to read complaints and reviews, or file yours. 
4.1 
Abone oldum gelen arkadaş kurulum yapmış sözde kabloları karıştırmış gitmiş yaklaşık 1 hafta 10 gündür çözüm arıyorum yardım eden yok üstelik kullanam...
Netspeed faturamı ödediğim halde internet kesintisi yapıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok. Nasıl bir kurumsal bir firmasınız anlamadım bu kadar rezillik her seferinde aynı şey. Hafta sonu bize yaşattığınıza bakın.
35 Mbps internet kullanıyorum ama hız testi yaptığımda 7-8 arası çıkıyor elektrikçiye gösterdim kabloyu kontrol ettim modem değiştirdim aynı hız devam ediyor. Bir sorun daha fatura dan dolayı taahhüt yok diye sürekli yükselip duruyor zaten istediğimiz Mbps yi alamıyoruz zaten
3 yıldır Netspeed firmasından interneti taahhütsüz olarak kullanıyorum. 2516101616 abone numarasıyla. Başka bir hizmet sağlayıcıya geçiş yaptım. Bunu ...
159 TL (100 MB) 'lik ürünü aldım. Bana 230 TL (200 MB ) lik ürünü satmışlar. 48 saat içinde düzeltip dönüş yapacağız dediler. Düzeltmediler ve şu an t...
Netspeed de üye oldum kurulum yanlış yapılmış Türk Telekom geldi servis kabloları yanlış bağlamış 1 hafta 10 gündür çözüm bekliyorum gelen giden yok ü...
Yaklaşık 2 yıldır Netspeed kullanıcısıyım. 2 hafta önce yeni bir adrese taşınıp nakil işlemi gerçekleştirdim. IP adresimin değişmediğini gördüm ve oyu...
Evimde aktif olarak Netspeed internetini kullanıyorum fakat ayda en az 1 kere internet problemi yaşıyorum devamlı olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise modem kaynaklı olduğunu söylüyorlar modemi değiştiriyorum kablo kaynaklı diyorlar kabloyu da değiştiriyoruz yine sorun yaşıyorum. Bugün kısa bi...
Netspeed Tekirdağ Şarköy de yazlık evde taahhütsüz abonelik yaptım. Yaklaşık beş ay sonra kapatmak isteyince dondurma teklifi aldım. Üç ay dondurdum. Süre dolunca ödeme mesajı geldi, Ağustos ayına kadar birkaç fatura ödedikten sonra kapatabildim. Dedikleri şekilde son faturayı ödeyip (Ağustos) kapa...
Netspeed internet kullanıcısıyım. Bu zamana kadar sorun yaşamadım sağ olsunlar paket tarife her sorumda anında ulaşıp bilgi alıyorum fakat gelgelelim ...
Netspeed kullanıcısıyım. Son 2-3 gündür sürekli internetimde kopma ve hız kaybı yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız, internet sitelerine giriş yapmak daha da imkansız (video ekleyeceğim) ayrıca wi-fi ile giriş yapılmayan sayfayı mobil internetimi açınca jet hızıyla giriş yapabiliyo...
Şehir değişikliği sebebiyle Netspeed'e nakil işlemi isteğinde bulundum. 7 gün içerisinde işlemin bitmesini vaat ederlerken sure 10 günü buldu ve her gün aramama rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Almam gereken isleri alamadım. Maddi zarara uğrattılar\uğraştırıyorlar. Yarin aboneliğimin feshini i...
İnternet hızım 35mbps desteklerken 2-3 gündür ortalama 4-6mbps hız almaya başladım. Bazen modemi yeniden başlattığımda hızım 10 dakika 35mbps görüyor ...
Netspeed internet aboneliğimde ADSL'den VDSL kullanıma geçtim. VDSL geçiş yaptıktan sonra DSL ışığının sabitlenmemesi ve internet ışığının kırmızı yan...
Yaklaşık 6-7 aydır Netspeed kullanıcısıyım. Son 2 ayda artan kopmalardan ve yavaşlamalardan artık yeterince sıkıldım ve çareyi buraya yazmakta buldum. Son 2 ay içinde getirdiğim 2aboneliktede bu kopma sıkıntıları var. Bu konu hakkında bir an önce gereğinin yapılmasını arz ederim. Bir diğer sıkıntım ...
Neredeyse her gece sürekli internetim gidip geliyor ve bu 1 kerelik değil 4 5 kere meydana geliyor. Gün içerisinde de oluyor. Sadece bende mi sorun var diye araştırdım, arkadaşlarım ve birkaç kişi daha bu problemle karşı karşıya. Netspeed'i bırakmayı düşünüyorum. Lütfen bu soruna bir an önce çözüm g...
Yaklaşık 6 aydır internetimde sürekli kopmalar oluyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum elektrikçi çağırın diyorlar. Elektrikçi geliyor bir sıkıntı yok diyorlar. Teknik servis gönderin diyorum göndermiyorlar. Sorunumun çözülmesini istiyorum en kısa zamanda.
Netspeed internetinden çok memnundum ama şu son 1 aydan beri hep internet yavaşlığı sorunu yaşıyorum. Konuyla alakalı tam 1 haftadan beri istisnasız b...
Netspeed akşamları yoğunluktan dolayı ping çıkıyor. Saat 8 de başlıyor. 12 1 e kadar devam ediyor. Aradığımda yoğunluktan dolayı çıkmasının normal olduğunu söylüyorlar 1 sene içerisinde 3 kere zam yapılıyor ve internet her geçen gün yavaşlıyor sorunu çözemiyorlar Netspeed'e 3 senedir kullanıyorum 2 ...
Netspeed, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 0850 800 5 800
İptal sürecini Netspeed müşteri hizmetlerini arayarak başlatabilirsiniz. Ayrıca abone / hizmet numaranızı, iletişim bilgilerinizi ve imzanızı içeren dilekçe formunuzu Netspeed’e göndererek de iptal işlerini yürütebilirsiniz. Markanın genel müdürlük adresi şu şekilde: Saraylar Mah. 464. Sokak No:1 Durmuş Ali Çoban İş Merkezi Kat:3 No:9 20010 Merkezefendi/Denizli.
Netspeed web sitesindeki “Online İşlemler” seçeneğine tıklayıp giriş yaparak ödemenizi tamamlayabilirsiniz.
Netspeed geçici süre internet hizmetine ihtiyaç duymayan müşterilerine hat dondurma hizmeti de sunuyor. Askerlik, yaz tatili, taşınma gibi gerekçeler nedeniyle hattınızı 1 seferde 3 ay süre ile dondurabilirsiniz.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.
Netspeed 2013 yılından bu yana Türkiye’de faaliyet gösteren bir internet servis sağlayıcısı. Bu hizmet içerisinde hem bireysel hem de kurumsal müşterilere hizmet veren Netspeed, ADSL, VDSL ve fiber internet seçenekleri sunuyor. Taahhüt olmadan, limitsiz, kotasız internet ve kurulum hizmeti sunan şirket, avantaj dolu kampanyaları ile de sektörünün dikkat çekici markaları arasında yer alıyor. Ev ve iş yerleri için ADSL, VDSL ve fiber internet hizmetleri sunan Netspeed, en yoğun zaman dilimlerinde dahi müşterilerine belirtilen hızlara ulaşabilmeleri için yeterli bant genişliği ya da kapasite sağlamayı amaçlamakta. Bu açıdan istikrarlı ve kararlı bir internet bağlantısı sunmayı kendisine hedef edinen marka, müşteri memnuniyetini mümkün olan en üst seviyede sağlamayı da misyonlarından biri kabul etmekte. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilir, Netspeed yorumları için sayfamızı inceleyebilirsiniz.
2013 yılında kurulan Netspeed, bireysel ve kurumsal internet taleplerine çözüm sağlayacak şekilde faaliyet gösteriyor. Bu açıdan hem evlere hem de iş yerlerine internet götürebilen şirket ADSL, VDSL ve fiber internet seçenekleri sunuyor. En yoğun internet kullanımlarında dahi müşterilerine yeterli bant genişliği ya da kapasite sunmak için mükemmelen çalışan Netspeed, taahhüt olmadan, limitsiz ve kotasız bir internet deneyimini ayağınıza getiriyor. Sunulan avantajlı kampanyaları da müşterilerin Netspeed tarafından sağlanan internet hizmetini tercih etmesini kolaylaştırabiliyor. Örneğin, bireysel abonelikler içerisinde “Speed Pro”, “Net Avantaj” ve “Speedmax Avantaj” gibi popüler kampanyalar var. 16 Mbps, 35 Mbps, 75 Mbps gibi tarife hızları sunan bu kampanyaların yanı sıra iş yerleri için de benzer kampanyalar bulunuyor. Ayrıca Netspeed web sitesindeki online işlemler bölümüne gelerek pek çok işleminizi internet üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Netspeed hız testi içinse yine markanın web sitesine gelip “Hız Testi” seçeneğine tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz. Aldığınız internet hizmetini sonlandırmak istiyorsanız Netspeed abonelik iptali için de şirketin müşteri hizmetlerini arayarak talebinizi iletebilirsiniz. Bunun yanı sıra abone / hizmet numaranızı, iletişim bilgilerinizi ve imzanızı içeren iptal dilekçesini de şirkete gönderebilirsiniz.
Netspeed iletişim kanalları içerisinden ihtiyacınıza karşılık vereni seçerek marka ile irtibat kurabilirsiniz. Örneğin, 0850 800 5 800 Netspeed müşteri hizmetleri numarasını arayarak yönlendirme sağlayabilir ve tüm taleplerinizi, geri bildirimlerinizi markaya direkt iletebilirsiniz. Bunun yanı sıra markanın “Sıkça Sorulan Sorular” bölümündeki bilgileri de inceleyebilirsiniz. Şirkete yazılı yollardan ulaşmak isterseniz [email protected] elektronik posta adresine de yazabilirsiniz. Tüm bunlara ek olarak Netspeed Genel Müdürlük adresi de şu şekilde: Saraylar Mah. 464. Sokak No:1 Durmuş Ali Çoban İş Merkezi Kat:3 No:9 20010 Merkezefendi/Denizli. Dilerseniz Netspeed şikayet ve Netspeed yorumlar sayfamızdaki tümüyle reel müşteri değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz. Abonelik iptali süreci, internet bağlantı kalitesi, hız ve altyapı gibi konularda yapılan müşteri yorumları sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
