to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Blog
Her Kararın Arkasında Şikayetvar
Kategoriler
Makaleler
Genel
12 Ekim 14:08WhatsApp ve Telegram'da dolandırıcılık şikayetleri rekor seviyede!
Son dönemde kullanıcıların başı dolandırıcılarla dertte. Dolandırıcılar özellikle iletişim uygulamaları üzerinden kullanıcılara çeşitli vaatlerle ulaşarak kişisel bilgilerini ele geçirip farklı amaçlarda kullanıyor. Konuyla ilgili mağduriyetlerini Şikayetvar üzerinden dile getiren kullanıcılar, çözüm arayışlarını sürdürüyor. Şikayetvar verilerine göre iletişim uygulamalarıyla ilgili şikayetler yüzde 550 artarken; WhatsApp şikayetleri bu dönemde yüzde bin 540, Telegram şikayetleriyse yüzde 211 artış gösterdi.
read_more
Genel
20 Eylül 02:39Borsada rekor kırılıyor: Yatırımcı şikayetlerinde yüzde 775’lik dev artış!
Son günlerde Türkiye’de oldukça rağbet gören yatırım araçlarından biri olan borsada yaşanan sert hareketlilik devam ederken halka arzlardan gelen kar payı, yatırımcıların dikkatini çekmeye devam ediyor. Yatırımcıların borsaya olan bu ilgisi Şikayetvar verilerine de yansıdı. Öyle ki borsa aracı yatırım şirketleriyle ilgili şikayetler geçen yıla oranla yüzde 775 artış gösterdi. Şikayetlerin zirve yaptığı ay ise bin 553 şikayet sayısıyla ağustos oldu.
read_more
Araştırmalar
12 Eylül 16:07Hayati öneme sahip ilaçlara erişim alarmı: “Şikayetler yüzde 113 arttı”
Birçok hasta ve hasta yakını, tedavide kritik öneme sahip ilaçların tedarik edilememesi sorununu, çözüm platformu Şikayetvar üzerinden dile getirdi. İlaç üretici firmalara yönelik şikayetler, platformda geçen yıla oranla yüzde 113 arttı.
read_more
Genel
24 Ağustos 21:28Yaz döneminde klima şikayetleri yüzde 363 arttı: Fazla enerji tüketiyor
Çözüm platformu Şikayetvar, klima sektörüyle ilgili verilerini paylaştı. Klimalarla ilgili şikayetler yaz döneminde yüzde 363 artarken, tüketicilerin en çok şikayet ettiği konu enerji tüketimi oldu. Verilere göre temmuz ayı 4.066 şikayet sayısıyla şikayetlerin zirve yaptığı ay oldu.
read_more
Araştırmalar
04 Ağustos 14:01WhatsApp şikayetleri yüzde 1001 arttı:
Kullanıcılar yabancı ülke kodlarından gelen mesaj ve aramalardan endişeli
read_more
Genel
13 Temmuz 16:01IMEI kayıt sorunu: Şikayetler bir haftada 93 kat arttı
IMEI kayıt ücretlerinin 6 bin 91 TL’den 20 bin TL’ye çıkarılmasıyla birlikte yaşanan yoğunluk, IMEI kayıt sorununa yol açtı. Bu aksaklık şikayetlerin artmasına da neden oldu. Şikayetvar verilerine göre konuyla ilgili şikayetler bir haftada 93 kat arttı. Yaşanan sorunun yüzde 35’i platform üzerinden çözüldü.
read_more
Genel
23 Haziran 18:19Tatil öncesi bu şikayetlere dikkat!
Tatil öncesi en çok şikayet edilen konuları sizler için derledik
read_more
Genel
16 Haziran 18:17Vize şikayetleri 2 kat arttı: Başvurular haksız yere reddediliyor
Vize krizi her geçen gün derinleşirken Şikayetvar, vize aracılık firmaları ile büyükelçilik ve konsolosluklarla ilgili verilerini açıkladı. Aracı şirketlerle ilgili şikayetler yüzde 191, büyükelçilik ve konsolosluklarla ilgili şikayetler ise yüzde 181 arttı. Randevu tarihlerinin uzunluğu, haksız yere reddedilen başvurular, aracı firmalarla iletişim kuramama en çok şikayet edilen konular arasında yer aldı.
read_more
Genel
07 Haziran 16:55“Zam gelecek bahanesiyle sigara satmıyorlar”: Şikayetler yüzde 20 arttı
Sigara grupları zam oranlarını bir bir açıklarken, tüketiciler ve esnaflar stokçuluk yapıldığını ve sigara firmalarının kotalı satışlarının mağduriyet yarattığını dile getirdi. Tüketiciler ve markalar arasında köprü görevi üstlenen Şikayetvar’a durumla ilgili yüzlerce şikayet ulaştı. Platformdan yapılan açıklamaya göre sigara firmalarıyla ilgili şikayetler yüzde 20 arttı.
