Toplam çözüm sayısı
..

BTCTURK Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 189.889

BTCTURK

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

12.640 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2görüntüleme
  • 3 saat önce

BTCTURK Mobil Veriyle Uygulamaya Giriş Çıkış Yapamıyorum.

Telefonumun mobil internetini BTCTURK uygulamasında kullanamıyorum giriş çıkış ve alim satım yapamıyorum uygulamayı sildim tekrar yükledim yine aynı sadece WiFi bağlantısıyla giriş yapabiliyorum yardımcı olur musunuz. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm mobil internetimde değil uygulamada bir problem ...

profile
  • 45görüntüleme
  • 4 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

BTCTURK E Posta Adresine Şifre Gelmiyor

BTCTURK uygulaması bugün giriş yaparken şifre istedi. Ben de şifreyi unuttuğum için şifremi unuttum bastım T. C. İle e posta adresini girdim. E posta ...

profile
  • 28görüntüleme
  • 11 saat önce

BTCTURK Hesabıma Giremiyorum Şifremi Unuttum

Öncelikle kolay gelsin ben şifre mi unuttum hesabıma giremedim şifre yenileme butonu gönderdiler. Mail adresime fakat 50 adet şifre denemem rağmen şifreleri kabul etmedi benden istenildiği şekilde girmeme rağmen en kısa sürede bu sorunumun çözülmesini istiyorum

profile
  • 44görüntüleme
  • 12 saat önce

BTCTURK Ve BTCTURK Pro Üyelik

Uzun süredir BTCTURK ve BTCTURK Pro ya üye olmaya çalışıyorum bütün bilgilerimin doğru olmasına rağmen telefon numaramın kullanılmadığı söylüyor ve kabul etmiyor bu yüzden üye olamıyorum. Sorunun acilen düzelmesini ve başka şirketlere yönelmeden giriş yapmayı istiyorum

profile
  • 489görüntüleme
  • 17 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Giriş Yaptığım E Posta Adresi Kayıp Oldu

Üyelik oluştururken yazdığım e posta adresi kayboldu ve bulamıyorum. Değiştirmem için ne yapmam gerekiyor. Birkaç yöntem denedim. Ama e posta bulunamı...

Cebbar'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 saat önce

“Teşekkürler”

profile
  • 491görüntüleme
  • 17 saat önce

BTCTURK T. C Kimlik No

BTCTURK Pro ya kayıt olmaya çalışırken t. C. Kimlik no doğru olduğu halde t. C. Kimlik no hatası alıyorum. Uygulamadan yaparken böyle bir sorunla karşılaştım. Nasıl yapacağım bilemediğim için yardımcı olursanız.... Çok sevinirim. Tekrardan teşekkürler

BTCTURK T. C Kimlik No
profile
  • 461görüntüleme
  • 18 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Shiba Coin Birim Maliyet Hesaplama Sorunu

BTC Türk de Shiba coin birim maliyet görünmüyor. İlgili birim bilgilendirildi diyor çözüm yok. Canlı desteğe defalarca bağlandım Enka'da sürede çözülecek diyorlar ama asla değişen bir şey yok haftalardır. Bu durum için ivedi olarak kesin çözüm rica ediyorum.

profile
  • 660görüntüleme
  • 18 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Para Çekme Sorunu

26.11.2021 tarihli 21:58 tarihinde para 1300 TL civarında çekme talimatı verdim ancak yanlışlıkla dolar hesabıma vermişim talimatı. İade talebi istiyo...

profile
  • 519görüntüleme
  • 18 saat önce

BTCTURK Satış Emri Yapılamaması

Satış emri verdim. Satış yaptı. Gözüküyor fakat bir türlü param TL'ye dönmüyor bunun için ne yapmam gerekiyor. İki gündür kayıp yaşıyorum. Yatırım yaptığım yerde gözükmüyor ancak toplam birikiminde gözüküyor. İşlem bir türlü yapamadım. Yardımcı olmanızı istiyorum

profile
  • 562görüntüleme
  • 19 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 592görüntüleme
  • 20 saat önce

BTCTURK Numara Değişikliği Yaptım

Merhaba BTC Türk e kayıtlı telefon numaram değişti. Uygulamayı güncelleyince hesabıma giriş yapmam için eski telefon numarasına kod yolluyorlar o yüzden giriş yapamıyorum. O yüzden sistemdeki numaramın değişmesi gerekiyor yardımcı olun lütfen. Yatırım yapamıyorum bu yüzden. E-posta adresim t********...

profile
  • 3görüntüleme
  • 20 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Fazla Komisyon Alımı!

BTCTURK'ten B***'ye link transferi yaptım. 1000 TL'lik 450 TL'lik komisyon almışsınız. Daha önce bu kadar komisyon alımı olmuyordu bu şekilde çok müşteri kaybedersiniz. Paramı riske atıp kripto para alıyorum yarıya yakın komisyon alıyorsunuz.

profile
  • 739görüntüleme
  • 21 saat önce

BTC Türk Param Yatmadı

Akbank hesabımdan BTCTURK hesabıma para transferi gerçekleştirdim yarım saat oldu hala hesaba geçmedi para gönderilmiş ama BTCTURK 2 dakikada hesaba geçmesi gereken parayı yarım saattir yansıtmıyor. Bir an önce bu durumu düzeltin parayı hesabıma aktarın...

profile
  • 704görüntüleme
  • 22 saat önce

BTC Türk Hatalı Gönderim İadesi Yapılmadı

BTC Türke 85 matic tokeni çekmek istedim fakat polygon ağı üzerinden gönderim sağlamışım müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim benden gerekli bilgiler istendi ve mail olarak ilettim ve 4068946 numaralı başvuru olarak kayıt altına aldılar, belirttiğim iade adresine ulaşacağını söylediler fakat gereğ...

profile
  • 855görüntüleme
  • 23 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Bilgi Değişikliği Ve Muhatap Bulamamak

Telefon numaram değişti ve Authenticator uygulamasına erişimin yok. Kimlik doğrulatıp bu bilgileri değiştirmek için mail attım fakat dönüş yapılmadı hiçbir muhatap bulamıyorum. Acil olarak dönüş yapılmasını istiyorum. Spam kutusunu da kontrol ettim Herhangi bir dönüş yok.

profile
  • 734görüntüleme
  • 1 gün önce

BTCTURK BTC Kayıt Olamıyorum

Öncelikle merhabalar ben BTC Türk Pro sitesine üye olup işlem almak istedim fakat bilgilerimi doğru girdiğim halde girdiğiniz bilgiler ile kayıt işlemi devam edemiyor yazıyor mail attım geri dönüş yapılmadı. Lütfen yardım edin. Sorunu çözün rice ederim

profile
  • 855görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Shıba Coin Maliyet Ortalaması

BTC türkte shıba coin maliyet gözükmemesini shıba coin BTC ye girdi gireli yazıyorum konu hakkında ilgili birimimiz çalışıyor deniliyor fakat bu zamana kadar hiçbir işlem yok insanlar maliyetini bilmiyor bu da onların işine geliyor. İşlerine gelmeyen bir açıkları olsa şimdiye kadar 100 kez yapmışlar...

profile
  • 790görüntüleme
  • 1 gün önce

BTCTURK Pro Uygulamasına Girememe

Siteye giremiyorum. Şifremi unuttum şikayetlerimi yazıyorum geri dönüş olmuyor. Bana sitede param kaldı giriş yapamadığım için önceleri giriş yapmıyordum simdi giriş yapmıyorum e postamı kabul etmiyor sürekli hata veriyor. Girdiğiniz adreste sıkıntı oldu diyor

profile
  • 957görüntüleme
  • 1 gün önce

BTCTURK Hesabıma Giremiyorum Numaramı Değiştiğim İçin

Benim hesabımda param vardı bayağıdır giriş yapmıyorum şu an giriş yaptım Telefon numaramı değiştirdiğim için şu an giriş yaptığımda kod gönderiyor eski telefona gönderdiği kod eski telefonuma gittiği için giriş yapamıyorum. Hesabıma yardımcı olur musunuz

profile
  • 522görüntüleme
  • 1 gün önce

BTCTURK Yükseldikçe Kazanamıyoruz

Ejin coin de % - 3'de dolar üzerinden 4200 satın aldım şu an % 5'lere yükseldi yüzdesi fakat 3800 bu şekilde ters orantı mı olur? Nasıl kazanacağız peki biz bu işten? Cevap bekliyorum açıklama ve düzeltme bekliyorum. Bilmediğimiz bir şey varsa bilgilendirin lütfen.

profile
  • 1084görüntüleme
  • 1 gün önce

BTCTURK Üye Olamıyorum Lütfen Yardım

Öncelikle merhabalar ben BTC Türk Pro sitesine üye olup Bitcoin almak istedim fakat bilgilerimi doğru girdiğim halde girdiğiniz bilgiler ile kayıt işlemi devam edemiyor yazıyor Lütfen yardım edin. Sorunu çözün rice ederim daha önce hesabımı iptal etmiştim acaba o yüzden tekrar kayıt olamıyorum

profile
  • 597görüntüleme
  • 1 gün önce

BTCTURK Telefon Numarası Değişikliği Sorunu

Ben BTCTURK uygulaması kullanıyordum bir hesap oluşturdum sonra kullanmamaya başladım ama şu an yeni bir hesap oluşturmak istiyorum ama eski hesap olduğu için açamıyorum eski hesabın şifre ve e-postasını biliyorum ama telefon numarası değişikliği yüzünden giremiyorum.

profile
  • 1076görüntüleme
  • 1 gün önce

BTCTURK E Postamla Giriş Yapamıyorum

Siteye giremiyorum. Şifremi girdiğim halde şikayetlerimi yazıyorum geri dönüş olmuyor. Bana sitede param kaldı giriş yapamadığım için önceleri giriş yapmıyordum simdi giriş yapmıyorum e postamı kabul etmiyor sürekli hata veriyor. Girdiğiniz adreste sıkıntı oldu diyor

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe BTCTURK, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

BTCTURK

BtcTurk Nedir?

BtcTurk, Bitcoin, Ethereum, Ripple ve Litecoin alım satımının yapılabildiği, Türk Lirası tabanlı bir platformdur. Güvenli bir şekilde kripto para alıp satmayı mümkün kılan BtcTurk, kolayca bitcoin al sat yapmanıza müsade etmektedir. BtcTurk üzerinden yapabileceğiniz başlıca işlemler arasında para yatırma, para çekme, kripto para yatırma, kripto para çekme, kripto para alışı ve kripto para satışı yer almaktadır.

Bitcoin Nedir?

Bitcoin, tamamiyle dijital bir para birimi olarak karşımıza çıkmaktadır. Aynı zamanda bir ödeme sistemi ve bir mutabakat ağı olan bitcoin, BtcTurk sistemi üzerinden, kullanıcılar birbirine aracı olmadan, doğrudan transfer edilebilir. Bu transferler, merkezi olmayan, Blockchain isimli bir kayıt-mutabakat sistemine kayıt edilir. Ağ üzerinden transferi gerçekleşen değer birimi ise bitcoin (BTC) olarak isimlendirilmektedir. Bitcon ile ilgili en çok merak edilen konulardan bir tanesi de bitcoin'in hangi kuruma ya da kişiye ait olduğudur. Burada belirtmekte fayda vardır ki bitcoin, hiçbir kuruma ya da kişiye ait değildir. bununla birlikte bitcoin sistemi kimsenin e-mail teknolojisine de erişememektedir. Açık bir teknoloji olan bitcoin, açık bir şirket olmamakla birlikte herkesin katılabileceği ve iştirak edebileceği bir oluşumdur. BtcTurk gibi bağımsız borsalar üzerinden tamamen arz talep ilişkisi kapsamında fiyatı belirlenen bitcoin, tıpkı borsada işlem gören diğer para birimleri gibi kullanıcıların yaptığı işlemlere dayalı olarak fiyatında ve piyasa detaylarında değişimlere maruz kalır. Başka bir deyişle bitcoin fiyatı, bağımsız olarak farklı borsalar üzerinde oluşabilmektedir.

BtcTurk Hizmetleri Nelerdir?

Temmuz 2013 tarihinden itibaren Türkiye pazarında borsa hizmeti veren BtcTurk, Tl tabanlı bir bitcoin borsası olarak karşımıza çıkar. BtcTurk üzerinden oluşturulan hesaplar, tamamen uluslararası standartlara uygundur ve en üst seviye güvenlik yöntemlerince korunmaktadır. BtcTurk üzerinden bitcoin borsasını yakından takip edebilir, paranın değişimlerini anlık olarak gözlemleyebilir, alış satış işlemlerinde piyasa komisyon oranlarını inceleyebilir ve elbette dilediğiniz türden bir kripto para üzerinden alım-satım gerçekleştirebilirsiniz. BtcTurk'un aynı zamanda önceden belirlenmiş hesap onayları ve limitleri de mevcuttur. Bu limitler dahilinde hesabınıza dilediğiniz gibi para yatırabilir ya da hesabınızdan ihtiyaç duyduğunuz anda para çekebilirsiniz. BtcTurk hesabınıza para yatırmak istediğinizde havale ile 7/24, EFT ile ile her gün saat 17:00'a kadar bu işlemi gerçekleştirmeniz mümkündür. Unutmamak gerekir ki yalnızca sizin adınıza kayıtlı banka hesabından yapılan para transferleri kabul edilmekte ve transfer kodu mutlaka havale açıklama kısmına eklenmiş olmalıdır.

BtcTurk Yardım Merkezi

İster kripto para hakkında detaylı bilgi, ister kripto para alımı satımı olsun; bitcoin başta olmak üzere sanal paraya dair ihtiyaç duyabileceğiniz tüm işlem ve bilgiler BtcTurk sayesinde kolayca erişilebilir hale geliyor. BtcTurk yardım merkezindeki kapsamlı infografiklerden yararlanarak para çekmeden para yatırmaya, güvenlik prosedürlerinden hesap limitlerine ihtiyaç duyduğunuz her türlü bilgiye ulaşmanız mümkündür. BtcTurk'ün aynı zamanda kullanışlı bir mobil uygulaması bulunmaktadır; bu sayede evde, işte, yolda ya da tatilde bile kolaylıkla bitcoin piyasasından daima haberdar olabilir, yatırımlarınızı anlık olarak takip edebilirsiniz. BtcTurk yorum, görüş ve şikayetleri için sayfamızdaki kullanıcı girişlerini incelemenizi tavsiye ederiz.

Sıkça Sorulan Sorular

BTCTurk hesabıma nasıl para yatırabilirim?

Para yatırma işlemlerinizi havale yolu ile 7/24 otomatik olarak, EFT yolu ile ise 17:00'a kadar aktarabilirsiniz. EFT veya havale esnasında transfer kodunu mutlaka açıklama alanına girmeniz gerekmektedir.

Paramı nasıl çekebilirim?

BTCTurk üzerinden paranızı her gün saat 16:45'e kadar doğrudan çekebilirsiniz.

Hesabıma ulaşamıyorum. Ne yapmalıyım?

BTCTurk hesap bilgileriniz ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı doğrudan BTCTurk müşteri hizmetleri ile görüşerek çözebilir ya da bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

BTCTurk ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.