Digiturk

Digiturk

5.406 ŞİKAYET
518 TEŞEKKÜR
%36 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 99%
  • Cevaplama hızı: 13 saat

Digiturk alacaklar dikkat müşteri hizmetlerine teknik destek sağlamadıkları için iki ay önce aboneliğimin iptalini istedim. evet başvurunuz alındı dendi. sonradan aradığımda da aboneliğimin iptal edildiği söyle…

4 s

Sinem'in Teşekkür Mesajı

Aradılar ilgilendiler teşekkürler.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

5 s

Digiturk bağlantımı yapalı henüz 1 ay olmamasına rağmen, cihazın bozulması ve bozuk cihazı yapması için gelecek servise servis bedeli ödeyecek olmam beni hayretler içinde bırakıyor. Aylık fatura ücretini yayın bedeli + servis ücreti olarak alsalar daha mantıklı. Her cih…

15 s

Digiturk faturasız paket kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak paket satın aldım, ancak paket aktif olmadı. 45 dakikaya yakın değişik işlemlerin sonunda bana teknik sorun 35 TL karşılığı servis verelim de…

16 s

Bein aile paketini hem ana odamızda hem yan odalarda izliyoruz. Ancak iki yan odamızda da üye olduğumuz pakete göre kanallar eksik gösteriyor. Call centerdan yönlendirilen işlemlerle sorun giderilemiyor. Teknik…

16 s

Digiturk kendisinden kaynaklanan problemler için tarafımdan 35 TL servis ücreti kesmiştir. Kendi uydu alıcısının bozuk olduğunu kabul edip bana yeni uydu alıcısı getirdi ve bunun karşılığında 35 TL aktivasyon ücreti adı altında ücret aldı. 6 yıllık bir müşterisine bu şe…

17 s

8 Kasım'da Digiturk ile ilgili olarak kutum değişmiş 35 TL servis ücreti ödedim. 2 gün boyunca yayın alamadım. 18 Kasım'da yine yayın alamıyorum hala servis ücreti teklif ediyorlar. Servisin gelmediği her gün cepten gidiyor. Yine servis yönlendirmesi yapacaklarını dile …

19 s

Digiturk kullanıyorum ve sık sık arıza meydana gelmesine rağmen müşteri hizmetleri bana sürekli teknik servis gönderelim para karşılığı diyorlar, ben zaten her ay fatura ödüyorum benden kaynaklı bir sorun olmam…

22 s

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

1 g

Digiturk çanağından dolayı ücretini ödediğim kanalların izleyemediğim için ücret iyi adresi talep ediyorum. Aksi halde üyeliğimi iptal edeceğim çanak Digiturk'ün kutusu Digiturk'ün çanaktan kutuya gelen kablo Digiturk'ün hepsini Digiturk teknik servisi yaptı. Hepsi Digi…

1 g
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları