Turkcell Faturaalacak

Yaklaşık 1 senedir Turkcell hattı kullanıyorum. Eylül ayı için hattıma 2 milyar civarında, uygulamada da 2089,7 TL olara...k görünen bir fatura yansıtıldığını gördüm ve bu bedeli kesinlikle kabul etmiyorum. Kullanımımın bu tutarı haklı çıkaracak düzeyde olmadığını düşünüyorum, faturamın neden bu kadar ...

Turkcell faturalı hattım için Ağustos 26 dönemine ait faturamda, hiç kullanmadığım halde tyg Avantaj Paketi kullanılmış ...gibi haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Fatura detayında iletişim ücretleri ve diğer ücretlerle birlikte toplam 627 TL yansıtıldığını görüyorum, bunun 400 TL’lik kısmının ku...

Turkcell faturalı hattım üzerinden bir kez 1 GB internet paketi almama rağmen sistemde iki kez almışım gibi gösterilerek... tarafıma fazla ücret yansıtıldı. Normalde bu işlem için 130 TL ödemem gerekirken faturalarıma toplamda 188,5 TL yansıtıldığını gördüm. Bu fark, Ağustos ve Eylül aylarına yayılan i...

Turkcell hattımı bayiden numara taşıma işlemi ile Ultra 5g 5 GB paketine geçerek kullanmaya başladım. Bayideki görevli, ...numara taşıyanlar için olan bu paketin aylık ücretinin 300 TL olduğunu açıkça söyleyerek onayımı bu şekilde aldı. Buna güvenerek 300 TL taahhütlü olarak hattımı taşıdım. İlk fatur...

Turkcell faturalı hattım için “Tarifen yurt dışında Geçerli Ekstra” isimli paketi İran’da bulunduğum süre içinde yaklaşı...k 3 yıldır kullanıyorum. Bu paketle normalde hattım Türkiye’deki tarifem ne ise onu yurt dışında da günlük 500 TL karşılığında kullanabiliyorum. Paketin detayında da açıkça “Ücretl...

Turkcell hattım için 22 Mayıs 2022 tarihinde taahhüt yaptırdım ve bana açıkça 1 yıl boyunca sabit fiyatlı bir paket kull...anacağım söylendi. Buna güvenerek onay verdim. Ancak son faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan paket ücretine yaklaşık 60 TL zam yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini a...

Yaklaşık 15 yıldır kullandığım, son 3 yılı aşkın süredir de Turkcell operatöründe olan hattım online ödemelere kapalı ol...masına rağmen, 28 Ağustos 2026 saat 18.30’da araç hasar kaydı sorgulaması için 5664’e mesaj gönderdim. Bu servisin ücretli olduğuna dair tarafıma hiçbir uyarı veya bilgilendirme me...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde her ay yaklaşık 570 TL civarında fatura ödüyorum. Bu sene, her zamanki gi...bi Türkiye içinde, Marmaris’e tatile gittiğim dönemde hattımın yurt dışından sinyal aldığı gerekçesiyle iki gün üst üste 800 TL yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Hiçbir şekilde...

Turkcell hattımı uzun süredir Eskişehir Odunpazarı İmişehir Mahallesi’nde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Daha önce ayn...ı bölgede hattım çekerken son dönemde neredeyse her gün çekmeme sorunları yaşıyorum ve özellikle bugün hiçbir şekilde bağlanamıyorum, arama yapamıyor, SMS dahi gönderemiyorum. Hat...

Türkiye sınırları içinde bulunmama rağmen hattım, Rodos/Yunanistan üzerinden sinyal aldığı için hattıma yurt dışı kullan...ımı gibi yaklaşık 400 TL tutarında bir ücret yansıtılmış ve Ağustos 2026 dönemine ait faturam bu sebeple gereksiz şekilde yükselmiştir. Durumu fark eder etmez Turkcell müşteri hiz...

Turkcell’de faturalı hat kullanıyorum ve yıllık 240 GB Dev paket abonesiyim. Taahhüdümün 10.08.2026 tarihinde yenilenmes...i gerekiyordu. Bu tarihten önce hem İzmir İstinyePark Turkcell bayisine giderek hem de iletişim merkezini arayarak, yenileme işlemini belirtilen tarihten önce yapmam gerekip gerekm...

