Toplam çözüm sayısı
..

BTCTURK Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 43.311

BTCTURK
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

11.448 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 62görüntüleme
  • 2 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTC Turk Kullanıcı Ad Şifre Sorunu

Şifreyi yenilediğim halde sürekli hata veriyor. Lütfen yardımcı olur. Musunuz. Teşekkür ederim. İyi çalışmalar e pasta ve şifre yazdığım halde hata ve...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

BTCTURK Pro Hesabımı Kapatıyor Kafasına Göre

Hesaptan atıyorsunuz anladıkta BTCTURK Pro olarak bu nasıl bir saygısızlık hesabımı kapattın paramı ver coinde param çalışıyordu içindeki karım zararım ne olacak kafanca göre iş görüyorsunuz şikayetçiyim kar ve zararımıda karşılayın hesabımı kapatmak nedir saçmalık.

profile
  • 123görüntüleme
  • 20 saat önce

BTCTURK BTC Türke Giriş Yapamıyorum

Telefon değişikliğinden dolayı g-mail adresimi değiştirmiştim BTC ye girmek istediğimde ise eski Gmail e onay kodu gidiyor acilen yardım etmenizi isterim yeni mailim: s*************@gmail.com yardımlarınızı bekliyorum bana bu mailimden ulaşabilirsiniz.

profile
  • 109görüntüleme
  • 1 gün önce

BTCTURK E Posta Ve Hata Veriyor

Şifreyi yenilediğim halde sürekli hata veriyor. Lütfen yardımcı olur. musunuz. Teşekkür ederim. İyi çalışmalar e pasta ve şifre yazdığım halde hata veriyor e posta ve şifre yazdığım halde hata veriyor e posta ve şifre yazdığı halde hata veriyor. E-posta ve

profile
Veysel'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“1 saat içinde sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim”

Veysel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 199görüntüleme
  • 1 gün önce

BTCTURK  Pro Giriş Yapılmıyor!!

BTCTURK Pro'ya girdiğimde giriş yap diye ekran çıkmıyor normalde girdiğimde parmak izi isterdi rahatlıkla giriyordum sonra şifre unuttum kısmına basıp mailime kod gönderip bir türlü kod gözükmüyor mailimde ne yaptımsa başarılı olamadım.

BTCTURK  Pro Giriş Yapılmıyor!!
BTCTURK  Pro Giriş Yapılmıyor!!
profile
  • 318görüntüleme
  • 1 gün önce

BTC Türk Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

BTC Türk uygulamasına giriyorum şifreyi doğru yazmama rağmen şifre yanlış diyor her seferinde e postadan şifreyi yeniliyorum ve tekrar deniyorum ama yine şifre yanlış diyor birkaç kere denedim ama hep şifre yanlış diyor yardımcı olabilir. misiniz. Sürekli deniyorum ama halen giriş yapamadım

BTC Türk Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
profile
  • 198görüntüleme
  • 1 gün önce

BTCTURK Cep Telefonu İnternetinden Bağlanamama

BTCTURK normal cep interneti ile giriş yapamıyorum. WiFi ile giriş yapabiliyorum. Bu sorun benim büyük bir sorunum. Her zaman WiFi ile giriş yapamam, takip etme durumum olması gerek ve normal cep neti ile al sat gibi işlemler yapamam gerek. Bu yüzden bu sorun düzeltilmesini istiyorum. Aksi takdirde ...

profile
  • 356görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Mail Adresine Ulaşamıyorum

Merhaba BTCTURK hesabımda kullandığım mail adresine ulaşamıyorum buna bağlı olarak hesabıma giriş yapamıyorum yardımcı olursanız sevinirim giriş yapam...

Musa'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 266görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 433görüntüleme
  • 2 gün önce

BTCTURK Şifre Yenileme Linkini Göndermiyor

Annem h** s**'na ait hesap, şirketin şifre politikası yüzünden kilitleme aşamasına geldi. Güvenlik açısından periyodik aralıklarla şifre yenileme işine bir şey dediğimiz yok fakat mail adresine şifre yenileme linki gönderilmiyor. 36 saattir şifre yenilemek için uğraşıyoruz. Milli takımlar ana sponso...

profile
  • 618görüntüleme
  • 2 gün önce

BTC Türk Hesabımdan Para Çekemiyorum

Tam 2 saattir maalesef BTC Türk hesabımdan para çekemiyorum... BTC Türk hesabıma para yatırmam 3 5 saniye sürerken aynı gün çekme isteği oluşturduğumda mailime gelen onay linkine tıkladığımda beni BTC Türk sayfasına atıyor ve bir türlü para çekme işlemimi gerçekleştiremedim...

profile
  • 523görüntüleme
  • 2 gün önce

BTCTURK Neden Şifre Beğenmiyor Ve E-posta Göndermiyor?

E-posta'mı yazıyorum. Onaylamak için onay bekliyorum niye göndermiyorsunuz? İki saat şifre yazdım bilmem kaçıncı denememde hayırlısıyla bir şifre beğendiniz şifre beğendiriyoruz artık uygulamalara. Onu atlattık bu defa e-posta engeline takıldık. İnsanlar sizi seçmesin diye özellikle mi yapıyorsunu...

profile
  • 556görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Şifre Hatası Veriyor

BTCTURK hesabımın şifre süresi dolmuş, şifre yenilemek için gidiyorum fakat yeni aldığım şifreye site yanlış şifre diyor. İlgilenir misiniz lütfen dah...

Özlem'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Şifre ile alakalı sorunum çözüldü, sorun benden kaynaklı olmuş. İlginiz için teşekkürler.”

profile
Cuma'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“BTCTURK gerekli işlemleri başlattı ve bayağı ilgili davrandı. Böyle bir geri dönüş beklemiyordum açıkçası saat geç olmasına rağmen arandım ve gayet anlayışlı bir şekilde karşılandım. Teşekkürler BTCTURK”

Cuma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 619görüntüleme
  • 3 gün önce

BTC Turk Şikayetim Var.

BTC firmasından hesabım var. Şifremi unuttum ve mailime link gelmesi gerekirken gelmiyor. Defalarca şifremi unuttum diye mailime link istedim gelmiyor. Maalesef ki muhatap bulamıyoruz. Müşteri hizmetlerine dair tek bir numara yok. Mağduriyetim giderilmesini talep ediyorum. Böylesine büyük olduğunu i...

profile
  • 646görüntüleme
  • 3 gün önce

BTCTURK Hesaba Giriş Yapamıyorum

BTCTURK hesabına giriş yapamıyorum. Şifremi değiştirmek istiyorum fakat mail adresine sıfırlama gelmiyor çözüm lütfen 0507****490 Destek lütfen Destek lütfen Destek lütfen Telefondan dönüş yapın lütfen Destek lütfen Destek lütfen Destek lütfen Telefondan dönüş yapın lütfen Destek lütfen Dest...

profile
  • 528görüntüleme
  • 3 gün önce

BTCTURK 100 TL Olan Alt Limit Kaldırılmalı

100 TL olan alt limit yüzünden kâr edilen hiçbir meblağı çekemiyorum. Küçük yatırımcı olarak mecraya yeni girdim lakin kârlarım gözümün önünde eriyip gidiyor şu an 90 TL kâr elde ettim hiçbir şey yapamadan öyle kârımın erimesini izliyorum. 100 TL limit ne ya böyle saçmalık olur mu! Acilen limit eski...

profile
  • 544görüntüleme
  • 3 gün önce

BTCTURK Hesabıma Erişemiyorum Numara Mail Değişikliği

Günlerdir halen bir cevap yok Şifre mi ve mail adresime erişim sağlaya miyorum her ikisinin de değiştirilmesini rica ediyorum. Yeter artık yardımcı olur. Yeni mail adresim m*************@gmail.com Yeni telefon adresim 5376****63 lütfen geri dönüş yapılmasını acilen rica ederim

profile
  • 253görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Para Aktarımı

Banka hesabımdan IBAN ile Pro BTCTURK hesabına attığım para BTCTURK Pro hesaba geçmeden geri banka hesabıma iade oluyor.

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 630görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Hesaba Para Yatıramama

Kendim uygulamayı kullanıyorum kardeşimin hesabından para attım ama para hala uygulamaya düşmedi ama kesildi görülüyor 15 20 dakika geçti hala da aynı...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Teşekkür ederim çok güzel ilgilendiler”

profile
  • 589görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Cihaz Kodu E-posta Adresime Gelmiyor

Yeni bir cihazdan giriş yapıyorsunuz. Lütfen cihazınızı doğrulamak için... E-posta adresinize gönderilen kodu girin. Mail adresime gelmesi gereken cih...

Sait'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Teşekkür ederim”

profile
  • 585görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Hesaplar Asla Güvende Değil

2 Temmuz 2021 tarihinde bilgisayarımda Twitter hesabımı incelerken BTCTURK’ün 8. Yıl kampanya reklamını görünce katılmak amacıyla linke tıkladım. Açılan sayfada kampanyaya katılım için şifremi girmem istenildi. Şifremi girince yeni bir cihazdan giriş yaptığım söylenerek bu cihazı doğrulamak amacıyla...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 622görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Şifremi Yenile Kısmında Link Mail Adresime Gelmiyor

BTC turk kullanıyorum, şifremi unuttum yenilemek için mail adresime link istedim. Link bir saattir gelmiyor. Bu konuda mağdurum. Acil çözüme kavuşturu...

Eylül'ün Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Şikayet talebimin üzerinden yarım saat geçmeden sorunum çözüldü. Üstelik sorun benden kaynaklıymış. BTCTURK ekibine çok teşekkür ediyorum”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe BTCTURK, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

BTCTURK

BtcTurk Nedir?

BtcTurk, Bitcoin, Ethereum, Ripple ve Litecoin alım satımının yapılabildiği, Türk Lirası tabanlı bir platformdur. Güvenli bir şekilde kripto para alıp satmayı mümkün kılan BtcTurk, kolayca bitcoin al sat yapmanıza müsade etmektedir. BtcTurk üzerinden yapabileceğiniz başlıca işlemler arasında para yatırma, para çekme, kripto para yatırma, kripto para çekme, kripto para alışı ve kripto para satışı yer almaktadır.

