to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk kullanıcısıyım. Yeni taşındığım Adana Seyhan Pınar Mahallesi’indeki adreste binada merkezi uydu sistemi bulundu...ğu için elimdeki mevcut Digiturk uydu kutusu bu sistemle uyumlu değil. Bu nedenle hem adres değişikliğimin yapılmasını hem de uydu kutumun merkezi sisteme uygun bir kutu ile değişt
18.08.2026 tarihinde Digiturk “Yıldız Dolu Paketi” aboneliğimi başlattım. Telefon görüşmemde 4K cihaz bağlantısı için öz...ellikle fiyat sordum ve bana sadece 50 TL ek ücret yansıtılacağı söylendi, ben de bu bilgiyi kabul ederek abonelik işlemlerine devam ettim. Daha sonra Düzce’deki 3m Dijital Düzce
Digiturk DT-3501C model kutu kullanıyorum. TÜRKSAT uydu geçişi sonrasında bazı kanallarda, özellikle TRT 1’de sürekli ol...arak e52-32 “sinyal seviyesinde azalma var” hatası almaya başladım. Bu sorun 16 Ağustos’tan beri devam ediyor ve yayın keyfimi ciddi şekilde bozuyor. Digiturk müşteri hizmetlerini
08.06.2026 tarihinde Digiturk nakil işlemlerimi başlattım ve merkez tarafından 16.08.2026 tarihinde 10.00–15.00 saatleri... arasında televizyon kurulum randevusu verildi. Ancak bu tarihte ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini tekrar arayarak
Digiturk ile yaptığım kamu indirimli Yıldız Dolu paketi (uydu alıcılı) üyeliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. 11.08.2026 tarihinde 1011149647 numaralı üyeliğim sonlandırıldıktan sonra sözleşme yenilemem 13.08.2026 tarihinde yapıldı, kimlik işlemlerim ise 14.08.2026 tarihinde te
Digiturk internet hizmeti için yeni üyelik başvurusu yaptım ve bu süreçte bana eski internet aboneliğimi iptal etmem ger...ektiği söylendi. Bunun üzerine 5 Ağustos’ta mevcut internetimi iptal ettirdim, ön kayıt için sözleşmeler imzaladım ancak buna rağmen kurulum bir türlü tamamlanmadı. Kurulum için 1
Digiturk (beın Connect) üzerinden başlatılan aboneliğim için Haziran ayından bu yana aylık yaklaşık 850 TL ödememe rağme...n hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Televizyon üzerinden izlemek için yaptığım bu üyelikte, fiilen yayın kullanmadığım ve ekipmanları teknik servise teslim ettiğim halde 12 ay boyu
Yaklaşık 6 aydan daha uzun bir süre önce Digiturk tarafından arandım. Görüşmede kendilerini Digiturk olarak tanıtmadan T...ürk Telekom altyapısından aradıklarını söyleyip Türk Telekom’daki taahhüdümün bittiğini ifade ettiler. Taahhüdümün bittiğine inanarak ve verdikleri bilgiye güvenerek Digiturk’e geç
Digiturk spor paketi aboneliğim için Temmuz ayında bitecek taahhüdüm vardı. Mayıs ayında müşteri hizmetlerini arayarak t...aahhüt bitiminde paketimin iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, taahhüt sonunda paketimin otomatik olarak iptal edileceğini söyleyerek beni bu şekild
Digiturk beın Sports üyeliğim için yaklaşık 5 gün önce Digiturk tarafından telefonla arandım ve üyeliğimin yenileneceği,... ödeme için daha sonra tekrar aranacağım söylendi. Bana 389 TL tutarında, 12 ay taksitli bir yenileme teklifi sunuldu ve bu şekilde üyeliğimin devam edeceği belirtildi. Bu görüşme
Digiturk ile Haziran ayında internet ve TV hizmeti için sözleşme yaptım. Adresimi doğru bildirmiş olmama rağmen sistemde... kapı numaram yanlış girilerek 2 olması gerekirken 6 olarak işlenmiş. No:6 olarak görünen bu adreste altyapı yetersiz olduğu için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Adresimi
Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı Paketini kullanıyorum ve Mersin’deki aboneliğimde yaşadığım fiyat dengesizliğinden ...dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Aynı gün, aynı paket için bana 429 TL fiyat sunulurken arkadaşıma 349 TL fiyat verilmesi, herhangi bir ek indirim, ayrıcalık ya da farklı bir duru
Digiturk üyeliğim kapsamında hediye olarak tanımlanan ve bitiş tarihi 25.08.2026 olarak belirtilen Yıldız Dolu Paketi iç...in, hediye başlangıç tarihi olan 25.06.2026 sonrası döneme ait olmasına rağmen haksız şekilde ücret yansıtıldı. Oysa bu paketin tarafıma hediye edildiği ve belirtilen tarihe kadar
Digiturk aboneliğimde taahhüdümün bittiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1322 TL tutarında fatura... çıkarıldığını öğrendim. Taahhüt bitişiyle ilgili ne SMS ne arama ne de e-posta yoluyla bir bilgi almadım, buna rağmen sistem otomatik olarak ücretlendirme yapmış. Üstelik ben taa
Geçen sene ilk defa Digiturk Bein Connect MSB kampanyasına dahil oldum. 1 senelik Galatasaray taraftar paketi ve interne...t olarak başvuru yaptım. Ancak yaklaşık 3 ay sonra Galatasaray maçına girmek istediğimde benden yeniden ücret talep edildi. Teknik inceleme ve ses kaydı dinleme sonrası hatanın ken
Digiturk’ün öğrenci paketine 2.388 TL ödeme yaptım. Sözleşme öncesinde özellikle “14 gün cayma hakkım var değil mi? ” di...ye sorduğumda, müşteri temsilcisi bu hakkımın olduğunu ve 14 gün içinde iptal edersem ödediğim ücretin tamamının iade edileceğini açıkça söyledi. İptal aşamasında da defalarca sorm
Digiturk’e 1 Ağustos tarihinde Emniyet mensuplarına özel yıldız dolu paket için üyelik başvurusu yaptım. Ancak aradan bu...nca zaman geçmesine rağmen decoder kurulumu için hâlâ servis gelmedi. Kurulum için bana 14 Ağustos tarihinde gelecekleri söylendi, fakat belirtilen günde de herhangi bir gelen gid
Tod üyesiyim ve spor paketimle birlikte Digiturk’e geçmek istiyorum, ancak Digiturk müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaş...amıyorum. Her gün aramama rağmen sistem sadece bana hazır seçenekler sunuyor; benim ihtiyacıma uygun bir seçenek bulunmadığı için tekrar başa dönüyor ve bir türlü canlı bir müşteri
Digiturk TV paketi için üyelik başvurusu yaptım ve kurulum için 18.08.2026 tarihine randevu verildi. Ancak belirtilen ta...rihte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, kurulum gerçekleştirilemediği için hizmeti hiç kullanamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhat
Digiturk Sporun Yıldızı paketim 29.07.2026 tarihinde sona eriyordu. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden... ve onayım alınmadan 03.08.2026 tarihinde üyeliğim aylık taahhütsüz pakete çevrilmiş ve 17.08.2026 son ödeme tarihli 1.737,58 TL tutarında fatura düzenlenmiştir. 07.08.2026 tarihi
Konu: Yeni taahhüt sonrası fazla tahsilat ve ücret artışı hakkında şikayet Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arana...rak mevcut taahhüdümün 2026 Kasım ayında sona ereceği belirtilmiş ve yeni taahhüt kapsamında 7.932,24 TL / 12 ay = aylık 661,02 TL ödeme yapılacağı tarafıma bildirilmiştir. Ancak
Digiturk İnternet’ten aldığım Fiber Benim Connect hizmetime ait 2026 Haziran dönemli faturama, tarafımdan iade edilmiş o...lan modemin bedeli yansıtılmıştır. Modemi kargo ile Digiturk’e gönderdim ve DHL’in bilgilendirmesine göre modem “Digiturk Modem” alıcısına teslim edilmiş olmasına rağmen bu bedel f
Digiturk’e yeni kurulum için 3 gün önce talep oluşturdum ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapıl...madı. Ne arandım ne de kurulum için bir randevu bilgisi paylaşıldı. Yeni kurulumumun bir an önce gerçekleştirilmesi ve kurulum için en kısa sürede aranarak net bir tarih verilmesi
Digiturk’ten sanırım 3 sezondur hizmet alıyorum. Bu hizmeti peşin olarak kredi kartım ile ödüyorum. Buna rağmen sonrasın...da hesabıma ek bir fatura veya borç yansıtıldığını müşteri temsilcisiyle uygulama üzerinden görüşme yaparken öğrendim. Bu borcun 03.08.2025 dönemine ait olduğu da öğrendim ancak ya
Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.
Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.
Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.
