to read complaints and reviews, or file yours.Kazandıran Tarife Ücretinin Açıklanmaması Ve 8.820 TL İadesi Talebi
VakıfBank üzerinden 10.09.2026 tarihinde dijital kanaldan 100.000 TL tutarında, 10 ay vadeli kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “kazandıran tarife” isimli, isteğe bağlı olduğu ve istenildiği zaman iptal edilebileceği söylenen bir tarife tanımlandı ve bu kapsamda hesabımdan toplam 8.820 TL tahsil edildi.
Bu ücretlendirme tarafıma açık ve net bir şekilde anlatılmadığı için, sonradan fark ettiğim bu tarife ve buna bağlı tüm kesintilerin iptal edilmesini ve 8.820 TL’nin TR34**************************41 IBAN numaralı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızla incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve ücret iadesinin gerçekleştirilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bu sayfadan bildirim yaptıktan yarım saat sonra sorunum çözüldü teşekkürler
