Turkcell Yurt Dışı Paketleri

Turkcell hattıma yurt dışı kullanım ücreti olarak yansıtılan haksız bir 600 TL’lik ücret nedeniyle şikayetçiyim. 3.11.20...26 tarihinde Tayland’dayken hattıma “tyg extra” şeklinde bir paket otomatik olarak tanımlanmış, ancak ben ne yurt dışı internet kullandım ne de hattım üzerinden normal arama yapıp ...

Turkcell üzerinden tarifeme ek olarak Avrupa Gezgin 3 GB yurt dışı internet paketini 600 TL karşılığında satın aldım ve ...3 Kasım 2026 – 6 Kasım 2026 tarihleri arasında Danimarka’da bulundum. Danimarka’ya ilk indiğimde yaklaşık 10–15 dakika kadar internete girebildim, bu sürenin ardından ise hat sadec...

Turkcell mobil hattıma kasım ayı faturamda, “yurt dışı tarifesi” adı altında 500 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını g...ördüm. Ancak ben son dönemde hiçbir şekilde yurt dışına çıkmadım ve hattımı yurt dışında kullanmadım. Hattımı normalde İstanbul’da kullanıyorum, bu ücretin yansıtıldığı dönemde sa...

Turkcell faturalı hattımda onayım alınmadan “Tarifen Yurt Dışında Geçerli” paketi tanımlandığını fark ettim. Yurt dışına... çıktığımda yalnızca bir SMS atıp normal yurt dışı ücretlendirmesiyle ücretlendirileceğimi düşünürken, hattıma 500 TL tutarında “tarifen yurt dışında geçerli” paket ücreti yansıtıl...

Okuma yazması olmayan annemin Turkcell hattına, kendisi umre için yurt dışındayken bilgimiz ve onayımız dışında “tyg” ad...ı altında 3.000 TL tutarında yurt dışı kullanım paketi tanımlandığını öğrendik. Annem bu işlemin ne olduğunu bilemeyecek durumda olmasına rağmen hatta böyle bir paket yansıtılması ...

Uzun yıllardır yurt dışında çalışıyorum ve Turkcell hattımı sadece banka işlemleri, SMS alımı ve gerektiğinde Wi‑Fi aram...a özelliği ile Türkiye’yi aramak için açık tutuyorum. Ancak yıllardır “tyg” adı verilen, tarifenin yurt dışında geçerli olmasını sağlayan bir uygulama yüzünden ciddi mağduriyet yaş...

Turkcell hattım için yurt dışı seyahatim öncesinde Avrupa Gezgin paketini satın almıştım ve bu paketin süresi 03.11.2026... tarihinde sona erdi. 04.11.2026 sabahı bankam tarafından acil bir durum olabileceği düşüncesiyle aranınca kısa süreliğine telefonu açtım ve görüşme sadece 7 saniye sürdü, hemen so...

Yurt dışında bulunduğum sırada, Portekiz Lizbon’da 01.11.2026 tarihinde Türkiye’deki banka hesabım kapandığı için bankam...la iletişime geçmem ve SMS göndermem gerekti. Bu SMS’i yurt dışında kullandığım e-sim hattım üzerinden, ancak Turkcell’de kayıtlı 539******* numaralı hattım ile ilişkilendirilerek ...

Turkcell’e ait 0532*****95 numaralı hattımın Eylül ve Ekim ayı faturalarına, talebim, rızam ve onayım olmadan “tarife yu...rt dışında geçerli” adıyla bir paket tanımlanmış ve kullanım olmamasına rağmen toplamda yaklaşık 1.500 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. İlgili dönemlerde yurt dışında bulundum; ...

Yurt dışı seyahatim için Turkcell hattıma Avrupa Gezgin paketi satın almışt...ım. 17.10.2026 ve 20.10.2026 tarihleri arasında İngiltere’de bulundum ve pa...

Turkcell mobil hattımı Edirne’de kullanırken, 31 Ekim 2026 tarihinde saat 20.25 civarında hattım kendiliğinden yurt dışı...na bağlanmış gibi işlem görmüş ve hemen ardından yurt dışı kullanımıyla ilgili bir SMS almıştım. Fiilen yurt dışında bulunmadığım halde hattımın bu şekilde yurt dışına geçmiş gibi ...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma tyg Avantaj Paketi adı altında bilgim ve onayım dışında 500 TL tutarında ü...cret yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyor ve itiraz ediyorum. İspanya seyahatim sırasında mobil internet kullanımımın sona erdiğini fark ettim ve ek bir ücr...

Turkcell faturalı hattımı kullanarak yaklaşık 3 ay boyunca Polonya’da bulundum ve bu süre zarfında her iki haftada bir d...üzenli olarak Avrupa Gezgin 3 GB paketini yenileyerek hattımı kullandım. Ekim ayında paket yenilemeyi unuttuğum bir gün, hattı ev internetine bağlı olarak kullandığım, yani mobil v...

Turkcell faturalı hattımda, yurt dışında olmamama rağmen bu ay faturama yaklaşık 600 TL tutarında yurt dışı paketi/yurt ...dışı kullanımı yansıtılmış. Hattımı hiçbir şekilde yurt dışı için kullanmadığım halde, faturamda bu kalemi görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili müşte...

28 Eylül 2026–22 Ekim 2026 tarihleri arasında yaptığım Çin seyahatim öncesinde Turkcell Müşteri Hizmetlerini arayarak yu...rt dışında kullanabileceğim bir paket hakkında bilgi aldım. Görüştüğüm temsilci, Çin’de kullanabileceğim, 300 dakika konuşma, 3 GB internet ve 200 SMS içeren, tüm dünyada 14 gün ge...

Yaklaşık 30 yıldır kesintisiz olarak Turkcell abonesiyim. Ekim 2026’daki yu...rt dışı seyahatim öncesinde, yasal prosedürlere uyarak ve ek ücret ödememek...

Turkcell hattım için kullandığım Dolu Ekstra tarifemde, yurt dışı kullanım kapsamında görünen Tyg Avantaj ücreti onayım ...ve bilgim olmadan Ekim 2026 dönem faturama yansıtılmıştır. Bu kalem 1.500 TL olarak faturaya eklenmiş ve bu nedenle faturam olması gerekenden daha yüksek gelmiştir. Bugün faturamı...

27 yıldır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Yıllık paketimin süresi bittiğinde, bana hiçbir onayım alınmadan kulla...ndığımdan farklı ve daha pahalı bir paket tanımlandı. Pazar gecesi saat 02.00’de bu paketle ilgili mesaj gelmiş, ben de sabah 08.00’de mesajı görür görmez Turkcell’i aradım. Buna r...

Turkcell hattımla Fas’a geldim. Turkcell’in yurt dışı ücretleri çok yüksek ...olduğu için Fas’a gelmeden önce esim İO üzerinden 7 gün limitsiz internet p...

Belçika’da bulunduğum sırada, tarafımdan herhangi bir on onay alınmadan Tur...kcell faturama 1 günlük yurt dışı kullanım paketi adı altında 500 TL ücret ...

Turkcell hattıma yansıyan tyg ücreti ve yurt dışı kullanım ücretleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... 539***5225 numaralı hattımla geçen ay Kıbrıs’a çıktığımda, daha önceden kumbara puanlarımla global internet paketi yapmış olmama rağmen bu paketi kullanamadım ve buna rağmen fatu...

Turkcell hattıma Ekim 2026 faturasında, yurt dışında herhangi bir kullanımı...m olmadığı halde 500 TL yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Bu dönem ...

Turkcell hattıma yurt dışı kullanım kapsamındaki tyg Avantaj ücreti, onayım ve bilgim olmadan Ekim dönemi faturama yansı...tılmıştır. Bu kalem nedeniyle faturam yaklaşık 2.000 TL daha yüksek gelmiştir. Herhangi bir başvuru, paket satın alma ya da açık bir onay vermediğim bu hizmetin ücretinin tarafıma...