Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Daily Shop İstanbul Logo

Daily Shop İstanbul

Daily Shop İstanbul Logo
Daily Shop İstanbul

AiVarile Marka Karnesi

Daily Shop İstanbul kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 23 şikayette en sık ücret iadelerinin yapılmaması öne çıkıyor; iade edilen ürünlerin bedellerinin karta yansımadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %26,1'inde ürünlerin sahte veya taklit olduğu bildiriliyor. Buna karşın marka 38/100 çözüm başarısına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%60) izleniyor.

38/100
Çözüm Başarısı
5Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%60
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%40

Müşteri Teşekkürleri

  • Bilge

    Teşekkürler sizin sayenizde paramı alabildim

  • Burcu

    İlgilerinden dolayı teşekkür ederim

  • Mürvet

    Sürecim uzasa da iadem yapıldı teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Para iadesi yapılmaması: 9 şikayette ürünler firmaya ulaştığı teyit edilmesine rağmen 4.299 TL gibi tutarların hesaba geçmediği belirtiliyor.
  • İade sürecinin takılması: 2 şikayette iletilen kargo kodlarının geçersiz olduğu ve iletişimin kesildiği ifade ediliyor.

Ürün Orijinalliği ve Uyumluluk Sorunları

  • Sahte ürün gönderimi: 6 şikayette 'orijinal' denilerek satılan ayakkabıların taklit olduğu ve dikiş hataları içerdiği bildiriliyor.
  • Görsel ve model uyuşmazlığı: 4 şikayette siparişten farklı renk, numara veya özelliklerde ürünler gönderildiği belirtiliyor.

İletişim ve Destek Süreçlerindeki Yetersizlikler

  • Şikayetlerin yanıtsız kalması: 6 şikayette satıcının mesajlara cevap vermediği ve muhatap bulunamadığı aktarılıyor.
  • Sürecin sürüncemede bırakılması: 4 şikayette değişim ve iade taleplerine 'dönüş sağlanacak' denilerek 1 hafta boyunca beklendiği ifade ediliyor.
  • Ödeme sonrası erişim kaybı: 2 şikayette ödeme yapıldıktan sonra satıcının telefonlarının kapalı olduğu bildiriliyor.

Üretim ve Malzeme Kalitesi Sorunları

  • Kısa sürede bozulma: 2 şikayette ayakkabıların 2 gün sonra burnunun açıldığı veya 3 ay içinde patladığı belirtiliyor.
  • Dikiş ve işçilik hataları: 2 şikayette ürünlerin arka kısmında belirgin dikiş hataları olduğu bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

75 şikayet
Sonuçlarda ara...

Sipariş Takibi Yok, İletişim Kesintili Ve Tam İade Talebi

120

01.09.2026 tarihinde Dailyshop üzerinden sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen kargom ortada yok, süreçle ilgil...

Yanıltıcı Ürün, Kargo Sorunu Ve İade İptali

390

Dailyshop adlı satıcıdan Shopier üzerinden 416259190 numaralı sipariş ile 6.500 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldı...

İade Edilen Ürünün Parası Geri Ödenmiyor Ve Firma Yanıt Vermiyor

686

20.04.2026 tarihinde @dailyshopistanbul Instagram adresinden yönlendirme ile Shopier'deki mağazalarından bir alışveriş y...

1505 TL İade Bekleyen Müşterinin Geciken Ödeme Şikayeti

788

Dailyshopistanbul firmasının online sitesinden 25 Nisan’da 1855,05 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım, ürün 27 Nisan’...

New Balance Ayakkabım Küçük Geldi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

648

Daily Shop İstanbul üzerinden New Balance 9060 Bricks & Wood model spor ayakkabı satın aldım. Açıklama kısmında ürünün b...

Stok Hatası Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti Şikayeti

796

Dailyshopistanbul sayfasından yaklaşık 1 hafta önce bir eşofman altı ve bir çift Vans Ayakkabı satın aldım, ödememi de E...

Çözüldü
828

"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"

Burcu şikayetini yayından kaldırdı

Daily Shop İstanbul Orijinal Olmayan Nike Puffer Mont, Kalitesiz Paketleme

1.184

24.02.2026 tarihinde Dailyshopistanbul üzerinden 429084692 numaralı siparişle 1.699 TL ödeyerek Nike X Drake nocta Sunse...

İade Ödememde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

1.491

Dailyshop İstanbul üzerinden online olarak 4.699 TL ödeyerek satın aldığım Ugg ürünümü iade ettim. İade sürecim 02.02.20...

Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Kapalı

1.376

DailyShop Center adlı Instagram sayfasından 11.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile kapıda ödemeli bir ürün sipariş ettim. S...

Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Kapalı

Geçersiz İade Kodu Ve Cevapsız Müşteri Desteği

2.221

Dailyshopistanbul isimli firmadan Shopier üzerinden 4.999 TL ödeyerek Ugg Tazz Platform model bir ayakkabı satın aldım. ...

Çözüldü
30 Aralık 2025 21:5732
Berke şikayetini yayından kaldırdı

İade Sözü Verildi, Param Hâlâ Hesabıma Yatmadı

19 Aralık 2025 23:252.599

29 Kasım 2025 tarihinde Shopier üzerinden Dailyshop İstanbul adlı satıcıdan Ugg Tazz Platform Slippers / Chocolate model...

İade Sürecinde Gecikme Ve Ek Ücret Mağduriyeti

5 Aralık 2025 22:562.748

Dailyshopistanbul firmasının Shopier hesabı üzerinden Black Friday indiriminin ilk günü 318938693 sipariş numarasıyla to...

Sahte Ürün Ve İade Sorunu: Instagram Satıcısından Büyük Hayal Kırıklığı

4 Aralık 2025 17:383.091

Instagram üzerinden “dailyshopistanbul” adlı sayfayla iletişime geçerek orijinal ürün sattıklarını beyan etmeleri üzerin...

Sahte Ürün Ve İade Sorunu: Instagram Satıcısından Büyük Hayal Kırıklığı

İade Sonrası Para İadesi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor, Mağdur Edildim

4 Aralık 2025 08:562.479

Instagram’da Dailyshopistanbul adlı satıcıdan 21 Kasım’da sipariş verdim ve ürün 24 Kasım’da elime ulaştı. Ürün beden/ka...

Sahte Ve Ayıplı Ürün Gönderimi, İade Ve İletişim Sorunu

24 Kasım 2025 14:233.156

Dailyshopistanbul isimli siteden, Instagram’da Kübralinaözhan’ın tanıtımını görerek Adidas marka bir ayakkabı sipariş et...