Turkcell

Turkcell

%33 MEMNUNİYET DÜZEYİ
2.100 TEŞEKKÜR
19.147 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Akıllı telefon ile aldığım Akıllım Güvende kaskosunu 2 yıl adıyla 1 yıllığına imzaladım. Yaklaşık 24x36 TL taksitle aldığım kaskonun ekran değişim çalıntılarda %30'unu ödeme karşılığı vardır. Telefonumun bedeli 277x24 oldu. 20.01.18 de aldığım telefon 18.06.18 de Akıllı…

3 s

Ben dahil soy ismi benzeyen kim varsa hepsine aynı tehditvari mesaj göndermişler aradım bu ne diye borcunu öde sende dedi telefona bakan kişi: sizi şikayet edeceğim bu kanunsuz dediğimde de istediğin yere şikayet et dediler. Borcunu ödeyememek ayıp değil ödememek ayıp. …

11 s

Turkcell'den gelen mesaj "APP Store, iTunes ve Apple Music harcamalarını Turkcell mobil ödeme ile hattınıza yansıtarak gerçekleştirmek için hemen Mobil ödeme tanımı yapın: http://apple. Co/Turkcell üstelik mobi…

14 s

Turkcell insan haklarına aykırı bir iş yapıp üzerime kayıtlı hattımı dış aramalara kapamış. Bu çağ dışı uygulamayı kınıyor tüm haklarım saklı kalmak kaydı ile Turkcell'i mahkemeye veriyorum. Faturası bir gün da…

22 s

Turkcell'den cihaz aldım kasko öneri üzerine kabul ettim ve çok pişmanım ekran değişimine yolladık 1 aydan fazla oldu halen serviste deniyor kaç kez aradım her aradığımda serviste başka bilgi yok kendim yatırsa…

1 g

Turkcell'den 2 gün önce 30 TL yükledim aynı gün içinde 5.64 telsiz kullanım ücreti kesti. Bu günde kullanım tutarı 1 diyerek 5 TL kesti yardımcı olabilir misiniz. Bir şeye de üye olmadım ayrıca 5. 64 telsiz kullanım ücreti mi olur? Niye kesildiğini öğrenebilsem iptal et…

1 g

Cumhuriyet Mahallesi Şehit Turan Caddesi Sarmaşık Sokak No:1*/** D:2 Çekmeköy İstanbul adresinde oturmaktayım. Oturduğum mahallede şebeke sorunu yaşanmaktadır. Evimin içerisinde telefonum çekmemektedir. Evimde telefon ile görüşme yapamamaktayım. 2018 yılında İstanbul gi…

1 g

Yeni bir marka olduğu için Lifecell'e geçtim. Ama Lifecell 6 GB avantaj paketinde vaat edilen uygulamaya özel internetin gelmedi. Bunlardan biri yani 3 GB. Lütfen yardımcı olup buna bir çözüm bulun. İlk ay aldı…

1 g

Şebeke yok teşekkürler. Turkcell müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı 2 tane hattım var ikisinde de aynı şebeke aranma aranma problemi var müşteri temsilcisi güncelleme gönderiyor kısa süre düzeliyor 3 de…

1 g

Faturama bağlı internetin firmanız tarafından sürekli bilgim dahilinde olmadan internet paketi tanımlanmasından dolayı paket aşımına uğradım. Güvenerek kullandığım Turkcell hattının böyle şeyler yaparak kota aş…

1 g

Turkcell Hakkında

Entegre iletişim ve teknoloji hizmetleri şirketi olan Turkcell, Türkiye’ye mobil iletişim kavramını kazandıran firma olarak bilinmektedir. İlk olarak Şubat 1994 tarihinde faaliyete giren Turkcell, bu şekilde Türkiye’deki yerleşik iletişim ağlarını başlatmış oldu. TC Ulaştırma Bakanlığı ile 1998 yılında imzaladığı GSM lisans anlaşmasının akabinde Turkcell, o zamandan bu yana üzerine katarak verdiği başarılı hizmeti güvenle sürdürmektedir. Müşterilerine sunduğu veri iletişimine ve mobil datalara dayalı hizmetin çeşitliliğini ve kalitesine gün be gün artırarak ilerleyen Turkcell, bu bağlamda bu zaman dilimi çerçevesinde müşterilerini de artırmıştır. 2000 yılında hisseleri ile işlem görmeye başlayan Turkcell, aynı zamanda New York Stock Exchange borsasına kote olan tek Türk şirketi olarak bilinmektedir.

Turkcell’in Sunduğu Hizmetler

Turkcell’in sunduğu hizmetlerin başında elbette ilk olarak iletişim ağları gelmektedir. Faturalı ve faturasız olmak üzere iki farklı hat seçeneği sunan Turkcell’in paket ve tarifeleri, farklı iletişim ihtiyaçlarına ve farklı bütçelere göre çeşitlilik göstermektedir. Uygun mobil internet kotaları sunan 4.5G hızında paketler, TV üyeliğini de beraberinde getiren Lifecell paketleri, ev ve cep telefonunu entegre ederek avantajlı kullanım vaadi veren Hem Evden Hem Cepten paketleri ve çok daha fazlası, Turkcell’in müşterilerine sunduğu çeşitli paketlerden sadece birkaç tanesi. Elbette Turkcell’in hizmet dağarcığı yalnızca mobil iletişim paketleri ve tarifeleri ile sınırlı değil. Turkcell’in en az mobil ağları kadar başarılı olduğu bir diğer hizmeti de avantajlı ödeme seçenekleri ile piyasaya sürdüğü cihaz distribütörlüğü. En son çıkan akıllı telefonlar, teknoloji tutkunlarının vazgeçemediği tablet ve bilgisayarlar, VINN WiFi ürünleri ve çeşitli teknolojik aksesuarlar, Turkcell üzerinden kolaylıkla satın alabileceğiniz cihazlar arasında yerini buluyor. Mobil faturanıza ek olarak taahhütlü ya da taahhütsüz bir şekilde satın alabileceğiniz Huawei, Samsung, Apple ve diğer pek çok akıllı telefon markasının ürünleri Turkcell yetkili bayiilerinde sizlerle buluşuyor.

Hayatı Kolaylaştıran Ek Uygulamalar

Turkcell dünyası, iletişimin ve sosyalliğin giderek daha da önem kazandığı teknoloji çağında kullanıcılara kolaylık sunmaya devam ediyor. Turkcell’in en popüler servisleri arasında yüzlerce kanalı ve en yeni filmleri ile TV+, milyonlarca şarkısı ve video klibi ile Fizy, modadan spora, iş dünyasından eğlenceye hayata dair her şeyi takip edebileceğiniz Dergilik ve yerel Türk arama motoru Yaani yer alıyor. Yine sadece Turkcell’in hizmetlerinden faydalanarak aile hekiminizi öğrenebilir, aracınızın hasar kaydını sorgulayabilir, şans oyunları oynayabilir ve düzenli olarak astroloji bilgisi alabilirsiniz. Turkcell’in kişiselleştirilebilir ve özel dünyasında herkese uygun bir hizmet bulmak mümkün.

Kullanışlı ve Modern Bir Arayüz

Turkcell’in resmi web sitesi üzerinden ihtiyacınız olan tüm hizmetleri gerçekleştirmek mümkün. Turkcell hesabım üzerinden faturalarınızı ödeyebilir, satın almak istediğiniz akıllı telefonun özelliklerini inceleyerek Turkcell kampanyalarından yararlanabilir ya da Turkcell online işlemler üzerinden faturalı ya da faturasız hat tarifesine geçiş yapabilirsiniz. Turkcell müşteri hizmetleri, her türlü sorunuza cevap bulmak için daima yanınızda.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön