to read complaints and reviews, or file yours.
Ace Card44
Altın263
Araç Kredisi76
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.247
Bireysel Emeklilik53
Bireysel Kredi649
Borç Kapatma Kredisi130
Borsa124
Business Card23
Click Kart318
DASK215
Devlet Destekli Kredi10
Dijital Kredi23
Döviz113
EFT456
Ek Hesap1.816
Ekspertiz7
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card30
Faizsiz Kredi70
FAST192
Fatura Ödeme210
Fenerbahçe Kart19
Ferdi Kaza Sigortası779
Fon372
Galatasaray Kart19
Genç Kart8
Gold Kart663
Gümüş91
Halka Arz90
Havale432
Hesap3.341
Hesap Açma278
HGS384
Hisse445
İcra Borcu Ödeme480
İhale38
İhtiyaç Kredisi1.630
Kampüs Kart74
Kazandıran Tarife7.036
Kiralık Kasa36
Konut Kredisi285
Konut Paket Sigortası329
Kredi4.462
Kredi Kartı10.908
Kurye328
Like Card19Mevduat182
Mevduat Faiz Oranı20
Milplus91
MTV Ödeme38
Nakit Avans440NFC175
Numara Güncelleme95Operatör Değişikliği19
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi6
Para Çekme1.377
Para Yatırma2.742Platinum1.053
Pos569
Promosyon704
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart115
Sarı Panjur Konut Kredisi876
Sigorta1.267
Sim Kart Bloke144Sky Limit1.226
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift97
Şifre315
Taksitli Nakit Avans288
Tarım Kart11
Trafik Sigortası16
Troy Kart610
Vadeli Hesap134
Vadesiz Hesap212Vinov96
Virman60
World Puan394
Worldcard1.797
Yatırım Hesabı425VakıfBank kredi kartımdan 9 Ekim 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan toplam 37.987 TL tutarında iki adet işlem gerçe...kleştirildi. İlk işlem 6.988 TL tutarında “Moka United Zara Giyim İstanbul” açıklamasıyla, ikinci işlem ise 30.999 TL tutarında “Apple Store r583 İstanbul” açıklamasıyla tarafıma a
VakıfBank Gold kredi kartımla Amazon.com.tr üzerinden 6 Kasım 2024 tarihinde Sennheiser Momentum 4 marka kulaklık satın ...aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası Amazon, servis onayı ile ürünü iade almaya uygun gördü. Ürünü geri gönderdim ve iadem 31 Ağustos civarında Amazon tarafına ulaşıp onayl
VakıfBank hesabımdan bugün sabah, acil bir işim olduğu için bankanın Döşemealtı / Antalya’daki kendi ATM’sinden QR kod i...le 20.000 TL para çekmek istedim. Mobil uygulamada QR ile en fazla 20.000 TL çekebileceğim yazıyordu, bu nedenle ne sorun çıkabilir ki diye düşünerek, ekrandaki uyarıyı da acelemde
Türkiye Vakıflar Bankası’na ait kredi kartımdan 08.10.2026 tarihinde 999 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın h...aksız olduğunu düşündüğüm için kart aidatının iptali ve ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat kesintisini fark ettikten sonra VakıfBank’ın internet sitesi üzerinden şika
05.10.2026 tarihinde VakıfBank Van Maraş Caddesi şubesinden, genel müdürlük onayıyla Gold kredi kartı aldım. Kartımın so...n dört hanesi 3114’tür. Kartı aldıktan sadece iki gün sonra ailemle alışverişe gittiğimizde, kasada ödemeyi yapmaya çalışırken sistem “bakiye yetersiz” uyarısı verdi ve kartımın ku
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık iki aydır aktif olarak kullanıyorum ve son bir buçuk ayda yaptığım düzenli harcamalarla... 520 TL civarında Worldpuan biriktirdim. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu puanların silindiğini gördüm. Ne SMS yoluyla ne de uygulama içi bir bildirimle puanların sür
VakıfBank banka kartıma, daha önce iş yerimde kullandığım pos cihazı nedeniyle “pos yazılım donanım bakım ücreti” adı al...tında kesinti yapıldı. İş yerimi kapattığımda yazar kasanın kapanışını yaptırdım, daha sonra da bankaya giderek pos hesabımın ve pos ile ilgili tüm sözleşmelerimin tamamen kapatılm
08.10.2026 tarihinde Paribu hesabımdan VakıfBank hesabıma para aktardım. Sonrasında yine kendi adına kayıtlı olan OKX TR... hesabıma VakıfBank üzerinden para transferi yapmak istediğimde banka bu işleme izin vermedi ve hesabıma aniden güvenlik blokesi koydu. Hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan,
VakıfBank kredi kartımla İdefix kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre 5.000 TL üzeri harcamaya 1.000 TL world...puan verileceği belirtiliyordu. Eylül 2026 içinde İdefix’ten kampanya şartını sağlayacak şekilde 7.000 TL’nin üzerinde harcama yaptım ve katılım için gereken tüm adımları eksiksiz
21 Eylül tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Singapur’a 5.076 USD tutarında SWİFT işlemi yaptım. Bu işlemde b...ir hata oluştu ve işlem yanlış gitti, ancak banka bu hatayı düzeltmek için gereken adımları atmadı. Konu ile ilgili olarak VakıfBank şubesiyle görüştüğümde, bana Citibank’ı aramam
VakıfBank kredi kartım ile 2026 Ağustos ayında katıldığım akaryakıt kampanyası kapsamında hak etmiş olduğum 200 TL önce ...kartıma puan olarak tanımlandı ve ben bu puanı süresi içinde kullandım. Ancak 8 Ekim tarihinde, hiçbir açıklama yapılmadan bu puan geri alındı ve kartıma 200 TL borç olarak yansıtı
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla Manisa Merkez Şubesi aracılığıyla 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kul...landım. Kredi kullanımım sırasında 26 Eylül tarihinde hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Mega Tarife Masraf ve Komisyon Tutarının 00158007319410818 Hesabından Tahsili” açıklamasıyla
VakıfBank Platinum kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen, kartımdan 999 TL ve 351 TL olmak üzere top...lam 1.350 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini bugün mobil bankacılık uygulamasından hesap detaylarımı incelerken fark ettim. Bu haksız kart aidatı kesintileri nedeniyle Va
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 6 Ekim saat 23:47’de 300.000 TL tutarında online kredi kullandım. Kredi sırasında “...Kazandıran Tarife” adı altında 14.700 TL kesinti yapıldığını fark ettim. İşlemden yaklaşık 10 dakika sonra hem kredi için cayma talebi oluşturdum hem de bu tarife kesintisinin iade
VakıfBank kredi kartım ve mobil bankacılık hesabım, sim kart değişikliği sonrasında 3 gündür bloke durumda. Kimlik bilgi...lerimle ve güvenlik doğrulama adımlarıyla defalarca işlem yapmama rağmen ne kartım ne de mobil bankacılık uygulamam tekrar kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda blok
VakıfBank Çorlu Şubesi’nde “Tanışma Faizi Kampanyası 2” kapsamında hoş geldin faizli, 35 gün vadeli bir hesap açtırdım. ...Hesabımın açılış tarihi 21.08.2026, vade bitiş tarihi ise 27.09.2026 olarak görünmektedir. Hesabı açtırırken uygulanan faiz oranı yüzde 41,25 iken, vade sonunda otomatik yenileme o
VakıfBank’a ait sonu 9880 ile biten Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bu kartı ilk alırken müşteri ...temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde hâlihazırda başka bankanın kredi kartını kullandığımı, hiçbir kart aidatı ödemediğimi ve yeni alacağım kartta da kesinlikle aidat ödemek
Yaklaşık 2–3 aydır, kendisini VakıfBank Genel Müdürlüğü olarak tanıtan çeşitli GSM numaraları tarafından neredeyse her g...ün, günde 3 ile 10 defa arasında aranıyorum. Arayan kişiler VakıfBank Genel Müdürlüğü'nden olduklarını ve benimle mi görüştüklerini söylüyorlar; ancak ben kişisel bilgi paylaşmadığ
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 01.10.2026 tarihinde hesabımda...n 14.700 TL “Kazandıran Tarife” ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin iadesi için 07.10.2026 tarihinde 10.449.988 başvuru/evrak kayıt numarasıyla resmi olarak iade talebinde bulundu
VakıfBank Gold kredi kartımdaki mevcut puanlarımı, yeni aldığım VakıfBank Platinum Plus metal karta aktarmak istediğimde... bugün şubeden/bankadan “alt segment karttan üst segmente puan aktarımı yapılamıyor” bilgisi verilerek talebim reddedildi. Mevcut kartımdaki puanlarımı kullanmak için özellikle ü
VakıfBank nezdinde müşteri olmamama rağmen başka bir bankadan VakıfBank’a fast işlemi ile yaklaşık 45.900 TL gönderdim. ...İşlem bugün yapıldı ve normal süresinde karşı hesaba geçmesini beklerken, kendi bankam bu paranın şu an “ortak havuzda” göründüğünü ve VakıfBank tarafında beklediğini ifade etti.
VakıfBank İstanbul Soğanlı Şubesi ile yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. 17 Temmuz tarihinde Banka Alacakları İcra ...Dairesi’ne ait 2025/376015 numaralı icra dosyası için 169.000 TL ödememi eksiksiz yaptım. Aynı icra dosyasına bağlı olarak diğer 6 bankadaki hesaplarımdaki blokeler kısa süre içind
01.10.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Beylikdüzü Beykent bölgesindeki ortak ATM’den VakıfBank hesabıma 39.000 TL par...a yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya hata almadığım halde para hesabıma hiç geçmedi. Sadece ATM’nin üzerindeki 1926239 numarasını not alabildim. Yaşadı
09.10.2025, 15.12.2025 ve 15.09.2026 tarihlerinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden kredi işlemleri gerçek...leştirirken hesabımdan sırasıyla 9.072 TL, 5.670 TL ve 8.820 TL “Kazandıran Tarife” adı altında ücret tahsil edilmiştir. Bu tutarların yüksekliği, bu ücretlere ilişkin bilgilendirm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.
Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.
Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.
