Kredi Hayat Sigortası Ve Kazandıran Tarife Ücretlerinin İptali Ve İadesi Talebi

VakıfBank’tan 8 Eylül tarihinde 300.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra hesabımdan “Kredi Hayat Sigortası” adı altında 9.870,70 TL ve “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsisi” adı altında 14.700 TL olmak üzere iki ayrı kesinti yapıldı. Toplamda yaklaşık 25.000 TL’lik bu kesintilerin kredi tutarına göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.

Hem kredi hayat sigortasının iptal edilmesini hem de VakıfBank kazandıran tarife ücretinin ne olduğunun açıklanmasını ve iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kalemlerin krediyle bağlantılı olduğu, bu nedenle iptal edilemeyeceği şeklinde yanıt verildi. Sigorta ve tarife adı altında bu kadar yüksek tutarda zorunlu kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.

Krediyle bağlantılı bu sigorta ve “kazandıran tarife” ücretlerinin tarafıma detaylı şekilde açıklanmasını, talebim doğrultusunda iptal edilerek kesilen tutarların iadesini istiyorum.