Turkcell

Turkcell

%33 MEMNUNİYET DÜZEYİ
2.103 TEŞEKKÜR
19.152 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Akıllı saat faturam 48 TL geldi. Arandım bana 30 TL dendi. Ben bu borcu ödemem Turkcell insanları kandırmayın ilk aldığımda 30 TL'yi geçmez dendi, kapatın istemiyorum.

1 g

17 Ağustos 2018 tarihinde Paycell uygulamasında belirtilen Shell yakıt alımı üzerinden yine uygulamada belirtilen Shell istasyonu Çanakkale …

2 g

08 Ağustos günü Turkcell her yöne dakikam bitince telefonuma mesaj geldi "ekle dakika yaz 2200'a gönder hattınıza 250 dk ek paket tanımlayalım" diye. Gönderdim ve cevap geldi "hattınıza 250 dk ek paket tanımlan…

2 g

Kahramanmaraş'ta Şehir Hastanesi'nde çalışıyorum burada hastanenin bulunduğum yerinde A** çekmiyor. V**ya da Turkcell'e geçmek istiyorum ama her ikisinin de sitesi saçma ve sade değil. Uygun bir paket de göreme…

2 g

Konya Kent Plaza'da bulunan Cincin Elektronik Turkcell bayisine gidip mevcut GSM hizmetinden memnun olmadığım için hattımı Turkcell faturasıza taşımak istediğimi söyledim. (sözleşmeyi iptal ettiğim için geldiği…

2 g

Turkcell faturama bilgim dışında yansıtılan oyun ücreti bedelinin haksız alındığını düşünüyorum. Hiçbir siteye veye üçüncü şahıslara ait şirketlerinin oyun sitelerine üye olmadım. Turkcell fatura bedeline ekled…

2 g

12 yıldır Turkcell hat kullanmaktayım. bugün faturamı kontrol ettiğimde 38 lira yurt dışına mesaj atmışım görünüyordu. Turkcell müşteri temsilcisini aradım ve bunu telefon kapalıyken kendi göndermiş diye bir ce…

2 g

Dondurma işlemi kaldırıldığı için şu an dondurma işlemi yapmadılar bundan iki ay önce 3 ay dondurma işlemi yapmışlardı simdi kalan 3 ayı da dondurmak istedim böyle bir şeyin olmayacağını söylediler. Platinum fa…

2 g

Turkcell BİP tamamen fiyasko. Mesajlar gitmiyor. Uygulama çalışmıyor. "İnternet bağlantınız yok" diyor. Hayır canım gayette var. Yeter artık Turkcell milli uygulamamızı kullanalım dedik. Pişman ettirmeyin bizi. Bir uygulama yaptınız hakkını verin! Senelerdir kullanıyoru…

2 g

18.08.2018 tarihinde canlı hizmetten destek aldım 20:33 de başladı görüşmem personelden şikayetçiyim yardımcı olmadı yardıma yönelik hiçbir çözüm sunmadı başından attı Turkcell canlı hizmete bağlandım sürekli faturam fazla geliyor her ay 300 TL ödüyorum sanki şirket işl…

2 g

Turkcell Hakkında

Entegre iletişim ve teknoloji hizmetleri şirketi olan Turkcell, Türkiye’ye mobil iletişim kavramını kazandıran firma olarak bilinmektedir. İlk olarak Şubat 1994 tarihinde faaliyete giren Turkcell, bu şekilde Türkiye’deki yerleşik iletişim ağlarını başlatmış oldu. TC Ulaştırma Bakanlığı ile 1998 yılında imzaladığı GSM lisans anlaşmasının akabinde Turkcell, o zamandan bu yana üzerine katarak verdiği başarılı hizmeti güvenle sürdürmektedir. Müşterilerine sunduğu veri iletişimine ve mobil datalara dayalı hizmetin çeşitliliğini ve kalitesine gün be gün artırarak ilerleyen Turkcell, bu bağlamda bu zaman dilimi çerçevesinde müşterilerini de artırmıştır. 2000 yılında hisseleri ile işlem görmeye başlayan Turkcell, aynı zamanda New York Stock Exchange borsasına kote olan tek Türk şirketi olarak bilinmektedir.

Turkcell’in Sunduğu Hizmetler

Turkcell’in sunduğu hizmetlerin başında elbette ilk olarak iletişim ağları gelmektedir. Faturalı ve faturasız olmak üzere iki farklı hat seçeneği sunan Turkcell’in paket ve tarifeleri, farklı iletişim ihtiyaçlarına ve farklı bütçelere göre çeşitlilik göstermektedir. Uygun mobil internet kotaları sunan 4.5G hızında paketler, TV üyeliğini de beraberinde getiren Lifecell paketleri, ev ve cep telefonunu entegre ederek avantajlı kullanım vaadi veren Hem Evden Hem Cepten paketleri ve çok daha fazlası, Turkcell’in müşterilerine sunduğu çeşitli paketlerden sadece birkaç tanesi. Elbette Turkcell’in hizmet dağarcığı yalnızca mobil iletişim paketleri ve tarifeleri ile sınırlı değil. Turkcell’in en az mobil ağları kadar başarılı olduğu bir diğer hizmeti de avantajlı ödeme seçenekleri ile piyasaya sürdüğü cihaz distribütörlüğü. En son çıkan akıllı telefonlar, teknoloji tutkunlarının vazgeçemediği tablet ve bilgisayarlar, VINN WiFi ürünleri ve çeşitli teknolojik aksesuarlar, Turkcell üzerinden kolaylıkla satın alabileceğiniz cihazlar arasında yerini buluyor. Mobil faturanıza ek olarak taahhütlü ya da taahhütsüz bir şekilde satın alabileceğiniz Huawei, Samsung, Apple ve diğer pek çok akıllı telefon markasının ürünleri Turkcell yetkili bayiilerinde sizlerle buluşuyor.

Hayatı Kolaylaştıran Ek Uygulamalar

Turkcell dünyası, iletişimin ve sosyalliğin giderek daha da önem kazandığı teknoloji çağında kullanıcılara kolaylık sunmaya devam ediyor. Turkcell’in en popüler servisleri arasında yüzlerce kanalı ve en yeni filmleri ile TV+, milyonlarca şarkısı ve video klibi ile Fizy, modadan spora, iş dünyasından eğlenceye hayata dair her şeyi takip edebileceğiniz Dergilik ve yerel Türk arama motoru Yaani yer alıyor. Yine sadece Turkcell’in hizmetlerinden faydalanarak aile hekiminizi öğrenebilir, aracınızın hasar kaydını sorgulayabilir, şans oyunları oynayabilir ve düzenli olarak astroloji bilgisi alabilirsiniz. Turkcell’in kişiselleştirilebilir ve özel dünyasında herkese uygun bir hizmet bulmak mümkün.

Kullanışlı ve Modern Bir Arayüz

Turkcell’in resmi web sitesi üzerinden ihtiyacınız olan tüm hizmetleri gerçekleştirmek mümkün. Turkcell hesabım üzerinden faturalarınızı ödeyebilir, satın almak istediğiniz akıllı telefonun özelliklerini inceleyerek Turkcell kampanyalarından yararlanabilir ya da Turkcell online işlemler üzerinden faturalı ya da faturasız hat tarifesine geçiş yapabilirsiniz. Turkcell müşteri hizmetleri, her türlü sorunuza cevap bulmak için daima yanınızda.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön