Turkcell

Turkcell

%33 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%11 TEŞEKKÜR ORANI
18.089 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

18.04.2018'de Turkcell bireyselden Turkcell kurumsal hatta geçiş yaptım. Vadedil…

2 s

Tam 1 haftadır kurumsal hat almak için bekliyorum. Edirne / Keşan'da kurumsal bayiniz olmadığı için bekletiliyorum. 3/4 sefer müşteri hizmetlerini aradım ve her aramamda efendim talep oluşturduk size dönüş yapılacak deniyor ama hala dönüş olmadı. Konuyla acil olarak ilg…

4 s

Turkcell'e numara taşıma sonucu kurye tarafından getirilen sim kart aktif olduktan sonra sadece Edge çekiyor. 3G bile çekemiyor.

4 s

Annem, 25₺ aylık ücreti olan turbo 1 GB yıllık abonelik tarifesi kullanmaktaydı. Tarifenin taahhüt süresi dolduğunda Turkcell; sıhhatli bir bilgilendirme yapmadan, aynı fiyat düzeyinde ya da daha uygun fiyatlı …

4 s

25.05 2018 tarihinde kullanmış olduğum Turkcell hattıma "kredi öğren aboneliğiniz başlamıştır. İptal etmediğiniz sürece aylık 24 TL ücret yansıyacaktır. " şeklinde mesaj geldi ve bende müşteri hizmetlerini arad…

4 s

Turkcell 535---531 telefon numarası ait 3015 numaralı servisinden kamu aboneliği başlatmak için 3015' e SMS gönderin diye gelen SMS'e bu servisin 28,00 TL olduğuyla ilgili herhangi bir açıklama bulunmamasına rağmen aboneliği başlattığımda Turkcell'den aboneliğin aylık 2…

4 s

Fatura kesim tarihimi değiştirmek istiyorum robotla konuşuyorum sürekli müşteri hizmetleri ile tarafıma dönüş yaparsa sevinirim.

5 s

Bugün 26.05.2018 bana Turkcell'den kredili öğren aboneliğin başladığına dair 24 TL faturadan kesileceğine dair mesaj geldi. Benim onayım olmadan abone yapmışlar. Mesaj fark ettiğimde hemen iptalini istedim. İpt…

5 s

Turkcell'in 2011 'den beri abonesi olduğum halde mağduriyetler saymakla bitmez ve aylık yaklaşık 450-600 arasında bir ödeme yapmama rağmen müşteri onlar için hiçbir önemi yok. Bütün çağrı merkezi birimi kafasın…

5 s

Kartal Piazza AVM'de bir şubesine işimiz düştü çünkü Turkcell bana 2 üründe kusurlu ürün sattı. Bu durumu her bayiye de açıkladığım gibi bu bayiye de açıklama gereği duydum. Orada görevli genç arkadaş '' neden …

5 s

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön