Ankara'dan Ceyhan'a saat 09.00 otobüsüne trafik nedeniyle gecikeceğimi Kamil Koç AŞTİ iletişim numarasından 08.45 de arayıp bilgi verdim. 09.00 da aradıklarında 10 dakika beklemelerini rica ettim ama umursamayıp muavinle iletişime geçmediler. 09.06 gece AŞTİ'deydim otobüsün gittiğini ve biletin yand...
2023 -ocak ayında İstanbul Ankara'ya seyahat ettim. Araçta unutulan powerbank bulunamadı. Son durak Ankara AŞTİ olmasına rağmen sefer sonunda bulunamadı. Çok sorumsuz bir turizm olmuş. Artık kullanmamak en güzel tercih. Bu denli köklü bir firmadan beklenmedik olayları yaşamak üzücü.
12/02023 tarihinde saat 05.00 AŞTİ otogarında oturan telefonla aradığımızda ulaştığımız arkadaşı bir daha o telefonun başına geçmesin insan gibi bilgi verecek insanları geçirelim işini iyi yapacak insanları geçirelim bunun gibi dangalakları çalıştırmayalım.
4-5 Şubat'a bağlayan gece saat 5:00 aracı Ankara AŞTİ'den Aksaray'a bilet aldım. 5 saat önce otogardaydım. 1:30 saat peronda beklememe rağmen otobüs AŞTİ'ye girmedi. Yazıhanenin telefonlarını açmadılar. Müşteri hizmetlerine şikayette bulundum. AŞTİ'ye girdiklerini beyan ettiler.
Hatta yalanı süslem...
28 Ocak 2023 tarihinde Ağrı Vip ile seyahat ediyorum. Gece 2:30 da kalkması gereken araç 03:45 te kalktı nedeni yasaklı madde taşıyan kişileri araçta bulunduğu için arama noktasına dahil olduğu İçin gibi bir açıklama Obilet'ten yapıldı.
Araç Ankara AŞTİ'de perona girmeden yol üzerinde yolcu alımı ya...
AŞTİ'de güvenliğin yanına peronumu sormak için gittim ama kişisel bilgilerimi sorup bilgi aldıktan sonra erken ve ucuz bilet ayarlarım diyerek numaramı istedi. Babam yaşında adam. Adını bilmiyorum ama köyü saçlı kafasının arkasında ufak bir bölgede saç kıran var. AŞTİ gibi bir bölgede güvenliklerin ...
Beydabağ Otobüs firması saatinden erken kalkıp daha sonra siz gelmediniz hanımefendi diye bana çıkışan gerçekten kötü bir firma bir daha asla tercih etmem öğrenciyim dediğim halde bana sesini yükseletti aramadılar bile ben aradım telefonları açmadılar. AŞTİ'den Karabük'e gideceğim hakkımı asla helal...
Ankara AŞTİ otogarında Ankara-Gaziantep bileti 13.01.2023 tarihli ve 16.45 hareket saatli lüks Batman otobüs biletini o-bilet uygulamasından alırsanız 240 lira. Ama otogarın içindeki yazıhaneden alırsanız biletin 400 lira olduğunu ve sözde 50 lira indirim yaptıklarını iddia ederek 350 TL'ye sattılar...
AŞTİ ücretsiz servis sorunu. 05.55 de servise biniyorum ve 06.25 de şoföre kaçta kalkacak dediğimde dolduğu zaman diyor. Böyle saçma bir şey olamaz. Servis dolmazsa saatlerce orada mı bekleyeceğiz? 3 4 kişilik boş yer olduğu halde kalkmadı insanları mağdur etti.
06.01.2023 te tam iki saat Ankara AŞTİ otogardaki ücretsiz servislerin kalkmasını beklememize rağmen çalışanların keyfi yaklaşımı yüzünden mağdur edildik. Bu araçlara neden bir denetim yapılmıyor veya bir denetim uygulanmıyor. Çalışanların keyfi yaklaşımına bırakılıyoruz.
Nedense yazdığım hala cevap almadım. Tekrar yazmam gerekiyor sanırım cevap alana kadar yazacağım. Ankara 05/01/2023 saat 7:45 civarı durakta olduğum ve el kaldırdığım halde 06 j 1552 plakalı araç ve plakları göremedim AŞTİ dolmuşları arka arkaya 3 kere geçip boş olmaları halinde gene de durmadılar. ...
İskilip nazar turizm yine şaşırtmıyor.
AŞTİ'den otobüsle kalkış yapılması gerekirken yolcular ya başka firmaların araçlarıyla AŞTİ dışına taşınmakta ya da minibüsle tıkış tıkış yolcu taşıması yapılmaktadır. Yolculara otobüs bileti ücreti kesip servis minibüsleriyle 3.5 saatlik şehirler arası seyahat...
29.11.2022 tarihinde saat 15.50 de AŞTİ taksiye bindim. Mustafa Kemal mahallesine gideceğimi söyledim. Yanlış yola girerek benim ikazımla geri döndü.
Simdi soruyorum aştı takside taksicilik yapan bir şoförün bu mahalleyi bilmediğine inanmıyorum. Navigasyonu ac diyorum yok diyor. Benim telefon naviga...
Kötü bir işletme. Bütün çalışanlar birbirinden beter. Kazandıkları parayı müşterilerden aldıklarının farkında değiller. Başkente yakışır bir otogar mekanı değil kapanmalı ya da el değiştirilmeli. Kaç Ülke kaç otogar gezdim ilk defa bir otogar mekanında uyumanın
yasak olduğunu gelip belirttiler öyle ...
Ankara AŞTİ (otogar) ücretsiz tuvalet lavabo kullanmak isteyen arkadaşlar, gelen yolcu peronu (-1) katında giriş yaptıktan sonra sol'a dönün erkek kuaför ve büfenin arkasında bulabilirsiniz. Aksi takdirde tüm WC tabelaları sizi ücretli WC'ye çıkarır. 16.11.2022 tarihi itibariyle ücretli WC 3₺'dir. Ü...
Sabah saatlerinde saat 8.02'de binmiş olduğunuz 06 j **** plakalı araç, iki kişi bindik be 50 TL para gönderdik AŞTI'ye gidecektik dolmuş şoförü biz 1 TL paramızın olup olmadığını sordu bizde de 1 TL yok idi ve bize yüksek ve kaba bir ses 1 TL'niz yoksa indiririm sizi dedi dolmuş şoförü şahsın 4 TL ...
AŞTİ'den kalkan Kırıkkale otobüsleri özellikle gümüş turizm her durakta yolcu almak için 15 er dakika bekliyor dolmuş gibi indi bindi müşteri alıyor. 1 saatlik yolu 3 saatte gidiyoruz. AŞTİ bunları denetlemiyor mu? Otogar dışı böyle beklenmesi usule uygun mu? 1 saatlik yol için 3 saat öncesine mi bi...
AŞTİ terminalinde 17:00 aracına biletim var İzmit gitmek için 17.45 oldu halen araç yok çok saygısız kaptan ve muavinleri. Bir de haklı gibi müşteriye bağırıyorlar gereğinin yapılmasının rica ediyorum.
AŞTİ'de gece saatlerinde: 02:25-02:45 arasında orta şeritte terk edilmiş araç olduğuna şahit olduk. Dakikalarca içinde hiç kimsenin bulunmadığı araç park edilmiş halde duruyordu. Biz oradan hem tedirgin olduğumuz hem de bekleyemeyeceğimiz için ayrıldık, fakat araç biz giderken hala oradaydı. Aracın ...
Bugün 13 Eylül 2022 salı Ankara Amasya arası 15:30 seyahatinde gerçekleşen sefer için AŞTİ'deki otobüsün dışında duran yetkili son derece saygısız bir çalışan, hadi hanımefendi hadi hadi diyerek yol vermeye çalıştı.
Sebebi de onlinedan bilet alamadım çünkü tek koltuk kalmış kadın olduğum için erkek...
AŞTİ henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
AŞTİ henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.