to read complaints and reviews, or file yours.
Ben Profilo marka beyaz eşya aldım, içinde televizyon da aldım, 127 ekran 50 inç. Bana dediler ki sana 1 yıl boyunca ücretsiz Digiturk vereceğiz. Ben 07/09/2024 tarihinde Digiturk başvurusu yaptım. Bugün 11/09/2024, hala aktivasyon kodu bana ulaşmadı. Hep aradığımda gün içinde size arama gelecek, si...
Yeni taşınmış olduğum sitede TV ve Digiturk kurumu kurdum. Bazı kanallar eksikti ve zaman zaman ekranda buzlanmalar oluyordu (sadece bir kanalda) müşteri hizmetlerini arayıp sorguladım cihazını yeni adrese aldıysanız nakil işlemi yapmamız gerekiyor dediler yeni adresimi verdim. Nakil işlemi tamamlan...
Vestel Akıllı TV sahibiyim. İnternette wi-fi ile ilgili bir problemde yok. Bein Connect aldım ama sürekli içerik desteklenmiyor diye hata veriyor. Bein sport destek Teknik servisine bir türlü bağlanamıyorum. En özel maçlar için aldık ama müşterilerine sahip çıkmıyor.
Digiturk adlı kurum öncesinde kamu kurum personellerine %25 indirimli internet ve televizyon paketi diye bizlere bildirimler yolladı. Ben de buna istinaden Digiturk yetkili bayilerinden biriyle görüşme yaptım bunun doğru olduğunu ve 589 TL'lik paketin bizlere 441 TL'ye olacağını söylediler ve bu kon...
Digiturk bana taahhüdümün son ayında aradım, iptal etmek istediğimi söyledim. Bana da size özel kampanyamız var, sizi faydalandırmak istiyoruz dediler. Ben yok dedim, iptal edeyim, engelliyim bu paraları ödeyemem dedim. Önce 850 TL derler, sonra 551 TL'den kampanyamın devam edeceğini söylediler. Ben...
Digiturk vermediği internet hizmetini icraya verdi. Digiturk telefonda Türk Telekom adı altında satış yaptı ve sonra da herhangi bir bağlantı, hizmet vermedi. Hizmet almadığım internet (toplam: 2388 TL) için Digiturk benden yaklaşık 10000 TL ödeme alıyor. Her gün abonelik için birçok hattan arayan D...
Digiturk beni gerçekten yordu. Oğlum çok istediği için aldık. Fakat sinyal zayıf diye hiçbir kanalı izleyemiyorum. Başka uydu alıcı taktığımda direkt çekiyor. Digiturk kutusu taktığımda çekmiyor. Bana ısrar ile anten diyorlar, anten kontrol ettiğimde ise yine sorun yok. Digiturk'ün uydu alıcısı zayı...
Yaklaşık 10-15 gündür evime internetin takılmasını bekliyorum. Kızım okula başladı evimde öğrenci var. Mağdur oluyorum. Hâlâ bekletiliyorum. Kaç gündür gelmiyorlar müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Oyalıyorlar. Ülkü göl Kayseri / Kocasinan Gürleyen Caddesi 4/a no:3 05346904988
Merhaba, birkaç yıllık Digiturk üyesiyim. Geçtiğimiz temmuz ayında taahhüt yenilemek için aradılar, verdikleri fiyatı pahalı buldum, kamu personeli olup olmadığım soruldu, kamu emeklisi olduğumu belirttim. Bununla ilgili belge istediler. Üyelik eşimin adına. Eşime ait sendika üyelik kartı ile emekli...
22.08.2024 tarihinde Digiturk internete üye oldum. Modem ücreti ile birlikte aylık 565 TL'ye anlaştık. 22.08.2024 - 03.09.2024 arası fatura 143 TL geleceği söylendi. 868 TL ilk fatura geldi. Telefonla yardımcı olmuyorlar robot asistana yönlendiriyorlar oda saçmalıyor. Mesajlarımada dönüş yapılmıyor
Digiturk Sporun Yıldızı paketini almak için çağrı merkezini aradım. İki farklı hizmet varmış: biri televizyondan izlemek için, diğeri telefonla izlemek için. Ben televizyondan izlemek istediğimi söyledim ve bu paketi aldığım belirtildi. Kredi kartından çekim yapıldı. Maç günü geldiğinde televizyonda...
Tod üyeliğini 12 aylık olarak satın aldım ve Bein Sport uygulamasını kullanamıyorum. VPN hatası veriyor. Kullandığım internet sağlayıcısı Comnet'i aradım ve kendilerinden kaynaklı olmadığını söylediler. Digiturk müşteri hizmetlerini arıyorum ama ulaşamıyorum. Tod'u iptal etmek istesem o da olmuyor. ...
Beın Connect hizmet süremi rızam dışında uzatarak kullanmadığım aylar için 3 adet fatura çıkarmıştır. Bununla ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru da yaptım. Mağdur durumdayım. 07.2024.08.2024 09.2024 ayları için toplam 660 TL fatura talep etmektedir. Bu firmayla olan sözleşmelerinizi tekrar kont...
Geçen sene adıma, telefon ile babam aranıp Galatasaray taraftar paketi satılmış. Ödemesi kredi kartı ile peşin olarak ödenmiş. Söz konusu durum benim bilgim dışında oluşturulmuş bir üyeliktir. Taahhüt sonunda yine babam ile görüşüp işlem iptal edilmiş ve sonrasında paket kullanılmamış. Fakat şu an a...
Yaklaşık 15 yıllık Digiturk üyesiyim. Digiturk'ün eski üyelere uyguladığı fahiş fiyat uygulaması akıl alır gibi değil. Yanımda çalışan ve ilk defa üye olan arkadaşım 280 TL ücretle abone olurken, beni arayan yetkili 2 ay 400 TL, kalan 10 ay daha yüksek bir fiyatla yenileme teklifi sunuyor ve bunun d...
Digiturk den şikayetçiyiz. Verdikleri modemi geri almıyorlar siz gelin diyorlar. Zamanında gelmiyorlar bir şey Olduğunda. Hizmet etmiyorlar yani kimseye önermiyorum yaptığınız isi doğru yapın kimse zor durumda kalmasın. Kendiniz getiriyorsunuz önce bağlarken sure bittiğinde de siz gelin diyorsunuz. ...
Digiturk TV + internet kampanyasına başvurdum. İnternetim kuruldu. Fakat TV kurulumum gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemlerinizi yapan temsilci sizi arayacak diyerek beni yaklaşık 10 gündür oyalıyorlar. İşlemimi yapan temsilci izinli mi işi mi bıraktı hala beklemekteyim. Bir muhata...
Digiturk tarafından 10.09.2024 tarihinde saat 12:39 - 12:49 arasında arandım. Tarifemin Avrupa'nın yıldızı olduğu ve bütün spor, belgesel, dizi ve film kanallarının 12 ay boyunca yani taahhüt süremin sonuna kadar açık olacağı söylendi. Ancak bana söylenen paket ve tutar tarafıma tanımlanmamış gözükü...
Digiturk taahhüdüm 2 Ağustos tarihinde sonlanıyordu, mevcut fiyat artışlarından dolayı abonelikten ayrılmak istediğimizi müşteri hizmetlerini arayıp bildirdik ve aboneliği sonlandırmıştık. Ardından 13 Ağustos tarihinde tarafımızı arayarak 279 TL teklif yapıldı ve taahhüdümüzü uygun fiyat teklifi yap...
01.09.2024 de Digiturk üyeliği almak istediğim için internet üzerinden En üstte çıkan siteye tıkladım. Ev adresim ve cep telefonu numaramı istediler. Kayıt oluşturduklarını söylediler. Sonrasında Yanıltıcı olduklarını fark ettim ve 0850 480 83 73 numarasını kullanıyorlardı. Fakat bu numara hakkında ...
10.09.2024 tarihimde evime Digiturk bağlandı. İlk telefon üzerinden üyelik başvurusu yaparken evde çanak varsa kurulum ücreti alınmayacağı söylendi fakat kuruluma gelince başta söylenmeyen fazla kablo kullanımı ve başta kesinlikle olması gereken bağlantı parçaları ilave ücret olarak nakit elden 450 ...
Yaklaşık iki ay önce Digiturk müşteri hizmetlerinden "İnternet+Sporun Yıldızı" Paketini 700 küsur TL'ye anlaştım. Firmanın görevlendirdiği personeller eve kuruluma geldiklerinde ayrı ayrı üyelik açmışlar (benim adıma internet eşim adına sporun yıldızı paketi). Bu hakkında bana kimse geri dönüş yapma...
Digiturk sporun yıldızı paketine başvuru yaptım 7 gün önce 06.09.2024 10:00-13:00 arasında kurulum için teknik servis gelecek dediler fakat gelmedi. Daha sonra hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. 10.09.2024 tarihinde bir kez daha teknik servis gelecek dediler. Ben işten izin aldım ve işe gitmedim y...
Ortalama 2024-2025 sezonu başından beri internet ve Digiturk kurulumu için bekliyorum. Ne 2 defa randevu oluşturulmasına rağmen ikisinde de ne gelen oldu ne arayıp bilgi veren oldu. Ne 0850 346 7373 numaralı hat yardımcı oluyor ya da bilgi veriyor. Ne de Giresun Digiturk kurulum servisine ait olan 0...
Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.
Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.
Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.