5
Çözüldü
14 Eylül 10:2254
"Hızlı işlem için teşekkürler."
Özkan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kazandıran Tarifekesinti
4.262 şikayet
Kazandıran Tarife Kesintisinin Geri Ödenmemesi
12 Eylül 23:26151
VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan 11.760 TL tutarında ke...sinti yapıldı. Bu ürün için cayma hakkımı kullanarak iptal talebinde bulundum ve talebimin kabul edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak buna rağmen kesilen 11.760 TL tutarındak
5
Çözüldü
Kazandıran Tarife Ücreti İçin Yetkisiz Kesinti Ve İade Talebi
12 Eylül 19:12713
"Başvurum hızlı değerlendirildi ve çözüldü teşekkür ederim"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, 07.09.202...6 tarihinde hesabımdan “kazandıran tarife” adı altında 11.760 TL tutarında
İhtiyaç Kredisi Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi Talebi
12 Eylül 17:17141
Yaklaşık 1 hafta önce VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında tarafımdan 11.760 TL tut...arında “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında bir hizmet ücreti kesilmiş. Bu ücreti VakıfBank mobil uygulamasındaki hareketlerimi kontrol ederken fark ettim, tarafıma bu konuda
VakıfBank'ta 9.744 TL İzinsiz Kazandıran Tarife Kesintileri
12 Eylül 14:4087
"5670 TL ve 1134 TL lik kesintilerin geri ödemesi yapıldı."
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında bilgim ve onayım olmadan üç kez kesinti yapılmış...tır. 12.09.2026 tarihinde 2.940 TL, 13.04.2026 tarihinde 1.134 TL ve 05.05.2025 tarihinde 5.670 TL olmak üzere toplam 9744 TL tutarında ücret alınmıştır. Bu işlemle ilgili banka i
5
Çözüldü
VakıfBank Mobil Bankacılıkta Okula Dönüş Kredisinde Kazandıran Tarife Kesintisi İadesi
12 Eylül 13:16100
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden “Okula Dönüş” kapsamında kullandığım t...üketici kredisinden, 09.09.2026 tarihinde “Kazandıran Tarife” adı altında y
4
Çözüldü
Kazandıran Tarife İddiası Altında 8.200 TL Kesintiye Tepki
12 Eylül 01:53147
VakıfBank üzerinden bugün mobil bankacılık aracılığıyla 100.000 TL kredi ku...llandım. Kredi kullanımım sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında 8.200 T
Kredi Kullanımında Bilgilendirme Yapılmadan Kazandıran Tarife Ücretinin Kesilmesi Ve İadesi Talebi
11 Eylül 17:19211
11.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden kredi kullandım. Krediyi kullandığım gün, hesabımdan 11.760 TL “Vakı...fBank Kazandıran Tarife ücret tahsilatı” adı altında kesinti yapıldı. Bu kesintiyi fark eder etmez cayma hakkımı kullanarak aynı gün içinde krediyi tamamen kapattım. Hiçbir bilgil
5
Çözüldü
VakıfBank Mobil Bankacılık Üzerinden Alınan Kredi Ücret Kesintisi Ve Cayma Hakkı İhlali
11 Eylül 15:28127
"Şikayetim Elazığ şubesi tarafından çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler"
11.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi kullanımının hemen ardından hesabımdan onayım, rızam ve bil
5
Çözüldü
Kazandıran Tarife Ücretinin Açıklanmaması Ve 8.820 TL İadesi Talebi
11 Eylül 11:15127
"Bu sayfadan bildirim yaptıktan yarım saat sonra sorunum çözüldü teşekkürler"
VakıfBank üzerinden 10.09.2026 tarihinde dijital kanaldan 100.000 TL tutarı...nda, 10 ay vadeli kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “kazandıran ta
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Rızasız Kesilen 11.760 TL’lik Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Talebi
11 Eylül 00:47643
"Sorunumun gün içinde çözülmesinden dolayı teşekkür ediyorum müşteri hizmetleri de çok ilgiliydi"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 10.09.2026 tarihinde 110.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak “Kazandıran Tarife” adı altında rızam
1
Kredi Hayat Sigortası Ve Kazandıran Tarife Ücretlerinin İptali Ve İadesi Talebi
11 Eylül 00:02279
VakıfBank’tan 8 Eylül tarihinde 300.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra hesabımd...an “Kredi Hayat Sigortası” adı altında 9.870,70 TL ve “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsisi” adı altında 14.700 TL olmak üzere iki ayrı kesinti yapıldı. Toplamda yaklaşık 25.0
1
İptal Edilen Kredi İçin Kesilen 8.820 TL İade Edilmedi
10 Eylül 00:38173
VakıfBank mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Krediyi kullanırken “kazandıran tarife” adı al...tında 8.820 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Daha sonra krediyi iptal etmeme rağmen bu tutar hesabımdan çekilmiş olarak kaldı ve tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili bankaya b
İzinsiz Kazandıran Tarife Kesintisi Ve Bankanın Çözüm Sunmaması
10 Eylül 00:13111
09 Eylül 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kul...lanırken sigorta ve dosya masrafı gibi kalemleri zaten kabul ettim; ancak bunun dışında “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan ayrıca 11.760 TL kesinti yapıldığını sonrasında f
1
Kredi Sonrası Yetkisiz 5.880 TL Kesinti Ve Cayma Hakkı İhlali
9 Eylül 22:44145
09.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında hesabımd...an onayım, rızam ve bilgim dışında “Kazandıran Tarife ücret tahsilatı” adı altında 5.880 TL Nakit kesinti yapılmıştır. Durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, yasal caym
4
Çözüldü
Açıklanmayan Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisi İadesi Gerekiyor
9 Eylül 20:46475
"Para İadesi yapıldı. Olumlu dönüş için teşekkür ederim."
