to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
VakıfBank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 306.148
VakıfBank 
2 
Marka Profili
VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
VakıfBank İşlem
Şikayet13.615
VakıfBank Promosyon Bloke Kaldırılmasını Talep Ediyorum
Ben VakıfBank dan 11 yıldır emekli maaşı alıyorum 2. Yıl önce kredi çekerken 750 TL promosyon aldım kredimi üç ay önce kapattım. Yeni kredi çektim borcumu düzenli olarak ödüyorum şimdi ise başka bankalar 7500 promosyon veriyor. Bende bankamı değiştirmek istedim. Benden 150 TL promosyon iptali için g...
VakıfBank Param Alıkonuldu Mağdurum
Ziraat Bankası banka kartıma VakıfBank ATM'sinden para yatırıyordum. İşlem süresi geciktiği için parama el konuldu işlemin ne zaman gerçekleştiğini dakikası dakikasına bilmeme rağmen ilgilenmeyip başvurun dönüş alınır diye geçiştirdiler. 19 yaşındayım öğrenciyim ve yatırdığım miktar cebimdeki son pa...
![profile]()
1 DestekçiVakıfBank Hesabımda Ki Bakiyeyi Kullanamıyorum
Merhaba hesabımda bulunan bakiyeyi CepBank ve internet bankacılığı üzerinden kullanım yapamıyorum. Hesabınız bu işleme uygun değildir hatası yapıyorum ve bakiyem orada hapis olmuş durumda. Ne çağrı merkeziniz ne de bize yazın kısmınız sorunumu çözebildi ivedi dönüş istiyorum.
VakıfBank Promosyon Bloke Kaldırılmasını İstiyorum
Ben VakıfBank dan 11 yıldır emekli maaşı alıyorum 2. Yıl önce kredi çekerken 750 TL promosyon aldım kredimi üç ay önce kapattım. Yeni kredi çektim borcumu düzenli olarak ödüyorum şimdi ise başka bankalar 7500 promosyon veriyor. Bende bankamı değiştirmek istedim. Benden 150 TL promosyon iptali için g...
VakıfBank ATM'de Para Kalması
06/08/2022'de flatofis Haliç VakıfBank ATM'sinden para yatırma esnasında şüpheli işlem gereği parama el konuldu. Bankayı kaç günden beri arıyorum. Hala araştırma aşamasında deyip beni oyalıyorlar ve bir de utanmadan sıkılmadan bana karttan taksitli avans seçeneğini öneriyorlar. Benim zaten param var...
VakıfBank ATM Nin İşlem Sonucu Para Vermemesi Parayı Yutması
08.08.2022 tarihinde Erzurum Palandöken yıldız kentte bulunan VakıfBank ATM sinden PTT sonu 0791 olan kart ile hesaptan 2380 TL çekecektim işlem sonucu hesaptan para düştü ama ATM parayı vermedi bu sorunun derhal giderilmesi konusunda rica ediyorum. Teşekkür ederim
![profile]()
1 DestekçiVakıfBank'daki Bilgiler Güncellemek
Merhaba, birkaç hafta önce VakıfBank'ta yeni bir hesap açmıştım, yalnız VakıfBank mobil uygulamasından herhangi bir işlem yapmak istediğim zaman aynı uyarı veriyor: '' Bankamızda çalışmıyor olarak kayıtlısınız. Çalışıyorsanız Şubeni ile irtibata geçerek çalışma bilgilerini güncelleyebilirsiniz" H...
VakıfBank Trade Online Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
VakıfBank trade online uygulamasına 01 Ağustostan beri giriş yapamıyorum. (Veri işleme esnasında hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin uyarısı alıyorum) 10 gündür müteakip kereler çözüm için aramama rağmen ilgilenen ve soruna çözüm üreten olmadı. Programı silip tekrar yükleme dahil denemediğim çözüm yo...
VakıfBank Bedel İadesini İçeren Sözleşmeden Dönme
Zamanında VakıfBank'tan çekmiş olduğum krediler için "bedel iadesini içeren sözleşmeden dönme" konusu olarak 10.06.2022 tarihinde Karaman ili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Yapmış olduğum başvuru sonucuyla alakalı tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı başvuru sonucumu öğrenmek ve ger...
VakıfBank ATM Arızası Sebebiyle Hesabımdan Para Çekilmesi
30.07.2022 tarihinde Nevşehir ili merkez ilçesi üniversite Ziraat Bankası ATM'den VakıfBank bankomat kartımdan para çekerken 5065 numaralı kartım sıkıştı. Kartı geri vermedi, ATM çekmek istediğim 680.00TL tutarı vermedi. Ekran hatası verdi. 332461 numaralı makbuz verdi. Hesabım paramın çekilmiş oldu...
VakıfBank Yatırım İşlem Yetkisi
Yatırım hesabı açtım. Hisse alım satımı yapmak için Bıst borsa işlem yetkisini onaylıyorum. Hata veriyor. Bu sorunun çözülmesi için ne yapmam gerekiyor acaba bana yardımcı olursanız sevinirim hem bu ne saçma iş böyle canim insanları neden böyle mağdur ediyorsunuz
VakıfBank Maaş Müşterileri EFT Ücreti
Maaş hesaplarını kullanarak VakıfBank Mobil ve İnternet Bankacılığı aracılığıyla bir ay içinde, toplam bir aylık maaş tutarlarına kadar yapacakları havale ve EFT (Geç EFT hariç) işlemlerini masrafsız olarak gerçekleştirebilirler. Bu açıklamaya rağmen VakıfBank EFT yapmak isterken benden ücret talep ...
Vakıfbank Vakıflar Bankası Zorla Sigorta Satıyor!
Ankara beşevler vakıflar bankası şubesinde a** hanımla birlikte hesap açılışı yaptım. Hesap açılışımla birlikte bilgim ve iznim olmadan a** hanım sigorta satışı yapmış tarafıma. 33₺ hesabımdan kesinti yapıldı. Ferdi Kaza Sigortası adında kesinti yapıldı. İptal iade talep ettiğimde hesap açılışı için...
VakıfBank Kredi Kartı Üyelik Ücreti
VakıfBank Benden Habersiz Kart Aidat Ücreti Yıllık Aidat Kesintisi 02.08.2022 tarihinde 5421 1901 5844 **** ile biten kredi kartımdan 149 TL kart aidat ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi veri...
VakıfBank Onayım Alınmadan Yapılan Sarı Panjur Konut Projesi Yapılmış
610813**40 numaralı VakıfBank ev kredisi kapsamında Sarı Panjur konut paket Sigortası 08.08.2022 tarihinde VakıfBank Ataşehir şubesi tarafından Bilgim dışında yapılmış ve hesabımdan para çekilmiş. Geçen sene de bu sigortayı yaptırmadım ve bana bilgim dışında yapmayacağı söylendiği halde, kafalarına ...
VakıfBank Fast İade Talebimi Gerçekleştirmiyor.
Yapı Kredi hesabımdan VakıfBank'a Fast işlemi gerçekleştirdim fakat alıcı ismini eksik yazdığımdan para havuzda kaldı. Bende hemen Fast işleminin iadesini talep ettim. VakıfBank bir türlü iade yapmıyor, parayı havuzunda bekletiyor. Kaç gün oldu, paramın iadesini istiyorum.
VakıfBank'ın Müşterisine Asla Değer Vermiyor.
09/08/2022 günü maaş müşterisi olduğum Kilis VakıfBank Şubesine 2020-2022 hesap detayı almak için gittim. Bu bankaya 2020 yılı Ekim ayında hesap açmıştım. İstediğim tarih aralığı hesap detay ücreti 85 TL olduğunu fiyatın çok yüksek olduğunu, maaş müşterisi olduğum halde neden bu kadar ücret çıktığın...
Vakıfbank Temmuz Ayı Gıda Kampanyası
VakıfBank temmuz ayı gıda kampanyası düzenledi. A101 isimli marketten 26 temmuzda yaptığım 296.85₺ alışveriş için herhangi bir puan yansıtma işlemi gerçekleşmemiştir. Bu kampanya konusundaki hakkım yok edilmiştir. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
VakıfBank Onayım Alınmadan Yapılan Yetkisiz İşlem
Sarı Panjur Konut Sigortası ve DASK poliçelerimin bitmesine yakın VakıfBank Kutlukent Samsun şubesinde yetkili kişiyi arayarak poliçelerin tahsilatının kredi kartından taksitli bir şekilde yapılmasını talep ettim ve banka çalışanı tarafından tarafıma cep şube aracılığı ile elektronik onay gönderilmi...
VakıfBank Şüpheli İşlem İnceleme Süresi Uzunluğu
VakıfBank 28.06.2022 de şüpheli 8270 TL çekim yapıldı. Çoğu Bin tl limitli sanal karttan olmak üzere her türlü başvuru da bulundum ve şu tarih itibariyle henüz bir iade almadım benim param sizin güvenliğinizde ve anında bildirim yaptım ama hala incelemede işlemler düğün arefesinde 2 aydır benim para...
VakıfBank ATM Sorunu Ve Para Geri Alma
Ben 7\8\2022 saat 22.49 Vakıf ATM'den yatırım işlemi yaptım. Ödemem vardı birisine para gönderecektim. Parayı makineye koydum yalnız makine para aldıktan sonra makine durdu ve banka kartı geri verdi. Ekranda yazı çıktı " paranızı iadesi için lütfen kartınızın ait olduğu bankaya başvurunuz " yazdı. B...
VakıfBank Çağrı Merkezi- Heykel Şube- Mobil Uygulama Sorunu!
VakıfBank şubesinden operatör değişikliği sonrası mobil uygulama şifresi istedim. Gelen şifre 4 hane, uygulama 5 hane istiyor işlem yapamadım. Durumu çağrı merkezlerine ilettim. Anlık şifre gönderip tuşlamamı istediler. Tuşlamama rağmen tuşlama yapmadınız denildi ve bu kurumda bunu sürekli yaşıyorum...
VakıfBank ATM'sinde Alınan Paranın İade Edilmemesi
VakıfBank ATM'sinde Ziraat Bankası kartıma para yatırma işlemi yapmak isterken 1500 TL parama makine el koydu. Olayla ilgili ayın 24'ünde itiraz oluşturdum. Defalarca kendi bankamı aradım. Minimum 30 gün içerisinde çözülür denilen sorun 45 gün olmasına rağmen çözülmedi. Sektörün içerisinde olan bir ...