"VakıfBank Genel Müdürlüğüne teşekkür ederim çalışanlarına da ayrı teşekkür ederim Türkiye'nin 1numaralı bankası"
VakıfBank Kredi
4.504 şikayet
Osmaniye VakıfBank Şubesinde Personelin İlgisiz Davranışı Ve Uzun Süre Bekletilmesi
Osmaniye VakıfBank Adnan Menderes Bulvarı şubesinde bugün kredi işlemlerim için sıra alarak beklememe rağmen çalışanları...n tutumundan dolayı ciddi şekilde mağduriyet yaşadım. Şu an şubede benden başka müşteri olmamasına rağmen uzun süre çağrılmadım, personel kendi aralarında sohbet edip telefonla ilg
Kazandıran Tarife Kesintisi Açıklanmadı Ve İade Talebi
"Para iadesi yapıldı."
30.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bireysel kredi ku...llandım. Kredi kullanımımın ardından “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760
Kırşehir Şubesinde Borç Yapılandırma Talebimin Reddine Karşı Şikayet
VakıfBank’ın Kırşehir Merkez Şubesi’nde kredi borçlarımı yapılandırma talebimle ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak i...stiyorum. Bankanızda 3 adet ihtiyaç kredim ve ek hesap borcum bulunuyor. Eşimin ciddi sağlık sorunları nedeniyle son dönemde harcamalarım çok arttı ve özellikle bu ayın 15’inde öde
Sağlık Nedeniyle Kredi Taksiti Yeniden Yapılandırma Talebi
VakıfBank’ta kullandığım yapılandırma kredisinin 11 Haziran son ödeme tarihli ve 10.350 TL tutarındaki taksitini sağlık ...sorunlarım nedeniyle ödemekte ciddi zorluk yaşıyorum. Bu durum beni maddi olarak oldukça sıkıntıya sokuyor ve mevcut taksit tutarını karşılayamıyorum. Bu nedenle kredi taksitimin
Bilgi Verilmeden Kredi Kartıma İşlem Kısıtı Getirildi, Acil Çözüm Talep Ediyorum
VakıfBank kredi kartıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 7 gündür işlem kısıtı getirildi. Bu kısıtlamanın ...nedeni ile ilgili bana hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağme
Emekli Maaşımın Transferinde Bloke Ve Borç İddiaları Nedeniyle Haksız Kısıtlama
Bakan ben emekliyim ve emekli maaşımı VakıfBank alıyorum. Yapı Kredi'ye geçecektim, hesabınızda bloke var dendi. Çiğli A...ta Sanayi VakıfBank'a gittim ve dedi ki bize ek hesap ve kredi borcunuz var, emekli maaşınızda bloke yok, diğer hesaplarda bloke var. Dedi ki emekli maaşıma bloke olmadığı halde ba
Düzenli Ödemelerime Rağmen Ticari Kart Limitimin Reddedilmesi İşletmemi Zor Duruma Sokuyor
VakıfBank’ın uzun süredir ticari müşterisiyim. İşletmem adına kredi kullanmakta, aynı zamanda Procart ticari kartımı ve ...pos cihazımı aktif olarak kullanmaktayım. Banka nezdindeki kredi ödemelerimi düzenli ve zamanında gerçekleştirmeme, bankanızla ticari ilişkimi aksatmadan sürdürmeme rağmen ticari k
Kredi Kartı Aidatı İçin Çifte Standart Ve Haksız Uygulama
VakıfBank Express kredi kartımdan Haziran ayında kart aidatı kesildi. Aynı iş yerinde çalıştığım ve aynı karta sahip old...uğumuz çalışma arkadaşlarımın kart aidatları hiçbir harcama sözü istenmeden iptal edilirken, benden ise aidatın iptali için harcama sözü talep edildi. Aynı durumda olmamıza rağmen
Manuel İade İşlemi Kredi Kartına Yansımıyor Ve Gecikme Mağduriyeti
VakıfBank kredi kartımla 11 Mayıs tarihinde Manuka’dan 17.319,03 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişi 20 May...ıs’ta iade ettik, ancak bankanız bu iadeyi reddetmiş. Bunun üzerine 2 Haziran tarihinde iyzico tarafından 14.439,20 TL tutarında manuel iade yapılmış olmasına rağmen, aradan geçen
Öne ÇıkanKonular
VakıfBank Kredi Kartımdan Yetkisiz İşlem İptali Ve 4.359,31 TL İadesi Talebi
4 Haziran saat 17.18’de VakıfBank kredi kartımdan 4.359,31 TL tutarında isteğim ve bilgim dışında şüpheli bir işlem yapı...lmıştır. Aynı gün saat 17.20’de VakıfBank’ı arayarak durumu bildirdim, kartımı iptal ettirdim ve ertesi gün de şüpheli işlem itirazında bulundum. İtirazıma ve ısrarla aramama rağm
VakıfBank'ın 12 Aylık Yapılandırma Teklifi Müşteri Gelirine Uygun Değil
VakıfBank’tan şubat ayında kullandığım 1900.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin mevcut koşullarda ödenebilir olmaması ne...deniyle yapılandırma talebinde bulundum. Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil uygulama üzerinden başvurarak borcumu uzun vadeye yaymak istediğimi belirttim. Ancak tarafı
Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması Ve Yapılandırma Talebinin Görmezden Gelinmesi
Yaklaşık beş ay önce VakıfBank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım için yapılandırma/birleştirme talebim oldu. Top...lamda faizleriyle birlikte yaklaşık 3.324.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcu ödemek istemediğimi hiçbir zaman söylemedim; aksine makul bir yapılandırma ile düzenli şekilde ödemek
VakıfBank Adobe Ödemelerimi Engellemesi Abonelik İptali Riski Oluşturuyor
"Bilemiyorum şikayetim mi etkili oldu ama müşteri temsilcisini cumartesi sabahı ve pazar gecesi aradığımda hiç olumlu yanıt alamamıştım. Hatta CMT evet müdürlüğe iletiyorum demişti. Akşam geçmeyince tekrar aradığımda da yapacak bir şey yok zaten müdürlük talebinizi red etmiş dedi. Bana kanıt sunun mail atın yahu dediğimde böyle bir şey yok diyordu. Adobe nasıl engellenir diyorum sadece bana mı herkese mi engelli diye soruyorum; bilgi de veremiyor. Sanırım kartta limit olmadığı için üst üste çekmeye çalıştı ve sistem engelledi. Tamam da benim bilgim dahilinde ve hatta üst üste ben de başka sanal kartlarımla denedim, dolandırıcılık değil diyorum. Bir türlü dinletememiştim. Şu an sorunum çözülmüş gözüküyor. Pazartesi günü denediğimde problem yoktu ödemeyi aldılar. Teşekkür ederim."
VakıfBank kredi kartımla 3 gündür Adobe firmasına ödeme yapamıyorum. Daha ö...nce sorunsuz şekilde ödeme yaptığım bu firmaya ait işlemlerim, anladığım ka
Kapalı Borçlarım Olmasına Rağmen VakıfBank'ta Süregelen Blok Ve Kredi Reddi
VakıfBank ile yaklaşık iki yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Geçmişte icralık borçlarım vardı ve 2024 yılı içinde t...üm borçlarımı kapattım, şu an hiçbir icralık borcum bulunmuyor. Buna rağmen ne ek hesabım tanımlanıyor ne de kredi veya kredi kartı başvurularım olumlu değerlendiriliyor. Askerlik
Booking.com Üzerinden Yetkisiz 1.197 AUD İşlemi İçin İade Ve İnceleme Talebi
27.06.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımın sonu 4474 ile biten kartım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Booking.com... üzerinden 1.197 AUD tutarında yetkisiz bir işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Aynı gün içinde farklı tutarlarda işlem denemeleri de yapılmış, bunlardan yalnızca biri başarılı
VakıfBank Kredi Kartı İşleminde Taksit Çelişkisi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
VakıfBank İzinsiz 69,90 TL Harcama Ve Uygulama Hatası İptal Ve İade Talebi
VakıfBank’a ait 5241 ile biten sanal kredi kartımdan 25 Haziran tarihinde iyzico/Amazon prime isimli iş yerinde bilgim v...e rızam dışında 69,90 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemi cep onayı ya da SMS OTP şifresi ile onaylamadım. İşlemi fark eder etmez mobil bankacılık üzerinden talep oluşturm
İzinsiz 44.931,62 TL Kredi Kartı İşlemi Ve Faizlerin İptali Talebi
28.05.2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 44.931,62 TL tutarınd...a tek seferlik bir harcama yapılmıştır. Ki Business adlı iş yeri/kurum üzerine görünen bu işlem için bana herhangi bir onay mesajı veya onay kodu gelmeden para çekimi gerçekleşmişt
İzinsiz Kart Aidatı Kesintisi İadesi Ve Yasal İşlem Uyarısı
24.06.2026 tarihinde VakıfBank Maltepe Ankara şubesinden aldığım, ****3478 ile biten VakıfBank Click kredi kartımdan 649...,00 TL tutarında “kart aidat ücreti” adı altında yersiz ve kanunsuz olduğunu düşündüğüm bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen tarafımdan bu ücret tahsil e
Bloke Altındaki Yatırım Hesaplarım Açılmalı, Kredi Ödemelerim Engellendi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
VakıfBank’ta bankamatik kartıma bağlı hesabımı ve kredi kartımı kullanıyoru...m. Geciken kredi ödemelerim olduğu için hem borsa hesabımda bulunan yaklaşı
VakıfBank’ta İzin Verilmeyen 1.470 TL Kesinti Ve İptal Edilen Krediden Sonra Hesapta Negatif Bakiye
"Teşekkür ederim."
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 27 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşı...k 02.45’te 28.000 TL tutarında, 3 ay vadeli kredi kullandım. Kredi maliyetl
"Teşekkürler"
VakıfBank Kredi Kartı İzinsiz Kapatılması Ve Açıklama Talebi
VakıfBank kredi kartım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden kullanıma kapatılmış durumda. Ne zamandır kısıtlı olduğu...nu bile bilmiyorum, durumu ancak dün öğlen alışveriş yaparken fark ettim. O günden beri hem e-ticaret işlemlerinde hem de fiziki alışverişte kartımı kullanamıyorum, hiçbir yerde ge
VakıfBank Kategorileri
Ace Card38
Altın268
Araç Kredisi74
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.207
Bireysel Emeklilik53
Bireysel Kredi635
Borç Kapatma Kredisi128
Borsa135
Business Card22
Click Kart316
DASK212
Devlet Destekli Kredi9
Dijital Kredi22
Döviz115
EFT454
Ek Hesap1.763
Ekspertiz8
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card31
Faizsiz Kredi72
FAST191
Fatura Ödeme223
Fenerbahçe Kart17
Ferdi Kaza Sigortası826
Fon303
Galatasaray Kart18
Genç Kart8
Gold Kart602
Gümüş92
Halka Arz147
Havale447
Hesap3.392
Hesap Açma305
HGS388
Hisse507
İcra Borcu Ödeme472
İhale39
İhtiyaç Kredisi1.532
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.918
Kiralık Kasa34
Konut Kredisi300
Konut Paket Sigortası330
Kredi4.504
Kredi Kartı11.075
Kurye326
Like Card19
Mevduat183
Mevduat Faiz Oranı20
Milplus94
MTV Ödeme40
Nakit Avans466
NFC175
Numara Güncelleme98
Operatör Değişikliği18
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi7
Para Çekme1.371
Para Yatırma2.742
Platinum988
Pos550
Promosyon691
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart115
Sarı Panjur Konut Kredisi1.044
Sigorta1.273
Sim Kart Bloke148
Sky Limit1.252
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift105
Şifre318
Taksitli Nakit Avans306
Tarım Kart11
Trafik Sigortası18
Troy Kart588
Vadeli Hesap130
Vadesiz Hesap201
Vinov90
Virman64
World Puan392
Worldcard1.759
Yatırım Hesabı466
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















