Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Tango Live Logo

Tango Live

Tango Live Logo
Tango Live

AiVarile Marka Karnesi

Tango Live şikayetçilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık hesap engellemeleri öne çıkıyor; birçok kişinin hiçbir gerekçe gösterilmeden 'Cihazınız engellendi' uyarısı aldığı belirtiliyor. Şikayetlerin %23'ünde ödeme yapılmasına rağmen jetonların tanımlanmadığı veya bakiye çekimlerinin gerçekleşmediği bildiriliyor. Buna karşın marka 20/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%67) izleniyor.

20/100
Çözüm Başarısı
16Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%67
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%17
  • Tamir edildi-arıza giderildi%17

Müşteri Teşekkürleri

  • Vahit

    Teşekkürler

  • Afor

    This is very very good

  • Gamze

    Sorunum daha bugün çözüldü tangoya coinlerim iade olarak yansıdı


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Hesap ve Cihaz Erişim Kısıtlamaları

  • Gerekçesiz hesap kapatma: 58 şikayette hiçbir uyarı veya kural ihlali bildirimi yapılmadan 'Cihazınız engellendi' uyarısı alındığı belirtiliyor.
  • Haksız ihlal tespiti: 9 şikayette 'yönergeler' gerekçe gösterilerek hesapların kapatıldığı ancak bu tespitlerin haksız olduğu ifade ediliyor.

Ödeme ve Bakiye İşlemleri Sorunları

  • Ödenen hizmetin verilmemesi: 34 şikayette 50-565 TL arası ödemelere rağmen jetonların yüklenmediği veya çekimlerin hesaba yansımadığı bildiriliyor.
  • İzinsiz abonelik çekimi: 3 şikayette onay alınmadan kredi kartlarından 3.392-6.317 TL tutarında çekimler yapıldığı belirtiliyor.

Destek ve İtiraz Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Destek muhatabı bulunamaması: 21 şikayette canlı destek yerine sadece bot yanıtları alındığı ve yetkiliye ulaşılamadığı aktarılıyor.
  • İtirazların sonuçsuz kalması: 19 şikayette hesap askıya alma işlemlerine yapılan başvuruların yanıtsız kaldığı ifade ediliyor.

Uygulama Teknik Hataları ve Doğrulama

  • Özelliklerin çalışmaması: 17 şikayette canlı yayınların kendiliğinden kapandığı ve '101 hata kodu' alındığı belirtiliyor.
  • İki faktör kilidi: 8 şikayette kimlik ve yüz doğrulama adımlarında 'Kimliğinizi doğrulayamadık' hatası alındığı bildiriliyor.

Platform İçi Güvenlik Sorunları

  • Platform üzerinden etkileşimler: 11 şikayette hediye gönderimi sonrası yayıncılar tarafından engellendiği ve maddi kayıp yaşandığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 13 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

823 şikayet
Sonuçlarda ara...

Tango’da Banka Transferi Seçeneği Olmadığı Sebebiyle Para Çekemiyorum

96

Tango uygulamasındaki atesssbey01 kullanıcı adlı hesabımdaki 98 dolar bakiyemi yaklaşık 3 aydır çekemiyorum. Uygulamada ...

Tango Hesabım Bildirimsiz Askıya Alındı, Destek Bölümüne Ulaşılamıyor

57

Tango uygulamasındaki Android hesabım yaklaşık 20 gün önce hiçbir uyarı almadan, arkadaşlarımla sadece video gönderip me...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tango Live Ödeme Alamıyorum, Böyle Olayla Karşılaşıyorum!

Tango Live ÖdemeAlamıyorum, Böyle Olayla Karşılaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Hatice
Tango Live Benim Hesabıma Para Gelmedi!

Tango Live BenimHesabıma Para Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Edanur
Tango Live Hesabımın Askıya Alınması

Tango LiveHesabımın Askıya Alınması

Profil fotoğrafı
Ali
Tango Live  Jetonlarımı Yükleyin!

Tango LiveJetonlarımı Yükleyin!

Profil fotoğrafı
Soner
Tango Live Cihaz Engeli Yedim!

Tango Live CihazEngeli Yedim!

Profil fotoğrafı
Serhat
Tango Live Hesabımın Askıya Alınmış Olması

Tango LiveHesabımın Askıya Alınmış Olması

Profil fotoğrafı
Ezgi

Vodafone Hattı Üzerinden Tango’da Çift Ödeme Sonucu Jeton Yüklenmedi

28

Bugün Vodafone hattım üzerinden mobil ödeme ile Tango uygulamasında aynı paketi iki kez satın aldım. Her birinde 3.000 j...

Tango Uygulamasında Kimlik Doğrulama Hatası Girişimi Engelliyor

63

Android telefonumda yüklü olan Tango uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde kimlik doğrulama e...

Tango Uygulamasında Kimlik Doğrulama Hatası Girişimi Engelliyor

Tango Uygulamasında Tamamlandı Dediği Çekim Hesabımda Görünmüyor

109

Tango uygulaması üzerinden Tipalti sistemi ile Yapı Kredi bankama para çekme talebi oluşturdum. 5 Ekim saat 03:51’de 134...

Coin Hediye Ettim, Şov Yapmadı Ve Beni Engelledi

85

Tango uygulamasında yayın yapan S**** isimli yayıncıya yaklaşık iki gün önce toplam 55.000 coin değerinde hediye gönderd...

Tango Tarafından Keyfi Hesap Dondurulmasıyla Bankam Bloke Edildi

82

Yaklaşık bir hafta önce Tango uygulamasını kullanırken, hiçbir uyarı veya gerekçe olmadan hesabıma adeta el konuldu ve b...

Kalıcı Askı Ve Bloke Edilen Kazanç Hakkında Adil İnceleme Talebi

186

Ben Tango Life uygulamasında iPhone 10 cihazımla yayın yapan bir kullanıcıyım. Uygulamaya kayıtlı e‑posta adresim z*****...

Öne ÇıkanKonular

Tango Live Chief Cheetah Uygulamasında Gönderilen 1000 Jetonun İadesi Talebi

67

Chief Cheetah uygulamasında kullandığım hesabımdan 19 Ağustos günü saat 16:24’te Rebel Cobra isimli yayıncıya 1000 jeton...

Tango Live Chief Cheetah Uygulamasında Gönderilen 1000 Jetonun İadesi Talebi

Açıklama Olmadan Hesaplarım Yasaklandı, Destekten Yanıt Gelmedi

78

Tango Canlı Yayın uygulamasında kullandığım hesaplarım son iki haftadır art arda, hiçbir gerekçe belirtilmeden yasaklanı...

Açıklama Olmadan Hesaplarım Yasaklandı, Destekten Yanıt Gelmedi

Hesabım Kapatıldı, Kimlik İsteği Güvenliğimi Sorguluyor

154

Tango uygulamasında yayın yaparken hesabım aniden kapandı ve o andan itibaren hesabıma tekrar giriş yapamıyorum. Ekranda...

Google Play Üzerinden Aldığım 1000 Jeton Hesabıma İşlenmedi

121

Tango uygulamasında Google Play üzerinden 304 TL karşılığında 1000 jeton satın aldım, ancak üzerinden 1 hafta geçmesine ...

Safari'de Tango Erişim Hatası

109

İPhone 11 cihazımda Safari tarayıcısı üzerinden Tango’yu açmaya çalıştığımda sistem hata veriyor ve uygulamayı/siteyi ku...

Açıklama Olmadan Askıya Alınan Hesabımın Yeniden Açılması Talebi

140

Uzun süredir kullandığım Tango uygulamasındaki normal kullanıcı hesabım yaklaşık bir yıldır askıya alınmış durumda. Uygu...

Açıklama Olmadan Askıya Alınan Hesabımın Yeniden Açılması Talebi

Tango’da Cihazım Engellendi Ve Yardım Alamadım

138

Redmi 12 marka telefonuma yüklü Tango uygulamasında yaklaşık 4 aydır “Cihazınız engellendi. Daha fazla ayrıntı için lütf...

İade Talebim Onaylanmadı, 304,99 TL Geri Ödeme Bekliyorum

97

Tango: Live Stream, Video Chat uygulamasında tangome Inc. Üzerinden 500 Coins satın almak için gpa. 3390-4862-6128-90049...

Tango’da 5 Gün İçinde Para Transferi Gecikmesi

232

Tango uygulamasında 6 Eylül 2026 tarihinde coinlerimi bozdurup banka hesabıma aktarım talebi oluşturdum. Uygulama üzerin...

Tango Uygulamasında Tamamlanan Para Çekimlerinin Hesaba Geçmemesi

351

Tango uygulamasında tipaltı ödeme yöntemiyle toplam 75 dolar tutarında üç kez para çekme talebi oluşturdum. İlk çekimi 2...

Geçici Askıya Alınan Tango Hesabımda 200 Dolar Bakiyeye Erişilemiyor

272

Tango uygulamasında @12456alv kullanıcı adlı hesabım bugün sabah 08.00’den itibaren geçici olarak askıya alındı ve o zam...

Geçici Askıya Alınan Tango Hesabımda 200 Dolar Bakiyeye Erişilemiyor