09.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredimin kullanımından hemen sonra hesabımdan “Kazandıran Tarife
VakıfBank'ta Yetkisiz Kazandıran Tarife Kesintisi Ve İade Talebi
9 Eylül 20:2888
09.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sonra...sında Kazandıran Tarife adı altında 8.820 TL tutarında, hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir ek tarife veya paket onayı vermediğim bu
5
Çözüldü
VakıfBank 11.760 TL Yetkisiz Kazandıran Tarife Kesintisi İadesi Talebi
9 Eylül 17:1342
"11760 TL banka tarafından iade edildi. Teşekkürler."
08.09.2026 tarihinde saat 14.20’de VakıfBank internet bankacılığı üzerinden... 200.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Kredi kullanımında sigort
1
VakıfBank Mobil Bankacılıkta Onaysız 14.700 TL Kesinti Ve İade Talebi
9 Eylül 15:33117
08.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 260.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim onaylan...dığı anda hesabımdan onayım ve bilgim dışında “kazandıran tarife ücret tahsilatı” adı altında 14.700 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretlendirme için tarafıma herhangi bir açı
1
İzinsiz Kesilen 11.760 TL’ye Hızlı İade Talebi
8 Eylül 18:34232
VakıfBank’tan yaklaşık 210.000 TL tutarında kredi kullandım ve kredi tutarı 08.09.2026 tarihinde hesabıma yatar yatmaz “...Mega Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL hesabımdan kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşte
İzin Almadan Kesilen Kazandıran Tarife Ücreti Ve İade Talebi
8 Eylül 13:11545
07.09.2026 tarihinde VakıfBank Mersin Şubesi’nden kullanmış olduğum 6121502436 numaralı ihtiyaç kredime bağlı olarak “Va...kıfBank Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 11.760 TL kesinti yapılmıştır. Bu tarife için tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, onayım dışında böyl
VakıfBank’tan Onaysız Kazandıran Tarife Kesintisi Ve İade Talebi
8 Eylül 09:38169
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımdan 14.08.2026 tarihinde “Kazandıran Tarife” adı altında 17.640 TL kesinti yapılmışt...ır. Bu işlem, kullandığım konut kredisi sonrasında yapılmış ve bankadan bu kesinti ile kredi faiz oranını düşürdüklerini söylediklerini öğrendim. Ancak bu tarife için herhangi bir
Onaysız Kesilen 11.760 TL’lik Kazandıran Tarife Ücreti İade Talebi
7 Eylül 03:40810
05.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 228.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurus...u ve onay süreci boyunca herhangi bir ek ücret ya da tarife kesintisi olacağına dair bir bilgilendirme yapılmadı ve ayrıca bunu onaylayabileceğim bir seçenek de sunulmadı. İşlem t
1
Kazandıran Tarife Kesintisinin Hemen İadesi Ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi
6 Eylül 17:58205
06.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onay ekr...anında “14.700 TL kazandıran tarife” adı altında bir kesinti yapıldı ve kredi cayma durumunda bu tutarların iade edileceği bilgisi verildi. Sonrasında bu kesintiyle ilgili 1035139
VakıfBank Kategorileri
Ace Card44
Altın265
Araç Kredisi74
Arı Hesabı32
Banka Kartı1.271
Bireysel Emeklilik51
Bireysel Kredi668
Borç Kapatma Kredisi133
Borsa114
Business Card24
Click Kart317
DASK217
Devlet Destekli Kredi10
Dijital Kredi25
Döviz113
EFT461
Ek Hesap1.855
Ekspertiz7
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card30
Faizsiz Kredi69
FAST189
Fatura Ödeme205
Fenerbahçe Kart19
Ferdi Kaza Sigortası796
Fon371
Galatasaray Kart19
Genç Kart9
Gold Kart706
Gümüş90
Halka Arz70
Havale422
Hesap3.280
Hesap Açma265
HGS379
Hisse399
İcra Borcu Ödeme479
İhale38
İhtiyaç Kredisi1.684
Kampüs Kart72
Kazandıran Tarife6.998
Kiralık Kasa37
Konut Kredisi274
Konut Paket Sigortası329
Kredi4.401
Kredi Kartı10.854
Kurye329
Like Card18- Mevduat184
Mevduat Faiz Oranı20
Milplus93
MTV Ödeme38
Nakit Avans427- NFC168
Numara Güncelleme93- Operatör Değişikliği18
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi6
Para Çekme1.382
Para Yatırma2.724- Platinum1.063
Pos572
Promosyon698
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart114
Sarı Panjur Konut Kredisi781
Sigorta1.267
Sim Kart Bloke139- Sky Limit1.221
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift92
Şifre309
Taksitli Nakit Avans274
Tarım Kart12
Trafik Sigortası16
Troy Kart614
Vadeli Hesap131
Vadesiz Hesap216- Vinov99
Virman58
World Puan391
Worldcard1.809
Yatırım Hesabı396
Marka Profili
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100