VakıfBank Van Erciş şubesi maaş müşterisiyim. Bankanın internet bankacılığı üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde... her defasında “Hesabınız blokeli olduğundan kredi kullandırımı yapılamamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Üzerimde herhangi bir icra, haciz veya resmi bloke bulunmamasına rağme...
Hesabımda bloke var sebebi nedir?
VakıfBank hesabınız blokeli olduğundan kredi kullandırımı yapılamamaktadır. Uyarısı a...lıyorum. Bankanıza ufak bir borcum var ödemesi gecikmeden yapılıyor. Ancak uzun zamandır bankanızı kullanıyorum direk böyle bir uyarıyla karşılaştım.
Hesabınız blokeli olduğundan kredi kullandırılmamaktadır diyerek sürekli hata veren bir banka olabilir mi. Sürekli şubey...e çağırılmaktan bıktım artık. Kullanmadığım eksi hesap ve kredi tutarları uygulamada görünüyor. Konu ile alakalı da hiçbir yardım ve çözüm sunulmuyor.
Hesabımda bloke var sebebi nedir?
VakıfBank hesabınız blokeli olduğundan kredi kullandırımı yapılamamaktadır. Uyarısı a...lıyorum. Bankanıza ufak bir borcum var ödemesi gecikmeden yapılıyor. Ancak uzun zamandır bankanızı kullanıyorum direk böyle bir uyarıyla karşılaştım. Yardımlarınızı rica ederim.
Hesabımda bloke var sebebi nedir?
VakıfBank hesabınız blokeli olduğundan kredi kullandırımı yapılamamaktadır. Uyarısı a...lıyorum. Hiçbir yere borcum yok çözemiyorum. Bir türlü bakiyemin bir kısmında düşük görünmekte. Yardımlarınızı rica ederim. Araya bileceğim br yer var mı
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
Hesapta bloke bulunması, o hesaptan para çekme ve otomatik ödeme işlemlerinin durdurulması anlamına gelir. Bu durumda, bloke edilen hesap üzerinden kredi ödemesi yapılamaz; ödeme ancak blokeyi kaldırdıktan ya da başka bir hesaptan gerçekleştirilir. Maaş hesabına konulan blokeler yasal değildir ve itiraz edilebilir, diğer hesaplara konulan blokeler ise bankanın takas hakkı kapsamında geçerli sayılabilir.
Bloke Durumunu Kontrol Et
Hesabınızda blokeyle karşılaşırsanız, önce blokenin hangi hesap türüne (maaş hesabı mı, vadesiz mevduat mı) ait olduğunu öğrenin. VakıfBank şubesinden ya da mobil bankacılık uygulamasından blokeyle ilgili bildirim ve detayları sorgulayabilirsiniz.
Bloke Kaldırma ve Kredi Ödeme İmkanı
- Maaş hesabı blokesi: Yargıtay kararına göre tamamen hukuka aykırıdır. Bankaya yazılı itirazda bulunarak blokeyi kaldırmasını talep edin; kaldırıldıktan sonra kredi taksitlerinizi otomatik ödeme talimatı ile devam ettirebilirsiniz.
- Diğer hesap blokesi: Takas/mahsup hakkı kapsamında yasal olabilir. Bloke kaldırılmadığı sürece kredi ödemesi yapamazsınız; alternatif bir vadesiz hesabınıza para transferi yapıp oradan ödeme gerçekleştirmelisiniz.
Yasal Haklar ve İtiraz Süreci
Bloke konulmuş bir maaş hesabı için:
1. Bankaya yazılı dilekçe ile Yargıtay 11. Hukuk Dairesi kararını hatırlatarak itiraz edin.
2. İtiraz sonuçsuz kalırsa, İcra Mahkemesi’ne “Haczedilmezlik Şikayeti” davası açarak blokeyi kaldırdırabilir ve kesilen tutarın iadesini talep edebilirsiniz.
Bilgi Notu:
Maaş hesabına konulan blokeler, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve İcra ve İflas Kanunu’nun 83/a maddesine göre geçersizdir; bu durum, kredi taksitlerinin zamanında ödenmemesi riskini ortadan kaldırmak için mutlaka itiraz edilmelidir.
Kısaca:
- Bloke edilen hesaptan kredi ödemesi yapılamaz.
- Maaş hesabına bloke konulması hukuka aykırıdır; itiraz edilebilir.
- Diğer hesap blokeleri yasal olabilir; farklı bir hesaptan ödeme yapılmalı.
- Bloke kaldırıldıktan sonra otomatik ödeme talimatı verilebilir.
- İtiraz sürecinde yazılı dilekçe ve gerekirse mahkeme yoluna başvurulmalıdır.