to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Ace Kartıma Haksız Yıllık Aidat Kesildi
VakıfBank’ın maaş müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır da Ace kredi kartını kullanıyorum. Buna rağmen bugün kartımdan 1 Ağustos tarihli işlemle 729 TL tutarında “yıllık kart aidatı” kesildiğini mobil uygulama üzerinden gördüm.
Maaş müşterilerinden ve aktif kart kullanıcılarından bu şekilde yıllık kart aidatı alınmasını doğru bulmuyorum ve kesilen 729 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kartımı kapatmayı düşüneceğimi bankanın bilgisine sunarım.
Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilerek aidat tutarının kartıma veya hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
