Turkcell Faturafaturana yansıt

Turkcell hattımı Almanya’da bulunduğum 28 Ekim – 1 Kasım tarihleri arasında hiç kullanmadığım ve hattımı e‑sim kullandığ...ım için kapalı tuttuğum halde, Kasım ayı faturamda “Yurt Dışı tyg Avantaj” paketi adıyla haksız bir yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. 10 Kasım kesim tarihli Kasım 2026 faturamd...

Turkcell ev interneti aboneliğimde ekim ayı faturamı incelediğimde, faturaya yansıtılan “hızlandırma bedeli” ve “açma/ka...pama bedeli” adı altında yaklaşık 350 TL civarında ek ücret gördüm. Geçtiğimiz günlerde ev internetim ciddi şekilde yavaşladığı için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşt...

Turkcell hattımda bu ay içerisinde internet paketimin bittiğine dair tarafıma hiçbir SMS veya dijital kanal üzerinden ön... bilgilendirme yapılmamıştır. Herhangi bir onayım ve bilgim alınmadan hattıma otomatik olarak ek internet paketleri tanımlanmış ve faturama haksız yere ek ücretler (4 adet 1 GB içi...

Turkcell hattıma tanımlı taahhüdün son gününde operatör değiştirdim ancak tarafıma iki adet fatura yansıtıldı. Taahhüt i...le 600 TL olan ücret taahhütsüz 900 TL olarak belirtildi. 1 aylık kullanım süresinin son günü operatör değişikliği yaptım. 896,80 TL ve 640,09 TL iki adet faturanın hangi kullanıml...

31 Ekim sabahı Suudi Arabistan’a indiğimde, saat 07.40 ve 07.42 arasında yalnızca gelen ve giden çağrılar göründüğü hald...e, hiçbir görüşme yapmamama rağmen hatlarıma TYG Avantaj paketi tanımlanmış ve faturalarıma 500’er TL yansıtılmıştır. Aynı durum 05xx***6914 ve 05**xxx7888 numaralı Turkcell hatlar...

Faturama fazladan para yansıdı benim yapmadığım harcamaları faturama yansıttılar ve asla bir muhatap yok. Ulaşmak imkans...ız ilgileniyoruz diyorlar ama asla ilgilenmiyorlar. Aradığımda kayıt alıyorlar ama asla bir gelişme olmuyor tamamen oyalama süreci.

Turkcell mobil hattım olan 553***5949 numaralı hattım için 09.11.2026 tarihinde sona eren taahhüdümü, aynı gün Turkcell ...uygulaması üzerinden yeniledim. Ancak yeni taahhüdün başlangıç tarihi, eski taahhüdümün bittiği tarihten sonraya ayarlanmak yerine aynı güne alınmış ve bu nedenle 1 günlük mükerrer...

Turkcell’e ait kullanmadığım faturasız hattımın borcu ve kapatma işlemleri için yaklaşık 10–15 gün önce İstanbul Bağcıla...r İstanbul Caddesi No:10’da bulunan Turkcell bayisine gittim. Amacım varsa telsiz kullanım ücreti ve diğer borçları ödeyip hattı tamamen kapattırmaktı. Bayideki görevli hattımı kap...

Uzun süredir Turkcell hattım üzerinden Paycell “Faturaya Yansıt” özelliğiyle iznim ve bilgim olmadan işlem yapılıyor. Hi...çbir aboneliğim görünmemesine ve bilerek hiçbir şey satın almamama rağmen, Apple iTunes Store ve benzeri yerlerden 399 TL, 129,99 TL, 99 TL, 61 TL gibi tutarlarda ödemeler aynı gün...

Turkcell mobil hattım için Kasım 2026 döneminde gelen faturamda 11877 numara sorgulama ve rehberlik hizmeti ücreti yansı...tıldığını gördüm. Toplam faturam 742,8 TL’ye çıkmış durumda ve bu tutarın içinde yer alan 11877 rehberlik ücreti tamamen bilgim dışında oluşmuştur. Bu hat bende yaklaşık 5–6 yıldı...

Turkcell hattıma ait Ekim 2026 dönemine ilişkin faturamı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında “Faturana Yansıt Üy...elik” adı altında 69,90 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu üyelikle ilgili bana öncesinde hiçbir SMS, arama ya da açık bir bilgilendirme yapılmadı, ben de hattımdan h...

