Artı Bakiyem Vadesiz Hesaba Aktarılamıyor

VakıfBank kredi kartı hesabımda artı bakiye bulunmasına rağmen bu tutarı vadesiz hesabıma aktaramıyorum. Cuma günü bu sorun için müşteri hizmetlerini aradım ve kartın yapılandırmada olduğu, bu nedenle bankanın izin vermediği söylendi.

Ancak burada söz konusu olan bir borç ya da eksi bakiye değil, hesabımdaki Artı Para olmasına rağmen bu tutarı kullanamıyor, vadesiz hesabıma aktaramıyorum. Yapılandırma gerekçesiyle kendi artı bakiyeme ulaşamamayı ve bu parayı kullanamamayı kabul edemiyorum.

Artı bakiyemin hiçbir kısıtlama olmadan vadesiz hesabıma aktarılmasını ve bu sorunun hızlı bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.