Kredi Kullanımında Bilgilendirme Yapılmadan Kazandıran Tarife Ücretinin Kesilmesi Ve İadesi Talebi

11.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden kredi kullandım. Krediyi kullandığım gün, hesabımdan 11.760 TL “VakıfBank Kazandıran Tarife ücret tahsilatı” adı altında kesinti yapıldı. Bu kesintiyi fark eder etmez cayma hakkımı kullanarak aynı gün içinde krediyi tamamen kapattım.

Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, bu kadar yüksek bir tarife ücretinin maaş aldığım banka tarafından tahsil edilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Kredi aynı gün kapatılmış olmasına rağmen bu tarife ücretinin alınmasını kabul etmiyorum.

İlgili kazandıran tarife işleminin iptal edilmesini ve 11.760 TL tutarındaki ücretin, işlem numarası 2026012735631852 olan işleme ilişkin olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.