TurkNet

TurkNet

11.532 ŞİKAYET
959 TEŞEKKÜR
%30 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 96%
  • Cevaplama hızı: 29 saat
Şikayet Konuları

Statik IP adresi almak için uğraştım 1 hafta sonra verebildiler. Statik IP adresini 2 hafta kullandıktan sonra bir anda değiştiğini gördüm? …

19 d OsmanOsman 5

Ben TurkNet abonesiyim ve faturamı geciktirdiğim için aldığım hizmet kısıtlandı faturamı yatırdım TurkNet tarafından mesajla hizmetimin açıldığına dair bilgilendirme geldi ancak hizmetim hala kısıtlı, müşteri hizmetlerini aradığımda karşıma bilgisayardan başka hiç kimse…

27 d FazılFazıl 144

Belgelerimi dün MNG Kargo öğle saatlerinde size ulaştırmış ama hala bir aksiyon yok. Türk Telekom'la taahhüdüm yarın bitiyor sizin keyfinize kaldık ki aboneliğimi başlasın. Vallahi TurkNet'e geçmeden beni pişman ettiniz. Yardımcı olun lütfen. Müşteri numarası: 1452854

8 s HüseyinHüseyin 736

Ben de 20 yıldır Tnn.net kullandım ve şimdi girmek istediğimde bir süredir giremiyorum ve maillerimi göremiyorum acil çözüm bekliyorum bu maile bağlı bir sürü hesabımı kullanamıyorum.

8 s NurselNursel 530

01.07.2019 tarihinde TurkNet aboneliğinden çıkıp başka bir internet sağlayıcıya geçtiğim halde halen bana fatura gelmektedir iptal edilmesi gereken hattım iptal edilmemiş ve bundan benim bilgim yok kullanmadığım internet için bir de fatura düzenleniyor bu olayın bir an …

8 s HarunHarun 218

TurkNet kullanıcısıyım bu yazım TurkNet'e geçsem mi diye düşünen arkadaşlar için. Bugün faturalarımı unuttuğum için internetim kesintiye uğradı. Hemen ödedim faturalarımı ve internetimin tekrar gelmesini beklem…

9 s UğurUğur 235

Tam olarak 2. Haftanın içerisindeyim taşıdığımız için nakil yaptırmak zorunda kaldım (onun haricinde gayet memnunum) saha ekipleri falan derken 1 eleman geldi yalandan baktı kabloya adımı yazdı gitti bu kabloyu ankastreye kim bağlayacak dedim Telekom'dan gelecekler aksa…

9 s MertMert 232

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

9 s AhmetAhmet 324

26.12.2018 tarihinde taahhütsüz TurkNet internet abonesi oldum. Tarafıma telefon mesajıyla internet şifre ve parolası gönderildi. Adrese kurulum için TurkNet den kimse gelmedi. Hattın porta Telekom tarafında bağlandığı düşünerek modem kurulumunu kendim yaptım. İnternet …

10 s AlaaddinAlaaddin 332

Müşteri hizmeti yok. Destek kaydı bırakmak istiyorsunuz, bırakamamanız için bir dizi yapmanız gerekenleri okuyorsunuz. Yapsanız da açılmıyor. Ama destek kaydı bırakamadığınız gibi çıldırıyorsunuz. İlk fırsatta çıkacağım. Eğer netten bağlamadan anlamıyorsanız.

10 s HalideHalide 332

2 senedir TurkNet internet kullanıcısıyım sürekli sıkıntı yaşadım İnternet ile ilgili son 1 aydır da bu sıkıntı artık tavan yaptı. Birkaç gün boyunca internet yoktu internet düzeltildi sözde sonra da kopma prob…

11 s İşılİşıl 734

TurkNet adlı firmadan abonelik başlatmıştım fakat aboneliğimin daha evime bağlandığı gün sürekli koplar yaşadım eve gelen ekip daha çok yeni bağlantı düzelir dedi fakat 45 dakika 1 saat sonra internet komple gitti ve yaklaşık 10-12 gün hizmet alamadım bayram da araya gi…

11 s AnılAnıl 740

Farklı bir numaradan aradığımda görüştüğü karşı komşuymuş gibi davranan müşteri temsilcisi bayan telefonu açtığının bile farkında değil şarkı söylüyor oda yetmiyormuş gibi bir de telefonuda suratıma kapatıyor. Bu durumda tek çare caymak.

12 s MustafaMustafa 461

08.09.2019 da Personelleri terbiyesiz sesli yanıt sistemi insanın aklı ile dalga geçen abonelik işlemleri tamamlandıktan son hiçbir şekilde destek kaydına cevap vermeyen TurkNet adında tek amacı insanların sağlığıyla oynamak olan sözde bir internet servis sağlayıcısına …

12 s MustafaMustafa 719

TurkNet internet faturalarımızın hepsini ödememize rağmen internete 1 aydan fazla süredir bağlanamıyoruz. Bağlanmaktan geçtim, bir de bağlanmadığımız internete ait 1 aylık 134.95 TL fatura geldi! Ben mecbur muy…

14 s HarunHarun 1.023
1 2 3 4 5 6 7 ... 2116

TurkNet Hakkında

%100 Türk sermaye şirketi olan Turknet, Türkiye'nin tamamına kurmuş olduğu santraller ile kesintisiz hizmet vermeyi amaçlayan bir telekom şirketidir. Hem kendini, hem de Türk telekom altyapısını günden güne geliştirmeyi ve iyileştirmeyi amaçlayan firma, büyük ölçekli işletmeler ile birlikte esnaf ve KOBİ'lere de hizmet sunmaktadır.

TurkNet, ilk olarak 1996 yılında bağımsız ve yeni nesil bir telekom operatörü firması olarak faaliyete geçmiştir. TurkNet'in amacı, bireylerin ve kurumların iletişim ihtiyaçlarını kaliteli hizmet anlayışı çerçevesinde karşılayabilmektir. TurkNet'in sunduğu telekom hizmetleri arasında telefon, toplu ve bireysel internet, IP, MPLS ve VPN gibi özel sanal ağlar, veri merkezleri ve barındırma yer almaktadır. Firma aynı zamanda faaliyet gösterdiği yıllar içerisinde yerel, ulusal ve uluslararası çapta bağlantılar kurarak büyük ölçekli fiber optik kablo tesis yatırımları da gerçekleştirmiştir. Bu yatırımlarını hala sürdürmekte olduğunu da söylemek mümkün. Türkiye'nin en büyük 100 bilişim firması arasında kendine yer edinen TurkNet, Bilişim 500 ödüllerinde Alternatif Operatör Hizmeti kategorisinde birincilik ödülüne layık görülmüştür.

TurkNet'in Bireysel & Kurumsal Hizmet Çözümleri

TurkNet'in büyük ölçekli kurumsal müşterilerine sunduğu hizmetlerin başında elbette internet hizmeti geliyor. İşletmenizin farklı ölçekteki kurumsal internet ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik en uygun internet çözümlerini yüksek kalitede sunan TurkNet, aynı zamanda kurumsal firmalara her ölçekte kurumsal telefon ihtiyacı da sunmakta. VPN hizmetleri ile Türkiye çapındaki ofis, fabrika, acente, distribütör ve bayilere sürekli ve güvenli erişim hizmeti sağlayan firma, bununla birlikte veri merkezi olanakları da sunarak güvenli bir şekilde sunucu barındırma imkanı sağlamaktadır. TurkNet'in bireysel hizmet çözümleri arasında farklı konuşma ihtiyaçlarına yönelik konuşma tarifeleri, yüksek hız-düşük fiyat anlayışı ile yola çıkan internet paketleri, "Arkadaşını Getir" kampanyaları ve taahhütsüz anlaşmalar yer alıyor. 22 yılı aşkın deneyimi, kendi kurduğu güçlü altyapısı ve bilgi teknolojileri konusunda uzman personeli ile piyasada kendine rekabetçi bir avantaj sağlayan TurkNet, Türk telekom sektöründe en iyi bilinen firmaların arasında yer alıyor. Eğer siz de TurkNet'in avantajlı paketlerinden birine dahil olmak istiyorsanız, web sitesi üzerinde bulunan başvuru formunu doldurmanız yeterlidir. Alanında uzman TurkNet yetkilileri size en kısa zamanda geri dönüş yapacak ve öğrenmek istediğiniz tüm bilgileri size aktaracaktır.

Diğer Hizmetler

TurkNet'in müşterilerine ve müşteri adaylarına sunduğu hizmetler yalnızca bununla sınırlı kalmıyor. TurkNet'in uzman ellerinden çıkan hizmetlerinden faydalanarak internet hızınızı sorgulayabilir, evde kurulum hizmetlerinden yararlanabilir, siber güvenli hizmeti alabilir ve online işlemler eşliğinde tüm fatura işlemlerinizi birkaç tık ile tamamlayabilirsiniz. TurkNet'in müşteri hizmetlerinden destek almak ve merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için firmanın iletişim kanallarından birini kullanarak temas kurmanız yeterlidir. 7/24 kaliteli hizmet vermekten ödün vermeyen TurkNet müşteri hizmetleri servisi, günün her anında size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları