Turkcell Tarife Değişikliği Şikayetleri

Annem Turkcell hazır kart kullanıcısıydı. Tarife değişikliği için gittiği Turkcell bayisinde saflığından faydalanarak faturalı hatta geçiş yapılmış. 24 ay taahhüt imzalatılmış. İlk yıl 32 TL ödedik, ikinci yıl …

Bugün İzmir Atakent'te olan ana bayinize tarife değişikliği işlemi için gittik müşteri danışmanınız H*** hanım saygısız bir şekilde işlemle ilgilenmeyip hiçbir şekilde işlem için bekleyin yetişirse işleminiz ya…

11.08.2018 tarihinde Turkcell tarafından tarife değişikliği için arandım. Tarifem değişti Lifecell olarak sonrasında hattım şebeke ile olan bağlantısı kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen soru…

Şikayetimin konusu tarife değişikliği. Adıma kayıtlı 3 hattım var ve hatlarımdan birini yeğenim kullanıyor. Dakikasını hemen bitirdiği için müşteri hizmetlerini arayıp tarife değişikliği yapmak için bir üst tar…

30.07.2018 tarihinde Turkcell 'den cihaz aldım ve ben bu Turkcell'e 2 senedir farklı cihazlarla fatura üstüne ödeme yapan biriyim senelerdir Turkcell hat kullanan biriyim geçen sene 12. Ayda Turkcell'e sözleşme…

06.08.2018 tarihinde Ankara Optimum AVM Turkcell bayiisinde Vodafone olan hattımı tarafıma 34 lira olduğu söylenen Lifecell fırsat 5 GB tarifesine taşıdım. Bayii çalışanları tarafıma paket tutarının 34 lira old…

Turkcell 3 gündür tarife değişikliğimi yapmıyor. Sözleşmeniz devam ediyor diye sistem kabul etmiyor diyor. En son gün ise tarife değişikliği yapılıyor ancak 1 ay sonra işleme alınmak üzere. Müşteri hizmetlerini…

Ben 3 GB 1000 dakika 1000 SMS tarifesini kullanmaktaydım internetim bitirdim 1 GB kota aşımı yaptım ve benden 12 TL bir ücret alındı. Daha sonra 5 GB 1000 dakika 1000 SMS taifesine geçmeyi düşündüğüm için müşte…

Turkcell, annemin (F** A-- ) tarife değişikliğini kendi kendine yapıp, 30.05.2018 Saat: 13:47'de onay aldıklarını söylediler. Fakat 1 - Telefonumdaki aramalara baktığımda böyle bir arama yok. 2 - 05 Mayıs itiba…

Turkcell tarife değişikliği yapmama sebep belirtmeksizin izin vermiyor. Daha önce ev interneti ile birlikte olan ve indirimli olan cep telefonu tarifem, yine Turkcell'in taşındığım yerde internet sağlayamaması …