TurkNet

TurkNet

%28 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%8 TEŞEKKÜR ORANI
10.865 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Büyük bir hata yaparak TurkNet'ten internet hizmeti alma gafletinde bulundum. 24.05.2018 tarihinde tüm abonelik işlemlerim bitip, modem giriş bilgilerini yolladılar. Bu bilgileri modeme girdiğimde, ADSL ışığını…

2 g

TurkNet kurulum ücreti adı altında 60 TL talep ediyor. Bu asla kabul edilemez ve…

2 g

TurkNet internet bağlantımı 2 gündür sağlamıyor, müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor, hata kaydı içinse “ilgileniyoruz” diyen bir mesaj dışında aksiyon yok. Kötü hizmet anlayışı, kötü ürün.

2 g

Restoran işletmem için TurkNet'ten aldığım sabit hat 13.05.2018 tarihinden beri çalışmamakta. Defalarca arıza kaydı bildirmemize rağmen halen daha yani yaklaşık 12 gündür sorunumuz çözülmemiş durumda. Konu ile …

2 g

Arkadaş, ses yanıt diyor da, bir şeye yanıt verdiği yok, soru soracağım altı üstü, müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum, bağlanmak için şu tuşa bas diyor, sonra kadın bilgi verip ana menüye atıyor, yani bu …

2 g

TurkNet hattımı iptal ettirdim. Yaklaşık 15 gün arıza için beklettiler çözemediler, sonra fatura kestiler 29 TL fatura gözüküyor sitelerinde 29 TL'yi ödemek için girdim kredi kartımla ödedim kartımdan 60 TL par…

2 g

25 gün önce internet hızım düştü. Bunun üzerine destek kaydı oluşturdum, fakat geri dönüş olarak ev içi donanımlarımı kontrol etmemi söylediler. 4 kez tekrar ettik, dün yine aradılar ve kontrol ettik, herhangi …

2 g

23.05.2018 tarihinden beri internetimde sorun var. DSL ışığı yanıyor fakat internet ışığı yanmıyor. Web sayfası açtığımda uzak sunucundan yanıt yok hatası alıyorum, bununla ilgili destek kaydı oluşturdum fakat kimse geri dönüş yapmadı. Bugün 25.05.2018, üstüne üstlük ço…

2 g

TurkNet kurulum için randevu verdiği tarih ve saate gelmedi. Ne arayan bir temsilci oldu, ne de bilgi verildi. Sadece sesli yanıt sistemi olduğundan bu konuda kimseye de ulaşamadım. Evde saatlerce kurulum için …

2 g

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

2 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön