığımda, defalarca e-posta göndermeme rağmen bir kere bile geri dönüş alamadım. Bu durum kabul edilemez. Şu anda giriş yapmaya çalıştığımda 'Bir hata oluştu, ...

BTCTURK Fiyat Yükselti Satış Yapamayalım Diye Hata Veriyor
BTCTURK Fiyat Yükselti Satış Yapamayalım Diye Hata Veriyor

BTC Turk Mobil Hesabıma Giremiyorum

profile
Kurtuluş
9 saat önce
240

Merhabalar, BTCTurk mobil sayfama giremiyorum. Kod 403 hatası veriyor ve 'Bizimle iletişime geçin.' uyarısı alıyorum. Bu sorunun çözülmesini rica ediyorum. Bu problemi üç gündür yaşıyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisini aramak için bir telefon numarası bulamıyorum; e-posta gönderdim ancak geri dö...

BTC Turk Mobil Hesabıma Giremiyorum
Toplam 6.392 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır BTCTURK 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

BTCTurk hesabıma nasıl para yatırabilirim?
Para yatırma işlemlerinizi havale yolu ile 7/24 otomatik olarak, EFT yolu ile ise 17:00'a kadar aktarabilirsiniz. EFT veya havale esnasında transfer kodunu mutlaka açıklama alanına girmeniz gerekmektedir.
Paramı nasıl çekebilirim?
BTCTurk üzerinden paranızı her gün saat 16:45'e kadar doğrudan çekebilirsiniz.
Hesabıma ulaşamıyorum. Ne yapmalıyım?
BTCTurk hesap bilgileriniz ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı doğrudan BTCTurk müşteri hizmetleri ile görüşerek çözebilir ya da bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
BTCTurk ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.

BtcTurk Nedir?

BtcTurk, Bitcoin, Ethereum, Ripple ve Litecoin alım satımının yapılabildiği, Türk Lirası tabanlı bir platformdur. Güvenli bir şekilde kripto para alıp satmayı mümkün kılan BtcTurk, kolayca bitcoin al sat yapmanıza müsade etmektedir. BtcTurk üzerinden yapabileceğiniz başlıca işlemler arasında para yatırma, para çekme, kripto para yatırma, kripto para çekme, kripto para alışı ve kripto para satışı yer almaktadır.

Bitcoin Nedir?

Bitcoin, tamamiyle dijital bir para birimi olarak karşımıza çıkmaktadır. Aynı zamanda bir ödeme sistemi ve bir mutabakat ağı olan bitcoin, BtcTurk sistemi üzerinden, kullanıcılar birbirine aracı olmadan, doğrudan transfer edilebilir. Bu transferler, merkezi olmayan, Blockchain isimli bir kayıt-mutabakat sistemine kayıt edilir. Ağ üzerinden transferi gerçekleşen değer birimi ise bitcoin (BTC) olarak isimlendirilmektedir. Bitcon ile ilgili en çok merak edilen konulardan bir tanesi de bitcoin'in hangi kuruma ya da kişiye ait olduğudur. Burada belirtmekte fayda vardır ki bitcoin, hiçbir kuruma ya da kişiye ait değildir. bununla birlikte bitcoin sistemi kimsenin e-mail teknolojisine de erişememektedir. Açık bir teknoloji olan bitcoin, açık bir şirket olmamakla birlikte herkesin katılabileceği ve iştirak edebileceği bir oluşumdur. BtcTurk gibi bağımsız borsalar üzerinden tamamen arz talep ilişkisi kapsamında fiyatı belirlenen bitcoin, tıpkı borsada işlem gören diğer para birimleri gibi kullanıcıların yaptığı işlemlere dayalı olarak fiyatında ve piyasa detaylarında değişimlere maruz kalır. Başka bir deyişle bitcoin fiyatı, bağımsız olarak farklı borsalar üzerinde oluşabilmektedir.

BtcTurk Hizmetleri Nelerdir?

Temmuz 2013 tarihinden itibaren Türkiye pazarında borsa hizmeti veren BtcTurk, Tl tabanlı bir bitcoin borsası olarak karşımıza çıkar. BtcTurk üzerinden oluşturulan hesaplar, tamamen uluslararası standartlara uygundur ve en üst seviye güvenlik yöntemlerince korunmaktadır. BtcTurk üzerinden bitcoin borsasını yakından takip edebilir, paranın değişimlerini anlık olarak gözlemleyebilir, alış satış işlemlerinde piyasa komisyon oranlarını inceleyebilir ve elbette dilediğiniz türden bir kripto para üzerinden alım-satım gerçekleştirebilirsiniz. BtcTurk'un aynı zamanda önceden belirlenmiş hesap onayları ve limitleri de mevcuttur. Bu limitler dahilinde hesabınıza dilediğiniz gibi para yatırabilir ya da hesabınızdan ihtiyaç duyduğunuz anda para çekebilirsiniz. BtcTurk hesabınıza para yatırmak istediğinizde havale ile 7/24, EFT ile ile her gün saat 17:00'a kadar bu işlemi gerçekleştirmeniz mümkündür. Unutmamak gerekir ki yalnızca sizin adınıza kayıtlı banka hesabından yapılan para transferleri kabul edilmekte ve transfer kodu mutlaka havale açıklama kısmına eklenmiş olmalıdır.

BtcTurk Yardım Merkezi

İster kripto para hakkında detaylı bilgi, ister kripto para alımı satımı olsun; bitcoin başta olmak üzere sanal paraya dair ihtiyaç duyabileceğiniz tüm işlem ve bilgiler BtcTurk sayesinde kolayca erişilebilir hale geliyor. BtcTurk yardım merkezindeki kapsamlı infografiklerden yararlanarak para çekmeden para yatırmaya, güvenlik prosedürlerinden hesap limitlerine ihtiyaç duyduğunuz her türlü bilgiye ulaşmanız mümkündür. BtcTurk'ün aynı zamanda kullanışlı bir mobil uygulaması bulunmaktadır; bu sayede evde, işte, yolda ya da tatilde bile kolaylıkla bitcoin piyasasından daima haberdar olabilir, yatırımlarınızı anlık olarak takip edebilirsiniz. BtcTurk yorum, görüş ve şikayetleri için sayfamızdaki kullanıcı girişlerini incelemenizi tavsiye ederiz.