Turkcell

Turkcell

%33 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%8 TEŞEKKÜR ORANI
74.808 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

531 893 0*** hattın yasal sahibiyim. Hattı annem kullanmakta. Yaklaşık 3 ay önce hattı hazır karttan faturalıya geçirmek için annem ile teyzem Yalova merkezdeki şubenize başvurdular. Özellikle istediğimiz zaman…

13 s

Size annem adına yazıyorum. Superbox annemin üzerinde kayıtlı ve yaklaşık 2 ay önce bağlandı. Kendisi 1940 doğumlu (78 yaşında) ve iletişim kurmakta zorlanıyor. Bazı ciddi sağlık problemleri de eklenince maalesef yalnız yaşayamayacak duruma geldi. Bu hafta sonundan itib…

19 s

Turkcell'den çocuğuma akıllı saat aldım 24 ay taahhüt yaptım aboneliği yapan çocuk faturan 30 lirayı geçmez dedi. Her ay düzenli ödememe rağmen bu ay 71 TL gelmiş yahu ayıptır altı üstü çocuğun kolundaki sırada…

1 g

Aylık 10 Türk Lirası karşılığı satın aldığım Instagram paketi Instagram'a girdiğimde TL yiyor muhatap firma olarak Turkcell müşteri temsilcisini aradığımda arka planda uygulama açıktır o yüzdendir dedi durumumu anlattım tüm uygulamaların interneti kapalı arka planda uyg…

1 g

Turkcell Telekomünikasyon şirketi sattığı cihazlara 24 ay taahhüt akıllım Güvende işlemi uygulayıp daha sonra hiçbir bildirge yayınlamadan 12 aya indirip mağdur etme özelliğine sahip olan bir kuruluştur. Yapılan işlemlerin hiç bir şekilde haber verilmeden yasal süreçten…

1 g

Şikayet Turkcell 18 yıllık abonesi olduğum operatör Platinum paketi kullanmaktayım. Müşteri hizmetleri birimini aradım ve 7 dakika hatta bekletildim sonunda E** adında bir temsilci bayan ile yaklaşık bir saat n…

1 g

Turkcell benim iznim ve bilgim olmadan numaramı 0505 47**0 37 numaralı numaraya hem arama yönlendirme hem de mesajları aktarmış. Müşteri hizmetlerini arayıp bunu benim yapmadığımı numarayı tanımadığımı ve neden…

1 g

Turkcell'e icralık olan borcumu geçen sene kapattım avukattan yazımı aldım, hattımı iptal ettikleri halde hiç kullanılmayan hatlarıma tekrar avukatlık ücretleriyle beraber 1500 lira borç çıkartıldı ve icraya ve…

1 g

Turkcell Hakkında

Entegre iletişim ve teknoloji hizmetleri şirketi olan Turkcell, Türkiye’ye mobil iletişim kavramını kazandıran firma olarak bilinmektedir. İlk olarak Şubat 1994 tarihinde faaliyete giren Turkcell, bu şekilde Türkiye’deki yerleşik iletişim ağlarını başlatmış oldu. TC Ulaştırma Bakanlığı ile 1998 yılında imzaladığı GSM lisans anlaşmasının akabinde Turkcell, o zamandan bu yana üzerine katarak verdiği başarılı hizmeti güvenle sürdürmektedir. Müşterilerine sunduğu veri iletişimine ve mobil datalara dayalı hizmetin çeşitliliğini ve kalitesine gün be gün artırarak ilerleyen Turkcell, bu bağlamda bu zaman dilimi çerçevesinde müşterilerini de artırmıştır. 2000 yılında hisseleri ile işlem görmeye başlayan Turkcell, aynı zamanda New York Stock Exchange borsasına kote olan tek Türk şirketi olarak bilinmektedir.

Turkcell’in Sunduğu Hizmetler

Turkcell’in sunduğu hizmetlerin başında elbette ilk olarak iletişim ağları gelmektedir. Faturalı ve faturasız olmak üzere iki farklı hat seçeneği sunan Turkcell’in paket ve tarifeleri, farklı iletişim ihtiyaçlarına ve farklı bütçelere göre çeşitlilik göstermektedir. Uygun mobil internet kotaları sunan 4.5G hızında paketler, TV üyeliğini de beraberinde getiren Lifecell paketleri, ev ve cep telefonunu entegre ederek avantajlı kullanım vaadi veren Hem Evden Hem Cepten paketleri ve çok daha fazlası, Turkcell’in müşterilerine sunduğu çeşitli paketlerden sadece birkaç tanesi. Elbette Turkcell’in hizmet dağarcığı yalnızca mobil iletişim paketleri ve tarifeleri ile sınırlı değil. Turkcell’in en az mobil ağları kadar başarılı olduğu bir diğer hizmeti de avantajlı ödeme seçenekleri ile piyasaya sürdüğü cihaz distribütörlüğü. En son çıkan akıllı telefonlar, teknoloji tutkunlarının vazgeçemediği tablet ve bilgisayarlar, VINN WiFi ürünleri ve çeşitli teknolojik aksesuarlar, Turkcell üzerinden kolaylıkla satın alabileceğiniz cihazlar arasında yerini buluyor. Mobil faturanıza ek olarak taahhütlü ya da taahhütsüz bir şekilde satın alabileceğiniz Huawei, Samsung, Apple ve diğer pek çok akıllı telefon markasının ürünleri Turkcell yetkili bayiilerinde sizlerle buluşuyor.

Hayatı Kolaylaştıran Ek Uygulamalar

Turkcell dünyası, iletişimin ve sosyalliğin giderek daha da önem kazandığı teknoloji çağında kullanıcılara kolaylık sunmaya devam ediyor. Turkcell’in en popüler servisleri arasında yüzlerce kanalı ve en yeni filmleri ile TV+, milyonlarca şarkısı ve video klibi ile Fizy, modadan spora, iş dünyasından eğlenceye hayata dair her şeyi takip edebileceğiniz Dergilik ve yerel Türk arama motoru Yaani yer alıyor. Yine sadece Turkcell’in hizmetlerinden faydalanarak aile hekiminizi öğrenebilir, aracınızın hasar kaydını sorgulayabilir, şans oyunları oynayabilir ve düzenli olarak astroloji bilgisi alabilirsiniz. Turkcell’in kişiselleştirilebilir ve özel dünyasında herkese uygun bir hizmet bulmak mümkün.

Kullanışlı ve Modern Bir Arayüz

Turkcell’in resmi web sitesi üzerinden ihtiyacınız olan tüm hizmetleri gerçekleştirmek mümkün. Turkcell hesabım üzerinden faturalarınızı ödeyebilir, satın almak istediğiniz akıllı telefonun özelliklerini inceleyerek Turkcell kampanyalarından yararlanabilir ya da Turkcell online işlemler üzerinden faturalı ya da faturasız hat tarifesine geçiş yapabilirsiniz. Turkcell müşteri hizmetleri, her türlü sorunuza cevap bulmak için daima yanınızda.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön