TurkNet

TurkNet

14.106 ŞİKAYET
1.214 TEŞEKKÜR
%30 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 91%
  • Cevaplama hızı: 37 saat

TurkNet'ten internet başvurusu yaptık. Bir iki hafta geçti Kuruluma geleceklerini söylediler ama 10 gün de öyle oyaladılar gelen giden olmadı. Verdikleri randevuya da uymadılar. Müşteri hizmetlerini aradığımızd…

1 g

Ne kurulum yapıyorlar ne iptal ediyorlar. Yaklaşık 3 haftadır alt yapıdan dolayı sorundan dolayı kurulum yapamıyoruz diyorlar, geri arayacağız biz sizi diyorlar kimse aramıyor. İptal edin diyorum iptal için siz…

1 g

Evi taşıdım kaç gündür nakil talebinde bulunuyorum port yok diyorlar, tamam port yok olabilir hemen arayıp port yok diye telefonu kapatmak nedir her gün. Yok ise talepte falan bulunun artık Türk Telekom gibi tekel konumda, yatırım yapmayan bir firmanın elinde bu iş ama …

1 g

TurkNet interneti bağlatmadığım halde. Başka bir internet firmasının internetini kullanırken gelip bana fatura kesmiş. Arkadaş böyle bir şey yok. Kullanmadığım. Bağlantı yapılmayan internetin faturasını ödememi…

1 g

Ekim ayı sonunda TurkNet aboneliği iptal ettirdim. TurkNet faturalarını ödeyip kullanmaktaydık fakat Kasım ayı fatura çıkartılmış. Daha önce ki şikayetlerimizde faturanın önce kesildiği aktarılmıştı ki kontrol ettiğimde de ilk faturam ilk ayın içimde çıkıp ödenmiş. Acil…

1 g

İnternet şifremi unuttum. Değişiklik yaptım. Yapmaz olsaydım. Hiçbir şekilde bağlantı yapamıyorum. Modemi ayarlatmama rağmen giriş yapamıyorum. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz maalesef. Online işlemler sayfasına da bağlanamıyoruz. Para almaya gelince otomatik hemen ç…

1 g

Hayatımda bu kadar sorumsuz kurum görmedim, her ay sıkıntıya sokuyorlar sürekli internet hattında problem oluşuyor. Müşteri hizmetlerine bağlamamak için her yolu deniyorlar, nasıl yiyorlar bu kadar insanımızın …

1 g

TurkNet'ten kesinlikle memnun değiliz zaten Türkiye'de ne doğru gidiyor. Baştan doğru gitmesi gereken şeyler için Sikayetvar.com'dan medet umuyoruz. TurkNet hiçbir aramamıza şikayet kaydına cevap vermiyor kesin…

1 g

2 aydır sık sık bağlantım kesiliyordu. Son 2 haftadır hiç kullanamayacak düzeye geldim. Müşteri hizmetleri diye birim zaten yok. Karşınızda muhatap yok, cuma akşamı bıraktığım arıza kaydı 2 hafta sonra ancak dü…

1 g

Arkadaş tavsiyesi ile müşteri buluyorlar. Daha sonra üye oluyorsunuz. Telefon faturası ödemeyeceksiniz dediler. Abone oldum. 1 aydır internetim yok. Üstelik 65 TL fatura ödedim. Şimdi de 35 TL fatura geldi. İnternetim daha yok. Müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyor…

1 g

TurkNet Hakkında

Yüzde yüz Türk sermaye şirketi olan Turknet, Türkiye'nin tamamına kurmuş olduğu santraller ile kesintisiz hizmet vermeyi amaçlayan bir telekom şirketidir. Hem kendini, hem de Türk telekom altyapısını günden güne geliştirmeyi ve iyileştirmeyi amaçlayan firma, büyük ölçekli işletmeler ile birlikte esnaf ve KOBİ'lere de hizmet sunmaktadır.

TurkNet, ilk olarak 1996 yılında bağımsız ve yeni nesil bir telekom operatörü firması olarak faaliyete geçmiştir. TurkNet'in amacı, bireylerin ve kurumların iletişim ihtiyaçlarını kaliteli hizmet anlayışı çerçevesinde karşılayabilmektir. TurkNet'in sunduğu telekom hizmetleri arasında telefon, toplu ve bireysel internet, IP, MPLS ve VPN gibi özel sanal ağlar, veri merkezleri ve barındırma yer almaktadır. Firma aynı zamanda faaliyet gösterdiği yıllar içerisinde yerel, ulusal ve uluslararası çapta bağlantılar kurarak büyük ölçekli fiber optik kablo tesis yatırımları da gerçekleştirmiştir. Bu yatırımlarını hala sürdürmekte olduğunu da söylemek mümkün. Türkiye'nin en büyük 100 bilişim firması arasında kendine yer edinen TurkNet, Bilişim 500 ödüllerinde Alternatif Operatör Hizmeti kategorisinde birincilik ödülüne layık görülmüştür.

TurkNet'in Bireysel & Kurumsal Hizmet Çözümleri

TurkNet'in büyük ölçekli kurumsal müşterilerine sunduğu hizmetlerin başında elbette internet hizmeti geliyor. İşletmenizin farklı ölçekteki kurumsal internet ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik en uygun internet çözümlerini yüksek kalitede sunan TurkNet, aynı zamanda kurumsal firmalara her ölçekte kurumsal telefon ihtiyacı da sunmakta. VPN hizmetleri ile Türkiye çapındaki ofis, fabrika, acente, distribütör ve bayilere sürekli ve güvenli erişim hizmeti sağlayan firma, bununla birlikte veri merkezi olanakları da sunarak güvenli bir şekilde sunucu barındırma imkanı sağlamaktadır. TurkNet'in bireysel hizmet çözümleri arasında farklı konuşma ihtiyaçlarına yönelik konuşma tarifeleri, yüksek hız-düşük fiyat anlayışı ile yola çıkan internet paketleri, "Arkadaşını Getir" kampanyaları ve taahhütsüz anlaşmalar yer alıyor. 22 yılı aşkın deneyimi, kendi kurduğu güçlü altyapısı ve bilgi teknolojileri konusunda uzman personeli ile piyasada kendine rekabetçi bir avantaj sağlayan TurkNet, Türk telekom sektöründe en iyi bilinen firmaların arasında yer alıyor. Eğer siz de TurkNet'in avantajlı paketlerinden birine dahil olmak istiyorsanız, web sitesi üzerinde bulunan başvuru formunu doldurmanız yeterlidir. Alanında uzman TurkNet yetkilileri size en kısa zamanda geri dönüş yapacak ve öğrenmek istediğiniz tüm bilgileri size aktaracaktır.

Diğer Hizmetler

TurkNet'in müşterilerine ve müşteri adaylarına sunduğu hizmetler yalnızca bununla sınırlı kalmıyor. TurkNet'in uzman ellerinden çıkan hizmetlerinden faydalanarak internet hızınızı sorgulayabilir, evde kurulum hizmetlerinden yararlanabilir, siber güvenli hizmeti alabilir ve online işlemler eşliğinde tüm fatura işlemlerinizi birkaç tık ile tamamlayabilirsiniz. TurkNet'in müşteri hizmetlerinden destek almak ve merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için firmanın iletişim kanallarından birini kullanarak temas kurmanız yeterlidir. 7/24 kaliteli hizmet vermekten ödün vermeyen TurkNet müşteri hizmetleri servisi, günün her anında size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.

Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları