full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 3.865

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %70

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %16

    Çözülen Şikayet Oranı

Millenicom Rozetleri 1 rozet sahibi

  • 8 Yıllık ÜyeBu marka 8 yıldır Şikayetvar üyesi 8

    8 Yıllık Üye

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama - dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

MillenicomÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

0009692674 numaralı internet kullanıcısıyım. Geçen hafta içerisinde yaptığım hız ölçümlerinde Download değerimin 12 Mbit, Upload değerimin ise 0.69 olduğunu gördüm. Son 1 hafta içerisinde ise internet hattımda dalgalanmalar ya da kopmalar olduğunu gördüm. Örneğin bir ölçümde hız değeri 11 Mbit iken ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Sıtkı Şikayetini Yayından Kaldırdı.
6 saat önce

Kesinlikle internet aldığıma bin pişman oldum kendilerinden haberleri yok 2 faturamı iptal ettiler sözde yeni hat için onu yatırman gerek geri ödenecek dediler ama tek fatura iptal dediler sonra düzelticez dediler gene düzeltmediler hat üstüne hat açtılar aboneliklerimi iptal etmediler elemanlar ilg...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternetimi dondurmak istediğim halde zorla bana interneti dondurttunuz bana fatura ödemeyeceksiniz 6 ay boyunca dediniz sonra da fatura çıkardınız bana ulaşmadan interneti iptal edip hiçbir bilgi vermeden avukata sevk etmişsiniz 500 lira taahhüt borcu 1000 olmuş simdi bunu ödememi yoksa icra gelece...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24 aylık abonelik dolmasına ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçip iptal ettirdiğimizi ve başka bir sağlayıcıya geçtiğimizi bildirmemize rağmen aboneliğimiz devam ediyor gözüküyor. Anlaşmamız bittiği halde nasıl hala bana kullanmadığım hizmeti faturalandırıyorsunuz? Tüketici Hakem Heyetine gerekl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nisan 2015'te Millenicom İnternet sağlayıcı firmadan hizmet almaya başladım. 2019 yılında şehir değişikliği sebebiyle aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Taahhüdüm olduğunu, ödeyeceğim cezanın faturalardan fazla olacağını söyleyip bana taahhüdümün bittiği tarihte aramamı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Millenicom Nedir, Ne İşe Yarar?

Millenicom ya da diğer adı ile Milleni.com, Türkiye'deki alternatif telekom sektörünün öncülüğünü yapmak amacı ile 2004 yılında kurulmuştur. Serbest hale gelen Türk telekomünikasyon pazarında, alternatif bir operatör olma yolunda ilerleyerek lider konumuna yükselen Milleni, 2016 yılında hisselerini EWE Turkey Holding'e devretmiş ve Almanya'nın en büyük şirketlerinden biri olan EWE AG'nin deneyimini de kendi bünyesine katarak Türkiye'de telekom ve iletişim hizmetleri sunmaya başlamıştır. Millenicom'un öne çıkan ve müşteriler tarafından beğeni toplayan özelikleri arasında uygun fiyatlı ve avantajlı internet servisi sunması, bunu yaparken de sorunsuz ve kaliteli bir bağlantı vaat etmesi yer alıyor. Tüketicileri cazip koşullar altında dünyaya bağlayan Millenicom, gelişen teknolojiye de ayak uydurarak sürekli olarak müşteri deneyimi performansını iyileştirmeye gayret ediyor.

Millenicom Hizmetleri Nelerdir?

Millenicom internet piyasasına yeni bir soluk getiren, alternatif ve farklı bir sağlayıcı konumunda yer almaktadır. Bu konum çerçevesinde Millenicom'un sunduğu hizmetlerin başında ADSL, VDSL ve Fiber seçenekli internet bağlantıları yer almaktadır. Elbette internet bağlantısı ile birlikte Millenicom, sabit telefon hizmetleri de sağlamaktadır. Düzenli olarak güncellediği cazip fiyatları kampanyaları, dönemsel promosyon ve indirimleri, sınırsız internet seçenekleri ve ücretsiz kurulum gibi avantajlara da sahip olan Millenicom hizmetleri, müşterilerin internet ihtiyaçlarını birebir karşılamaya yönelik tasarlanmaktadır.
Markanın yalnızca bireysel müşterilere değil, aynı zamanda esnaflara, KOBİ'lere ve işyerlerine de hitap ettiğini söylemek mümkündür. Millenicom'un sunduğu diğer hizmetler arasında IP tabanlı bulut çözümleri de bulunmaktadır. Ses ve iş kalitesini ciddi oranda yükseltmeye yarayan bu bulut çözümleri, Türkiye'nin önde gelen Bulut Santral Ağı'ndan dağıtılmakta ve 3000'den fazla kurumsal kullanıcıya ulaşmaktadır. Özellikle yeni iş kuran ya da kurmuş olduğu işini daha da profesyonel hale getirmek isteyen işverenler, Millenicom bulut servisinden yararlanarak bir dijital santralin sunduğu tüm avantajlardan yararlanabilme olanağına sahip olurlar.
Bu hizmetlerin dışında Millenicom'un sunduğu yeni ürün geliştirme çalışmaları ve düzenli aralıklarla gerçekleştirdiği iş ortaklıkları da onu sektörün en iyi internet ve iletişim sağlayıcılarından biri haline getirmektedir.

Millenicom Kampanyaları & Avantajları Neler?

İnternet ve sabit telefon sağlayıcınız olarak Millenicom'u seçmenizin pek çok avantajı bulunmakta. Her şeyden önce gerçek sınırsız internet kampanyaları ile sektörde bir fark yaratan Millenicom, bu cazip hizmeti ile müşterilerine limitsiz bir internet deneyimi yaşatmayı amaçlıyor. Bittiği takdirde aylık internet kullanımını kısıtlayan, aynı zamanda internet hızını yavaşlataran adil kullanım kotası, aştığınız takdirde faturanıza ek olarak yansıtılmaz, ay boyunca özgürce ve sınırsız bir biçimde internetinizi kullanmaya devam etmenizi sağlar. İnternet hızının etkilenmeden dilediğiniz filmleri, TV programlarını, dizileri ya da videoları izleyebileceğiniz gibi fatura kaygısı da yaşamazsınız. Millenicom hizmetleri hakkında daha detaylı bilgi almak ve Millenicom müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için firmanın resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz. Millenicom şikayet, öneri ve görüşleri ile bu sayfada sizin için toplandı.

Millenicom Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Millenicom nedir? right-arrow

    Millenicom ya da Milleni.com, Türk telekom sektöründe alternatif internet hizmetleri sağlayan bir telekomünikasyon şirketidir.

  • Millenicom'dan evde internet paketi satın almak istiyorum. Ne yapmalıyım? right-arrow

    Milleni.com'a girerek şirketin sunduğu internet paketlerini inceleyebilir, bütçenize ve ihtiyaçlarınıza uygun bir pakette karar kıldıktan sonra başvuru yapabilirsiniz. Başvurunuzun akabinde Millenicom yetkilileri sizinle iletişime geçecektir.

  • Millenicom'a nasıl arıza kaydında bulunabilirim? right-arrow

    Millenicom'dan aldığınız internet hizmeti ile ilgili bir sıkıntı yaşıyorsanız, 0850 333 0 333 numaralı çağrı merkezini arayabilir ya da 0539 333 0 333 numaralı WhatsApp Destek Hattı'na yazabilirsiniz.

  • Daha farklı bir sorum var. right-arrow

    Millenicom hakkında tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfadan paylaşabilirsiniz.