2 senelik Digiturk iptalini sonlandırmak için Müşteri hizmetlerini aradım. Bana faks çekmem için numara verdiler. Abone olurken eve kadar geliyorsunuz da iptal için neden insanları bu kadar uğraştırıyorsunuz? E-posta ya da bayiye gitmek yerine neden faks çekin diye işi yokuşa sürüyorlar anlamak mümk...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Randevu talep ediyorum. Kaç gündür iptal ediyorlar. Geri dönüş yapılmıyor. Bir haftadır boş boş beni oyalıyorlar. Eski üyeyim yeni taahhüt yapmak istiyorum. Kimse yardımcı olmuyor. Kendi kendine kaç kere aldığım randevuyu iptal ediyorlar. Boş muhabbet için mi arıyorum benDevamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum. Faks gönderin diyorlar ama gönderdiğim faks sorunu çözmüyor. Kaç defa gönderdim ama bir netice alamadım. Bilerek ve isteyerek bezdirmeye çalışıyorlar insanları. Her ay boşu boşuna fatura ödüyorum. Etrafımda bu mağduriyeti yaşayan bir sürü insan var. Bu sorunu...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Tokat Erbaa ilcesinde Digiturk kullanıyorum. Eksik kanal probleminden dolayı servis çağırdım adamlar hem servis ücreti hem de 85 TL yol parası istiyorlar. Çok komik 65 bin nüfuslu ilce ama Digiturk servisini kapatmış simdi buradan servis talep edenlere yol ücreti istiyormus.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Bein Sports paketini alırken s sport anlaşması sağlanmak üzere dediler ama haftalar geçmesine rağmen hiçbir değişiklik yok. Sadece Fenerbahçe maçları için bu kadar para ödemek saçma geliyor. Ya paket indirimi yapılmalı ya anlaşma sağlanmalı ya da diğer kanalların açılması gerekiyor. Premier Lig için...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Digiturk ile hiçbir alakam yoktur. Hiçbir ürününü satın almadım ve de almayacağım. Hiçbir zaman ürünleri ile ilgili hiçbir birimi ile görüşme de yapmadığım halde neredeyse her gün bazen günde 2 defa sürekli aranmaktayım. Günlük hayatımın neredeyse bir parçası haline gelen bu şirketin beni bir daha a...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

30 Eylül Çarşamba akşamı televizyonu açtığımız zaman kanalların hiçbiri çalışmıyordu. Kendi uğraşlarımızla bir şey yapamayınca servisi aradık fakat onun söyledikleri de çözüm olmadı. Sonuçta Perşembe günü için servis oluşturuldu. Fakat ertesi gün servisin Cumartesiye alındığı söylendi. İstanbul' un ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

İki gün önce bir numara tarafından arandım ve Vodafone evde İnternet bağlattığım için Digiturk abonelik kampanya olduğu söylendi. Bütün abonelik ellerindeydi kadın sizi on dakika içinde arayacaklar dedi ve sonra beni Digiturk'ten aradılar ve Facebook üzerinden başvuru yaptığım söylendi. Bende şüphel...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Digiturk alırken sırf Türkiye Süper Ligi ve İngiltere Premier ligi var diye aldım ancak taahhüt edilen ssport kanalı iptal oldu. Eğer açılmayacaksa üyeliğimin iptalini veya ücret indirimi talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede dönüşlerinizi ve tekliflerinizi bekliyorum.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Mail atmamı ve 24 ila 48 saat arasında geri dönüş yapılacağı söylendi. Ama belirtilen süreyi geçti neredeyse 1 hafta olacak arayan soran olmadı. Ben aradım müşteri hizmetlerini mecbur bekleyeceksiniz dendi. Çok saçma maili açıp sisteme yüklemek bu kadar zor olmamalı. Yoğunluk var deniyor ama bence s...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Merhaba, Üye Numarası: 1661**49 olan hesabımı 1 aylık kullanım sonrası memnun kalmadığım için bilgilerimin ve hesabımın silinmesini talep ettim, fakat müşteri temsilcileri böyle bir işlemin mümkün olmadığını, üyeliğin silinmediğini söylüyor?! Böyle bir şey mümkün değil, sözleşmede varsa bile (ki ya...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

İlk aldığım paket ile şu anda kullandığım paket arasında dağlar kadar fark var. Fiyat hala aynı fahişliğini koruyor. Bahsedilen Premier lig, NBA serisi, tbl basketbol ligi, formula 1 vs. hiçbiri yok ama ben anlaştığımda vardı paketin içinde, üzerine yetmezmiş gibi kanal çıkartma gibi durumlarda söz ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Bir yıldan uzun bir süre önce Digiturk üyeliğimi kapattım. En son faturayı ödedikten ve gerekli cihazları bayilerinden birine teslim ettikten sonra bugün büyük bir şoka uğradım. Firmanız eksik bir fatura (30 Tl) için hukuk firmasına icra takibine başlaması için yetki verildiğini öğrendim. Bunula ilg...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Digiturk'le olan serüvenim olaylı başladı ve olaylı devam etti. Kaç aydan beri izleyemediğim halde benden haksız olarak ücret tahsil edildi. İptal talebi verdim daha sonra tüm şikayetlerinizi gidereceğiz dediler hiçbir şey olmadı. Şimdi yine iptal talebim var cayma bedeli çıkardılar. Türkiye'nin en ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

2 hafta önce aradılar geniş bir paketi 44₺'ye sattılar. Ama kurulumdan sonra en küçük paketi açtılar. Müşteri hizmetlerine bizim paketimiz bu değil dedik. Dinleyelim size dönelim dediler.  Dinleyemedik kaydınız silinmiş dediler. Yapacak bir şey yok dediler. Şimdi iptal ediyorum. 2 hafta üye kaldını...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

2007 yılından beri Digiturk üyesiyim. 28.08.2020 günü sporun yıldızı paketini satın aldım. 3 gün sonra önemli bir gerekçem oluştuğundan iptal başvurusu yaptım. İptal gerekçem ortadan kalkınca tekrar müşteri hizmetleriyle irtibata geçtim. Paket aktarımı için yeni sözleşme yapmamı söylediler. Sözleşme...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum