Turkcell logo

Turkcell

%22 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%6 TEŞEKKÜR ORANI
13.408 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Turkcell müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi ile bir bayiye gittim hattımı kontörlüden faturalıya geçiş yaptırdım. Hattım faturalıya geçiş yapar yapmaz gelen giden tüm iletişim hizmetlerini durdurup hattımı don…

10 s

Kendi faturamda da nişanlımın faturasında da Katma Değerli Servisler adı altında 20 TL'lik bir kesinti olduğunu gördük, ancak başka hiçbir açıklama yok. Normalde hiçbir ek servis kullanmıyoruz, çalarken dinlet,…

13 s

Turkcell yurt dışı kullanımda telefon kullanmama rağmen telefon günlük kullanım ücreti her gün gelen çağrıyı yanıtlamama rağmen ve telefonu hiçbir şekilde kullanmama rağmen aktif oldu. 3 gün haksız olarak ücret…

14 s

Merhabalar Turkcell'de faturalı bir hattım var. Bu hattım üzerine 15.12.2016 tarihinde Turkcell'in müşterilerine 5 TL ücret karşılığı sınırsızlık servisi adı aldında paketi satın aldım. Turkcell'in sınırsızlık servisi internetimin hızını 128 Mbps'ye düşürüyordu internet…

15 s

22 Kasım 2016 tarihinde Emniyet Müdürlüğü tarafından telefonum ve Turkcell hattıma el konuldu. Hat ve telefon emniyet müdürlüğünde olduğu dönemde sözleşmem bitmiş ve telefon ve hat elimde bulunmadığından dolayı sözleşmenin bittiğinden haberdar olamadım, haberdar olamadı…

22 s

Turkcell konturlu paket kullanmaya başladım 2.aydayım. Şu an şoktayım! 30 TL'lik bir paket yükledim paket onayı için SMS göndermem gerekti bulunduğum ortamda telefonum wireless bağlı yüklemeden sonra anında 1 T…

1 g

Ben 4 sene önce Turkcell' in Bayburt bayisinden iPhone 5 aldım ve faturanın bir yeri yırtıldı. 10 gün önce telefonu yapmam için faturanın yırtık olan yerine ihtiyacım vardı. Turkcell'in binasına gidip faturanın…

1 g

Turkcell'in faturalı hat kullanıcısıyım, istediğim tarifeye geçememekten ve haftada bir kazanılan ama tüketim hakkı günlük verilen salla kazan uygulamasından şikayetçiyim...

1 g

"Türkiye'nin en ilgi çekici servisi olan universe mobile'den merhaba! Yenileme işleminiz başarı ile tamamlanmıştır. İptal etmek için iptal um yazıp 3544'e gönderebilirsiniz. Um'i için 7.0 TL'lik işleminiz başar…

1 g

Herhangi bir onayım, talimatım ve talebim olmamasına karşın "goller cepte" adlı bir firma eşimin kullandığı bana ait hatta 14 lira ücret yansıtmış. Ben futbolla ilgilenmem, eşim hiç ilgilenmez ve kesinlikle ona…

1 g

Title

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön