to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk evde internet ve lig maçları paketlerinden yararlanmak istedim tarafıma bir teklif yapıldı. Ertesi gün randevu oluşturdum bu zaman diliminde mevcut İnternet paketimi iptal işlemleri bir sağlamak istedim yapılan teklifi kabul edecektim. 7 Eylül tarihinden itibaren şikayetlerime aramalarıma r...
Digiturk'e cihaz sorunu mağdur ediyor. Bozulan cihazı ücretli servis gönderiyorlar sanki her ay fatura ödemiyoruz bir de cihaz tamir parası istiyorsunuz abonelik sonunda cihaz bende kalacaksa servisi kabul edelim yok kalmıyorsa siz sorunu çözmekle mükellefsiniz
İnternet altyapısı olmayan binaya taşındık internet faturası devam ediyor. Taahhüdün bitmesine 3 gün kala iptal talebim dikkate alınmadan cayma bedeli almak istediler, benim haberim olmadan indirimsiz 1 aylık fatura düzenlendi, iptal edilmiyor, defalarca aramayıp şikayet kaydı yaptığım halde dönüş y...
Digiturk'ün ücretini ödediğim beın Connect uygulamasını tam 44 gündür kullanamıyorum. Giriş yapmak istediğimde yetkiniz bulunmamaktadır diyor. Bu durumu müşteri hizmetleri ile görüştüğümden tam 4 defa üst birime ilettik. Size geri dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen ne arayan var ne soran. Ben ...
Digiturk yayını alamıyorum. Servis 4 haftadır gelmiyor. İik önce aradık evde yoktunuz diye uydurmuşlar ama annem evden dışarı çıkmıyor Tekrar aradık gelmediniz diye sonra arayıp tarih verdiler verdikleri tarihi haber vermeden ertelemişler bizde gelecekler diye cumartesi gününü evde bekleyerek geçird...
*Digiturk yeni bağlattım 2 gün oldu. Hiçbir yayın gelmiyor. *Kendi cihazımla Tivibu cihazını taktiğim zaman yayın geliyor. *Bana Digiturk'ün dediği anten kablonuz arızalıdır ama anten kablon arıza olmadığını kendilerine söylüyorum Bana getirdikleri cihaz eski bayağı bir kullanılmış cihaz cihazı çekm...
Digiturk bağlatalı iki ay oldu. Bugün sinyal seviyesi birden azaldı farklı markanın kutusunu takınca görüntü tekrar geldi. Yani Digiturk kutusu cihazı arızalı yetkili numaraları arıyorum hiçbiri cevap vermiyor. Kendine kendine bozulan kutu için bir servis arıyorum 2023, yılında
https://www.digiturk.com.tr/guncel-tarifeler sekmesindeki güncel fiyat listesindeki fiyattan paket satın alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bana farklı rakamlar söylediler, siteyi tarif ettim, bulmaları 10 dakika aldı, sonra bende bu fiyatlar gözükmüyor diye konuyu açıklayamadan kapattılar.
Digiturk 4 5 ay önce servisin gelip değiştirdiği kutu yüzünden şu an da yazilim hatası veriyor ve bana tekrardan servis yönlendirip 340 TL lik servis ücreti çıkartılıyor benim hatam olmadığı halde önceki servis ücretini ödedim fakat bunu ödemek istemiyorum 10 gündür uydu alicim kapalı bir şekilde ma...
24.09.2023 günü Digiturk'ü aradım ana odamda sporun yıldızı paketi var yan odama da taraftar paket alsam beinconnectte Yan Oda üzerinden izleyebilir miyim diye sorduğumda evet diye cevap aldım. Bende telefonu kapattıktan sonra online işlemlere girip taraftar paketi üyeliğimi gerçekleştirip tekrar mü...
Digiturk internetini kullanmaya çalışıyorum. 21 gündür problemimi çözemedi neredeyse her ay problem yaşıyorum. Hizmet sıfır kalite sıfır ilgi sıfır kullanamadığım internetimi tek taraflı olarak iptal edin. Diyorum cayma ücreti ödersiniz. söylüyor. İnternetimi çözün diyorum hemen ilgileniyoruz diye s...
Talebiniz üzerine Teknik Servis randevu kaydınız 20.09.2023 / 10:00-13:00 saat aralığında alınmıştır. İlk randevu buydu sonra Sayın üyemiz, yaşanılan yoğunluk sebebiyle teknik servis randevu saat aralığınız 26.09.2023 / 10:00-13:00 olarak değiştirilmiştir. Belirtilen tarih aralığında uygun değilsen...
Türk Telekom'dan Digiturk üyeliği almamızı yeni altyapı çalışmasının öyle olduğunu söyleyip gelip Digiturk taktılar. Saçma kanallara para ödüyoruz boşu boşuna. Cayma bedeli de yüksekmiş. İnsanları yanıltıp zoraki şekilde paket satan Digiturk'ü nereye şikayet edebilirim?
Digiturk denge enerji servisi 3-5 kez randevu vermesine rağmen gelmedi. Bir defa da gelmediği randevu için geldiğini ve müşteriyi evde bulamadım diyerek kayda giriş yapmış ama evde tüm gün boyunca ailem vardı. Müşteri saygısı ve iş ahlakı olmayan bir işletme olduğunu öğrenmiş olduk. Koskoca Digiturk...
3 yıldır Digiturk aboneliğim var kullanmış olduğum uydu alıcısı decoder sürekli donma sorunu yaşıyor ve üyeliğiniz paketi kapsamıyor hatası oluyor. Müşteri hizmetleri aradığımda 250 TL teknik servis ücret yansıtılacağını ve her ay 9 TL bir ücret yansıması olacağını bildirdiler.
Digiturk e16-4hatasi alıyorum günlerdir. Müşteri hizmetleri sorunu gideremiyor servis göndereceğim diyor servis ücreti 340 TL ve benim karşılamak gerekiyormuş. Kendilerinden kaynaklanan bir problem için ücret isteyen dünya üzerindeki ilk firma peşin para. Ödeyerek sporun yıldığı paketini satın almış...
Digiturk firmasının 32mbit lik internet hizmetini yaklaşık bir yıldır kullanıyordum. Ancak son 15 gündür internet hattım da 1 Mbit in altında bir hız söz konusu ancak firma ile yapılan görüşmelerde hiçbir sonuç alamadım. En son görüşmemde bana ücretli bir şekilde saha elemanlarını gönderebilecekleri...
Aşağıdaki sorunun aynısını yaşamaktayım. Digiturk'ün sorunumu çözeceğinden eminim. Ulaşırsanız sevinirim, şimdiden teşekkürler. Digiturk internet bağlantım sürekli kesilip duruyor. Modem yanımda kablolarımda da bir sorun yok. Modemi açıp kapatıyorum o şekilde geliyor. Ama bir süre sonra yine gidiyo...
Ailemin evine Digiturk bağlattım 1 ay 1 hafta geçtikten sonra sinyal yok hatası aldılar. Servis geldi. Sorunun decoder'den olduğunu söyleyip decoderi değiştirip servis ücreti olan 340 Tl de faturanıza yansıtılacak diyerek gitmişler. Sorun benden kaynaklı olsa anlarım. Adamların getirip taktıkları ...
Digiturk 04.08.2023 tarihinde üyelik satın aldım. Cihaz elektrik kesiyor ve kumanda kanal değişiminde 3-4 kanal birdem atlıyor. Bu konuyla ilgili müşteri temsilcisini aradığımda servis yönlendireceklerini bunun karşılığında 350 TL servis ücreti olduğunu belirttiler. Kendilerinden kaynaklı olan bu so...
Digiturk 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.
Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.
Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.