Turkcell hattımı faturalı olarak, Turkcell Ekonomik Paket kapsamında kullanıyorum. Ağustos 2026 dönemine ait faturama, h...içbir talebim ve onayım olmamasına rağmen “tyg Avantaj Paketi” adı altında 800 TL tutarında ek ücret yansıtılmıştır. Bu paketi ne ben onayladım ne de bu yönde daha önce herhangi bi...

Turkcell hattımın sonu 9552 ile biten numarası için 27 Ağustos tarihinde fa...turama 400 TL tutarında “tyg Avantaj” ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yur...

21.08.2026 tarihinde bana ait 0537 xxx xx xx numaralı hattımın kontratını yenilemek için Turkcell müşteri hizmetlerini a...radım ve bu hattın kontrat yenileme işlemi gerçekleştirildi. Aynı görüşme içerisinde kurumsal hatlarımızdan 0532********71 numaralı hattımızın kontratı ise zaten yaklaşık üç ay önc...

Turkcell kurumsal hatlarımızın taahhüt süresi 24 Haziran 2026 tarihinde sona ermiştir. Taahhüt bitiminden önce, 20 Hazir...an 2026 itibarıyla hem Turkcell Kurumsal Müşteri Hizmetleri hem de Ankara Öveçler Kurumsal Bayi ile defalarca iletişim kurmaya çalışmamıza rağmen tarafımıza ancak 1 Temmuz 2026 tar...

Bursa’da ikamet ediyorum. Turkcell’e ait fatura borcum nedeniyle Karabıyık Avukatlık Hukuk Bürosu tarafından yaklaşık ik...i aydır sürekli SMS alıyorum. Bu mesajların içerikleri rahatsız edici ve baskılayıcı bir üslupta olduğundan psikolojik olarak olumsuz etkileniyorum ve kendimi mağdur hissediyorum. ...

Turkcell Superbox Aylık 500 GB paketimin ilk faturasını otomatik ödeme talimatı ile ödemek istedim. Ağustos 2026 dönemin...e ait, son ödeme tarihi 21 Ağustos olan faturam için Turkcell uygulaması üzerinden otomatik ödeme talimatım aktiftir. Buna rağmen, “ödeme alınamadığı” gerekçesiyle fatura ödenmemiş...

Turkcell faturalı Dev Star 120 GB tarifeli hattımda herhangi bir Tyg Avanta...j paketi satın almamama rağmen, Ağustos 2026 dönemi faturama “Tyg Avantaj (...

Oğlum için aldığım akıllı saatte kullanılan Turkcell hattının faturasında, ...yurt dışındayken hattı hiç kullanmamış olmamıza rağmen haksız bir ücretlend...

Turkcell faturalı hattım için 2017 yılında verdiğim otomatik ödeme talimatı, üzerinden yıllar geçmesine rağmen hâlâ sağl...ıklı şekilde iptal edilemiyor ve bu sebeple mağduriyet yaşıyorum. Bankamla görüştüğümde sistemlerinde bu hatta ait herhangi bir otomatik ödeme talimatı görünmediği söylendi. Buna k...

Turkcell mobil hattım için Ankara’da bir bayinizden aldığım bilgiye güvenerek operatör geçişi yaptım. Bana, “Son bir ay ...içinde geçiş yaparsanız herhangi bir bedel ödemezsiniz” denildi. Ancak ağustos dönemi için hattı taşıdıktan sonra tarafıma fatura yansıtıldı ve bu faturaya itiraz ediyorum. Ayrıca...

Turkcell hattıma ait faturamı 21.08.2026 tarihinde saat 21:00 civarında kredi kartımla ödedim. Aynı gün, yaklaşık 22:30 ...sularında bu kez farklı bir bankadaki otomatik ödeme talimatı da devreye girerek aynı faturayı ikinci kez tahsil etti ve hattım için aynı fatura için toplamda 2.060 TL tutarında öd...