Ödeme Sonrası Erişim ve Teslimat Sorunları
- İletişim kanallarından engellenme: 24 şikayette ödeme yapıldıktan hemen sonra Instagram ve WhatsApp üzerinden engellendiği belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.@
@gelmobil
@
@gelmobil
@gelmobil Şikayet Analizi
47 şikayetlik son 6 ay verisi, @gelmobil tarafında ödeme sonrası iletişim kesintilerinin öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar peşinat veya ürün bedeli gönderildikten hemen sonra tüm kanallardan engellendiklerini aktarıyor. Bunu %44,7 payla, 'IMEI kaydı' ve 'KDV' gibi gerekçelerle talep edilen ek ödemelerin izlediği bildiriliyor. Şikayetçiler, 21.127 TL ile 80.000 TL arasında değişen maddi kayıplar yaşadıklarını ve bazı hesapların yapay zeka görselleri kullandığını ifade ediyor.
Ek Ödeme Talepleri ve İşlem Süreçleri
- Sahte işlem ve ek ücretler: 21 şikayette 'KDV', 'vergi' ve 'IMEI kaydı' gerekçeleriyle ek ödemeler talep edildiği bildiriliyor.
Hesap ve Kimlik Doğrulama Sorunları
- Sahte hesap bildirimleri: 5 şikayette gerçek dışı adreslerin verildiği ve yapay zeka görsellerinin kullanıldığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
48 şikayet
Sessiz Getmobil’den Kapora İadesi Ve Ürün Bilgisi Bekliyorum
27 Temmuz 10:24192
Getmobil isimli satıcıdan iPhone 17 Pro almak için 18 Temmuz 2026 tarihinde 5.000 TL kapora ödemesi yaptım. Ödemeyi yapt...ıktan sonra iletişimimizi WhatsApp üzerinden sürdürüyorduk ancak dünden beri attığım hiçbir mesaja geri dönüş yapılmadı ve tamamen sessizliğe büründüler. WhatsApp yazışmalarımda ö
5
Çözüldü
Aras Kargo Teslim Edildi Dedi, Ürün Benim Elime Ulaşmadı
25 Temmuz 02:46167
"Aradılar konuyu anlattılar. Getmobil ile alakası yok direk kargo şirketiyle alakalı. Getmobil yetkilileri kargo şirketiyle görüştü ve kargom bugün teslim edildi."
Gelmobil üzerinden 18.07.2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max model bir telefon... siparişi verdim. Ürünüm Aras Kargo ile gönderildi ve takip numarası 182848
5
Çözüldü
Kırılmaz Kılıf Sözünü Tutmadı, Sipariş Eksik
23 Temmuz 15:09159
"Eksik gelen aksesuarlar bugün bana ulaştı sorun çözülmüş oldu teşekkür ederim"
Gel mobil Instagram sayfası üzerinden telefon siparişi verdim. Bugün sipari...şim elime ulaştı. Aslında, doğrusunu söylemek gerekirse, siparişim ile ilgi
1
Instagram'dan Alınan Telefon İçin 5.000 TL Kapora İadesi Talebi
22 Temmuz 10:42602
11 Temmuz 2026 tarihinde Instagram üzerinden @Getmobil hesabıyla iletişime geçerek, kendisini O**** B********* olarak ta...nıtan kişiyle iPhone 17 Pro Max 512 GB lacivert renkli telefon alımı için anlaştım. Benden 5.000 TL kapora talep etti, kalan tutarı ise 18 ay taksitle ödeyebileceğimi söyleyerek gü
Instagram'dan Aldığım Cep Telefonu İçin 27 Bin TL Geri Ödeme İsteği
21 Temmuz 10:121.119
Instagram'daki “Getmobil” adlı sayfa üzerinden cep telefonu satın almak için 27.000 TL ödeme yaptım. Cumartesi günü 5.00...0 TL, Pazar günü ise 22.000 TL olmak üzere toplam 27.000 TL göndermeme rağmen telefonumun kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi paylaşılmadı ve ürünümün gönderimi hiç yapılma
5
Çözüldü
20 Temmuz 22:42252
"Benimle iletişime geçerek konuyla ilgilendi ve sorunu çözüme kavuşturdu. Gösterdikleri ilgi ve destek için teşekkür ederim."
Veli şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Gelmobil'den İphone 17 Pro Max Teslim Edilmedi
13 Temmuz 15:361.120
"Ürün elime ulaştı ve hediyeniz için teşekkür ediyorum ürün orijinal olarak geldi"
Gelmobil isimli firma üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB model telefonu alm...ak için 15.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaklaşık dört gün önce gerçekleştir
5
Çözüldü
Instagram Üzerinden Aldığım Telefon İçin 80 Bin TL Ödedim, Ürün Gelmedi
13 Temmuz 15:252.580
"Kargoda yaşanılan aksilikten dolayı biraz gecikme yaşandığı söylendi ve ürünüm elime ulaştı teşekkür ediyorum"
Instagram’da “Gel Mobil” adlı hesap üzerinden taksitli telefon alma talebiy...le iletişime geçtim. Bana iPhone 17 Pro temin edeceklerini söyleyerek önce
5
Çözüldü
Instagram Üzerinden Aldığım İPhone 17 İçin Ödeme Yaptım, Ürün Gelmedi Ve Yanıtsız Kaldım
13 Temmuz 15:251.666
"Teşekkürler"
Instagram’da karşıma çıkan Getmobil adlı sayfanın “Gel Mobil” hesabı üzerin...den yaklaşık 1 hafta önce iPhone 17 model telefonu taksitli olarak almak iç
5
Çözüldü
Aynı Gün Kargo Sözüne Rağmen Iphone 17 Pro Max Gönderilmedi
13 Temmuz 15:251.027
"Teşekkürler sorunumu çözdüler kargo sorunsuz elime geldi"
Getmobil üzerinden Instagram sayfaları aracılığıyla iPhone 17 Pro Max model... bir telefon siparişi verdim. Ödemeyi havale/EFT yoluyla yaptım ve siparişi
Öne ÇıkanKonular
1
Instagram’da Sahte Satıştan 12.127 TL Kayıp Ve Geri Ödeme Talebi
8 Temmuz 22:053.879
Instagram’da @gelmobil adlı sayfa üzerinden bir ürün almak isterken. Önce Instagram DM üzerinden benimle iletişime geçer...ek, ürünü peşinat verip kalanını taksitle göndereceklerini söylediler. Bu görüşmeler sonrasında WhatsApp üzerinden konuşmaya devam ettik. İlk olarak dün 5.000 TL ödememi istediler,
Instagram'dan Telefon Satın Alma İşlemi Sonrası Engelleme Ve İade Talebi
8 Temmuz 16:303.488
Instagram’da “Gel Mobil” isimli sayfa üzerinden bugün bir telefon satın almak amacıyla iletişime geçtim. Bana telefonu g...öndereceklerini söyleyerek IBAN numarası paylaştılar ve benden 5.000 TL havale/EFT yoluyla ödeme istediler. Ben de belirtilen IBAN’a 5.000 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Ödemeyi yapt
Instagram Üzerinden Sahte Reklamla Telefon Satın Alımında Kayıp Para
7 Temmuz 13:363.073
Instagram’da “Getmobil” kullanıcı adına sahip, profilinde ismi O**** B********* olarak görünen ve Kıbrıs/Lefkoşa vergi d...airesine bağlı olduğunu belirten bir hesaptan 18 ay taksit imkanı ile telefon sahibi olabileceğimize dair reklamlara güvenerek alışveriş yaptım. Hesabın paylaşımlarında kargo tesli
@gelmobil 5.000 TL Peşin Ödeme Sonrası Telefon Alınmadı
6 Temmuz 14:072.584
Gelmobil Kıbrıs isimli firma/kişi, beni 5.000 TL peşin ödeme karşılığında 18 ay vadeli şekilde telefon satacağını söyley...erek yanılttı. Bugün Gelmobil Kıbrıs firması tarafından tarafıma iletilen mesaj da ''not: Sırayla sipariş aldığımız ve aşırı yoğunluk olduğu için 15 dakika içerisinde dekont iletme
1
Getmobil Telefon Satın Alma Sözleşmesi İhlali Ve 12.000 TL İade Talebi
4 Temmuz 18:402.694
03.07.2026 tarihinde “Getmobil” adlı Instagram sayfası üzerinden iPhone 17 Pro Max satın almak için iletişime geçtim. Be...nden önce 5.000 TL ödeme yapmam istendi, “10 taksit yapacağız” denilerek ikna edildim ve 5.000 TL’yi havale/EFT ile gönderdim. Daha sonra bu kez “vergi” bahanesiyle 7.000 TL daha t
Cep telefonu alımında dolandırıcılık ve iade talebi
4 Temmuz 17:461.300
Instagram üzerinden “Getmobil” ismini kullanan ve kendisini M***** A*** olarak tanıtan bir kişiyle cep telefonu alışveri...şi konusunda anlaştım. 5.000 TL karşılığında telefon göndereceğini söylemesi üzerine, 04.07.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden M***** A*** adına paylaşılan IBAN numarasına 5.000 TL
1
@gelmobil Akıllı Telefon Satın Alımı İçin 22.000 TL Ödedim, Ürün Yok ve İade Bekliyorum
2 Temmuz 17:451.829
Instagram’da @gelmobil isimli sayfa üzerinden iPhone satın almak isterken yanıltıldım. 02.07.2026 tarihinde bu sayfanın ...yönlendirmesiyle 22.000 TL’yi banka havalesiyle ödedim. Ödemeden sonra ne ürün gönderildi ne de herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı. Satıcı taraf, süreç boyunca beni oyalayarak
@gelmobil İade Sözüyle Gerçekleşmeyen iPhone Satışı
2 Temmuz 15:212.771
Haziran sonuna doğru Instagram üzerinden gördüğüm bir paylaşım aracılığıyla o** b** isimli bir kişi ve getmobil adıyla i...letişime geçerek iPhone satın almak istedim. Adres olarak Kıbrıs bilgisi paylaşılıyor ve bana adıma fatura düzenleneceği söyleniyordu. Süreçte önce adıma düzenlenmiş gibi görünen
Gelmobil Sahte Taksitli Telefon Satışı Ve Ödeme İadesi Talebi
1 Temmuz 22:322.509
Instagram’da “Gelmobil” isimli hesap üzerinden taksitli telefon satışı yapıldığını gördüm. İlanda 5.000 TL peşinat ödeyi...p kalan tutarı 18 ay boyunca EFT/havale ile taksitli olarak ödeyebileceğim yazıyordu. 27.06.2026 tarihinde saat 15.10 civarında bu hesapla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, deta
Gelmobil'den Telefon Alımında 5.000 TL Peşinat Kayıp Ve İptal Sorunu
1 Temmuz 14:10432
28.06.2026 tarihinde Gelmobil aracılığıyla O***b** isimli kişiyle telefon alımı için görüştüm ve benden yalnızca 5.000 T...L peşinat istendi. Gümrükle ilgili hiçbir ek masraftan veya detaydan bahsedilmedi, güven verdikleri için de elimdeki son paramı gönderdim. Param olsa yine gönderirdim diyecek kadar
@gelmobil Instagram'da İPhone 16 Pro Max Alımında IBAN Ve EFT Talebi, İade İsteği
29 Haziran 15:372.812
Instagram’da @gelmobil adlı sayfa üzerinden iPhone 16 Pro Max almak isterken yanıltıldım. Sayfa yetkilileri bana EFT ile... ödeme yapmam gerektiğini söylediler ve kendi paylaştıkları IBAN’a 28 Haziran tarihinde 5.000 TL havale/EFT yaptım. IBAN hesabı A** A** adına kayıtlı olarak görünüyordu. Ödeme işl
@gelmobil Instagram'da Sahte Taksitli Telefon Satışı Ve KDV İadesi Reddedilen Talebi Üzerine Şikayet
26 Haziran 14:493.115
Instagram’da “Getmobil” isimli hesapta taksitli telefon satışı yapıldığını gördüm. İlandaki bilgiye göre 5.000 TL peşina...t ödeyip, kalan tutarı 18 ay boyunca EFT/havale ile taksitli olarak ödeyebileceğim söylendi. Hesapla WhatsApp üzerinden yazışarak detaylı bilgi aldım ve benden istenen 5.000 TL peş
@gelmobil Instagram Satıcı Bilgi Talebimi Engelledi
25 Haziran 15:392.263
Instagram’da faaliyet gösteren @gelmobil isimli satıcı hakkında şikayetçiyim. İlanlarında iPhone 17 Pro max satışı yaptı...klarını gördüm ve cihaz alımı için kendileriyle direkt mesaj üzerinden iletişime geçtim. Bana iPhone 17 Pro max için 5000 TL ön ödeme yapmam gerektiğini, kalan tutarın ise 18 aya b
@gelmobil Instagram Üzerinden Telefon Satışıyla 40 Bin Tl Kayıp
22 Haziran 15:283.580
16 Haziran’da Instagram üzerinden Gel Mobil adıyla karşıma çıkan bir sayfadan taksitli telefon almak istedim. Ürün için ...benden hem peşinat hem de IMEI kaydı yapılacağı gerekçesiyle ayrıca para talep ettiler. Bana bir IBAN numarası gönderdiler ve ödemeleri bu IBAN’a yapmam istendi, ben de yaklaşık 40