to read complaints and reviews, or file yours.
7 Temmuz’da kardeşimle birlikte Mardin Havalimanı’ndan İzmir Havalimanı’na SunExpress ile yaptığımız uçuşta kardeşimin v...alizi İzmir’e kırık tekerleklerle ulaştı. Yanımızda bir küçük çocuk ve benimle birlikte iki çocuk daha olduğu için, kırık valizle terminal içinde ilerlemek son derece zor ve yorucu
25 Eylül tarihli xq714 Ankara–Münih uçuşunuzda Sunexpress’e teslim ettiğim valizimi Münih’e indiğimde son derece hasarlı... bir şekilde aldım. Valizin tekerleklerinden biri tamamen kopmuş ve yaklaşık 10–15 cm genişliğinde bir boşluk oluşmuştu. Diğer tekerlek de kırıldığı için valiz kesinlikle sürülemez
Sunexpress’in internet sitesi üzerinden 8 Ekim 05:30 Antalya–Palma de Mallorca gidiş ve 12 Ekim 13:45 dönüş uçuşu için t...ek kişilik bilet almaya çalıştım. Ödeme aşamasında Garanti BBVA kredi kartımdan yaklaşık 39 bin tl tutarında çekim yapılmasına rağmen sistem hata verdi ve biletim oluşturulmadı. B
Sunexpress ile yaptığım uçuşlarda Priority bilet satın almama rağmen defalarca kez bu hizmetten yararlanamadım. Priority... hakkım olduğu halde ne check-in sırasında ne de uçağa binişte öncelik tanınmadı, normal yolcu gibi sıraya sokuldum. Ücretini ödediğim bir hizmetin sürekli olarak uygulanmaması hem
Sunexpress’in mobil uygulaması üzerinden İzmir–Diyarbakır hattını düzenli olarak kullanmak zorunda olan bir yolcuyum. Uz...un süredir bu hatta gündüz saatlerinde uçuş olmaması ve bilet fiyatlarının sürekli çok yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Örneğin 17 Ekim tarihindeki İzmir–Diyarbakır u
02.10.2026 tarihli xq951 Sunexpress uçuşum için biletimi firmanın kendi web sitesinden satın aldım. Havalimanına giderek... check-in kontuarı önünde yaklaşık yarım saat sırada bekledim. Sıra bana geldiğinde, görevli benden 5 Euro “check-in bedeli” adı altında ücret talep etti ve bu ücreti ödemem için t
28.09.2026 tarihinde Sunexpress ile Ankara Esenboğa – Frankfurt uçuşu gerçekleştirdim. Varışta bagajımı aldığımda sert k...abuklu valizimin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Valizim yaklaşık 2 yıllık ve yaklaşık değeri 99 Euro. Havalimanında durumu personele ilettiğimde bana hasar kaydını onli
7 Eylül 2026 tarihinde Sunexpress’in resmi internet sitesinden 28 Eylül 2026 İzmir–Batman 21:05 uçuşu için bilet almak i...stedim. Ancak işlemim, firmadan kaynaklanan bir sorun nedeniyle “işlemsiz çekim” olarak yansıdı ve biletim oluşmadı. Ertesi gün, 8 Eylül 2026 tarihinde 2.900 TL ödeyerek aynı uçuş
2 Ekim 2026 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan 15:55 Sunexpress Antalya–Londra Stansted uçuşum için, önerildiği gibi saat...ler öncesinden havalimanına geldim. Uçuştan yaklaşık 3,5 saat önce terminalde olmama rağmen bagaj teslim sırasına ancak 40 dakika sonra girebildim, çünkü sırada ciddi bir kargaşa v
Sunexpress üzerinden XWC42M rezervasyon numaralı 02 Ekim İzmir–Gaziantep uçuş biletimi 03 Ekim tarihine almak için Sunex...press mobil uygulaması üzerinden tarih değişikliği yapmak istedim. İşlem sırasında tarafıma 1.500 TL ücret farkı çıktı ve ben bu tutarı sanal kartımla ödedim, ödeme kartımdan başar
1 Ekim Perşembe günü saat 23.05’te gerçekleşen Mardin–İzmir Sunexpress xq9297 uçuşumda teslim aldığım mor valizimin ayağ...ı kırılmış, gövdesinde de ciddi göçük ve delikler oluşmuş haldeydi. Valizimi yeni almıştım ve bu derece hasar görmesi beni hem maddi hem manevi olarak çok mağdur etti. Uçuş rötarl
14–21 Eylül tarihleri arasında Sunexpress ile Gaziantep–İzmir arası gidiş‑dönüş uçuşu yaptım ve hem ben hem eşim bankacı... olarak işimiz gereği çok sık seyahat etmemize rağmen hayatımızın en kötü ve en saygısız uçuş tecrübesini yaşadık. Gaziantep tarafında herhangi bir sorun yaşamadım; ancak İzmir ha
23 Eylül tarihinde gerçekleştirdiğim Antalya–Edinburgh ve Edinburgh–Antalya uçuşlarımda, iki kişi için ücretini ödeyerek... özellikle pencere kenarı olarak satın aldığım koltuk hizmeti tarafıma sunulmamıştır. PNR numaralarım X2CLD8 ve BNC32Z, sonrasında açtığım şikayet dosya numaram ise 10198373’tür.
31.05.2026 tarihinde xq914 sefer sayılı İzmir Adnan Menderes – Hamburg uçuşumda, bagajımı Hamburg Havalimanı’nda teslim ...aldığımda valizimin tutma kolunun ve tekerleklerinden birinin ağır hasar aldığını, bir tekerin tamamen kaybolduğunu ve teker yuvasının dağılmış halde olduğunu gördüm. Valizim şu an
30 Eylül 2026 tarihli xq899 Dubai dxb – İzmir ADB uçuşum için Sunexpress’ten Sun Comfort tarifeli ve sunflex 3 hizmeti b...ulunan bir bilet satın aldım. PNR numaram ATSP3Z, toplam ödediğim tutar 8.351,13 TL’dir. Rezervasyonumda 35 kg kayıtlı bagaj ve 8 kg kabin bagajı hakkı da bulunmaktadır. Uçuş tari
20 Eylül 2026 tarihinde xq749 sefer sayılı Sunexpress uçuşumda bagajımı hasarlı olarak teslim aldım. Siyah, kırmızı sapl...ı valizimin köşesi tamamen parçalanmış, içindeki eşyalar dışarıdan görünecek hale gelmişti. Bu durum hem eşyalarımın güvenliği hem de valizin kullanılamaz hale gelmesi açısından be
26.09.2026 tarihinde xq0715 sefer sayılı Sunexpress uçuşu ile Münih’ten Ankara Esenboğa Havalimanı’na geldim. Bagaj band...ından bavulumu aldığımda sert kapaklı valizimin bir köşesinin kırılmış olduğunu fark ettim. Hemen havalimanındaki kayıp eşya ofisine giderek durumu bildirdim. Ofisteki yetkiliye b
Sunexpress Hava Yolları ile Turna uygulaması üzerinden 16 Ekim 2026 İzmir–Podgorica gidiş ve 20 Ekim 2026 Podgorica–İzmi...r dönüş olmak üzere iki kişilik, toplam 18.614,00 TL tutarında bilet satın aldım. Rezervasyonumun PNR kodu NQC3X4’tür. Bugün bu bileti iptal etmek istediğimde, iki kişi için tarafı
Turna uygulaması üzerinden SunExpress Hava Yolları ile 16 Ekim 2026 İzmir–Podgorica gidiş ve 20 Ekim 2026 Podgorica–İzmi...r dönüş olmak üzere iki kişilik, toplam 18.614,00 TL tutarında bilet satın aldım. Bugün bu bileti iptal etmek istediğimde, tarafıma iki kişi için sadece 4.357,36 TL iade edileceğin
28 Eylül 2026 tarihinde Sunexpress ile gerçekleştirmem gereken, saat 07.15’teki Şanlıurfa – Kıbrıs uçuşum için A4N7D8 PN...R numaralı biletim bulunuyordu. Uçuşum aktarmalıydı ve ilk etapta Şanlıurfa’dan İzmir’e sorunsuz bir şekilde ulaştım. Ancak İzmir’de dış hatlar geçişinde, bebeğimin kimliğinde foto
27 Eylül tarihinde saat 20.25’te İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Samsun Çarşamba Havalimanı’na gerçekleştirdiğim Su...nexpress uçuşunda, inişe çok az bir süre kala uçak piste neredeyse teker koyacakken tekrar havalanmak zorunda kaldı. Bu manevra sırasında ne pilot ne de kabin ekibi yolculara herha
26.09.2026 tarihinde Sunexpress’in xq925 sefer sayılı Kopenhag–İzmir uçuşuyla saat 05:35’te seyahat ettim. Uçak hem geç ...kalktı hem de kalkıştan itibaren yaklaşık 3 saat boyunca klima yetersiz çalıştı, içeride resmen piştik. Defalarca belirtmemize rağmen kabin içinde sıcaklıkla ilgili hiçbir iyileşti
27 Eylül 2026 tarihli Sunexpress uçuşum için biletimi aldım ve kedimle birlikte seyahat edeceğim için evcil hayvan taşım...a hizmeti konusunda gerekli işlemleri yaptım, bunun için ayrıca ücret ödedim. Satış aşamasında ve sonrasında, kedimin uçuşta taşınabilmesi için özellikle yurt dışı uçuşlarında iste
23 Eylül 2026 tarihinde Sunexpress ile Kayseri–İzmir aktarmalı Paris uçuşumuza ait bagajımız, Kayseri’de teslim etmemize... rağmen Paris’e vardığımızda teslim bandında çıkmadı. Havalimanında hemen kayıp bagaj başvurusu yaptık ve cdgxq12362 numaralı kayıt oluşturuldu ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağm
SunExpress; 1989 yılında Lufthansa ve Türk Hava Yolları ortak girişimi olarak kurulan bie hava yolu firmasıdır. Avrupa ile Türkiye arasında, Akdeniz, Karadeniz, Kuzey Afrika ve Kızıldeniz kıyılarındaki çekici tatil beldelerine aktarmasız uçuşlar gerçekleştiren SunExpress, toplamda 30 ülkede 90 destinasyona uçuş gerçekleştirmektedir. 2019 yılı verilerine göre toplamda 84 uçağı bulunan SunExpress, her yıl 10 milyonun üzerinde misafir ağırlamaktadır. Yolcularına en üst kalitede hizmet sunabilmeyi en önemli amaçlarından biri olarak belirleyen SunExpress, yatırım yeteneği ve yeniliğe duyulan istekle büyümesini her geçen gün istikrarlı bir şekilde sürdürmektedir. Yenilikçi çözümler konusunda pek çok rakibinin oldukça ilerisinde olan firma, müşterilerine Amazons Alexa ile uçuş rezervasyonu olanağı sunan dünya çapındaki ilk hava yolu şirketidir. SunExpress ile ilgili daha fazla fikir edinmek için sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
SunExpress ile Avrupa’dan Kuzey Afrika’ya, Karadeniz’de Kızıldeniz’e pek çok yeri keşfedebilirsiniz. SunExpress’in seyahat rotalarında yer alan en popüler destinasyonlardan bazıları; Londra, Tahran, Varna, Helsinki, Eindhoven, Dublin ve Hurghada’dır. Türkiye’nin en popüler rotaları arasında ise; Antalya, Bodrum ve Dalaman yer almaktadır. Tüm bu noktalarda ve daha fazlasına SunExpress konforu ile seyahat edebilirsiniz. SunExpress seyahat işlemlerinizin pek çoğunu online olarak gerçekleştirebilirsiniz. SunExpress online seyahat işlemlerinden bazıları; uçak bileti alma, rezervasyon yaptırma, grup rezervasyonları, tarife yükseltme, fazla bagaj hakkı alma, varış yerindeki ek hizmetlerden faydalanma gibi seçeneklerdir. Ayrıca SunExpress’in iş ortakları ile hizmetleri arasında; araç kiralamadan villa rezervasyonuna, havalimanı otopark hizmetinden tekne rezervasyonuna pek çok anlaşmalı hizmet seçeneği bulunmaktadır. SunExpress biletlerinizi dilerseniz hemen online olarak alıp avantajlı bu hizmetlerden dilediğinizi seçerek faydalanabilirsiniz. SunExpress check in işlemlerinizi havalimanında gerçekleştirebileceğiniz gibi online olarak da gerçekleştirebilirsiniz. Bu sayede havalimanına gittiğinizde check in yaptırmakla zaman kaybetmezsiniz. SunExpress’in yüksek kalite standartlarındaki bu hizmetlerinin yanı sıra ek hizmetleri de bulunmaktadır. Bu ek hizmetler; çekilişler, yaz fırsatları, uzlaşma kurulu, uçuş planı listesi gibi hizmetlerdir.
SunExpress ile siz de keşfetmek istediğiniz rotaları keşfetmeye başlayabilirsiniz. Öncesinde SunExpress uçakları, uçuş destinasyonları, bilet ve diğer konularla ilgili bilgi almak isterseniz firmayla irtibata geçebilirsiniz. SunExpress iletişim kanalları arasında; SunExpress telefon yoluyla iletişim, sosyal medya aracılığıyla iletişim gibi yöntemler yer almaktadır. SunExpress çağrı merkezine 24 saat boyunca kesintisiz olarak ulaşabilirsiniz. SunExpress ile ilgili merak ettiğiniz her türlü soruya bu çağrı merkezi aracılığıyla yanıt bulabilirsiniz. SunExpress şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda paylaşabilirsiniz. Böylece yayınladığınız yorumlar hem firma hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir. Ayrıca arzu ederseniz siz de sayfamızda yer alan SunExpress tüketici yorumlarını inceleyebilirsiniz.
