Netspeed

Netspeed

%47 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%20 TEŞEKKÜR ORANI
56 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

2 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak İzmir adresini belirtmiş, fiber var m…

15 Temmuz

4322**5092 T.C. 'ye bağlı aboneyiz. Belki defalarca kayıt oluşturduk, ama hiçbir işlem yapılmıyor, çok komik. Üyeliği başlattığımızda bir sorun yoktu bağlantı gayet iyiydi, şu an tüm videolar takılıyor, ilerletmiyor! 25 MB fiber **'dayken gram takılma yoktu, güya 50 MB …

15 Temmuz

Hattım çgn IP bloğuna dahil edildiğinden beri internette sürekli kopma yaşıyorum. Günün yoğun saatlerinde internet tamamen iptal oluyor. Bu bir arıza kaydı isteği değildir hattımın acilen çgn IP bloğundan çıkarılıp normal IP bloğuna alınmasını talep ediyorum.

14 Temmuz

2509062570 numaralı abonenizim 30 Mayıs 2018 de adres değişikliğinden dolayı nakil işlemi başlattım. Yeni adresimde port sorununundan dolayı nakil işleminin gerçekleşemeyeceği en kısa zamanda problemin çözümlen…

13 Temmuz

İnternet hizmeti 6 gündür verilmemektedir ve bunun için gerekli hiçbir şey yapılmamaktadır. Netspeed bahane yaratıp suçu saha ekiplerine atmaktadır. Biz sizden hizmet alıyoruz, onlardan değil. Gerekirse Tüketici Hakları'na kadar gideceğim. İnsanları bu kadar yormaya hak…

12 Temmuz

Bu kadar sorumsuz müşteri hizmetleri, hatta böyle bir internet sorumsuzluğu olamaz. 1 aydır sorun çözülmedi. Verilen tarihte beklediğim ve gelmesi gereken teknik servis asla gelmedi. Geldik çözdük denildi, 10 dakika sonra aradığımda bugün gelemiyorlar dendi, hangisi doğ…

10 Temmuz

25090738** no. 'lu aboneliğim için 27 Haziran tarihinde nakil talebim oldu. Nakil işlemi gerçekleştirildi, 1 Temmuz'da daireye taşındım; ancak bağlantımın olmadığını fark ettim. Teknik destek ile görüştüm, 48 s…

04 Temmuz

Hizmet almaya başladığım ilk gün internet gitti. 40 dakika teknik destek hattına bağlanamadım. Hizmet anlayışları bu. Bir sürü servis sağlayıcısı var. İşlerini iyi yapmıyorlar.

02 Temmuz

1 yıldan fazla müşterisiyim ilk zamanlar sıkıntı yoktu ama son 4 aydır yeter ya 34.00. TL 44.00 TL'ye çıkardınız. 50 GB 75 GB yaptınız tamam ama 3 gündür internet yok arıyorum, mesaj bırakıyorum açan dönen yok …

30 Haziran

Ankastreye kablo geldi gelen kabloda sorun yok diyorlar elektrikçi çağırıp binaya bağlattım ADSL ışığı yanmıyor bina da problem var dediler, modemi ankastreye götürüp orada bağladım gelen kabloya yine ADSL ışığ…

24 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön