Turkcell

Turkcell kurumsala geçmek için SYL'den iki şahıs gelip bizim kurumsala geçersek daha avantajlı olacağımızı belirtip şirket hatları ile beraber başka operatördeki hattımı kurumsala taşıdılar. Başka operatördeki hattım 4 gündür iptal. Ne bir hat ulaştı elime ne de muhatap…

2010 yılı ile 2011 arasında kullandığımız Turkcell faturalı hattımıza 2018 yılında 86 TL borç geldi aradan geçen 7 yıl sonra bir de Reel Alacak şirketine devir edilmiş oda ödemezsek haciz getirecekmiş.

Farklı aboneliğim üzerinden kullanım yapılmadığı halde 110₺ lik fatura yansıtılan hattım ile ilgili başvuru yapıldıktan tam 24 gün sonra aranarak sadece 29₺lik indirimin yapıldığını belirten Turkcell'e soruyoru…

18 yıldır abonenizim. Yaklaşık 1 yıldır şirketiniz yüzünden yaşadığım mağduriyetlerin tarafınızdan bilinçli olarak yapıldığını düşünmeye başladım. Mayıs 2018 faturamı incelediğimde, 18.05.2018 tarihinde bilgim ve isteğim olmadan tarafınızdan adıma kredi öğren aboneliğin…

0 53****925 numaralı telefonuma gelen açma kapama bedeli elektronik haberleşmesi ile ilgili 28/10/2017 tarihli yasanın dördüncü bölüm 17 maddesine göre bana yansıttığınız açma kapama bedeli yasa dışıdır beni ya…

Tekirdağ merkezdeki Doruk Turkcell mağazası benim üzerime 4 tane cihaz eklemiş, 33 ay taksite bölmüş, aylık 505 TL faturaya yansıtmış.

Turkcell'de daha önce internet paketi yapmıştım. İlk yaptığım internet paketi Mayıs ayının sonunda bitecek. Daha sonra hazır kart paketi yükledim. Bu paketim de Haziran ayının 15'inde bitecek. İnternet kullanım…

5071310280 numaralı hattımın bitmiş olan EGM tarifesi hesabım uygulamasından kimlik bilgileri teyit edilerek yenileme yapıldı ancak 5071310*** numaralı hattımdan uygulama üzerinden biten EGM tarifemi yenilemek …

Birkaç hafta evvel ana sayfa ekranına gelen ve okuyamadığım bildirimin sonunda Bidolu abonesi yapılmışım. Bunu bugün gelen faturamdan fark ediyorum. Bu süre içinde gelen mesajların Turkcell'in servisi olduğu konusunda insan şüpheye düşüyor. Aksi halde iptali için arayab…

Turkcell'de adıma 2 faturalı hattım bulunmaktadır. Ve ikisinde de aynı paketi kullanıyorum. Maalesef fiyatları ikisininde farklı farklı birisi 40 TL diğeri 45 TL sunmuşlar. İşin ilginç tarafı ikisininde sözleşm…