Turkcell

Turkcell

%33 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%8 TEŞEKKÜR ORANI
74.629 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Bugün hattımı Turkcell'e taşıdım; ancak Turkcell'in kampanyası olan haydi gel kampanyası 1 GB hediyeden yararlanamadım, bana yararlanabileceğini söylenmişti ayrıca Salla Kazan uygulamasını da kullanamıyorum, ko…

4 s

29 Haziran 2018 tarihinde Turkcell genel merkezine dilekçe ile ve sözlü olarak problemimi iletmiş olmama rağmen 15. Gün oldu lakin daha bir çözüm bulunamadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 72 saatlik bir s…

6 s

24.09.2017 tarihinde sözleşmemi yenilemiş SMS ile ben kesinlikle böyle bir şey olduğu kesinlikle ret ediyorum ve bana bunun beyanını vermenizi talep ediyorum aksi durumda gerekli mercilere kesinlikle baş vurup …

9 s

Yemin ediyorum 2 aydır Turkcell kullanıcısı olarak bıktım nefret ettim artık. Sü…

9 s

Ben Sivas İmranlı Ortakdaracık köyünde oturuyorum. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz telefonlar çekmiyor, hepimizde Turkcell kullanıyoruz buraya bir çözüm bulunmazsa hepimiz, başka bir operatöre geçmeyi düşünüyoruz, kontör paketlerimiz boşuna gidiyor şu an size mesaj …

1 g

05.10.2017 tarihinde Trump Towers’ta bulunan Turkcell bayisinden hattımı Turkcell’e taşıdım 1000 dakika 1000 SMS ve 7 GB internet olan paketten istemiştim ama beni Lifecell denen bir pakete geçirdiler paket içeriğinde internet (BİP) üzerinden arama yapacağım söylenmedi …

1 g

Turkcel.com.tr üzerinden kulaklık satın aldım. Daha kendi kargomu kendim almaya gittiğimde başladı. Ürünü açtım bozuk olduğu ortaya çıktı. Tekrar Turkcell'i aradım aracı firmayla görüşmem gerektiğini, kendileri…

1 g

11.07.2018 tarihinde aylık bedeli 36,9 TL olan Turkcell faturamı öderken 14,9 TL…

1 g

Yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullandığım bireysel hattım 7 gündür aramalara kapalı ve internetini de kullanamıyorum. Gerekçe; 11 yıl kurumsal olarak olarak şirket hattımı işten ayrıldığım için bireysele geçiş …

1 g

Turkcell Hakkında

Entegre iletişim ve teknoloji hizmetleri şirketi olan Turkcell, Türkiye’ye mobil iletişim kavramını kazandıran firma olarak bilinmektedir. İlk olarak Şubat 1994 tarihinde faaliyete giren Turkcell, bu şekilde Türkiye’deki yerleşik iletişim ağlarını başlatmış oldu. TC Ulaştırma Bakanlığı ile 1998 yılında imzaladığı GSM lisans anlaşmasının akabinde Turkcell, o zamandan bu yana üzerine katarak verdiği başarılı hizmeti güvenle sürdürmektedir. Müşterilerine sunduğu veri iletişimine ve mobil datalara dayalı hizmetin çeşitliliğini ve kalitesine gün be gün artırarak ilerleyen Turkcell, bu bağlamda bu zaman dilimi çerçevesinde müşterilerini de artırmıştır. 2000 yılında hisseleri ile işlem görmeye başlayan Turkcell, aynı zamanda New York Stock Exchange borsasına kote olan tek Türk şirketi olarak bilinmektedir.

Turkcell’in Sunduğu Hizmetler

Turkcell’in sunduğu hizmetlerin başında elbette ilk olarak iletişim ağları gelmektedir. Faturalı ve faturasız olmak üzere iki farklı hat seçeneği sunan Turkcell’in paket ve tarifeleri, farklı iletişim ihtiyaçlarına ve farklı bütçelere göre çeşitlilik göstermektedir. Uygun mobil internet kotaları sunan 4.5G hızında paketler, TV üyeliğini de beraberinde getiren Lifecell paketleri, ev ve cep telefonunu entegre ederek avantajlı kullanım vaadi veren Hem Evden Hem Cepten paketleri ve çok daha fazlası, Turkcell’in müşterilerine sunduğu çeşitli paketlerden sadece birkaç tanesi. Elbette Turkcell’in hizmet dağarcığı yalnızca mobil iletişim paketleri ve tarifeleri ile sınırlı değil. Turkcell’in en az mobil ağları kadar başarılı olduğu bir diğer hizmeti de avantajlı ödeme seçenekleri ile piyasaya sürdüğü cihaz distribütörlüğü. En son çıkan akıllı telefonlar, teknoloji tutkunlarının vazgeçemediği tablet ve bilgisayarlar, VINN WiFi ürünleri ve çeşitli teknolojik aksesuarlar, Turkcell üzerinden kolaylıkla satın alabileceğiniz cihazlar arasında yerini buluyor. Mobil faturanıza ek olarak taahhütlü ya da taahhütsüz bir şekilde satın alabileceğiniz Huawei, Samsung, Apple ve diğer pek çok akıllı telefon markasının ürünleri Turkcell yetkili bayiilerinde sizlerle buluşuyor.

Hayatı Kolaylaştıran Ek Uygulamalar

Turkcell dünyası, iletişimin ve sosyalliğin giderek daha da önem kazandığı teknoloji çağında kullanıcılara kolaylık sunmaya devam ediyor. Turkcell’in en popüler servisleri arasında yüzlerce kanalı ve en yeni filmleri ile TV+, milyonlarca şarkısı ve video klibi ile Fizy, modadan spora, iş dünyasından eğlenceye hayata dair her şeyi takip edebileceğiniz Dergilik ve yerel Türk arama motoru Yaani yer alıyor. Yine sadece Turkcell’in hizmetlerinden faydalanarak aile hekiminizi öğrenebilir, aracınızın hasar kaydını sorgulayabilir, şans oyunları oynayabilir ve düzenli olarak astroloji bilgisi alabilirsiniz. Turkcell’in kişiselleştirilebilir ve özel dünyasında herkese uygun bir hizmet bulmak mümkün.

Kullanışlı ve Modern Bir Arayüz

Turkcell’in resmi web sitesi üzerinden ihtiyacınız olan tüm hizmetleri gerçekleştirmek mümkün. Turkcell hesabım üzerinden faturalarınızı ödeyebilir, satın almak istediğiniz akıllı telefonun özelliklerini inceleyerek Turkcell kampanyalarından yararlanabilir ya da Turkcell online işlemler üzerinden faturalı ya da faturasız hat tarifesine geçiş yapabilirsiniz. Turkcell müşteri hizmetleri, her türlü sorunuza cevap bulmak için daima yanınızda.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön