Kargo Gecikmesi Ve Adreste Yok Yanlış Notu, Acil Teslim Talebi

11.06.2026 tarihinde oluşturduğum ve 13 Haziran teslim tarihi görünen kp06435882297 takip numaralı PTT Kargo gönderim, İzmir Konak adresime teslim edilmesi gerekirken 2 gün gecikmiştir. Teslimat yapılmadığı halde sistemde “adreste yok” şeklinde yanlış bir not düşülmüş; oysa belirtilen adreste bulunmaktaydım ve tarafıma herhangi bir arama yapılmamıştır.

Yaşadığım bu gecikme ve yanlış bilgi nedeniyle PTT Kargo Konak şubesine ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim; ancak Konak şubesi telefonlara kesinlikle cevap vermemektedir. Ne teslimatla ilgili net bir bilgi alabildim ne de mağduriyetimle ilgili herhangi bir dönüş sağlandı.

Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve sisteme “adreste yok” şeklinde gerçeğe aykırı bilgi girilmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem tesis edilmesini talep ediyorum.