Digiturk

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Digiturk ile ilgili bir şikayetin mi var?
56.466 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
1 saat önce

Digiturk Üyeliği İptal Edin

Türk Telekom'dan aradığını söyleyen 0 850 ile başlayan bir numara tarafından arandım. Ev internetime ek ayda 12 ay boyunca Digiturk kampanyanız var dediler ve eve ® ® gelip kurulum yapılacağı söylendi. Türk Telekom ® ®'u arayarak bilgi aldım. Bu bir dolandırıcılıkmış. Yapılan tamamen yanıltma. Her a...

profile
-
3 saat önce

Digiturk Üyeliği İptal Edin

Türk Telekom'dan aradığını söyleyen 0 850 ile başlayan bir numara tarafından arandım. Ev internetime ek ayda 12 ay boyunca Digiturk kampanyanız var dediler ve eve ® ® gelip kurulum yapılacağı söylendi. Türk Telekom ® ®'u arayarak bilgi aldım. Bu bir dolandırıcılıkmış. Yapılan tamamen yanıltma. Her a...

profile
-
3 saat önce

Digiturk Cayma Bedeli İtirazı

Aboneliğimi iptal ettirdiğim halde müşteri hizmetleri ile konuşmamızın durumunda cayma bedeli olmayacağını söylemişlerdi ancak cihazı teslim ettiğimiz halde cayma bedeli ortaya çıktı ve ödememizin zorunlu olduğunu söylediler. Ancak sesli görüşmemizde cayma bedeli gibi bir kelime söz konusu değildi.

profile
-
6 saat önce

Digiturk İptal Etmek İstiyorum

Türk Telekom'dan aradığını söyleyen 0 850 ile başlayan bir numara tarafından arandım. Ev internetime ek ayda 12 ay boyunca Digiturk kampanyanız var dediler ve eve ® gelip kurulum yapılacağı söylendi. Türk Telekom ®'u arayarak bilgi aldım. Bu bir dolandırıcılıkmış. Yapılan tamamen yanıltma. Her ay 18...

profile
-
6 saat önce

Digiturk TV Ve İnternet Nakil Ücreti

Digiturk ün hem TV hem internet. Kullanıyorum. Ev değiştireceğim ama neden hem TV 200 TL hem de internet için 200 TL istiyorsunuz. Toplam 400 TL bu nedir ya. Tamam internet devir 200 razıyım ama TV için neden 200 istiyorsunuz. İlk etapta üyelikten ayrılacağım. 15 yıllık üyeyim yeter artık. Bu nedir ...

profile
-
7 saat önce

Digiturk İnternetle Bağlatılı Olduğu Söyleyip Digiturk Bağlıyor İptal

Digiturk aradı ve internet Vodafone sözleşmemizi bozmadan TV paketi ekleyerek daha az fatura ödeyeceğimizi söylediler. Ortak kampanya dediler. Bütün internet üyelik bilgilerimiz de vardı ellerinde. Şimdi ise internet sağlayıcım böyle bir bilgi bizde yok diyor. Digiturk de iptal etmek istediğimde ca...

profile
Ali
-
8 saat önce

Digiturk Ne Kadar Daha Bekleyelim

Geçtiğimiz günlerde Vestel'den televizyon aldım. Yanında bir yıllık Digiturk taraftar paketi hediye verildi. 29 Haziran'da Digiturk'e kayıt yaptırdım. 2 gün sonra kurulum için geleceklerini söylediler ama 4. gün ne gelen var ne giden. Arıyorum, dalga geçer gibi 'sizi sistem otomatik olarak silmiş' d...

profile
-
8 saat önce

Digiturk Aldatmacası Yalan Bilgi

05.05.2023 Tarihinde Türk Telekom internet aboneliğimin taahhüdünün süresinin dolduğu ve yenilemesem yüksek fatura olacağı söylenerek kampanya teklif ettiler. Bende kabul ettim. Evimde o gün eşim olduğu için onun adına Digiturk kurulumu ve aktivasyonu yaptılar. Bugün Türk Telekom dan arandım ve o ab...

Digiturk Aldatmacası Yalan Bilgi
profile
-
8 saat önce

Vodafone'dan Arayan Digiturk Kurulumu

+908504840636 bugün beni bu numaradan arayıp Vodafone Wi-Fi kurulumum olduğu için Digiturk aynı aboneye bağlı olduğunu ve ek bir faturanın olmayacağını dile getirdiler. Bende ek bir fatura olmayacaksa kabul ederim dedim ve bu numara beni Vodafone den aradıklarını söyleyerek yoldan çıkartmaya çalıştı...

profile
-
8 saat önce

Digiturk İnternet Dahil Kampanya Aldatmacası

Kullanmış olduğum İnternet sağlayıcımın adını kullanarak 08504840526 numara aradı ve taahhüdünüz bitiyor, Digiturk'ün kampanyası internet dahil ilk 3 ay 109 TL sonraki aylar 189 TL dediler. Ben de onay verdim. Bunun gibi sayısız numara var. Şimdi hem internet, hem de Digiturk ayrı ayrı fatura çıkart...

profile
-
8 saat önce

Digiturk Türk Telekom Adı Altında Aldatılma İşlemi Yapılmıştır!

Türk Telekom'dan aradığını söyleyen 0 850 ile başlayan bir numara tarafından arandım. Ev internetime ek ayda 12 ay boyunca Digiturk kampanyanız var dediler ve eve ® gelip kurulum yapılacağı söylendi. Türk Telekom ®'u arayarak bilgi aldım. Bu bir dolandırıcılıkmış. Yapılan tamamen yanıltma. Her ay 18...

profile
-
9 saat önce

Digiturk "internetiniz Bitiyor" Bahanesi İle Satış

Digiturk'ten "internet taahhüdünüz bitiyor" diye aradılar ve TTNET fatura bilgilerimi söyleyerek toplam 106 TL bedelini aşmayacak taahhüdüyle Digiturk paketi sattılar. Daha sonra TTNET ve Digiturk'ü aradım iki firma da birbiriyle anlaşmaları olmadığını söyledi. Daha sonra Digiturk ile tekrar görüştü...

profile
-
9 saat önce

Digiturk'ten İcra Tehdidi Aldım

Cihazımı geçen sene iptal ettirdim. Fakat icra dairesinden Digiturk tarafından arandım ve cihazı geri getirmediğim için icraya verildiğimi öğrendim. Benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmediği için bu durumdan haberim yoktu. Şimdi 2300 lira borcum olduğu söyleniyor. Durumu düzeltmenizi veya m...

profile
-
10 saat önce

Digiturk'ün Gerçek Olmayan Kampanyası

Geçen sene mayıs ayında internet anlaşma süremin dolduğuna istinaden Türk Telekom tarafından arandım, daha doğrusu bana kendilerini oradan arıyormuş gibi tanıttılar. İki senelik taahhüde karşılık, ilk sene Digiturk hediye olacak şekilde 106 TL artı 54 TL, ikinci yıl da sadece 106 liradan devam edece...

profile
-
10 saat önce

Digiturk Tarafından Mağdur Edildim

Dosya no:2021/11026. İcra takibi için bu maili size yazıyorum. Resmi olarak 2019’da Ö**K***’dan boşandım. 2017 yılında tarafıma tebliğ etmiş olduğunuz Digiturk aboneliği ile ilgili borcu tarafıma gönderdiniz. Konu ile ilgili bilgim olmadığını sözleşmedeki imzanın benim tarafımdan atılmadığını dilekç...

profile
-
10 saat önce

İnternet Taahhüt Yenileme Diyerek Digiturk Üyeliği Yapmak İstediler

01/06/2023 de saat 11.00 0850 484 06 99 numaralı telefondan aranıp 1'e basmam söylendi 1'e basınca internet taahhüdüm bitmek üzere dendi ve fiyat teklifinde bulunuldu. Paket içerisinde Digiturk aboneliği olacağı söylendi. Mevcut hat sahibi ben değilim. Şahsım adına hiçbir internet aboneliğim yoktur....

profile
-
11 saat önce

Digiturk USB Hatası Veriyor Ve Servis Ücreti Talep Ediyor

Digiturk "USB aygıtı bir hatayla karşılaştı. Sistem arızasını önlemek için USB'yi çıkarın." Uyarısı veriyor. Cihaza hiç USB takılmamasına rağmen bu uyarıyı alıyoruz. Müşteri temsilcisini aradığımızda ise teknik servisin gelmesi gerektiğini ve 240 TL servis ücreti ödememiz gerektiğini söylüyor. Biz n...

profile
-
11 saat önce

Digiturk Abonelik İptal Problemi

Yıllar önce vefat eden anneannemin adına kayıtlı aboneliğin iptal talebinde bulunduk defalarca kere. Ölüm belgesini maile ekleyip vefat nedeni ile iptal istiyoruz, bayimizden yüz yüze iptal edilebilir, e-mail adresinizi doğrulayabilir ya da faks+ kimlikle iptal edebilirsiniz diye otomatik dönüşler a...

profile
Ali
-
11 saat önce

Digiturk 0850 484 07 03 Şikayeti

0850 484 07 03 numaralı kurumsal hat Türk Telekom ve Digiturk adıyla insanları yanıltmakta insanları taahhüdünüz bitti deyip yeniden abonelik yaptırarak insanları yanıltıyorlar. Kendilerini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıtıyorlar.

profile
-
11 saat önce

Digiturk Olmayan Kampanya İptali

Müşteri hizmetlerinden Digiturk ve TurkNet'in 99 TL karşılığımda sınırsız internet ve Digiturk TV ortak bir kampanyası olduğu söylendi. Ben de bilgilerimi verip işleme onay verdim. Ardından Digiturk beni aradı ve kurulum için geleceklerini söyledi. TurkNet'ten ulaştılar böyle bir anlaşmalarının olma...

Marka Profili

Digiturk, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Digiturk, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Digiturk müşteri hizmetleri numarası nedir?
Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Digiturk üyelik başlatma nasıl yapılır?
“Paketini Yarat” sayfasından kendi Digiturk paketinizi oluşturarak üyelik işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Film, spor, dizi kanallarından en çok izlemek istediğiniz kategoriyi belirleyerek kendinize özgü bir paket oluşturmanız mümkündür. Ayrıca “Hemen Sizi Arayalım” bölümüne iletişim bilgilerinizi bırakarak Digiturk üyelik işlemlerinizin başlatılması için satış temsilcilerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Digiturk üyeliğiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Digiturk üyelik iptali nasıl yapılır?
Digiturk üyeliğinizi iptal etmek için; en yakın Digiturk yetkili servisine gidebilir, iptal başvuru formunu doldurarak 0212 473 99 99’a faks yoluyla iletebilir ya da adrese (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi, Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı, No: 45 Kat: 1-2-3 Beşiktaş 34353 İstanbul) mektup gönderebilirsiniz. Digiturk üyelik iptal süreci şu şekilde işler: Form ve nüfus cüzdanı fotokopisi teslim edilir, başvuru talebinde bulunulur, 24 saat içinde başvurunun yapıldığına dair teyit alınır, 7 günlük fesih süreci başlar ve iptal işlemi gerçekleştirilir. İptal işlemi gerçekleştikten sonra ise cihazlar teslim edilir.
Digiturk fatura ödeme nasıl yapılır?
Digiturk fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, online işlemler menüsünden fatura ödemelerinizi gerçekleştirebilir ya da bankaların vezne veya ATM’lerinde ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Digiturk Hakkında

Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.

Digiturk Ürün & Hizmetleri

Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.

Digiturk Kullanıcı Yorumları

Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.