Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk

14100
(9.733 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
24.140 Şikayet (Son 1 yıl)
Digiturk
14100
(9.733 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanıltıcı Kampanya Ve Kişisel Veri İhlali: Türk Telekom Ve Digiturk Mağduriyeti

Emre
19 Haziran 17:12
-

Digiturk Hatalı Faturalandırma Ve Kalitesiz Hizmet

Yusuf
19 Haziran 16:03
1

Digiturk Eksik Kanal Sorunu

Ziya
19 Haziran 14:58
-

Digiturk Ün 20 Yıllık Müşterisi Umurunda Değil

Savaş
19 Haziran 14:57
-

Digiturk Kanallarının Açılmaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ayşegül
19 Haziran 14:08
-
Digiturk Kanallarının Açılmaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yanıltıcı Bilgilendirme İle Digiturk Ücreti Sorunu

Yeliz
19 Haziran 13:52
50

Digiturk Engellilere Yönelik Fiyatları Ve Müşteri Hizmetleri Tavrı.

Ömer
19 Haziran 13:45
-
Digiturk Engellilere Yönelik Fiyatları Ve Müşteri Hizmetleri Tavrı.

Digiturk Eski Ve Yeni Üyeler Arasında Adaletsiz Fiyat Farkı

Nezih
19 Haziran 12:33
-

Digiturk Yeni Sözleşme Sorunu

Tayfun
19 Haziran 11:45
-

Digiturk Arızalı Kutu Ekipman Değişimi

Hüsein
19 Haziran 11:05
-
Digiturk Arızalı Kutu Ekipman Değişimi
Digiturk Arızalı Kutu Ekipman Değişimi

Digiturk Cihazı Siyah Ekran Hatası Ve Servis Ücreti Sorunu

Serdal
18 Haziran 22:10
51

Digiturk İnternet Kesikliği Bir Haftadan Uzun Bir Süredir

Hamza
18 Haziran 20:28
50
Digiturk İnternet Kesikliği Bir Haftadan Uzun Bir Süredir

Digiturk Sözleşmeyi İptal Etmeyip Fatura Bedeli Çıkartıyor

Ahmet
18 Haziran 18:32
87

DSmart Digiturk Bir Olup İnsanları Zor Duruma Sokuyor

Elif
18 Haziran 16:26
60

Digiturk Kumanda Arızası Ses Açma Kapama Yapmıyor

Mehmet
18 Haziran 16:05
83
Digiturk Kumanda Arızası Ses Açma Kapama Yapmıyor

Digiturk 187 TL Lik Fatura İptal Etmek İstedim 680 TL Oldu

Beytullah
18 Haziran 15:59
83
Digiturk 187 TL Lik Fatura İptal Etmek İstedim 680 TL Oldu
Digiturk 187 TL Lik Fatura İptal Etmek İstedim 680 TL Oldu

Digiturk Üyelik İptal İşlemi

Yağmur
18 Haziran 15:25
122

Digiturk Teknik Servis Ücreti

Zeynep
18 Haziran 14:16
87

Digiturk BeIN Connect Taraftar Paketi İptal Edilmiyor.

Haluk
18 Haziran 13:14
126

Digiturk Online İşlemlere Giriş Yapamamak

Onur
18 Haziran 12:48
169
Digiturk Online İşlemlere Giriş Yapamamak
Digiturk Online İşlemlere Giriş Yapamamak
Toplam 57.690 Şikayet

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Digiturk müşteri hizmetleri numarası nedir?
Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Digiturk üyelik başlatma nasıl yapılır?
“Paketini Yarat” sayfasından kendi Digiturk paketinizi oluşturarak üyelik işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Film, spor, dizi kanallarından en çok izlemek istediğiniz kategoriyi belirleyerek kendinize özgü bir paket oluşturmanız mümkündür. Ayrıca “Hemen Sizi Arayalım” bölümüne iletişim bilgilerinizi bırakarak Digiturk üyelik işlemlerinizin başlatılması için satış temsilcilerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Digiturk üyeliğiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Digiturk üyelik iptali nasıl yapılır?
Digiturk üyeliğinizi iptal etmek için; en yakın Digiturk yetkili servisine gidebilir, iptal başvuru formunu doldurarak 0212 473 99 99’a faks yoluyla iletebilir ya da adrese (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi, Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı, No: 45 Kat: 1-2-3 Beşiktaş 34353 İstanbul) mektup gönderebilirsiniz. Digiturk üyelik iptal süreci şu şekilde işler: Form ve nüfus cüzdanı fotokopisi teslim edilir, başvuru talebinde bulunulur, 24 saat içinde başvurunun yapıldığına dair teyit alınır, 7 günlük fesih süreci başlar ve iptal işlemi gerçekleştirilir. İptal işlemi gerçekleştikten sonra ise cihazlar teslim edilir.
Digiturk fatura ödeme nasıl yapılır?
Digiturk fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, online işlemler menüsünden fatura ödemelerinizi gerçekleştirebilir ya da bankaların vezne veya ATM’lerinde ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Digiturk Hakkında

Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.

Digiturk Ürün & Hizmetleri

Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.

Digiturk Kullanıcı Yorumları

Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.