to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank'ta 9.744 TL İzinsiz Kazandıran Tarife Kesintileri
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında bilgim ve onayım olmadan üç kez kesinti yapılmıştır. 12.09.2026 tarihinde 2.940 TL, 13.04.2026 tarihinde 1.134 TL ve 05.05.2025 tarihinde 5.670 TL olmak üzere toplam 9744 TL tutarında ücret alınmıştır.
Bu işlemle ilgili banka ile görüştüğümde, bu kesintilerin uygun faiz oranından faydalanmak için yapıldığını söylediler. Ancak tarafıma bu tarife ile ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve böyle bir kesintiye açık bir şekilde rıza göstermedim.
İznim ve bilgim dışında alınan bu “Kazandıran Tarife” ücretlerinin, toplam 4.074 TL’nin tamamının en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum. Dekontları da şikayete ekleyerek sürecin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
