Digiturk'e abone olalı 15 gün oldu 10. Günde problemler çıkmaya başladı. Görüntü devamlı iç içe giriyor, renkler kayma yapıyor, görüntü donuyor. Teknik servisi aradım geldiler binaya benden çok önce evveliyatında taktıkları çanağın LNB sini değiştirmek için 85 TL para istediler bende ödemeyeceğimi b...Devamını oku

Cihaza herhangi bir USB aygıtı bağlamadığım halde "USB aygıtı bir hatayla karşılaştı. Sistem arızasını önlemek için USB'yi çıkartın." diye bir hata ile karşılaştım sürekli ekranda beliriyor. Müşteri hizmetlerini bu teknik sorun ile ilgili aradığımda benden güç kablosunu çıkarıp bir süre sonra yenide...Devamını oku

Emeklilik nedeniyle başka şehre taşınmam ve taşındığım yeni evimde başka bir taahhütlü platform olması sebebiyle üyeliğimi iptal kararı aldım. Gerekli prosedürü yerine getirdim (Digiturk ofisine yazılı dilekçe verdim). Son olarak sonlandırma için teyit araması yapılacak dendi. Gerekli aramada da uzu...Devamını oku

Digiturk sürekli olarak kanalları eksiltiyor. Bir benim için önemli olmayanları söylemiyorum. Ama s Sportu kaldırmak nedir ya? Ben buradaki formula 1'e bakmak için ücret ödüyorum size. Gözünüze kaşınıza ödemiyorum.! Biz Digiturk ile anlaşma yaparken bu kanallar vardı ve ona göre ücret anlaşması yapı...Devamını oku

11-12 yıllık Digiturk abonesi idim. İki tane aboneliğim vardı. Ancak bunlardan birini taahhüt süresi sona ermeden iptal etmek istedim, Digiturk bayiisine giderek dilekçemi verdim. 1 gün sonra beni Digiturk'ten arayan Ebru hanım neden iptal etmek istediğimi sordu. Ben de artık Darıca'da ikamet etmedi...Devamını oku

8 Kasım 2020'de taşınmam nedeni ile abonelik naklim başarı ile tamamlandı fakat modem uyumsuzluğu nedeni ile yaklaşık 22 gündür portalı izleyemiyorum daha doğrusu kullanamıyorum. Müşteri temsilciniz ile defalarca görüştüğüm halde en kısa sürede gelip bağlayacağız denildiği halde 22 gündür beklemeye...Devamını oku

Taahhüdümüz 1 ay sonra bitecek 1 ay önce Digiturk tarafından aranıldık ve yıllık 1240 TL olarak bir fiyat verdiler. Bizde kabul ettik kartta bir sorun oldu gerçekleştirme yapamadık. Ardından bugün aradığımızda bize 1340 TL fiyat biçtiler saçmalık. Yok işte o sürede öyleydi şimdi böyle falan ben size...Devamını oku

Uydu alıcısı kutum sabah çalışırken, akşam saatlerinde kırmızı ışık vermeye başladı ve hiçbir şekilde çalışmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis yönlendireceklerini, hizmet bedeli olarak da 60 TL alınacağını belirttiler.  Tarafımdan kaynaklı bir hata olmamasına rağmen kutunun çalışmam...Devamını oku

2005 senesinden bu Yana üyeyim yani tam 15 senedir annemlere ait 2 adet üyelik var yaşlı oldukları için ben takip ediyorum. annemler 3 ay kadar önce ilçeden ile taşındı ,bunu Digiturk'e bildirmedik, fakat 10 gün önce cihaz arıza yaptı gelip cihazı değiştirdiler. Bize bir SMS 115 TL servis ücreti bu ...Devamını oku

2018 yılında abonelik aldım ve 5-6 ay hizmet alıp ödemelerimi yaptım sonrasında işten ayrıldığım için ödeme yapamadım ve yayın hizmeti kesildi bu ay şu an çalıştığım iş yerine 2600 TL icra gönderildi. Hizmet almadığım dönem için bu çok ağır bir fatura üstelik tarafımla görüşülüp karşılıklı mutabakat...Devamını oku

Ağustosun sonunda Vodafone Net interneti bağlattım eve. Vodafone TV hediye yazıyordu. Ben başvurumu internetten yaptıktan kısa süre sonra arandım ve Digiturk hediyesi olduğu ve gelip bağlanacağı söylendi. Digiturk'e herhangi bir başvurum asla olmadı. Vodafone'dan arandım ve Digiturk'e bağlandım. Ben...Devamını oku

Beko 43 A670A markalı televizyonumun içindeki bien Connect uygulamasına güvenerek üye olduğum bien Connect paketi içindeki maçları televizyonda izleyemiyorum gerekli görüşmeler yapıldı bien Connect problemin Beko'da olduğunu beyan ederek kenara çekildi. Beko'da 30/11/2020 tarihinde sorunun bien Conn...Devamını oku

9 yıllık Digiturk üyesiyim 1 sene önce değişen kutu da elektrik kaçağı var sürekli sıkıntı çıkarıyor televizyonuma zarar veriyor değiştirilmesini talep ettim fakat bana 65₺ ücret karşılığında değiştirebileceklerini belirttiler. Ben de bunun üzerine üyeliğimi iptal ettirmek istediğimi belirttim faks ...Devamını oku

Dünden beri Digiturk kendi kanalları hariç diğer kanallara erişemiyorum. Kendim kurulumu yaptım hala aynı semtimde olan teknik servis numarasını aradığımda direk meşgule düşüyor diğer bayileri aradığımda ise kendilerinin bu semte hizmet vermediğini söylüyorlar. Bu nasıl hizmet anlamıyorum!Devamını oku

2 senedir LG marka televizyon kullanmaktayım ve Digiturk üyesiyim. (Üyelik no: 1012994385) Son 2 aydır televizyon ve uydu alıcısı arasında görüntü akışı olmakta fakat hiçbir şekilde ses akışı olmamaktadır. Aradaki bağlantıları kontrol ettiğimizde arızayı gidermek ya da tespit etmek adına ilk olarak ...Devamını oku

Digiturk sürekli olarak kanalları eksiltiyor. Belgesel kanallarının sayısını azalttılar. Belgesel kısmına normal yayında olan yaban TV vb... Gibi kanalları ekleyerek sayıyı fazla gösteriyortlar. Son olarak s Sport kanalını da kaldırdılar. Buradaki F1 yarışları ve diğer müsabakaları da izleyemiyoruz....Devamını oku