- Çözüldü
TurkNet
- Çözüldü
TurkNet Vasat Ticari Anlayışları
21.03.2023 tarihinde arıza talebinde bulundum TurkNet'e neyse bir yazı tutturmuşlar kopyala yapıştır yapıp duruyorlar ve bahaneleri de Türk Telekom'a ...

2mb Download Hızında Müthiş İnternet Tebrikler TurkNet
2 gündür internet kullanamıyorum, 17 gün içerisinde 4 defa aynı sorunla karşılaştım ama ne muhatap bulabiliyorum ne de çözüm. TurkNet'in diğer operatörlerden tek farkı, direk arayabileceğimiz müşteri hizmetleri bulamamak. Aradıklarında da çözüm bulamıyorlar. Memnun değilim!

Turk Net İnternete Erişim Sorunu
Turk Net kullanıyor ve fatura ödemediğiniz için netiniz kesilirse vay halinize. Faturayı ödemenize rağmen günlerce internetiniz gelmiyor. Sorun elbet çözülecek fakat parayı veriyorum düdüğü günlerce çalamıyorum. Bana kalan stres sinir ne olacak? En kısa zamanda iptal edeceğim yeter hep aynı şey. Net...

TurkNet Fatura Canlı Destek
Ya arkadaşım nasıl şirketiniz siz ya bir numara koyarsın onu tuşlayınca canlı desteğe bağlar bir türlü bağlanamıyorum size. Size direk nasıl ulaşacağım ben. Belirtilen süreden önce İnterneti kısıtlamak nedir? Davet koduyla giriyorum indirim yansıyacak diyorsunuz onu bile yansıtmadan fatura göndermiş...

TurkNet Modemi Göndermeme Rağmen Ceza Kesilmiş
TurkNet aboneliğimi iptal ettim, verilen süre içerisinde modem parçalarını kargoladım fakat 296 lira ceza kesmişler. Şu an yurt dışında yaşadığım için iletişim de sağlayamıyorum. Farklı kişilerinde başına gelmiş aynı problem. Acilen gerekli çözüm yolunu talep ediyorum.
TurkNet Göz Düşüklüğü Ve Erken Fatura
13 Mart tarihinde TurkNet'te yaptığım başvuru sonucunda Millenicom'dan geçiş yaptım. Altyapımın 100 MB'e kadar desteklediği ve bunun sağlanabildiği bilgisinin verilmesi üzerine TurkNet'e geçiş yaptım. Ancak şu an itibariyle 7 MB hız alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve sadece 9 gün olmasın...
TurkNet Kurulum Ekibinden Hala Haber Yok
15 Mart çarşamba günü başvurduğumuz TurkNet modem kurulumu hala gerçekleşmedi, işin komik tarafı TurkNet'i aradığınızda bu sorunu çözecek bir muhatabınız yok, 3 gündür müşteri hizmetlerini arayıp aciliyetimi belirtiyorum ancak ne bir geri dönüş var ne de kurulum ekibinden haber. Ben hayatım boyunca ...

TurkNet Modem İadesi Olduğu Halde Ceza Kesmesi
TurkNet internet kullanımımı sonlandırdım ve kullandığım gün kadar fatura bedeli ödedim. Benden tüm modem kablo ürünleri anlaştıkları kargo şirketiyle göndermemi istediler kutunun içine müşteri numaramı yazarak gönderdim ve aboneliğimin sonlandığını bana söylediler. Şimdi de bana 296TL modem iade ce...

Türk.net İnternet Desteği Yok Fatura Yansıtıyorlar
Türk.net'den 09.03.2023 tarihinde bir mesaj aldım. 16.03.2023 saat 16.40'a kadar, bölgesel bir problem nedeniyle internetin verilemediği yalanını sürekli tekrarladılar. Türk Telekom altyapısını kullandıklarını söylediler ve bir Türk Telekom çalışanı geldi. Kablolarda bir sorun olmadığını söylediler....

TurkNet Yanıltıcı Bilgilendirme İle Üye Yapma Hakkında
Öneri üzerine T***'dan TurkNet 'e geçmiştim. Daha hızlı daha hesaplı diye. Sadece 2 ay indirimli ödedim 144 TL demişlerdi şimdi 221 olmuş. Aradım açmadılar. Online dan yazınca dönüş yaptılar oda çözüm için değil zam yaptık demek için. Keşke kalsaydım T***'da cazip bir tarafı yok şu an sizin hizmetin...
TurkNet İnternet Hızım Çok Yavaş
TurkNet müşteri hizmetlerini arayıp internetimin 1 hafta boyunca hızının çok düştüğünü ve iş yerimizde işlerimizi düzgün yapamadığımızı söylediğimde telefonu 'sesiniz gelmiyor' diyerek suratıma kapattılar. Yardımcı olmadılar. Daha sonra aradığımda ise telefonu açan olmadı. Bir iletişim kurmak bu kad...

TurkNet İnternet Hızım Çok Yavaş
TurkNet müşteri hizmetlerini arayıp internetimin 1 hafta boyunca hızının çok düştüğünü ve iş yerimizde işlerimizi düzgün yapamadığımızı söylediğimde telefonu 'sesiniz gelmiyor' diyerek suratıma kapattılar. Yardımcı olmadılar. Daha sonra aradığımda ise telefonu açan olmadı. Bir iletişim kurmak bu kad...
Turknet Fiyat Politikası Ve Hizmet Kalitesi
Yaklaşık 1.5 yıllık TurkNet abonesiydim. Fiyat politikası ve hizmet kalitesi göz önüne alındığında yaklaşık 260 TL her ay fatura ödüyordum. Değer mi değmez zaten adamların müşteri temsilcisi bile yok. Paravan şirket gibi. 10 gün evvel s**** geçtim 119 liraya gayet memnunun. Ancak bu vizyonsuzlar ta...

TurkNet Modem İadesine Uymamaktan
Türk Et abonesiydim, aboneliğimi bir anda kafalarına göre yaptıkları zamla usulsüz olduğuna inandığım bir şekilde yükselttiler. Ben de iptal ettirdim. Ancak, defalarca kendilerinden modemi göndermek amacıyla adres istedim, fakat kısa mesajla gönderileceğini söylediler. Bu şekilde modem iadesine uyma...

TurkNet Binaya Bağlantıyı Yarım Çekip Bırakmak
İnternet Getirmeme Ve bağlamadan gitme sorunu, Buca çamlıkule 220/46 no:16-18 binaya 3 ay önce kutu Ve bağlantı yapmaya başladılar ama arkadaşlar sonrasında bu şekilde bağlantıyı tamamlamadan 3 aydır yoklar tamamını getirmek 2023 de bu kadar zor mu? Zor olmamalı.

TurkNet Kafasına Göre Zam
TurkNet 2022 8. Ayında 139,99-tl'ye uygun fiyat diye abonelik yapıp 2023 2. Ayda fatura tutarımı 229,99-tl yapıyor ve bunu her müşteriye uygulamıyor. Sorumlusu olduğum diğer bir abonelik fiyatı 1 yıldır sabit şekilde 139,99-tl iletişim merkezini aradım saygısızca konuşan bir müşteri temsilcisi işini...

TurkNet Kopmaları Artık Bıktırdı
TurkNet'ten dolayı işlerimde mağduriyet yaşıyorum. Taahhüt edilen hızı geçin, yarısına bile razıyım. Arıza kaydındaki elemanlarla artık kanka olduk. Geçen yıl aldığım modemi kötüleyip modem satmaya çalışmaları da ayrı bir komedi. Neredeyse modem satmak için bunu kasti yaptıklarını düşünmeye başlayac...

Sıkça Sorulan Sorular
TurkNet Hakkında
%100 Türk sermaye şirketi olan Turknet, Türkiye'nin tamamına kurmuş olduğu santraller ile kesintisiz hizmet vermeyi amaçlayan bir telekom şirketidir. Hem kendini, hem de Türk telekom altyapısını günden güne geliştirmeyi ve iyileştirmeyi amaçlayan firma, büyük ölçekli işletmeler ile birlikte esnaf ve KOBİ'lere de hizmet sunmaktadır.
TurkNet, ilk olarak 1996 yılında bağımsız ve yeni nesil bir telekom operatörü firması olarak faaliyete geçmiştir. TurkNet'in amacı, bireylerin ve kurumların iletişim ihtiyaçlarını kaliteli hizmet anlayışı çerçevesinde karşılayabilmektir. TurkNet'in sunduğu telekom hizmetleri arasında telefon, toplu ve bireysel internet, IP, MPLS ve VPN gibi özel sanal ağlar, veri merkezleri ve barındırma yer almaktadır. Firma aynı zamanda faaliyet gösterdiği yıllar içerisinde yerel, ulusal ve uluslararası çapta bağlantılar kurarak büyük ölçekli fiber optik kablo tesis yatırımları da gerçekleştirmiştir. Bu yatırımlarını hala sürdürmekte olduğunu da söylemek mümkün. Türkiye'nin en büyük 100 bilişim firması arasında kendine yer edinen TurkNet, Bilişim 500 ödüllerinde Alternatif Operatör Hizmeti kategorisinde birincilik ödülüne layık görülmüştür.
TurkNet'in Bireysel & Kurumsal Hizmet Çözümleri
TurkNet'in büyük ölçekli kurumsal müşterilerine sunduğu hizmetlerin başında elbette internet hizmeti geliyor. İşletmenizin farklı ölçekteki kurumsal internet ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik en uygun internet çözümlerini yüksek kalitede sunan TurkNet, aynı zamanda kurumsal firmalara her ölçekte kurumsal telefon ihtiyacı da sunmakta. VPN hizmetleri ile Türkiye çapındaki ofis, fabrika, acente, distribütör ve bayilere sürekli ve güvenli erişim hizmeti sağlayan firma, bununla birlikte veri merkezi olanakları da sunarak güvenli bir şekilde sunucu barındırma imkanı sağlamaktadır. TurkNet'in bireysel hizmet çözümleri arasında farklı konuşma ihtiyaçlarına yönelik konuşma tarifeleri, yüksek hız-düşük fiyat anlayışı ile yola çıkan internet paketleri, "Arkadaşını Getir" kampanyaları ve taahhütsüz anlaşmalar yer alıyor. 22 yılı aşkın deneyimi, kendi kurduğu güçlü altyapısı ve bilgi teknolojileri konusunda uzman personeli ile piyasada kendine rekabetçi bir avantaj sağlayan TurkNet, Türk telekom sektöründe en iyi bilinen firmaların arasında yer alıyor. Eğer siz de TurkNet'in avantajlı paketlerinden birine dahil olmak istiyorsanız, web sitesi üzerinde bulunan başvuru formunu doldurmanız yeterlidir. Alanında uzman TurkNet yetkilileri size en kısa zamanda geri dönüş yapacak ve öğrenmek istediğiniz tüm bilgileri size aktaracaktır.
Diğer Hizmetler
TurkNet'in müşterilerine ve müşteri adaylarına sunduğu hizmetler yalnızca bununla sınırlı kalmıyor. TurkNet'in uzman ellerinden çıkan hizmetlerinden faydalanarak internet hızınızı sorgulayabilir, evde kurulum hizmetlerinden yararlanabilir, siber güvenli hizmeti alabilir ve online işlemler eşliğinde tüm fatura işlemlerinizi birkaç tık ile tamamlayabilirsiniz. TurkNet'in müşteri hizmetlerinden destek almak ve merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için firmanın iletişim kanallarından birini kullanarak temas kurmanız yeterlidir. 7/24 kaliteli hizmet vermekten ödün vermeyen TurkNet müşteri hizmetleri servisi, günün her anında size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.