Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Daily Shop İstanbul Logo

Daily Shop İstanbul

Daily Shop İstanbul Logo
Daily Shop İstanbul

AiVarile Marka Karnesi

Daily Shop İstanbul için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü para iadesi sorunları oluşturuyor; iade edilen ürünlerin bedellerinin karta yansımadığı belirtiliyor. İkinci sırada %28 ile ürünlerin orijinal olmadığına dair bildirimler geliyor. Buna karşın marka 38/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%60) izleniyor.

38/100
Çözüm Başarısı
5Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Telafi sağlandı%60
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%40

Müşteri Teşekkürleri

  • Mürvet

    Sürecim uzasa da iadem yapıldı teşekkürler

  • Burcu

    İlgilerinden dolayı teşekkür ederim

  • Bilge

    Teşekkürler sizin sayenizde paramı alabildim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Gerçekleşmeyen para iadeleri: 11 şikayette ürünler firmaya ulaşmasına rağmen 4.299 TL gibi tutarların karta yansımadığı belirtiliyor.
  • Süreç takılmaları: 2 şikayette iletilen kargo kodlarının geçersiz olduğu ve iletişimin kesildiği aktarılıyor.

Ürün Orijinalliği ve Uyumluluk Sorunları

  • Orijinal olmadığı belirtilen ürünler: 7 şikayette orijinal denilerek alınan ayakkabıların sahte veya muadil olduğu bildiriliyor.
  • Görsel ve model farklılıkları: 4 şikayette sipariş edilenle farklı renk, özellik veya modelde ürün gönderildiği ifade ediliyor.

İletişim ve Destek Eksiklikleri

  • Yanıtsız bırakılan talepler: 6 şikayette mesajlara geri dönüş yapılmadığı ve muhatap bulunamadığı belirtiliyor.
  • Süreçlerin sürüncemede bırakılması: 5 şikayette 'dönüş sağlanacak' denilerek değişim ve iade taleplerinin bekletildiği aktarılıyor.

Üretim ve Malzeme Kalitesi Sorunları

  • Kısa sürede bozulan ürünler: 2 şikayette ayakkabıların 2 gün veya 3 ay içinde yırtılma ve patlama yaptığı bildiriliyor.
  • Dikiş ve işçilik hataları: 2 şikayette ürünlerin arka kısmında belirgin dikiş hataları olduğu ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 4 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

76 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yetkisiz Çocuk Alışverişi İptali Ve 7.096 TL İadesi Talebi

96

Dailyshopistanbul üzerinden bilgim ve onayım dışında, çocuğum tarafından kart bilgilerim kullanılarak dün akşam saat 21....

Dailyshopistanbul'dan Orijinal Olmayan Ayakkabı İadesi Ve Geciken Para İadesi

614

Yaklaşık iki hafta önce Dailyshopistanbul isimli satıcıdan Shopier üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Ürünü özellikle o...

İade Edilen Ayakkabı Ve Kargo Ücretinin Kartıma Yansımaması

92

Dailyshopistanbul’dan yaklaşık iki hafta önce aldığım ayakkabıyı iade ettim. Ürünü karşı ödemeli göndermemi söylediler, ...

Sipariş Takibi Yok, İletişim Kesintili Ve Tam İade Talebi

342

01.09.2026 tarihinde Dailyshop üzerinden sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen kargom ortada yok, süreçle ilgil...

Yanıltıcı Ürün, Kargo Sorunu Ve İade İptali

541

Dailyshop adlı satıcıdan Shopier üzerinden 416259190 numaralı sipariş ile 6.500 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldı...

Öne ÇıkanKonular

İade Edilen Ürünün Parası Geri Ödenmiyor Ve Firma Yanıt Vermiyor

751

20.04.2026 tarihinde @dailyshopistanbul Instagram adresinden yönlendirme ile Shopier'deki mağazalarından bir alışveriş y...

1505 TL İade Bekleyen Müşterinin Geciken Ödeme Şikayeti

906

Dailyshopistanbul firmasının online sitesinden 25 Nisan’da 1855,05 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım, ürün 27 Nisan’...

New Balance Ayakkabım Küçük Geldi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

689

Daily Shop İstanbul üzerinden New Balance 9060 Bricks & Wood model spor ayakkabı satın aldım. Açıklama kısmında ürünün b...

Stok Hatası Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti Şikayeti

833

Dailyshopistanbul sayfasından yaklaşık 1 hafta önce bir eşofman altı ve bir çift Vans Ayakkabı satın aldım, ödememi de E...

Çözüldü
828

"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"

Burcu şikayetini yayından kaldırdı

Daily Shop İstanbul Orijinal Olmayan Nike Puffer Mont, Kalitesiz Paketleme

1.184

24.02.2026 tarihinde Dailyshopistanbul üzerinden 429084692 numaralı siparişle 1.699 TL ödeyerek Nike X Drake nocta Sunse...

İade Ödememde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

1.557

Dailyshop İstanbul üzerinden online olarak 4.699 TL ödeyerek satın aldığım Ugg ürünümü iade ettim. İade sürecim 02.02.20...

Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Kapalı

1.376

DailyShop Center adlı Instagram sayfasından 11.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile kapıda ödemeli bir ürün sipariş ettim. S...

Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Kapalı

Geçersiz İade Kodu Ve Cevapsız Müşteri Desteği

2.221

Dailyshopistanbul isimli firmadan Shopier üzerinden 4.999 TL ödeyerek Ugg Tazz Platform model bir ayakkabı satın aldım. ...

Çözüldü
30 Aralık 2025 21:5732
Berke şikayetini yayından kaldırdı