Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu

Merhaba; bankanızın kamu kurumu üzerinden maaş müşterisiyim. BDDK tarafından onaylı kripto para platformlarına para aktarmak istediğimde ilgili platformun sıfır "0" komisyon anlaşması olmasına rağmen havale yaparken internet bankacılığınız otomatik olarak Kripto Ödemeleri menüsüne yönlendiriyor ve t...

BDDK'nın 1 ay önce açıkladığı borç yapılandırmaya Enpara, Akbank ve Yapı Kredi Bankası uymuyor. Defalarca kez söylememe rağmen sistem uygunluk vermiyor diyorlar. BDDK bunları niye denetlemiyor, niye vatandaş mağdur oluyor? Düzgün bir şekilde taksitle ödemek varken katlanarak faiz alıyorlar ve BDDK b...

Emekliyim, Garanti Bankası'ndan maaş almaktayım. Bankada kredilerim olduğu için banka değiştirmeme izin vermiyor. Garanti Bankası Alsancak Şubesi'ndeki yetkili, maaşımın hepsinin krediye gittiğini söyledi. Ben ne yiyip ne içeceğim? Bankayı Ciner, BDDK ve Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

5 Aralık 2019 tarihinde olumsuz olaylar neticesinde takip konusu borçlarımı tamamen kapattım. 2023-2024 yılında sicil affı çıktı dediler. Borcu kapatmama ve 5 yıl geçmesine rağmen kredilerde olumsuz cevap alıyorum. Nereye müracaat etmeliyim? Herhangi bir kuruma dilekçe vermem gerekiyor mu?

Trend oyun hizmetleri adında bir firma hiçbir, oyun indirmediğim ve onay vermediğim halde telefonum aracılığıyla onay vermiş gibi 1823 lira faturama yansıtıldı. Herkese aynı cevabı yazmaları ne kadar güvenilmez olduklarını belgeliyor. Tüketici Mahkemesi'ne, BDDK ve CİMER'e şikayet edeceğim. Sonuç al...

Banka 12 ay yapılandırma diyor. Neymiş ödemen gecikmesi gerekiyormuş. Zaten eksi deyim hem geciktir oradan faiz alalım hem yapılandır oradan faiz alalım mantığı ortaya çıkıyor. Bu yapılandırma işi çok saçma doğru düzgün bir yapılandırma yapın da insanlar biraz rahatlasın.

Ortak varlık şirketine devredilen borçluların neredeyse tamamının, çözümsüz avukatlık liyakatına yakışmayan davranışlar, hakaretler ve tehditkar konuşmalarla sonuçlandığı burada yapılan şikayetlerle net bir şekilde görülüyor. Borcumuzun buraya devredilme nedenleri, bir alacaklıyı korumak, iki borçlu...

Ben yurt dışı şoförüyüm, 365 günün ortalama 280 günü yurt dışında kalıyorum. Yurt dışından aldığım telefonu hangi hakla kapatırsınız? Amacınız ne? Benim hakkım olan bir şeyi benden nasıl alırsınız? Şayet ben telefonu alıp Türkiye'de kullansam yıl boyunca tamam, kapatın ama ben yılın neredeyse tamamı...

Allianz Yaşam ve Emeklilik Anonim Şirketi üzerinden poliçe numarası 398966 olan Hayat Sigortası ücreti hesabımdan kesilmiştir. Sigortacılık mevzuatı ile ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un ilgili maddesi gereği,...

QNB Pkadk muhasebeleşme şubesi 3 gün önce kartımdan 830 TL ve 80 TL kesinti yapılmış. Neye dayanarak bu kesinti yapılıyor? Para iadesi talep ediyorum CİMER'e de yazacağım BDDK ya da şikayet yapacağım. Kartımı da sorun çözülmezse kapatacağım yıllardır kullanıyordum yazık

VakıfBank'ta bulunan kredi kartı ve ek hesap borcumu yapılandırmak istiyorum ama 12 ay yapılandırma çıkıyor. Yapılandırmanın amacı vatandaşın daha rahat ödeme yapmasını sağlamak değil mi? Ödemekte zorlandığım borcumu ödemek için yapılandırma istiyorum ama ödemede zorluk çıkarmak için ellerinden gele...

Yapı Kredi Bankası (YKB) nda hem müşteri limiti hem de kredi kartı limiti diye bir uygulama var. BDDK kararında kredi kartı limiti 50.000 TL altında olanlar %20 ödeme yapar derken YKB kredi kartı limitini değil müşteri limitini göz önüne alıyor. Çağrı merkezini arayıp kredi kartı limitimi 49.900 TL'...

