Tefal Easygliss Plus Buharlı Ütü Tabanından Su Sızıntısı Ve Değişim Talebi

Tefal fv5770 Easygliss Plus buharlı ütüyü yaklaşık üç ay önce İdefix üzerinden 2.411 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri ütü yaptığım her seferde tabanından yoğun şekilde su akıtıyor, ütü masası ve etrafındaki yerler su içinde kalıyor. Bu nedenle yeni aldığım ürünü sadece 2–3 kez kullanabildim ve mecburen tekrar eski ütüme döndüm.

Üründen artık ciddi anlamda soğudum ve bu durumdan çok rahatsızım. Çevremde aynı modelle ilgili benzer şikayetleri yaşayan birçok kişi olduğunu duyduğum için önce buraya yazmayı tercih ettim. Ürünün incelenmesini, su akıtma sorununun giderilmesini, mümkünse sorunlu ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya iade/değişim konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.