Turkcell

Eşim faturasına ek Vestel Markalı bir tablet satın alıyor. Tablet 1 GB RAM 8 GB …

Antalya Manavgat'ta oturuyorum. Turkcell'in Sarı Kutu kampanyası hiçbir bayide geçmiyor. İpragaz müşteri hizmetlerini aradığımda ise kampanyaya katılıp katılmamak bayinin inisiyatifinde diyor. Koskoca şirket mü…

Turkcell kandırıyor. Beni arayıp 139 liralık 50 GB AKN' li Superbox' i 99 TL'ye vereceklerini söylediler. İlk faturam 139 lira. Müşteri hizmetleri size bir kod verdiler mi diye soruyor. Ayrıca modemi iade ettiğ…

053****2 numarası Turkcell'e ait telesekreter hattıdır. 2-3 günde bir uygun oluy…

Çalışanlar herkesi düşman gibi görüyor. Sorular cevapsız kalıyor. Problem çözümünde yetersizler. Görevleri arasında müşteriye yardımcı olmak yok, her konuda eşeği yokuşa sürmeyi marifet sanıyorlar.

5071473*** numaralı hattın yasal sahibiyim sistemlerinde bir sıkıntı olduğu için hattımda sahte evraktan dolayı kapama olduğu görüntüleniyor benim hattımda sahte evrak yok. Turkcell'in sisteminde sıkıntı oluştuğu için bu şekilde görüntüleniyormuş. Müşteri hizmetleri böy…

Kapsama alanı ya da şebeke yetersizliğinden evimde görüşmelerimi yapamıyorum. Aradık, söyledik, neredeyse 2 yıldır düzelmesini bekliyoruz. H…

Adıma kayıtlı olduğunu sonradan tesadüfen öğrendiğim 2 adet telefon hattı, tarafımdan hiçbir onay, yetki ve imza alınmadan; kimlik bilgilerim haberim ve bilgim olmadan alınarak kullanıma açılmıştır. Hat kapanmı…

2 ay önce İstanbul Eyüp Turkcell bayisinden aldığım hazır kart bayinin evrakları Turkcell'e iletmemesinden ötürü kapandı. Bugün eksik evraklar için bayiye gittiğimde de artık çok geç 80 TL daha verin öyle açalım dendi. Yine evraklarımı ulaştırmazsanız ne olacak dediğimd…