2024082203MaC0000204 belge numaralı 1506 TL'lik trafik cezasını Yapı Kredi Bankası internet bankacılığından kredi kartı ile otomatik olarak ödedim. %25 erken ödeme indirimi ile 1129,50 TL olarak ödenmesi gereken ceza, sistem hesaplama hatası sebebiyle 1125,45 TL olarak ödenmiştir. Malumunuz, kullanı...

Sayın BDDK yetkilileri Ziraat Bankası kredi kartımın iptal ile ilgili size şikayetimi bildirmekteyim. Konu bana hiçbir bildiri yapılmadan keyfi bir kararla kredi kartımın iptal edilmesidir. Ziraat Bankasından birçok kredi kullandım ve hepsini de anlımın akıyla ödedim. Geriye dönük hesaplarımın kontr...

Enpara kredi kartımdan onay kodu gelmeden bilgim dışında işlem yapıldı. Bankayı hemen arayıp kartların iptalini istedim ve durumu bildirdim, harcama itirazında bulundum ve bu süre 45-200 gün süreceğini söylediler ve bana ait olmayan çekimlerin ekstreme yansıyacağını bunu ödemem gerektiğini aksi hald...

Kredi kartımı iptal ettirmek için bir sürü uğraştırdılar. Zar zor bağlandığım çağrı merkezi ise kartımı sadece kapattığını, iptal için 7 gün bankanın keyfini beklemem gerektiğini söyledi. Banka ile çalışmadığım halde, diğer banka kart limitimi acil artırmak gerektiği için mağdur ediliyorum. Oğlumun ...

Kasım ayı içinde şirket hesabı için başvuruda bulundum ancak banka hesap işlemini sağlamadı. Banka daha önce de beni mağdur etmişti. Kendilerini BDDK, Bankalar Birliği ve sosyal medya üzerinden şikayet ettim. İstanbul'da maaş hesabı için gittiğimde hesap açmadılar. 'Siz bizi şikayet ediyorsunuz' d...

Birevim Bağcılar şubesinin eski çalışanı R**** Bey ile projenin 1142003-1 finansman numarası üzerinden 1.000.000 TL'ye uzatılması hakkında zamanında teslim sözleşmesi imzaladık. Bu sözleşme kapsamında, Nisan 2023 döneminde başlayan taksitlerle ilgili herhangi bir ödeme yapmayacağımız, teslimat tarih...

N kolay bankacılıktan kullanmış olduğum 63966985 / 64964220 no 'lu 2 adet kredimi ödemelerde sorun yaşadığım için BDDK nın çıkarmış olduğu yeni yasa doğrultusunda yapılandırmak istiyorum fakat bankayı ne zaman arasam banka politikalarına uygun olmadığını söylüyorlar. 1 kredim 39 1 kredim 35 gün geci...

60 aya kadar kredi kartı borcu yapılandırması, yeni yasaya göre bankalar tarafından yapılmıyor ve banka kendi borç yapılandırma programına yönlendiriyor vatandaşı. BDDK'yı aradığımda ise görüştüğüm ilgili kişi, kararın çıktığı 26 Eylül tarihinden itibaren 30 gün geçmiş borçların bu yasa aracılığı il...

Bankadan kullanmış olduğum move 3500 model pos cihazım açılmıyor bununla ilgili bildirdiğimiz teknik servis talebine hiçbir muhatap bulmadan sadece atılan bir talep e-maili ile yapılan başvurumuza yoğunluk sırası diye bir cevapla 2 gündür elimiz kolumuz bağlı bekliyoruz ve neticesinde nasıl çözülece...

Merhaba, yaklaşık 10 gündür pos hesabımdaki para blokeli. Daha önce de burada yazdık fakat herhangi bir sonuç alamadık. Blokemin kaldırılmasını acil bir şekilde rica ediyoruz. Aksi durumda BDDK ve CİMER'e şikayet etmek zorunda kalacağım. Mağdurum, ödemelerimi yapamıyorum. Hesabımdaki paraları lütfen...

QNB Finansbank kredi kartı ücreti kesildi ve iade edilmedi. Yasal olarak iade edilmesi gerekirken, olmaz dediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne ve BDDK'ya bildireceğim. QNB'yi kimseye önermiyorum. İlk fırsatta kapatacağım. (Müşteri bilgisi: C**** K., Afyonkarahisar şubesi) Bize ulaşıp sorunu düzeltmelisi...