TurkNet

TurkNet

13.871 ŞİKAYET
1.263 TEŞEKKÜR
%31 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 98%
  • Cevaplama hızı: 29 saat

16/01/2019 tarihinde TurkNet'i aradım internet kampanyası hakkında bilgi almak için hemen bağlandım, adres bilgimi istediler altyapı sorgulamak için, T.C. Numaramı ön kayıt için istediler, istersem 10 gün sonra…

1 g

TurkNet, 29 Aralık'tan beri internetim kesik. 11 Ocak'ta düzeltildiğine dair e-posta göndermişsiniz bana ulaşamadığınızı da yazmışsınız. Online işlem dediğiniz saçma uygulamadan cep numaramı güncellemiştim. Bir…

1 g

2 haftadır her gün saat 19.00 - 01.00 sularında ping 150 olup internet hızı da düşüyor 1 yıldır TurkNet kullanıyorum ilk defa böyle bir şey ile karşı karşıyayım İstanbul/Esenyurt' ta ikamet etmekteyim. Bölgedeki tesisatla mı ilgili sorun yoksa TurkNet bilerek mi yapıyor…

1 g

TurkNet aboneliğimi 15 Ocak tarihinde başlattım, fakat online işlemler kısmında cep telefonumun son rakamı farklı görünüyor. Düzeltmek için destek numaranızı aradım. Mail adresinize mail attım online işlemler destek kısmına mesaj bıraktım ,fakat geri dönüş yapılmadı.

1 g

İnternette gidip gelme var. Kesik kesik lütfen düzeltilmesini istiyoruz. Randıman alamıyoruz. İlgiler yetersiz kalıyor, hızı da yavaş, donma çok aşırı. Yapıyor. Müşteri temsilcisini arıyoruz ama bir türlü ulaşamıyoruz. Hazır bant derdimizi anlamıyor.

1 g

TurkNet firmasından İnternet almak için çağrı merkezi ile görüştük bir pohpohlamalar bir övmeler falan neyse sözlü başvuruyu telefon üzerinden yaptık evrak göndermemiz gerekiyor evrakları indirdik, müşteri hizm…

1 g

Yaklaşık olarak 1 aydır TurkNet kullanıyorum. Öncesinde hız ve ping olayı çok iyiydi. Hız 20mb ve üzeriydi ping 14 sabitti. Fakat 2 hafta geçtikten sonra hem internet hızım düşürüldü hem de ping seviyem 100 ve …

1 g

Şikayet kaydı oluşturmaktan bıktım. Yahu sizin hiç mi teknik ekibiniz yok. Sadece TurkNet'e girişi ayarlayan ekibiniz var ne çağrı hizmetleri ne teknik destek yeter yahu 1 haftadır internet yok sesimi kendimden…

1 g

Saat 20:00 ile gece 01:00 arası internet gerçekten çok yavaşlıyor . Bu 2-3 haftadır devam ediyor. Sabah ve öğlenleri hiç sıkıntılı olmayan internetim ne hikmetse akşam saatlerinde bildiğin beni delirtecek şekilde yavaşlıyor. Bu sorunu sadece ben değil birçok kişi yaşıyo…

1 g

Yaklaşık 4 yıldır TurkNet kullanıyorum ancak son 3-4 aydan beri 19.00-00.00 saatleri arasında normalde 20-25 aralığında olması gereken ping değerim ortada hiçbir problem olmamasına rağmen saçma bir şekilde 90-120 seviyesine çıkıyor ve hiçbir şekilde oynadığım oyunlardan…

1 g

TurkNet Hakkında

Yüzde yüz Türk sermaye şirketi olan Turknet, Türkiye'nin tamamına kurmuş olduğu santraller ile kesintisiz hizmet vermeyi amaçlayan bir telekom şirketidir. Hem kendini, hem de Türk telekom altyapısını günden güne geliştirmeyi ve iyileştirmeyi amaçlayan firma, büyük ölçekli işletmeler ile birlikte esnaf ve KOBİ'lere de hizmet sunmaktadır.

TurkNet, ilk olarak 1996 yılında bağımsız ve yeni nesil bir telekom operatörü firması olarak faaliyete geçmiştir. TurkNet'in amacı, bireylerin ve kurumların iletişim ihtiyaçlarını kaliteli hizmet anlayışı çerçevesinde karşılayabilmektir. TurkNet'in sunduğu telekom hizmetleri arasında telefon, toplu ve bireysel internet, IP, MPLS ve VPN gibi özel sanal ağlar, veri merkezleri ve barındırma yer almaktadır. Firma aynı zamanda faaliyet gösterdiği yıllar içerisinde yerel, ulusal ve uluslararası çapta bağlantılar kurarak büyük ölçekli fiber optik kablo tesis yatırımları da gerçekleştirmiştir. Bu yatırımlarını hala sürdürmekte olduğunu da söylemek mümkün. Türkiye'nin en büyük 100 bilişim firması arasında kendine yer edinen TurkNet, Bilişim 500 ödüllerinde Alternatif Operatör Hizmeti kategorisinde birincilik ödülüne layık görülmüştür.

TurkNet'in Bireysel & Kurumsal Hizmet Çözümleri

TurkNet'in büyük ölçekli kurumsal müşterilerine sunduğu hizmetlerin başında elbette internet hizmeti geliyor. İşletmenizin farklı ölçekteki kurumsal internet ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik en uygun internet çözümlerini yüksek kalitede sunan TurkNet, aynı zamanda kurumsal firmalara her ölçekte kurumsal telefon ihtiyacı da sunmakta. VPN hizmetleri ile Türkiye çapındaki ofis, fabrika, acente, distribütör ve bayilere sürekli ve güvenli erişim hizmeti sağlayan firma, bununla birlikte veri merkezi olanakları da sunarak güvenli bir şekilde sunucu barındırma imkanı sağlamaktadır. TurkNet'in bireysel hizmet çözümleri arasında farklı konuşma ihtiyaçlarına yönelik konuşma tarifeleri, yüksek hız-düşük fiyat anlayışı ile yola çıkan internet paketleri, "Arkadaşını Getir" kampanyaları ve taahhütsüz anlaşmalar yer alıyor. 22 yılı aşkın deneyimi, kendi kurduğu güçlü altyapısı ve bilgi teknolojileri konusunda uzman personeli ile piyasada kendine rekabetçi bir avantaj sağlayan TurkNet, Türk telekom sektöründe en iyi bilinen firmaların arasında yer alıyor. Eğer siz de TurkNet'in avantajlı paketlerinden birine dahil olmak istiyorsanız, web sitesi üzerinde bulunan başvuru formunu doldurmanız yeterlidir. Alanında uzman TurkNet yetkilileri size en kısa zamanda geri dönüş yapacak ve öğrenmek istediğiniz tüm bilgileri size aktaracaktır.

Diğer Hizmetler

TurkNet'in müşterilerine ve müşteri adaylarına sunduğu hizmetler yalnızca bununla sınırlı kalmıyor. TurkNet'in uzman ellerinden çıkan hizmetlerinden faydalanarak internet hızınızı sorgulayabilir, evde kurulum hizmetlerinden yararlanabilir, siber güvenli hizmeti alabilir ve online işlemler eşliğinde tüm fatura işlemlerinizi birkaç tık ile tamamlayabilirsiniz. TurkNet'in müşteri hizmetlerinden destek almak ve merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için firmanın iletişim kanallarından birini kullanarak temas kurmanız yeterlidir. 7/24 kaliteli hizmet vermekten ödün vermeyen TurkNet müşteri hizmetleri servisi, günün her anında size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.

Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları