Turkcell Yurt Dışı Paketleri

Yaklaşık bir yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve sınırda görevli askeri personelim. Hattıma, bilgim ve onayım olmadan defalarca yurt dışı tarifesi tanımlanıyor ve bu durum hem görev şartlarım hem de bütçem açısından beni mağdur ediyor. Üç‑beş gün önce faturamda bir fark fark ederek Turkcel...

Anne ve babamın Umre ziyareti için Suudi Arabistan’da kullanmaları amacıyla Turkcell hatlarına yurt dışı Umre paketi satın aldım. İki hat da Turkcell olup 0538 *** **39 numaralı hatta 3 GB internet içeren 600 TL’lik paketi, 0543 *** **21 numaralı hatta ise 10 GB internet içeren 1.200 TL’lik paketi a...

Turkcell hattı kullanan annem, umre için Suudi Arabistan’a gittiği için yurt dışında da kullanabilsin diye 14 Ocak’ta 1.200 TL ödeyerek Suudi Arabistan yurt dışı paketini satın aldık. Annem 15 Ocak’ta Medine’ye vardığı andan itibaren bu pakete rağmen bir türlü internete giremedi; hattında internet a...

Turkcell faturalı hattım için Suudi Arabistan’da kullanmak üzere 600 TL’lik yurt dışı paketi satın aldım. 28.12.2025–15.01.2026 tarihleri arasında hattımı Arabistan’da kullandım. Paket kapsamında görüşme yaptım ve sistemde hâlâ 135 dakikam görünmesine rağmen yeni bir arama yapamadım, hatta Turkcell ...

Turkcell faturalı hattımla yurt dışına çıktığımda, özel olarak yurt dışı paketi satın almama rağmen, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan hattıma otomatik yurt dışı kullanımı tanımlanmış ve çok yüksek faturalarla karşılaşmış bulunmaktayım. 07 Aralık 2025 – 26 Aralık 2025 fatura döneminde normalde ...

Turkcell faturalı hattımda yer alan Tumbara kampanyasından yurt dışı için 2 GB internet paketi tanımlamama rağmen, 20.12.2025–21.12.2025 tarihleri arasında Bulgaristan’da bulunduğum süre boyunca internete bağlanamadım. Paketin görünürde aktif olmasına rağmen hiçbir şekilde mobil veriden faydalanamad...

Turkcell hattım 5xx *** ** ** numarası için 10 Ocak 2026 tarihli faturamda haksız bir yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. 19–23 Aralık 2025 tarihleri arasında 5 günlüğüne Birleşik Arap Emirlikleri’ne çıktım ve bu süre boyunca hattımdan ne arama yaptım ne mesaj gönderdim ne de mobil inte...

Turkcell mobil hattıma ait Ocak 2026 dönemli faturamda, haksız olduğunu düşündüğüm yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. 30 Aralık – 1 Ocak tarihleri arasında yurtdışındaydım ve bu süre için Avrupa Gezgin 1 GB paketini satın aldım. Paketim bitmemesine rağmen faturama ayrıca 400 TL civ...

10.01.2026 tarihinde üzerime kayıtlı olan 0538 *** **20 ve 0531 *** **77 numaralı iki faturalı hatta, TYG kapsamında yurt dışı sinyali alındığı gerekçesiyle 500 TL’nin üzerinde ücret yansıtıldığını gördüm. Ancak hatlarımın yurt dışında kullanılmamasına rağmen böyle bir ücretlendirme yapılmasını kabu...

Turkcell hattım faturalı olarak kullanılmakta ve bu aya ait faturama “TYG Avantaj” adı altında haksız yere 400 TL yansıtılmıştır. Yurt dışıyla herhangi bir görüşme, internet kullanımı ya da SMS kullanımım olmamasına rağmen bu ücreti kabul etmiyorum. 16 Aralık’ta sadece iki günlük Kıbrıs ziyaretim s...

Turkcell hattım için Umre 300 dakika 3 GB 100 SMS isimli umre paketini satın alıp kullandım. Paket bitince, herhangi bir ek kullanımım olmamasına rağmen, hatta "süre aşımı yapıldı" denilerek 400 TL + 400 TL olmak üzere toplam 800 TL ek ücret yansıtıldı. Umre paketi süresi dolduktan sonra ekstra bir...

Turkcell hat kullanıyorum ve Esnaf Paket 30 GB tarifesindeyim. Tarifemin yurt dışında geçerli olduğu söylenmesine rağmen Ocak 2026 dönemine ait, kesim tarihi 10 Ocak 2026 olan faturama ek olarak 400 TL yansıtıldığını gördüm. Ben uluslararası taşımacılık yapan bir şoförüm. Kapıkule’ye geldiğimde her...

Turkcell’e ait 0554 753 53 32 numaralı faturalı hattım üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan yurt dışındaki bir numaraya kısa mesaj gönderilmiş gibi ücretlendirme yapıldığını fark ettim. 27.12.2025 saat 21:02’de başlayan bu durumun, farklı günlerde de aynı yurt dışı numaraya mesaj atılmış...

Turkcell hattımda uluslararası dolaşım özelliği kapalı olmasına rağmen, 9 Ocak 2026 tarihinde KKTC’ye gittiğimde hattım bir şekilde sinyal aldı ve hiçbir onayım olmadan 400 TL’lik yurt dışı paketi otomatik olarak devreye sokuldu. Bu paket için herhangi bir onay mekanizması sunulmaması ve başka bir s...

Turkcell üzerinden Avrupa Gezgin Paketi satın aldım. Avrupa’da kullanacağım düşüncesiyle bu paketi alırken Monaco’nun kapsam dışında olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Monaco’da hattımı kullandığım için paketten düşmesi gerekirken, Monaco pakete dahil olmadığı gerekçesiyle faturama ...

Turkcell mobil hattımla ilgili 26 Aralık 2025 tarihinde yaşadığım bir ücretlendirme sorununu belirtmek istiyorum. Sadece bir günlüğüne Gürcistan’a çıktım ve bu süre boyunca hattımda interneti hiç açmadım, arama yapmadım ve SMS göndermedim. Buna rağmen faturama yaklaşık 400 TL tutarında, “TYG Avantaj...

Turkcell hattım için yurt dışı internet paketi satın almıştım. 31.12.2025 tarihinde Düsseldorf Havalimanı’nda İstanbul uçağını beklerken saat 14:57’de yurt dışı paketimin bittiğini belirten SMS aldım. Telefon zaten elimdeydi ve bu mesaj gelir gelmez hattımı hemen uçak moduna aldım. Saat 18:10’da uç...

Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve özellikle 04.04.2024 tarihinden bu yana hattıma sürekli olarak dolandırıcılık içerikli ve rahatsız edici SMS’ler gelmektedir. Bu mesajlarda kendilerini “sn Binance TR müşterisi” gibi sahte kurumsal isimlerle tanıtan kişiler, MASAK tarafından dijital para h...