to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank 11.760 TL Yetkisiz Kazandıran Tarife Kesintisi İadesi Talebi
08.09.2026 tarihinde saat 14.20’de VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 200.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Kredi kullanımında sigorta ve dosya masrafı dışında, “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 11.760 TL tutarında ek bir kesinti yapıldığını mobil dekont üzerinden gördüm.
Kredi kullanım aşamasında bu tarife ile ilgili herhangi bir tercih yapmadım, ayrıca onayladığımı da kesinlikle hatırlamıyorum. Rızam ve açık talebim olmadan bu tutarın kredi kullanımı sırasında kesilmesini kabul etmiyorum.
“VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında alınan 11.760 TL’nin, varsa bu işleme bağlı tüm ek ücretlerle birlikte, kesinti yapıldığı hesaba iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
11760 TL banka tarafından iade edildi. Teşekkürler.
