Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk

11100
(8.064 değerlendirme)
Şikayet Yaz
61.286 Şikayet
Digiturk
11100
(8.064 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk'ten Maaş Mağduriyeti: Ödeme Bekleniyor

Nisa
06 Ekim 04:39
-

Game of Thrones'un Yayından Kaldırılmasıyla Hayal Kırıklığı

Semih
06 Ekim 03:39
1

Digiturk Paket Karmaşası: Yanlış Faturalama ve Çözülmeyen Sorunlar

Tarık
06 Ekim 02:04
4
Digiturk Paket Karmaşası: Yanlış Faturalama ve Çözülmeyen Sorunlar
Digiturk Paket Karmaşası: Yanlış Faturalama ve Çözülmeyen Sorunlar
Digiturk Paket Karmaşası: Yanlış Faturalama ve Çözülmeyen Sorunlar
Digiturk Paket Karmaşası: Yanlış Faturalama ve Çözülmeyen Sorunlar

Game of Thrones'un Ani Kaldırılması Tepki Çekti

Savaş
06 Ekim 01:12
73

Digiturk'ten Beklenmedik Fatura Şoku

Fatih
06 Ekim 01:07
1

Yanlış Faturalandırma ve Kanal Kapatma Sorunu

Akın
06 Ekim 00:18
5

Digiturk Üyelik İptalinde Yaşanan Zorluklar

Butay
05 Ekim 21:20
3

Engelli Aboneye Yüksek Fiyat Teklifi

Önder
05 Ekim 20:54
1

Digiturk kanal eksikliği ve yüksek servis ücreti

Ufuk
05 Ekim 20:21
5

Digiturk Yayın Problemi ve Haksız Servis Ücreti

Aşkın
05 Ekim 20:15
1

Yanıltıcı Teklif ve Abonelik Sorunu

Betül
05 Ekim 19:48
5

403 Hatası ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Fikret
05 Ekim 19:48
7

Digiturk Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Sedat
05 Ekim 19:42
-

Sahte Temsilcilerle Zorla Digiturk Üyeliği

Bilal
05 Ekim 19:36
-

İzinsiz Aramalarla Rahatsız Ediliyorum

Nuri
05 Ekim 19:10
-

Ulusal Kanalların Eksikliği ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Melih
05 Ekim 18:51
1

Yanıltıcı Kampanya ile İstenmeyen Üyelik

Bora
05 Ekim 18:25
4

Digiturk Aboneliğinde Sürekli Donma ve Teknik Servis Sorunları

Semih
05 Ekim 18:12
4
Digiturk Aboneliğinde Sürekli Donma ve Teknik Servis Sorunları

Beın Connect Giriş Sorunu ve Destek Eksikliği

Fatih
05 Ekim 18:05
-
Beın Connect Giriş Sorunu ve Destek Eksikliği

Teknik Destek Ulaşılmaz, Ücretler Uçuk!

Seçkin
05 Ekim 17:52
5

Digiturk Yayın Kilitlenmesi ve Haksız Ücret Talebi

Selçuk
05 Ekim 17:45
16
Digiturk Yayın Kilitlenmesi ve Haksız Ücret Talebi

Eski ve Arızalı Decoder İçin Yüksek Servis Ücreti Talebi

Muhittin
05 Ekim 17:25
5
Eski ve Arızalı Decoder İçin Yüksek Servis Ücreti Talebi
Eski ve Arızalı Decoder İçin Yüksek Servis Ücreti Talebi
Eski ve Arızalı Decoder İçin Yüksek Servis Ücreti Talebi

Digiturk Aboneliği ve Cayma Bedeli Sorunu

Zelal
05 Ekim 17:25
5

Digiturk Yayın Sorunları ve Çözüm Eksikliği

Murat
05 Ekim 17:11
3
Digiturk Yayın Sorunları ve Çözüm Eksikliği

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %24
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Digiturk müşteri hizmetleri numarası nedir?
Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Digiturk üyelik başlatma nasıl yapılır?
“Paketini Yarat” sayfasından kendi Digiturk paketinizi oluşturarak üyelik işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Film, spor, dizi kanallarından en çok izlemek istediğiniz kategoriyi belirleyerek kendinize özgü bir paket oluşturmanız mümkündür. Ayrıca “Hemen Sizi Arayalım” bölümüne iletişim bilgilerinizi bırakarak Digiturk üyelik işlemlerinizin başlatılması için satış temsilcilerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Digiturk üyeliğiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Digiturk üyelik iptali nasıl yapılır?
Digiturk üyeliğinizi iptal etmek için; en yakın Digiturk yetkili servisine gidebilir, iptal başvuru formunu doldurarak 0212 473 99 99’a faks yoluyla iletebilir ya da adrese (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi, Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı, No: 45 Kat: 1-2-3 Beşiktaş 34353 İstanbul) mektup gönderebilirsiniz. Digiturk üyelik iptal süreci şu şekilde işler: Form ve nüfus cüzdanı fotokopisi teslim edilir, başvuru talebinde bulunulur, 24 saat içinde başvurunun yapıldığına dair teyit alınır, 7 günlük fesih süreci başlar ve iptal işlemi gerçekleştirilir. İptal işlemi gerçekleştikten sonra ise cihazlar teslim edilir.
Digiturk fatura ödeme nasıl yapılır?
Digiturk fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, online işlemler menüsünden fatura ödemelerinizi gerçekleştirebilir ya da bankaların vezne veya ATM’lerinde ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Digiturk Hakkında

Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.

Digiturk Ürün & Hizmetleri

Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.

Digiturk Kullanıcı Yorumları

Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.