Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Fatura

15.890 şikayet

Sonuçlarda ara...

Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Tarifeye Çifte Ücretlendirme

147

Turkcell faturalı hattımda tarife bitiş tarihine ilişkin herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, aynı tarife çok daha yük...

Mayıs Faturasındaki Yetkisiz İTunes Ücretine İtiraz Ve Düzeltme Talebi

174

Turkcell faturalı hattımın Mayıs ayı faturasında, iTunes işlemi adı altında 2.459,94 TL tutarında, bilgim ve onayım dışı...

Yüksek Faturalar Nedeniyle Uygun Tarife Talebim

178

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Kahramanmaraş Afşin’de yaşıyorum. Uzun süredir faturalarımın çok yüksek gelmesin...

Tarif Değişikliği Sonrası 880 TL Faturamın Açıklamasını İstiyorum

107

Turkcell hattımda 12 aylık sözleşmem bittiği için yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Eski tarifemde aylık ödediğim tutar 52...

Yurt Dışında Hattım İptal Edilemiyor Ve Sürekli Haksız Fatura Kesiliyor

135

Turkcell faturalı hattımın sahibi olarak şu an yurt dışında bulunuyorum ve hattımı iptal ettirmek istiyorum. Ancak Turkc...

İzinsiz Veri Kullanımı Nedeniyle 2.000 TL Faturaya İtiraz

352

Turkcell hattımda Dolu Yıldız 30 GB tarifesini kullanıyorum. 24 Mayıs tarihinde, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan i...

Mükerrer Telsiz Kullanım Ücreti İtirazı

182

Numaramı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdıktan sonra, kısa bir süre sonra tekrar Vodafone’a geçiş işlemi başlattım. Turkcel...

Aktif Olmayan Engelli Hat İçin Kesilen 1700 TL Borç İtirazı

181

Turkcell uygulaması üzerinden 532 *******04 numaralı hatta, engelli indirimi kapsamında faturalı hat başvurusu yaptım. 1...

Öne ÇıkanKonular

Taahhüt Yenilemede Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 146 TL Fazla Fatura

152

Turkcell faturalı hattıma ait 20.05.2026 tarihinde biten taahhüdümün son faturası 450 TL olması gerekirken, bu ay fatura...

Taahhüt Bitişi Sonrası Bildirim Yokluğu Ve Fatura Üç Kat Artışı

181

Turkcell’de adıma kayıtlı faturalı hattımın taahhüdü 25.04.2026 tarihinde bitmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 40 gün ge...

Rızam Dışında Taahhüt Yenileme Ve Haksız Fatura İptali Talebi

184

Kullanmakta olduğum 0533********59 numaralı Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresi yakın zamanda sona erdi. Taahhüdüm...

Faturasız Hatta Geçişinden Sonra Yansıtılan 215 TL Vergi Şikayeti

172

Turkcell faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra faturasız hatta geçiş yaptım. Buna rağmen 25.06.2026 kesim tarihli f...

Turkcell'de İzinsiz Faturama Yansıt Ücretine İade Talebi

50

Turkcell hattım üzerinden geçen ay Linkedin Premium 1 aylık üyelik satın aldım ve süresi dolmadan bu üyeliği iptal ettir...

Faturada Açma Kapama Ücretine Haksız Kesinti İptali

191

Turkcell faturalı hattıma Mayıs 2026 dönemine ait faturamda, toplam 959 TL tutarında borç yansıtılmış ve bunun içinde 21...

Sistemsel Gecikme Nedeniyle Taahhütsüz Ücretle Bir Aylık Fatura Ödedim

273

25.05.2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden “Yıllık Dev Star 120 GB” paketini satın alarak mevcut kontratımı yeni...

Çözüldü

35 GB Tarifemin Onaysız Uzatılması Ve 1600 TL Fatura Şikayeti

156

"Sorun çözüldü arayıp ilgi alakalarını sonuna kadar gösterdiler çok teşekkürler"

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Hattıma tanımlı ...

Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Alınmadı, Faturada 1.227 TL Fazla Kesildi

111

Turkcell hattım için 1 yıllık sözleşme ile 650 TL’lik faturalı pakete geçiş yapmıştım. Sözleşme sırasında taahhüt bitimi...

Taahhüt Bitişi Sonrası Yetkisiz Sözleşme Uzatması Ve Haksız Fatura İptali

500

Turkcell hattımı taahhüdüm bittikten sonra Türk Telekom operatörüne taşıdım. Hattımı taşıma işleminden sonra Turkcell, 0...

Çözüldü

Bilgilendirme Yoksunluğundan Yüksek Fatura Ve Sözleşme Sorunu

165

"Turkcell yetkilisi beni aradı, şikayetimi dinledi, konuyu müdürüyle değerlendireceğini söyledi, 2 saat sonra geri dönerek, mağduriyetimin giderileceğini, sözleşme bitimi sonrası kesilen yüksek fatura bedelinin bir sonraki faturadan düşüleceğini söyledi. Turkcell ve Şikayetvar sitesine teşekkür ederim."

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell abonesiyim ve şu anda Dolu 20 GB paketini kulla...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör