Turkcell Faturaalacak

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell’den bana ait olmayan bir hatta ilişkin fatura bilgilendirme SMS’leri alıyorum. SMS’lerde 501*...**3570 numaralı hat için farklı tutarlarda faturalar ve son ödeme tarihleri bildiriliyor, ancak bu numara bana ait değil ve bu hatla hiçbir bağlantım yok. Defalarca müşteri hizmet...

Turkcell hattımı 13 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Hattım taşındıktan sonra sadece iki günlük süre için t...arafıma yaklaşık 1.026 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Bu tutar hem kullanım süresine göre aşırı yüksek hem de haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Geçiş öncesinde e...

Turkcell faturalı hattımın temmuz ayı faturasında, “hat kapama-açma ücreti” adı altında 253,7 TL tutarında bir ücret yan...sıtıldığını gördüm. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım. Faturamın son ödeme tarihini kaçırmam nedeniyle hattım geçici olarak kapatılmış ve açılmış olabilir; ancak bu üc...

Uzun süredir Turkcell hattımda Dolu Ultra 90 GB paketini kullanıyorum. Kontratım bu ay itibarıyla bitti ancak sözleşme b...itişiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, aranmadım ve uygun bir teklif de sunulmadı. Kontrat bitimi sonrası paket ücreti bir anda yaklaşık 1.500 TL seviyesine...

01.07.2026 tarihinde Turkcell IVR fatura ödeme sistemi üzerinden herhangi bir onayım veya bilgim olmadan kredi kartımdan... 3.457,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem bankamın ekstresinde görünmekte olup herhangi bir Turkcell hattıma veya internet aboneliğime ait bir fatura karşılığı bulunma...

12.12.2024 tarihinde 0532 xxx **64 numaralı Turkcell hattıma ait borcumu tamamen ödedim. 10.036 TL tutarındaki icra dosy...amın kapanması gerekirken 2021/61219 numaralı dosyanın hâlâ açık olduğunu görüyorum. Turkcell’i defalarca aramama rağmen kimse net bir bilgi vermiyor ve dosyanın kapatılması için g...

Turkcell faturalı hattımda son faturamda beklemediğim bir aşım ücretiyle karşılaştım. Normalde aylık yaklaşık 450 TL civ...arında bir fatura öderken bu dönem faturam 230 TL olarak yansıdı ve sistemde aşım olduğu belirtiliyor. Paketimi her zaman olduğu gibi kullandığım, ekstra bir işlem yapmadığım halde...

Turkcell faturalı hattım için her ay düzenli olarak 225 TL ödeme yapmam gerekirken, ayın 8’i ile 9’u arasında kesilen so...n faturamda hiçbir kullanımım olmadığı halde 300 TL fatura çıkarıldı. Özellikle ödemeli arama hizmetini hiç kullanmadığım, karşı taraf beni aradığında da açmayıp kapattığım halde, ...

Turkcell’in uygulaması üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Online başvurunun ardından hat, yaklaşık 20 dakika içinde Mi...gros kuryesi ile evime teslim edildi. Kurye hattın aktivasyonu ve kullanımıyla ilgili hiçbir bilgi vermeden sadece hattı bırakıp gitti. Hattı aktive etmek istediğimde sistem sürekl...

Uzun süredir ailecek Turkcell faturalı hat kullanıyoruz ve çevremdeki insanlara da Turkcell’i öneriyordum. Dolu Eko 90 G...B paketini kullanmama rağmen paketimin çok hızlı bittiği ve her ay sürekli ek internet paketi almak zorunda kaldığım bir sorun yaşıyorum. Normalde fatura tutarım aylık yaklaşık 700...

5 Temmuz saat 13:15’te Tokat Turkcell Y***** bayiden hattım üzerine Tecno Spark marka telefonu satın aldım. Aslında aklı...mda Samsung cihaz vardı ancak orada çalışan T**** K**** bana Tecno Spark modelini önerdi ve yanında kulaklığın hediye olduğunu özellikle belirtti. Daha sonra Turkcell tarafından m...

Turkcell hattımda Haziran ve Temmuz aylarında bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak “Dolu Mega 20 GB” benzeri bir pak...et tanımlandı ve bunun karşılığında fahiş ücretler talep edildi. Hâlihazırda yaklaşık 459 TL’ye kullandığım 20 GB taahhütlü paketim varken, paket sürem bittiği anda benimle hiçbir ...

Turkcell hattım, TCL mt46X akıllı çocuk saati kampanyası 5 GB paketi ile birlikte, 9 yaşındaki kızım Fatima Betül N*****...’ın kullandığı çocuk saatinde bulunmaktadır. Bu hat için her ay yaklaşık 137 TL sabit fatura geliyorken, 10.07.2026 fatura dönemine ait faturam 2.636,90 TL olarak kesilmiştir. Fatu...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Akıllı fatura hizmetinin 31 Aralık’a kadar ücretsiz olduğu tarafıma iletilmiş olma...sına rağmen, hattıma bilgim dışında ek internet paketi tanımlanmış ve faturama yaklaşık 1200 TL yansımıştır. 13 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla “paket sonrası kullanımlarınız için ta...

Turkcell hattım için yaklaşık iki gün önce iptal talebi oluşturdum. Görüşmede, hattın iptal sürecinin yedi gün süreceği ...ve bu süre boyunca hattımın kısıtlı olacağı söylendi; ancak yasal sürenin üst limiti yedi gün olduğundan, hat iptal talebi oluşturulduğu gün iptal edilebilecek hattı yasal süre adı...

Turkcell hattımda kredi kartı otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen Haziran 2026 dönemine ait 378 TL tutarındaki fatu...ram kredi kartımdan çekilmedi ve bu sebeple hattım kapatıldı. Kredi kartım Yapı Kredi Bankası’na ait ve banka ile yaptığım görüşmede kartımda ve talimatta hiçbir sorun olmadığı, ba...

Turkcell hattım için VakıfBank üzerinden otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen haziran ayı faturam ödenmedi ve hattım... 13 Temmuz’da kapatıldı. Hat kapandıktan sonra hem hattın kapanmasına hem de ekstra açma kapama ücretine ilişkin SMS aldım. Üstelik gecikmeyle ilgili sadece bir tane mesaj geldi. ...

Turkcell hattımda Dolu Maksi paketini kullanıyorum. Daha önce yaklaşık 300 TL’lik bir paketteyken bu sorun yüzünden 750 ...TL’lik pakete geçtim, ancak ona rağmen faturam birkaç aydır üst üste olması gerekenin çok üzerinde geliyor. Mayıs ayı faturam 451,9 TL iken, Haziran ayında 1.604,9 TL, Temmuz ayınd...

Turkcell’e ait 531***1994 numaralı faturalı hattım için 10.07.2026 tarihinde 4.796,72 TL tutarında bir fatura kesildi ve... son ödeme tarihi olarak 22.07.2026 görünüyor. Bu tutar hattım için olağanüstü yüksek olduğu için faturayı kesinlikle haklı bulmuyorum. Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım; ancak kı...

Turkcell mobil hattımın son 4 hanesi 7889 olan hattımda, yıllardır kullandığım tarifemin taahhüdü bittikten sonra hiçbir... bilgilendirme yapılmadan faturamın aşırı şekilde yükseltildiğini fark ettim. Normalde yaklaşık 397 TL civarında gelen faturam 12.07.2026 tarihinde kesilen dönemde 1000 TL olarak y...

Turkcell faturalı hattımın Temmuz 2026 dönemine ait faturasında, internet kullanımımda aşım yapmamama rağmen internet aş...ım ücreti yansıtılmıştır. Pakette sınırdayken internetimi özellikle kapatmama rağmen faturama internet aşım bedeli eklenmiş ve bu tutar nedeniyle faturam olağan dışı şekilde yüksel...

Turkcell faturalı Festival 40 tarifesi kullanıcısıyım. Suudi Arabistan’a yaptığım kısa süreli ziyaret sonrasında gelen f...aturamı incelediğimde, 1.616 TL tutarında olağanüstü yüksek bir borç gördüm. Yurt dışına çıkmadan önce oradan hat alıp onu kullandım, kendi Turkcell hattımı ise neredeyse hiç kulla...

Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bu ay 1.134 T...L tutarında fatura yansıtıldı. Geçen ay (Haziran) 666 TL ödemiş olmama rağmen bu ayki fatura büyük bir artışla önüme geldi ve herhangi bir SMS, arama ya da uygulama bildirimi almad...