Turkcell

Bugün sizlere Turkcell'in kendini aştığı hakkında bir konu paylaştım şimdi kendini nasıl aştığı hakkında bir konu daha paylaşacağım benim fa…

Turkcell evrak tamamlamasını 1 aydır yapamadı 3 kere TİM'e gitmeme, müşteri hizmetlerini aramama hatta dilekçe göndermeme rağmen çözülemedi,2 gün sonra hattımın kapanacağı mesajı geldi bu kadar uğraştıran bir o…

İş yerimizde kullandığımız hat olarak Turkcell kullanıyoruz. Telefoncu olduğumuz…

15.09.2017 günü 532 numaralı müşteri hizmetlerinden arandım ve onay vermeden tarife değişikliği oldu. Konu ile ilgili çağrı oluşturdum. Ancak bana yapılan geri dönüşte iletişim probleminin yaşandığı, tarife değişikliği olacağı bildirildi. İletişim problemi olmuş diyorsu…

Turkcell GNC Sınırsız Turkcellici paketi kullanmaktayım, faturam sabit olarak 59,90 gelmekteydi, Ağustos ayında bana 69,90 TL fatura yansıtıldı. Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp konu ile ilgili bir açıklama…

505 77**87 no.lu Turkcell hattımı başka operatöre taşıdım. Dönem sonunda tahakkuk eden faturayı 21.08.2017 tarihinde kredi kartı ile ödedim. Aynı fatura 23.08.2017 tarihinde otomatik ödeme talimatıyla ikinci defa ödendi. Turkcell müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeyl…

Turkcell'den normalde her ay aldığım 6 GB uçuran paketimin internet haklarını bitirmiştim paketimin yenileme süresi gelmediği için internet kullanamıyordum bir yüzden Turkcell'den 4 GB değerinde 35₺'lik bir internet paketi daha aldım fakat uçuran 6 GB paketim süresi gel…

Turkcell çekmiyor!

Eski borcumu 5 ay önce ödememe rağmen müşteri temsilcisi ile görüştüğümde borcum ödenmemiş gözüküyor, elimde ödediğime dair dekont var ama.

29.05.2017 tarihinde Turkcell faturamı öderken banka kartımla ekrandan iki kere 63.5 TL para aynı anda banka kartımdan çekildi. Bunu defalarca aramama rağmen bir türlü iadesi yapılmadı.