2 
Mobil bankacılıktan hesabımı yanlışlıkla gizledim veya internet bankacılığını iptal ettim. Yurt dışında olduğumdan dolayı ne şubeye gidebiliyorum ne de müşteri temsilcisini arayabiliyorum. Mobil bankacılıktan kayıt oluşturdum hala incelemede diyor. Daha ne zaman yardımcı olunacak bilemiyorum. Hesabı...
Yaklaşık bir buçuk ay önce VakıfBank World kartı sipariş ettim. Geçtiğimiz günlerde müşteri hizmetlerinden ilk şifremi aldım ve bugün ATM'den müşteri temsilcisinin dediği gibi şifremi değiştirdim ama internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bu sorunu nasıl çözebilirim?
24 Mayıs tarihinde uyurken internet bankacılığı üzerinden hesabıma ulaşılarak tam 48 defa işlem yapıldı. Yurt dışına para gönderildi. İnternetten alışveriş yapıldı. Yetmez gibi adıma kredi başvurusunda bulunularak kredi çekildi. Yetmez gibi artı hesabımın limiti artırılarak o da boşaltıldı. Toplamda...
VakıfBank hesabımdan döviz bozdurmak istedim ama bloke uyarısı alıyorum. Nedenini anlamadım bu konu nasıl çözülür? Kendi paramı bozduramıyorum? Şubeye gitmem gerektiği söyleniyor, bu sorun internet bankacılığı ile neden çözülmüyor? Kendimizi güvende hissetmek için bankaya para yatıramayacak miyiz?
VakıfBank Hatay Dörtyol şubesi üzerinden açmış olduğum hesaba internet bankacılığı üzerinden sehven ödeme yaptım. Deprem bölgesinden uzak olmam ve Dörtyol şubesine ulaşamam nedeniyle internet bankacılığı üzerinden talep oluşturdum. Yaklaşık bir ay sonra bana işlemleriniz Dörtyol şubesi tarafından ge...
VakıfBank İnternet bankacılığına giriş yapamıyorum sebebi ise şifremi unutmam. Kimlik bilgilerimle deniyorum olmuyor kart bilgileriyle denedim yanlış şifre girdiğimden dolayı kart bloke oldu ve bankamatik kartı aldı onunlada işlemimi gerçekleştiremiyorum online bankacılık şifremi nasıl yenileyebilir...
VakıfBank internet bankacılığından Yapı Kredi Bankası'na FAST üzerinden 10.000 TL gönderdim. İsim yanlış, IBAN doğru; para ne karşı tarafa gitti ne de bana iade edildi. Her iki bankada muhatabı ben değilim diyor, para ortada yok. Nasıl bir yol izlemeliyim? VakıfBank ve
16 Nisan 2023'de VakıfBank üzerinden Trafik Sigorta Poliçesi yaptırdım. 09 Nisan 2023'de poliçeye söz konusu aracımı sattım. VakıfBank'ın ne mobil ne de internet bankacılığı arayüzünde satış sebebi ile poliçe iptal seçeneği bulunmuyor. Bu sebeple satış günü saat 16:28 de müşteri hizmetlerini arayıp ...
VakıfBank mobil şifrem var ama giremiyorum. Tekrar dijital şifre almam gerekiyor. Telefon numarayı değiştirdik güncelleme olmadığı için şifrede alamıyorum. Mağdur durumdayız. Neden online çözemiyorum. Mağduriyetimi şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Lütfen mağduriyetim çözülsün.
VakıfBank'tan kamu çalışanı ve banka maaş müşterisi olarak kredi çekmek istedim. 23.05.2023 tarihinde internet bankacılığı üzerinden sky platin hesabımda önceden tanımlı olan 145.000,00 TL bireysel kredi içerisinden 100.000,00 TL kredi başvurusunda bulundum. Ancak uygulama bana 'başvurunuzu şube müd...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ya da internet bankacılığı üzerinden çalışma ve gelir bilgilerimi güncelleyemiyorum. Sistemde çalışmıyor olarak gözüküyormuşum çalışıyorsam şubeye gitmem gerekiyormuş. Bunun gibi basit bir işlem işlem için şubeye yönlendirilmesi şu teknoloji çağında çok saçma. Ge...
21-22 Nisan 2023 ayına aidat VakıfBank internet bankasından krediler çektim kredilerime bağlı hayat sigortası adı altında ayrı ayrı ücretler kesildi sigortalarımı iptal edip. Aidat ücretin tarafına iade edilmesini arz ve rica ediyorum iyi çalışmalar. Poliçe numaralarım 635893845 635909983 5631***...
Vakıf hesabımdan iki ayrı para çıkışı oldu. İşlemin hemen ardından bir saat dahi geçmeden Vakıfbank'ı aradım. İşlemi iptal edin dedim, para giden hesabın Akbank olduğunu, onların iade edeceği söylendi. Akbank ise kendi bankamla muhatap olmam gerektiğini söylüyor. İşlem bugün yapıldı. Neden bu duruma...
Merhaba **** 7351 ile biten kredi kartı başvurumu, 30.03.2023 tarihinde internet bankacılığı üzerinden -Online Kredi kartı başvurusu yap 50.000 TL 0,99 faizle taksitli nakit avans kampanyası- istinaden yaptım. Başvurum kabul edildi. Daha sonra banka tarafından kartım ancak 03.05.2023 tarihinde tesli...
07.02.2022 de VakıfBank hem kredi kartım, hem maaş kartımdan onayım olmadan para çekiliyor internet bankacılığından ama banka bana hiçbir şekilde onay mesajı göndermiyor. Ve param yanıltıcıların elinde şu an. 8 celse mahkeme oldu ama sonuç yok. Bankanın güvenlik açığı var ama bana paramı iade etmiyo...
VakıfBank mobil bankacılıktan kredi kartımı kontrol ederken yurt dışı kaynaklı bir sayfadan şüpheli bir işlem görüp 2.15 $ ücret kesilecekti. Kartı internet bankacılığına kapatıp kayıp çalıntı başvurusu yapıp yeni kart istemiştim. 08.05.2023 tarihinde kartınız basım aşamasında diye başvuru ekranında...
Bütün bankalarımı internet bankacılığı ya da müşteri hizmetleri ile telefon numarası güncellenmesini yaptım. Bir numara için şubeye gelmek nedir? Bununda güvenlikle alakası yok. Telefonumu simimi kaybettiğimde sizi bir numaradan arayıp telefonum bundan sonra bu diyemeyecek miyim? Bütün bilgilerimi a...
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden yapmış olduğum ek hesap ile ilgili yanlış başvuru sonucunda banka ek hesap kullanımımı kapatarak bundan sonraki hesaba girecek maaşım da dahil olmak üzere hesaba gelecek olan tüm paraya el koyacağını işlemin herhangi bir geri dönüşü olamayacağını yardımcı olm...
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum, müşteri temsilcisi hiçbir bilgi veremiyor ve mağdur ediliyorum. Bir anda şöyle bir hatayla karşılaştım : Güvenlik ayarlarınız mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmanıza izin vermemektedir. Güvenlik ayarları internet bankacılığından ya da ...
İnternet bankacılığı aracılığıyla VakıfBank'tan bireysel kredi kullandım. Cayma hakkımı kullandım. Kredi tahsis ve hayat sigortası iade edildi, ancak 3 gün oldu. 504 TL kazandıran tarife iadesi yapılmadı. Para iadem yapılsın lütfen, cayma hakkımı süresinde kullandım.
Ömer