to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kart Aidatı İadesi Reddedildi, Müşteri Mağdur
VakıfBank’a ait Worldcard kredi kartımda 3 Haziran 2026 tarihinde 649 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 6236’dır.
Bu aidatın iptali ve tutarın tarafıma iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aidatın iade edilemeyeceği kampanya tanımlanırsa iptal edileceği söylendi. Hem uzun süredir bankanın müşterisi olmama hem de kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu talebimin reddedilmesi beni oldukça mağdur etti.
Kredi kartımdan kesilen 649 TL’lik yıllık kart aidatının iptal edilerek tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade yapılmaması halinde tüm kart ve hesaplarımı kapatacağımı bildirmek isterim. Konunun yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
