to read complaints and reviews, or file yours. 
Benim evimin interneti 4 gündür kesik durumda işlerimin yoğunluğundan dolayı arayamadım belki gelir diye. Daha önce de bunun gibi internet kesilmişti 37 gün boyunca gelmemişti umarım bu da böyle olmaz bir an önce çözülürse sevinirim.
Netspeed ten taahhütsüz. 2023 Haziran ayında 300₺ bağlantı bedeli gibi bir ücret ödeyerek 100mb sınırsız internet 228₺ aldım Ağustos ayında 268₺ yaptılar. Yeni taşındığım Maltepe deki evime bu internetini taşımak istedim. Netspeed keşif için ekip göndereceğini bildirdi. Gelen ekip zaten başka bir op...
Netspeed e geçeli yaklaşık 3 hafta oluyor ve sürekli bir problem yaşıyorum. Ya hızımda bir düşüklük var ya ping sorunu yaşıyorum, ya da upload da bir düşüş var 65 70mb download hızı alırken şu anda 15mb e kadar düşmüş durumda hızım. TTNET, Superonline da kullandım daha öncesinde hiçbir sorun yoktu a...
Netspeed'e ulaşana ödül verilmeli! Bugün tam 3 kez aradım ve bu aramalar en az 30 - 35dk bekledim. 2 saat beklemenin sonucunda yaşadığım dalgalanma hız sorunuma çözüm bulunmadı sürekli modemime suç bulundu modemi yeni aldım 3 aylık modem, 3 aylık modemde ne gibi sorun olur ya gerçekten geçiştirici c...
Netspeed adlı internet sağlayıcısından yaklaşık üç yıldır hizmet almaktayım. Ancak artık müşterisine değer vermeyen bir firma olduklarını düşündüğüm için şikayetçiyim. Yaklaşık 45 gündür internet sorunumun çözümünü bekliyorum fakat herhangi bir çözüm sağlanmadı. Yan taraftaki binanın 20 günde inşa e...
Netspeed internet hız problemi yaşıyorum. Hatta bazen komple gidiyor internet. 100 megabit hızlı olur diye aldım. Uzun süredir kullanıyorum problem yaşamamıştım ama son 1/2 aydır artık yeter dedirtti. Müşteri hizmetlerine zaten hiç ulaşamıyorum. Geçen bir defa ulaştım. Onda da evde yoktum. Biz yaptı...
Yaklaşık olarak 2 yıldır Netspeed internet sağlayıcısının 35 Mbps VDSL paketini kullanıyorum. Sanırım bu zamana kadar bir sorun yaşamamıştım, ancak son 2 aydır internetim 5 Mbps hızını çok nadiren geçiyor. Sürekli olarak arayıp arıza kaydı oluşturuyorum ve her seferinde bir hafta süre verip arızanın...
08.12.23 saat 10.00 civarı Netspeed internet firmasi tarafından sağlanan internet gitti. Bugün 09.12.23 14.24 saatinde yazıyorum bu şikayeti hala internet gelmedi. Ve 24 saati gecen internet kesintisinin çözülmesini istiyorum. Netspeed tarafından. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum
Netspeed internet kullanmaktayım 2 gündür DSL ışığım yanıp sönüyor internet ışığım sönüyor. Sık sık bağlantım gidiyor yeter artık yazıklar olsun hiçbir sorunumu çözmediniz modem yazılım güncelleme diyorsunuz modem firması Türk Telekom'u arayın diyorsunuz arıyorum o TP linke yönlendiriyor. Türk Telek...
Netspeed sitesinde oluşturduğum destek taleplerinin içeriğini göremiyorum. Bunu sorunu destek bölümüne yazmak istedim ama uygun başlık yok. Büyük ihtimal ile oraya kayıt açtığımda yine içeriğini göremeyeceğim. Daha önce farklı konuların içeriğine bu sorunu yazdım, ama bunun için bir çözüm göremedim....
Netspeed firması istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz zaman iptal edebilirsiniz dediği için Türk telefon değil de oradan internet hizmeti aldım. Fiyatı yüksek olmasına rağmen. Şimdi 3 aydır iptal etmek istiyorum bana evrak gönder diyorlar. Gönderiyorum 1 ay sonra arıyorum. İptal etmedik. Niye diyor...
Netspeed firması istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz dediği için oradan internet aldım. Taahhüt imzalamak için. Şimdi iptal etmek istiyorum. 3 aydır benden evrak istiyor. Döndür diyorum faturam var ödenmemiş diyor. Tamamda siz iptal etmiyorsunuz diye fatura geliyor. Resmen zorla para almak bu. Kul...
Kasım ayının sonunda başvurmuş olmama ve kurulumun gerçekleşmiş olmasına rağmen hala internet aktivasyonunun gerçekleştiremediler. Kendileri ile sürekli iletişime geçiyorum lakin her seferinde bahane üreterek daha çok süre istiyorlar. İlk başta 48 saat istediler sonra,1-4 iş günü istediler. Simdi is...
"Huriye Hanım'a iletişime geçerek internet geçişi konusundaki desteği için teşekkür ederiz. Müşteri hizmetlerinden Ayşegül Hanım da en azından fiber bağlantı sağlanana kadar bakır kabloyla kullanım için model kurulumunda çok destek oldu. Fiber dönüşüm için de hızlı desteğiniz olursa çok memnun oluruz. İyi çalışmalar, tekrardan çok teşekkürler"
2 hafta önce internet servis sağlayıcımı değiştirme istediğimizi belirterek Netspeed'e başvuru yaptık. Ancak halen internet aktifleştirilmediği için 2...
07.12.23 tarihin de saat 23:00 dan beridir Netspeed internet kullanıcısı olarak interneti kullanamıyorum. Siteleri aşırı ağır ve kayıt açmak için seçilecek seçenekler hata verip duruyor. Müşteri hizmetlerine 10 dakika da ancak bağlanıyorsunuz. Onlar da kayıt açamayacaklarını söylüyor. Sosyal medya h...
Tavsiye üzerine ve yaptığım araştırmalar neticesinde Netspeed firmasına geçiş yapma aşamasında olduğum şu günlerde mobil uygulamasını telefonuma indirerek biraz incelemek istedim. Ama hayal kırıklığına uğradım. Ne yazık ki uygulama iPhone telefonumda çalışmıyor. İlk indirdiğimde açıldı. Fakat sonras...
2555368240 abone numaralı Netspeed müşterisiyim. 29 Kasım 2023 tarihinde evde tüm gün internet olmayınca OMBDM8MO koduyla destek kaydı açtım. Bana 29.11.2023-05.12.2023 tarihleri arasında bölgemde çalışma olduğuna/olacağına dair bir bildirim aldım. 06.12.2023 tarihinde hâlâ internetim gelmiş değil. ...
Netspeed 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Netspeed 2013 yılından bu yana Türkiye’de faaliyet gösteren bir internet servis sağlayıcısı. Bu hizmet içerisinde hem bireysel hem de kurumsal müşterilere hizmet veren Netspeed, ADSL, VDSL ve fiber internet seçenekleri sunuyor. Taahhüt olmadan, limitsiz, kotasız internet ve kurulum hizmeti sunan şirket, avantaj dolu kampanyaları ile de sektörünün dikkat çekici markaları arasında yer alıyor. Ev ve iş yerleri için ADSL, VDSL ve fiber internet hizmetleri sunan Netspeed, en yoğun zaman dilimlerinde dahi müşterilerine belirtilen hızlara ulaşabilmeleri için yeterli bant genişliği ya da kapasite sağlamayı amaçlamakta. Bu açıdan istikrarlı ve kararlı bir internet bağlantısı sunmayı kendisine hedef edinen marka, müşteri memnuniyetini mümkün olan en üst seviyede sağlamayı da misyonlarından biri kabul etmekte. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilir, Netspeed yorumları için sayfamızı inceleyebilirsiniz.
2013 yılında kurulan Netspeed, bireysel ve kurumsal internet taleplerine çözüm sağlayacak şekilde faaliyet gösteriyor. Bu açıdan hem evlere hem de iş yerlerine internet götürebilen şirket ADSL, VDSL ve fiber internet seçenekleri sunuyor. En yoğun internet kullanımlarında dahi müşterilerine yeterli bant genişliği ya da kapasite sunmak için mükemmelen çalışan Netspeed, taahhüt olmadan, limitsiz ve kotasız bir internet deneyimini ayağınıza getiriyor. Sunulan avantajlı kampanyaları da müşterilerin Netspeed tarafından sağlanan internet hizmetini tercih etmesini kolaylaştırabiliyor. Örneğin, bireysel abonelikler içerisinde “Speed Pro”, “Net Avantaj” ve “Speedmax Avantaj” gibi popüler kampanyalar var. 16 Mbps, 35 Mbps, 75 Mbps gibi tarife hızları sunan bu kampanyaların yanı sıra iş yerleri için de benzer kampanyalar bulunuyor. Ayrıca Netspeed web sitesindeki online işlemler bölümüne gelerek pek çok işleminizi internet üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Netspeed hız testi içinse yine markanın web sitesine gelip “Hız Testi” seçeneğine tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz. Aldığınız internet hizmetini sonlandırmak istiyorsanız Netspeed abonelik iptali için de şirketin müşteri hizmetlerini arayarak talebinizi iletebilirsiniz. Bunun yanı sıra abone / hizmet numaranızı, iletişim bilgilerinizi ve imzanızı içeren iptal dilekçesini de şirkete gönderebilirsiniz.
Netspeed iletişim kanalları içerisinden ihtiyacınıza karşılık vereni seçerek marka ile irtibat kurabilirsiniz. Örneğin, 0850 800 5 800 Netspeed müşteri hizmetleri numarasını arayarak yönlendirme sağlayabilir ve tüm taleplerinizi, geri bildirimlerinizi markaya direkt iletebilirsiniz. Bunun yanı sıra markanın “Sıkça Sorulan Sorular” bölümündeki bilgileri de inceleyebilirsiniz. Şirkete yazılı yollardan ulaşmak isterseniz [email protected] elektronik posta adresine de yazabilirsiniz. Tüm bunlara ek olarak Netspeed Genel Müdürlük adresi de şu şekilde: Saraylar Mah. 464. Sokak No:1 Durmuş Ali Çoban İş Merkezi Kat:3 No:9 20010 Merkezefendi/Denizli. Dilerseniz Netspeed şikayet ve Netspeed yorumlar sayfamızdaki tümüyle reel müşteri değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz. Abonelik iptali süreci, internet bağlantı kalitesi, hız ve altyapı gibi konularda yapılan müşteri yorumları sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