read_more
Genel
02 Haziran 19:20Yetkili servis şikayetleri yüzde 316 arttı: En çok şikayet garanti süresine!
Tüketicilerle markalar arasında köprü görevi üstlenen Şikayetvar, yetkili servisler ve özel teknik servislerle ilgili datalarını açıkladı. Verilere göre, beyaz eşya yetkili servis şikayetleri bir önceki yılın aynı dönemiyle kıyaslandığında yüzde 316 arttı. En çok şikayet edilen konuların başında garanti süresi ve kapsamı, tamir sürelerinin uzunluğu, verilen randevu tarihlerine uyulmaması geldi.
read_more
Araştırmalar
12 Mayıs 14:24Hibrit ve elektrikli araçlar memnuniyette zirvede!
50 bini aşkın kullanıcıyla gerçekleştirilen “Ürün İnceleme” anketlerine göre popülerliği her geçen gün artan hibrit ve elektrikli araçlar, kullanıcıların en çok memnun olduğu otomobil tipi olurken panelvan ve pick up tipi araçlar en az memnuniyet skoruna sahip türler olarak belirlendi.
read_more
Araştırmalar
05 Mayıs 15:06Maaş promosyonlarıyla ilgili şikayetler %287 arttı
Çözüm platformu Şikayetvar, maaş promosyonu ve limit artışı konularını mercek altına aldı. Gerçekleşen yeni düzenlemelerle birlikte emekli ve çalışanların yakından takip ettiği maaş ve promosyon konulu şikayetler, %287 artarken; para çekme limitini konu alan şikayetlerin artış oranı ise %212 oldu.
read_more
Genel
20 Nisan 14:21Çocuk ürün ve hizmetleriyle ilgili şikayetler %47 arttı!
Çocuk ürün ve hizmetleriyle ilgili şikayet analizleri ile ilgili Şikayetvar.com istatistikleri
read_more
Genel
04 Nisan 14:52Şikayetvar, Deneyim Raporları’nın ilk 6 ay verilerini açıkladı
Şikayetvar, tüketicilerin aldıkları ürün ya da hizmetlerle ilgili fikirlerini paylaştığı, anketler üzerinden deneyimlerini puanladıkları ve bu şekilde bu ürün ve hizmetleri tercih edeceklere güçlü bir referans olma amacıyla oluşturduğu Deneyim Raporları ürününün ilk 6 ay verilerini açıkladı.
read_more
Şikayetvar ödülleri
17 Mart 15:438. A.C.E. Awards sahiplerini buldu!
Müşteri memnuniyeti alanında 60 farklı kategoride toplam 113 markanın dereceye girdiği 8. Achievement In Customer Excellence (#ACEAwards) ödülleri sahiplerini buldu.
read_more
Araştırmalar
16 Mart 16:29Vatandaşlar fahiş kira zamlarına çözümü Şikayetvar’da aradı
Kira artış şikayetleri ile ilgili derlediğimiz yazımızı mutlaka okuyun
read_more
Araştırmalar
01 Mart 16:210850’li hatlardan yüksek gelirli iş teklifi ile dolandırıcılık!
0850 li numaralardan gelen şüpheli aramalar konusundaki bilgilendirme yazımızı mutlaka okuyun ve bu şüpheli aramalara karşı dikkatli olun..
read_more
Araştırmalar
24 Şubat 15:36Depremlerin ardından sigorta sektöründe en çok nelerden şikayet edildi?
Depremlerin ardında gelen şikayetleri sizler için derledik. Sigorta sektörü şikayetleri ne kadar arttı?
read_more
Araştırmalar
27 Ocak 13:292022'de Türkiye neye göre karar verdi? Nelerden şikayet etti?
2022 yılı en çok şikayet edilen konular, gelen şikayetlerin kaç tanesi çözüme kavuştu, Hangi sektör daha çok memnuniyet sağladı, En çok merak edilen sektörler
read_more
Araştırmalar
07 Aralık 2022 10:47Efsane İndirimler Döneminde Gelen Şikayetlerin %15'i Çözüme Kavuştu
Kasım indirimlerinde gelen şikayetleri sayısı 50 bini aştı. Bu yıl kasım ayı içinde gelen şikayetlerin sayısı bir önceki kasım ayına göre %70 artış gösterdi.
read_more
Araştırmalar
11 Kasım 2022 13:56E-ticaret sektörü hakkında gelen şikayetlerin ne kadarı çözüme kavuştu?
Kasım indirimlerinin geldiği şu günlerde e-ticaret sektörü hakkında gelen şikayetler neler hakkında oldu? Ve bu şikayetlerin ne kadarı çözüme kavuştu?
read_more