Turkcell 553 ile başlayan mobil hattım üzerinden bilgim ve açık rızam dışında Singspace ve Entertainmentzone isimli iki ...farklı ücretli abonelik başlatılmıştır. Ağustos, Eylül, Ekim ve Kasım 2026 dönemine ait faturalarımda bu abonelikler nedeniyle çeşitli kalemler altında ücretlendirmeler yapılmış ve...

Yaklaşık 2 ay önce Turkcell hattımın sadece telefon faturası taahhüdünü yeniledim. Ancak daha sonra fark ettiğim üzere, ...TV+, lifebox gibi yan paketlerin taahhüdü, benim onayım ve bilgim alınmadan yenilenmiş ve bu paketler “diğer ücretler” adı altında faturama yansıtılmış. Ben sadece telefon faturam...

Turkcell hattıma ait Kasım 2026 dönemine ilişkin faturamı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında “Faturana Yansıt Ü...yelik” adı altında 69,90 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu üyelikle ilgili bana öncesinde hiçbir SMS, arama ya da açık bir bilgilendirme yapılmadı, ben de hattımdan ...

Turkcell hattımın tarifesi bitmek üzereyken firma tarafından telefonla arandım ve yeni bir tarifeye geçmem için teklif s...unuldu. Görüşmede bana aylık 390 TL civarında bir ücret bilgisi verildi ve bu doğrultuda onaylayarak yeni tarifeye geçtim. Ancak son faturam geldiğinde Ekim 2026 dönemi için yaklaş...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve Dolu Ultra 30 GB internet paketli, 0531 *** ** 60 numaralı faturalı hattımı 1 sene...lik sözleşme ile kullanıyorum. Bu sözleşme süresi boyunca faturalarımda hat açma kapama ücreti hiçbir şekilde yer almadı. Yıl içerisinde ilk defa böyle bir kalem faturama yansıtıld...

Turkcell hattıma Ekim 2026 dönemine ait faturamda “Faturana Yansıt Üyelik” adıyla 69,9 TL tutarında bir ücret yansıtıldı...ğını fark ettim. Bu üyelik için kesinlikle herhangi bir onay vermedim ve böyle bir hizmete bilerek kayıt olmadım. Toplam 459,9 TL olan faturanın içinde bu kalemin izinsiz şekilde y...

Numaramı 1 Eylül 2026 tarihinde Turkcell’e taşıdım. Hattımı yeni taşımama rağmen Eylül ve Ekim ayları için iki ayrı fatu...ra kesildiğini ve ayrıca hatta açma kapama ücreti yansıtıldığını sonradan fark ettim. 2–10 Eylül tarihleri arasında yurt dışındaydım ve bu süre içinde hattım kapandı. Yurt dışında...

Kooperatifim üzerine kayıtlı olan kurumsal Turkcell hattımın, GİB kontrolü nedeniyle bireysel hatta geçirilmesi gerektiğ...i tarafıma kurumsal müşteri hizmetleri tarafından iletildi. Bunun üzerine 13.10.2026 tarihinde Beşiktaş Turkcell bayisine giderek hattımın kurumsaldan bireysele geçirilmesi işlemin...

Turkcell faturalı hattımda yaşadığım iptal ve fatura süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. 5069***8333 numara...lı hattım için yaklaşık bir aylık kontrat kapsamında hattımı iptal etmek istediğimde tarafıma 6.500 TL ceza bedeli yansıtıldı. Normal şartlarda fatura bedelim 3.000 TL civarındayke...

Turkcell hattıma ait faturamda yer alan “Faturana Yansıt Üyelik” ücretiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. ...30 Ekim 2026 tarihinde Paycell kartıma aktardığım bakiye ile “Faturana Yansıt Üyelik” bedeli çekilmesine rağmen, Kasım 2026 dönemine ait faturama ayrıca yaklaşık 70 TL tutarında üy...

Turkcell hattım için her paket sürem dolduğunda müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranıyor, yeni paketler hakkında... bilgilendiriliyorum. Aramalarda belirli bir paketi açıkça onaylamama rağmen sistemde bu onay işleme alınmıyor ve bunun sonucunda tarafıma çok fahiş tutarlarda fatura yansıtılıyor....

Turkcell hattıma tanımlı TCL marka çocuk akıllı saatim için 01.10.2026–31.1...0.2026 dönemine ait fatura tutarım 205 TL civarında beklerken 418 TL olarak...