Bitcoin Nedir?

Bitcoin, tamamiyle dijital bir para birimi olarak karşımıza çıkmaktadır. Aynı zamanda bir ödeme sistemi ve bir mutabakat ağı olan bitcoin, BtcTurk sistemi üzerinden, kullanıcılar birbirine aracı olmadan, doğrudan transfer edilebilir. Bu transferler, merkezi olmayan, Blockchain isimli bir kayıt-mutabakat sistemine kayıt edilir. Ağ üzerinden transferi gerçekleşen değer birimi ise bitcoin (BTC) olarak isimlendirilmektedir. Bitcon ile ilgili en çok merak edilen konulardan bir tanesi de bitcoin'in hangi kuruma ya da kişiye ait olduğudur. Burada belirtmekte fayda vardır ki bitcoin, hiçbir kuruma ya da kişiye ait değildir. bununla birlikte bitcoin sistemi kimsenin e-mail teknolojisine de erişememektedir. Açık bir teknoloji olan bitcoin, açık bir şirket olmamakla birlikte herkesin katılabileceği ve iştirak edebileceği bir oluşumdur. BtcTurk gibi bağımsız borsalar üzerinden tamamen arz talep ilişkisi kapsamında fiyatı belirlenen bitcoin, tıpkı borsada işlem gören diğer para birimleri gibi kullanıcıların yaptığı işlemlere dayalı olarak fiyatında ve piyasa detaylarında değişimlere maruz kalır. Başka bir deyişle bitcoin fiyatı, bağımsız olarak farklı borsalar üzerinde oluşabilmektedir.

BtcTurk Hizmetleri Nelerdir?

Temmuz 2013 tarihinden itibaren Türkiye pazarında borsa hizmeti veren BtcTurk, Tl tabanlı bir bitcoin borsası olarak karşımıza çıkar. BtcTurk üzerinden oluşturulan hesaplar, tamamen uluslararası standartlara uygundur ve en üst seviye güvenlik yöntemlerince korunmaktadır. BtcTurk üzerinden bitcoin borsasını yakından takip edebilir, paranın değişimlerini anlık olarak gözlemleyebilir, alış satış işlemlerinde piyasa komisyon oranlarını inceleyebilir ve elbette dilediğiniz türden bir kripto para üzerinden alım-satım gerçekleştirebilirsiniz. BtcTurk'un aynı zamanda önceden belirlenmiş hesap onayları ve limitleri de mevcuttur. Bu limitler dahilinde hesabınıza dilediğiniz gibi para yatırabilir ya da hesabınızdan ihtiyaç duyduğunuz anda para çekebilirsiniz. BtcTurk hesabınıza para yatırmak istediğinizde havale ile 7/24, EFT ile ile her gün saat 17:00'a kadar bu işlemi gerçekleştirmeniz mümkündür. Unutmamak gerekir ki yalnızca sizin adınıza kayıtlı banka hesabından yapılan para transferleri kabul edilmekte ve transfer kodu mutlaka havale açıklama kısmına eklenmiş olmalıdır.

BtcTurk Yardım Merkezi

İster kripto para hakkında detaylı bilgi, ister kripto para alımı satımı olsun; bitcoin başta olmak üzere sanal paraya dair ihtiyaç duyabileceğiniz tüm işlem ve bilgiler BtcTurk sayesinde kolayca erişilebilir hale geliyor. BtcTurk yardım merkezindeki kapsamlı infografiklerden yararlanarak para çekmeden para yatırmaya, güvenlik prosedürlerinden hesap limitlerine ihtiyaç duyduğunuz her türlü bilgiye ulaşmanız mümkündür. BtcTurk'ün aynı zamanda kullanışlı bir mobil uygulaması bulunmaktadır; bu sayede evde, işte, yolda ya da tatilde bile kolaylıkla bitcoin piyasasından daima haberdar olabilir, yatırımlarınızı anlık olarak takip edebilirsiniz. BtcTurk yorum, görüş ve şikayetleri için sayfamızdaki kullanıcı girişlerini incelemenizi tavsiye ederiz.

Sıkça Sorulan Sorular

BTCTurk hesabıma nasıl para yatırabilirim?

Para yatırma işlemlerinizi havale yolu ile 7/24 otomatik olarak, EFT yolu ile ise 17:00'a kadar aktarabilirsiniz. EFT veya havale esnasında transfer kodunu mutlaka açıklama alanına girmeniz gerekmektedir.

Paramı nasıl çekebilirim?

BTCTurk üzerinden paranızı her gün saat 16:45'e kadar doğrudan çekebilirsiniz.

Hesabıma ulaşamıyorum. Ne yapmalıyım?

BTCTurk hesap bilgileriniz ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı doğrudan BTCTurk müşteri hizmetleri ile görüşerek çözebilir ya da bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

BTCTurk ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.