Turkcell

Turkcell Platinum müşterisiyim. Kullanmadığım hattıma her ay yüksek fatura ödüyorum. Hattımı kapatmak yerine daha küçük pakete geçiş yapmak istedim. Platinum'dan geçiş yaptığım için daha küçük paketler olmasına…

Alg Hukuk Bürosu Turkcell borcunuz var diyerek devamlı mesaj atmakta icraya maaş bloke tehdit en son gelen mesajda 5. banka ismi verilerek maaşıma bloke getireceklerini söylüyorlar. Durum şu Nokia 3310. İlk çıktığında almıştım interneti bile yoktu Turkcell internet kull…

Turkcell'e 20 gün önce taşıdım hattımı. 15 Mayıs 2018 sabahı arayıp kampanya adı altında Kelime Kelime İngilizce (Mayıs) adı altında 7 TL'lik güncel tutarıma haksız yansıma yaptı. İradem dışında olan bu işlemin…

Yaklaşık 20 gün önce arızalanan iPhone 6S cihazımı, sıfır almış olduğum (Albay Turkcell İletişim bayisi Elazığ) Albay İletişim'e servise göndermesi için verdim. Bugün cihaz sıfır geldi. İşlerimin yoğunluğundan dolayı cihazı eşimin almasını söyledim. Servis, tamir formun…

Kafanıza göre bana hat açma ücreti kesemezsiniz. Hattım kapandı ödeme yaptık hat açma ücretiyle beraber neden ikinci ay tekrar kesiyorsunuz faturam kesilmeden ne bu. Taahhüt yaptırmak için aradınız hayır dedim neden dediniz Turkcell'den çıkabilirim dedim sonra bu baktım…

Yıllardır Turkcell kullanıyorum. Bulunduğum bölgede internet ve çekim gücü çok zayıf. 1 yılı geçti form oluşturduk ve hala bir cevap yok. Üzerime 4 tane faturalı hat var, Superonline kullanıyorum. Eğer sorunum çözülmezse hepsini iptal edeceğim.

Aydın Söke ilçesi Novada AVM'de bulunan Turkcell bayisinden 12 Mart - 2018'de bir akıllı saat aldım, saatin bize su geçirmediği söylendi, kızım saati 10 gün kadar kullanmadan saatin ekranı buğulanma yaptı, Turkcell bayisine gittik, yetkili servise göndereceklerini söyle…

V***'da olan hattımı Turkcell faturasıza taşıdım. Ancak memnun kalmadığımdan yeniden hattımı V***'a taşımak için müracaat ettim. Girişlerim tamamlandı. Daha sonra Vodafone dan gelen mesaj ile "numara taşıma tal…

İnternetimizin 8 MB'ın altına inmemesi gerekirken 1 MB alıyoruz bu da çok yavaş olmasına neden oluyor. Turkcell ile görüştük ve modemin değişeceği söylendi. 10 gündür modem bekliyoruz defalarca aramamıza rağmen sonuç alamadık.