Rize Belediyesi Sosyal Tesisinde Personelin İade Reddi Ve Saygısız Üslubu

Rize Belediyesi’ne ait kordondaki sosyal tesislere 9 Ekim Cuma günü saat 11.20 civarında öğrencilerimi götürdüm. Öğrenciler oradan meyve suyu gibi ürünler satın aldılar, bu kısımda herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak bir öğrencim çekirdek almıştı, biz de etraf kirlenmesin diye çekirdek almalarına izin vermemiştik, bu yüzden ürünü iade etmesi için geri gönderdik.

Kasada görevli, adının Muhterem olduğunu söyleyen hanımefendi iade almayı reddetti. Ben de öğrencim mağdur olmasın diye kendim gidip iade etmek istedim. Görevli, hiçbir zaman hiçbir ürünün iade alınamayacağını, marketten aldığım bir ürünü de iade edemeyeceğimi söyledi. Hem verdiği örnek hem de üslubu son derece üstten, saygı sınırlarını zorlayan bir tarzdaydı. Ayrıca çocuklara aldıkları ürünlerle ilgili fiş de kesilmedi.

Burası Rize’yi ve belediyeyi temsil eden bir tesis. Böyle bir yerde çalışan personelin hem vatandaşla hem özellikle çocuklarla iletişiminde çok daha özenli ve saygılı olması gerektiğini düşünüyorum. Adının Muhterem olduğunu belirten personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tarz üsluba uygun olmayacak bir görev yerine alınmasını talep ediyorum. Konu hakkında bilgilendirilmek istiyorum.