Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kazandıran Tarife Ücretinin Açıklanmaması Ve 8.820 TL İadesi Talebi

39
Nurgül'ün Teşekkür Mesajı
Bu sayfadan bildirim yaptıktan yarım saat sonra sorunum çözüldü teşekkürler

VakıfBank üzerinden 10.09.2026 tarihinde dijital kanaldan 100.000 TL tutarında, 10 ay vadeli kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “kazandıran tarife” isimli, isteğe bağlı olduğu ve istenildiği zaman iptal edilebileceği söylenen bir tarife tanımlandı ve bu kapsamda hesabımdan toplam 8.820 TL tahsil edildi.

Bu ücretlendirme tarafıma açık ve net bir şekilde anlatılmadığı için, sonradan fark ettiğim bu tarife ve buna bağlı tüm kesintilerin iptal edilmesini ve 8.820 TL’nin TR34**************************41 IBAN numaralı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızla incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve ücret iadesinin gerçekleştirilmesini rica ederim.

11 Eylül 11:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Nurgül
11 Eylül 15:23

Bu sayfadan bildirim yaptıktan yarım saat sonra sorunum çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazandıran Tarife Ücret Kesintisi İadesi Talebi

17 Mart 2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 20.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ...

1 Yorum

Kazandıran Tarife Ücreti Haksız Kesildi Ve İade Reddi

512

Türkiye Vakıflar Bankası T. A. O.'dan mobil bankacılık üzerinden 12.03.2026 tarihinde, kredi hesap numarası 6121062331 o...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri