VakıfBank’ta Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi Kredi İptaline Bağlanması

VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 01.10.2026 tarihinde hesabımdan 14.700 TL “Kazandıran Tarife” ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin iadesi için 07.10.2026 tarihinde 10.449.988 başvuru/evrak kayıt numarasıyla resmi olarak iade talebinde bulundum. Kredi kullanımı sırasında zaten sigorta ücreti ve kredi tahsis ücreti kesildiği için, ayrıca 14.700 TL tutarında Kazandıran Tarife adı altında yapılan bu kesintiyi tamamen haksız bir kesinti olarak gördüğümü özellikle belirtmek istiyorum.

Ancak bu başvurumla ilgili tarafıma herhangi bir yazılı ve gerekçeli cevap verilmeden, Doğubayazıt Şubesi tarafından telefonla aranarak, krediyi iptal etmem halinde 14.700 TL’lik Kazandıran Tarife ücretinin iade edileceği, ancak krediyi iptal etmezsem iade yapılmayacağı yönünde baskı yapıldığını belirtmek istiyorum. Ben kredimin iptalini kesinlikle istemiyorum; talebim sadece kredim devam ederken haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm 14.700 TL’lik Kazandıran Tarife ücretinin iade edilmesidir.

Ücret iadesinin kredinin iptali şartına bağlanmasını kabul etmiyorum ve bu yaklaşımı Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. 10.449.988 numaralı Kazandıran Tarife iade talebime, kredimi iptal etmem için baskı yapılmadan, yazılı ve gerekçeli bir cevap verilmesini ve 01.10.2026 tarihinde tahsil edilen 14.700 TL’nin kredim iptal edilmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.