Mükerrer Konut Sigortası Yenilenmesi Ve Ücret İadesi Talebi
VakıfBank Manisa Ulupark Şubesi’nde konut kredimle bağlantılı olarak yapılan konut sigortam, poliçe süresi 8 Ekim’de dolmasına rağmen 2 Ekim tarihinde, yani 6 gün önceden yenilenmiş ve ücreti kredi kartımdan çekilmiştir. Oysa aynı tarih için dışarıdan Sompo Sigorta üzerinden Prime Konut Sigorta Poliçesi yaptırmış durumdayım ve konutum zaten sigortalıdır.
Dışarıdan yaptırdığım konut sigortasına rağmen bankanın konut sigortasını iptal etmeyip yenilemesi nedeniyle hem mükerrer sigorta hem de gereksiz bir masraf oluştu. Konuyla ilgili olarak VakıfBank ile mail üzerinden iletişime geçtim ancak tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Kredi kartı son 4 hanem 1784 olup alınan bu sigorta bedelinin iadesini ve dışarıdan yaptırmış olduğum mevcut poliçe kapsamında bankanın yaptığı konut sigortasının iptal edilmesini talep ediyorum.
Mükerrer sigorta mağduriyetimin giderilmesini, fazladan alınan tutarın eksiksiz iade edilmesini ve bu işlemlerin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

