VakıfBank İnternet Bankacılığı

VakıfBank kredi kartımdan 20.02.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 350 TL ferdi kaza sigorta poliçesi ücreti kesildi. Bu sigorta için ben hiçbir başvuruda bulunmadım, herhangi bir onay vermedim, hatta karta şifre dahi almadım ve kartı ATM’de hiç kullanmadım. Sadece araç işlemlerim için mecburen ...

21 Şubat 2026 günü saat 22:00 civarında VakıfBank mobil bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız güvenlik nedeniyle blokelenmiştir” uyarısı ile karşılaştım ve o andan itibaren internet ve mobil bankacılık hizmetlerine hiç erişemiyorum. Bu bloke nedeniyle acil olarak gerçekleştirmem gereke...

05.11.2025 tarihinde VakıfBank Gazino Şubesi (Keçiören / Ankara)’dan 2.500 TL tutarında konut kredisi kullandım. Krediyi kullandığım gün, hesabımdan “Kazandıran Mega Tarife” adı altında 23.625 TL ve “Kazandıran Süper Tarife” adı altında 13.608 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlarda kesinti yapıld...

VakıfBank Siteler Şubesi’ne bağlı hesabımı kapatmak istiyorum ancak sadece şubeye gelmem gerektiği söyleniyor. Şubeye gitme imkanım olmadığı ve iş yerimden izin alamadığım için hesabımı kapatamıyorum. Mobil uygulama, internet bankacılığı ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen bir...

VakıfBank’ta bulunan ek hesabımın limitini düşürmek istiyorum; ancak bunu şube dışındaki hiçbir kanaldan yapamıyorum. Limitimi 10.000 TL’ye indirmek istediğim halde, mobil uygulama veya internet bankacılığı üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum ve yönlendirildiğim her yerde sadece “şubeye gidin” ...

VakıfBank internet bankacılığına yaklaşık 2-3 haftadır yeni cihazım olan iPhone 12 üzerinden giriş yapamıyorum. Kimlik bilgilerimi ve doğum tarihim olan 2008’i doğru şekilde girmeme rağmen sistem doğum tarihimi kabul etmiyor ve bu nedenle giriş işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun nedeniyle internet ...

VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 16.02.2026 tarihinde bireysel kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bilgim ve açık onayım olmadan Ferdi Kaza Sigortası yapıldığını ve bu kapsamda 922767553 numaralı poliçe için hesabımdan 1.160 TL tutarında tek seferlik kesinti yapıldığını sonradan fark ...

VakıfBank’ta yeni maaş müşterisi oldum; ancak internet bankacılığım, yaklaşık 10 yıl önce yaşanan bir yanlış anlaşılma nedeniyle hâlâ kapalı olduğu için şu anda mağduriyet yaşıyorum. O dönemde bir arkadaşımın bana para göndermesi sebebiyle hesabımda sorun olduğu düşünülmüş ve bu nedenle internet ban...

12.02.2026 tarihinde VakıfBank Tekirdağ Saray şubesine, kullanamadığım kredi/sky limitimle ilgili işlem yapmak için gittim. Daha önce maaş müşterisi olduğum Saray şubem, banka Tekirdağ Kapaklı ilçesine taşınınca VakıfBank Tekirdağ Kapaklı şubesine aktarılmıştı. Tekirdağ Saray’da yeniden şube açılmas...

15.02.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 30.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Kredi başvurusu esnasında sadece hayat sigortası kesintisi kutucuğunu işaretlememe rağmen, “Kazandıran Süper Tarife” adı altında hesabımdan 2.268,00 TL ekstra kesinti yapıldığını hesap hareketle...

15.02.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden Başkent şubeme bağlı hesabımdan tüketici kredisi kullandım. Kredi kullanımından hemen sonra hesabım 9,00 TL eksi bakiyeye düştüğü için hesaplarım arasında virman yapmak istedim. Bu esnada tutarı girerken 9,00 TL yerine dalgınlıkla 900.000...

14.02.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 133.400 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken hesabımdan kredi tahsis ücreti ve hayat sigortası primi kesintisi yapıldığını gördüm. Özellikle hayat sigortası kesintisini onaylayarak bilerek almadığımı, bu sigortayı z...

Yaklaşık 30 gündür VakıfBank internet bankacılığı hesabıma bloke uygulanıyor ve bu nedenle telefon üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabıma erişemediğim için günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak tarafıma şubeye gitmem gerektiği s...

8 Şubat 2026 Pazar günü TÜVTÜRK’ten araç muayene randevusu almak için internette siteye girdim ve VakıfBank World kredi kartımla ödeme yapmaya çalıştım. Telefona gelen şifreyi girdikten hemen sonra internet bankacılığına baktığımda 335 doların provizyonda beklediğini gördüm. Bunun üzerine aynı gün ...

VakıfBank World Platinum Plus kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2025 yılı içinde kredi kartı hesap kesim tarihimi iki kez değiştirdim, bu nedenle aynı takvim yılı içinde üçüncü kez değişiklik yapamadım. 2026 yılına girdikten sonra internet bankacı...

VakıfBank kredi kartı borcumla ilgili olarak yaklaşık 3 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ne internet bankacılığına ne de mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bu nedenle borcumu kendim de ödeyemiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, mobil bankacılıkta ilgili işlemi yapmak i...

VakıfBank’ta TRT Oran Şubesi Ankara/Çankaya’da bulunan vadesiz TL hesabımı yaklaşık bir aydır internet bankacılığı ve müşteri hizmetleri üzerinden kapatmaya çalışıyorum. Ancak hem internet bankacılığı üzerinden hem de müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, hesabımı online olarak kapatamayacağ...

VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma yattığı anda “Kazandıran Tarife” adı altında bir ücret kesildiğini gördüm. Bu ücretle ilgili ne başvuru yaptım ne de açık bir onay verdiğimi hatırlıyorum. Durumu fark ettikten sonra kredimi de erken kapattım. ...