Digiturk
Digiturk Hakkında
Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.
Digiturk Ürün & Hizmetleri
Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.
Digiturk Kullanıcı Yorumları
Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.
Digiturk 36.098 şikayet listeleniyor.
Digiturk Haksız Servis Ücret Talebi
Digiturk benim bir kusurum olmamasına rağmen, kanal listesindeki birkaç kanal kaybolmasından dolayı, arızanın çözümü için yönlendirecekleri servisten ötürü 63 TL talep etmektedir. Telefonda görüştüğüm hanımefendi, arızanın neyden kaynaklandığının bir önemi olmadığını, bu parayı vermezsem servis gelm...
Digiturk İlgisizliği Ve Geri Dönüş Problemi
1 aydır Digiturk bağlantı problemi yaşıyorum. İlgilenen yok geri dönüş yok çözüm yok parasını ödeyip hizmet alamadığım bir platformda kalmak istemiyorum bir de cayma bedeli diyorlar şaka gibi üstüne üstlük dalga geçer gibi bizden ayrılmak istemeniz bizi üzdü. Gibi klişe cümleler ile de oyalanıyorum
Digiturk Haksız Faturalandırma Para İadesi
Pandemi süresinde mart ayında başlayıp hazirana kadar sürek lig arasında Digiturk ödememi iade etmedi başvuru yaptığımda ödemek zorundasınız denildi ama sözleşmede böyle olağan üstü bir durumda ödemek zorunda olduğuma dair bir madde bulunmuyor. Sonradan öğrendim ki başvuran diğer üyelere ödeme yapıl...
Digiturk 2 İşlem Ücreti
2 ay önce makine arızasından dolayı makine değişti benden işlem ücreti alındı. Bugün yine makine arıza verdi yine bende işlem ücreti talebinde bulunuluyor. 2 ayda bir makine arıza verip benden yine ücret mi alınacak. CİMER'e mi yazayım. 05448440109...
Digiturk Teknik Destek Ücreti
Eutelsat yayının kullanmaktayım. En ufak yağmur ve rüzgarda yayınım kesilmektedir. TÜRKSAT yayınına geçmek için müşteri hizmetlerinden teknik destek talep ettiğimde benden 63 TL ücretin faturama yansıtılacağı söylendi. Ve benim 1 sene ücretsiz teknik desteğimin olduğu halde. Hem beni mağdur ediyorla...
Digiturk USB Aygıtı Sorunu
Yaklaşık 1 yıl önce Digiturk'ten 4 hat abonelik aldım. Dünden bu yana hatlardan birinde TV açtıktan kısa bir sure sonra USB aygıtı bir hata ile karşılaştı şeklinde bir ibare ile karşılaşıyorum. Digiturk teknik servisini aradığımda kutunun arizaya geçtiğini değişmesi gerektiğini sadece servis için 63...
Digiturk Yanıltıcı Reklam Yanlış Bilgi Müşteri Yanıltma
Üç adet şikayet oluşturdum üzerinden üç ay geçti bu süreçler de farklı şekillerde arayıp akıbetimizi sormama rağmen tarafıma dönülmedi bana taahhüt edildiği gibi Avrupa Ligi maçları yayımlanmadı yayınlanmayan iki maçı Digiturk'te bildirmeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı yanlış reklam yanıltıcı ...
Digiturk 0850 Li Numaralar
0850*************751749 D-Smart bağlatın baskılı aradığınızda geri dönüşüm sağlayamadığınız, arama fırsatı vermeyen iki numara. Aradıkları zaman açmayın. Tüm bilgilerinizi isteyip insanda şüphe uyandırıyorlar. Kim niye arıyor bilemiyorsunuz. Yaşadığınız korku başka bir olay
Digiturk'ün Araması
2 yıldır günde 1 defa Digiturk tarafından aranıyorum. Hiç abartmıyorum, günde en az 1 defa. Her arandığımda kibarca karşımdakine Digiturk'ten arama, mesaj almak istemediğimi söylememe ve listeden çıkarılmama rağmen her gün tekrar tekrar aranıyorum. Numaramı değiştirmek istemiyorum, fakat Digiturk'...
Digiturk Her Ayrılan Aboneden Para Alıyorlar
7 yıldır aboneyiz. Bugün cihaz iadesi için Digiturk bayisine gittim. Olanlar şu şekilde: 1- HDMI kablosu bizim değil dediler almadılar ( 2013te abone olduk, bize verdikleri kabloyu hiç değiştirmedik). 2-Son güne kadar kullandığımız kartı hasarlı diye not düşerek iade aldılar ( Yıllardır kullanılan k...
Digiturk Sürekli Araması
Digiturk sürekli arıyor, bıktım bıktım. Engelliyorum başka no dan arıyor, onu da engelliyorum, başka yerden. Ben daha ne yapabilirim. Yapıştı kaldı bana. Sizi Tüketici Hakları'na vereceğim en sonunda. Yeter ettiniz. İstemiyoruz işte yüz kere aramanıza gerek yok artık bu tacize giriyor.
Digiturk 60 Gün Limit Saçmalığı
2 ay izlemediğim için bana uyarı mesajı yollayan Digiturk. İster izlerim, ister izlemem bu ne saçmalık! Şehir dışında olduğum için izleyemediğim televizyonumda kanalların açılmadığını gördüm. Servisi aradığımda ise kutunun 60 gün aktif olmadığı için uyum. Sorunu yaşadığı ve kutunun değişmesi gerekti...
Digiturk'ün Paket Haksızlığı
23.01.2021 tarihinde Digiturk'le telefon üzerinden görüşerek paketleri hakkında bilgi almak istedim. Belgesel paketinde (aylık 24.99 TL) 24 ay taahhüt ile karar kıldım ve özellikle Animal Planet kanalının olup olmadığını sordum, bana olduğu söylendi. Kurulum için onay verdim 24.01.2021 tarihinde tek...
Digiturk Israrla Arayıp Rahatsız Ediyor
Digiturk telesekreteri tarafından durmadan sabah akşam aranıyorum. Her numarayı engellememe rağmen ısrarla başka numaradan tekrar arıyorlar. Yeter artık bu süreç taciz seviyesine vardı. İstemediğimi belirtebileceğim, tekrar ulaşabileceğim bir numaraları bile yok. Acilen firmanın bu tacizlerine son v...
Digiturk Haksız Alınan Servis Ücreti
Yeni adresimde eutelsat çanağı bulunmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi TÜRKSAT uydusundan olacak şekilde güncelledim. Müşteri temsilcileri günlerde gerekli ayarın yapılması için yönlendiremediği için evime teknik destek gönderdiler. Gelen ekip hiçbir teknik müdahalede bulunmadan k...
Digiturk Israrla Araması
Digiturk firmasının telefon numarama nereden ulaşabildiğini bilmiyorum ancak her seferinde farklı bir sabit hat numarası üzerinden (444 ya da 0850'li bir numara değil, öyle olsa açmayacağım zaten, açılması için böyle bir haksızlık yapıyorlar) aranıyorum; telefonu açar açmaz satış için aradıklarını b...