to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2024’te Millenicom Fiber100 internet hizmeti almaya başladım. 10.10.2024’te bağlantımda bir arıza oldu ve kayıt açtım. Ertesi gün, bina içi veya dışı herhangi bir işlem yapılmadan internetim kendiliğinden düzeldi. Buna rağmen 549 TL işlem bedeli yansıtıldı. Bu ücretin iptal edilmesini ve fatur...
Millenicom ev interneti bağlattık. Çevredekilerin uyarılarına rağmen sırf ucuz diye risk alıp tercih ettim, bin pişman oldum. İnternet sinyali çok kötü, diğer odada çekmiyor. En kötüsü, muhatap bulamıyorsunuz, müşteri hizmetleri dalga geçer gibi. İptal etmek istiyorum. Suratıma telefon kapatıyorlar....
Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal talebimi almadılar. Hayatımda ilk kez böyle bir şeyle karşılaştım. Taahhüt yok bir şey yok neden iptal edilmiyor anlamadım. Her ay zam gelen bir faturayı ödemek istemiyorum. Resmen yasadışı bir şey. İptal etmek istediğimi defalarca söylememe rağmen aboneliği don...
Babam uygun diye tercih ettiği Millenicom diye bir internet dağıtıcı firma var bence iki kez düşünerek müşterisi olmalısınız. Görsel her şeyi anlatıyor 1 hafta oldu hala gelen giden yokmuş. İşin tuhaf yanı müşteri hizmetleri başvurunuz yok diyor modemi falan bağladılar her şey hazır internet yok 1 h...
Millenicom böyle bir hizmetsizlik olamaz. 100 Mbps hız ücreti alıyorsunuz, verdiğiniz hız 16-17 Mbps. Kaç kez aramama rağmen değişen hiçbir şey yok. Faturalar hala fazla gelmekte, her ay faturaya bir bahane. Hangi birini yazmalı? En kısa sürede iptalimi sağlayın.
Millenicom interneti kadar saçma bir şirket görmedim. İnternetleri aşırı yavaş, hızını yükseltmeme rağmen ayrıca arıza kaydı oluşturduk deyip telefonlarıma cevap verilmiyor. Cevap verildiğinde, sorunu anlattığım an tak diye yüzüme kapatılıyor.
Yaklaşık bir yıldan fazla oldu. Millenicom internet kullanıyorum ve oturduğum evden taşınmak durumunda kaldım. Yaklaşık 2 ay sonra nakil gerçekleşti denildi. Sonra bana kullanmadığım ayların faturası gelmeye başladı ve ben bu faturalara itiraz ettim. Müşteri Hizmetleri Uzmanı, indirim ve kolaylık sa...
Millenicom tarafından mağdur edildim! Taahhüt sürem dolmuş ama ne mesaj ne de arama gerçekleştirmeden, 87,90 TL ödeme yaptığım internet faturası bir anda 517 TL olarak karşıma çıkmıştır. Günlerdir kendilerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve bilgi alamadım. 7 senelik abonelik s...
Millenicom'dan internet kullanıyordum, sürekli bağlantı sorunları oluşuyordu. Bir ay, iki ay teknik sorun deyip geçiştiriyorlardı. En son, çok az bir internet hızı ile başlıyordu. Tekrar bağlantı sorunum oluştu, iptal ettirdim. Üyeliğimi 23-24 gün boyunca internetsiz geçirdim, bu sürenin ücretini is...
İş bilmezlik bu şirkette 1'5 yıl kullan faturanı öde sonra fahiş fiyat artsın onu da öde modemi gönderimi yapmak iste sana 300 lira kargo bedelini ödetsinler. Bu nasıl bir saçmalıktır nasıl şirket. Millenicom pişmanlıktır. Muhatap olabileceğiniz bir tane müşteri temsilcisi yok karşınızda
Millenicom'dan taahhütsüz aboneliğimi iptal ettirdim. Kendilerine ait olan modemi iade etmemi istediler ama kargoyu bana ödettirdiler, böyle saçmalık görmedim. Diğer hiçbir firmada böyle bir şey yok. Enflasyon adı altındaki faturaların fahiş artması da cabası. Böyle bir firmayı önermiyorum.
2146981 numaralı Millenicom evde internet aboneliğim mevcut. Taahhüt olmayan bu aboneliğim için 7 Ekim 2024 Pazartesi günü e-devlet üzerinden e-imza aracılığıyla fesih talebinde bulundum. 5 gündür defalarca WhatsApp Millenicom üzerinden ve Millenicom yasal telefonundan defalarca aramama rağmen fesih...
2 Ekim tarihinde Millenicom'a başvurdum ve 3 Ekim'de internet aktif oldu diye SMS geldi fakat bana internet vermeyi başaramadınız. Bunları bildirmeme rağmen sorun çözülemedi ve ben de 5 Ekim'de TurkNet'e geçiş başvurusu yaptım. 7 Ekim'de TurkNet internetim aktif oldu ve şu an TurkNet kullanmaktayım....
Millenicom adlı firma 09-10-2024'e randevu verdim. Kuruluma gelmediler, aradılar 11-10-2024'e verdiler. Tekrar randevu saat 16:30 oldu. Aradım, hâlâ gelmediler, ilgilenmiyorlar asla. Bugün gelmeyeceklerse iptal edeceğim dedim, hâlâ sallamıyorlar. Her gün 10 kere arıyorlar saçma sapan ama eve gelip k...
Faturama aboneliğim içerisinde olmamasına rağmen yaklaşık 8 aydır Millenicom tarafından statik ip ücreti yansıtılıyor. Ve her aradığımda konu ile ilgileneceklerini ve dönüş yapacaklarını söylüyorlar ancak herhangi bir arama henüz yapmadılar. İlk şikayetimi 1 ay önce yazılı olarak ilettim onu kapattı...
Millenicom abonelik iptalinde modem ücreti talep ediliyor, 2 bin TL. Sözde taahhütsüz olan abonelikten cayma bedeli altında ücret talep ediliyor. Modem peşin ücreti yıllık olmak üzere aylık olarak ücreti taksitlendirilmişti fakat abonelik iptali yaptığım için yıllık fiyatı peşin olarak faturama yans...
Millenicom'dan eve internet ve modem bağlattım. İnterneti ve kurulumu 9 Ekim Çarşamba günü tamamladılar. Kurulum tamamlandığı gün internette hiçbir sorun yoktu, gayet güzel kullandım. 10 Ekim sabah 8 itibarıyla internetim kesildi ve kesinlikle ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorsunuz ne de teknik...
Millenicom internet sağlayıcısı faturamı 259 TL'den 459 TL'ye çıkarmış, 3 ay içinde bana sorulmadan. Neden faturayı yükselttiniz ve herkese ilk aylarda indirim yapıp 3 ay sonra iki katı zam yapıyorsunuz? Bu nasıl bir zam oranı? Maaşlara bu kadar zam gelmezken sizin yaptığınız zam kabul edilemez. Aci...
1 hafta süre içerisinde müşteri hizmetlerini aramama rağmen konuya ilişkin muhatap bulamıyorum. İnternet hizmetimi iptal etmek istiyorum fakat müşteri hizmetlerine ulaşıp konuya ilişkin menüde hat iptal etme gibi bir şey yok, müşteri temsilcisi bulmak mümkün değil. Yaklaşık 1 haftadır bu işlem ile u...
Daha önce başka bir ilde fiber modemini kullanırken, şimdi taşındığım yerde altyapının VDSL’e hazır ve uygun olduğunu söylediler ve VDSL modem alıp aboneliğimi tekrar başlattım. 2 haftayı geçen bir süredir internetim yok. İlk ekip geldiğinde altyapıda bir sorun olmadığı, elektrikçiyle iç tesisatı ha...
İnternet başvurusu yaptım, onaylandı; 1 hafta oldu. Hâlâ modem bağlanmadı. Arıyorum, işleminiz devam ediyor diyorlar ama ne arayan var ne soran. Müşteri temsilcilerine de artık bağlanamıyorum. Bant kaydı, işlemleriniz devam ediyor diyor. İptal ettireceğim desem, 1 haftada onu bekleyeceğim, başka ope...
Başka eve taşındım, nakil ve kurulum işlemlerinin ücretsiz olacağını söylemelerine rağmen faturama yansıttılar. Ne yaptıysam iptal ettiremedim. Şimdi üstüne internetleri sunucu eksikliklerinden dolayı düzgün çalışmıyor, kesilip duruyor. Arıza kaydı oluşturdum, ekip gelmemesine rağmen iç tesisatta ha...
Belediye burada yol çalışması yaparken internet altyapısına zarar verdi. Tüm mahallenin interneti gitti. Müşteri hizmetlerini aradım, benden 550 TL tamir parası istiyorlar. Böyle bir şey olabilir mi? Sanki sıkıntı bizde, bizim modem zaten çalışıyor. Bizden hangi hakla para istiyorlar? Çok para istiy...
Millenicom benden haksız yere modem ücreti 1500 TL 6 ay önce aldı. 543.78 TL sözleşme ücreti aldı. Bir ay interneti kullandım, pişman oldum. Ucuz internet diye telefonla insanı yanıltıyor, sonra fatura ediyor.
Millenicom, Türkiye'deki alternatif telekom sektörünün öncülüğünü yapmak amacı ile 2004 yılında kurulmuştur. Serbest hale gelen Türk telekomünikasyon pazarında, alternatif bir operatör olma yolunda ilerleyerek lider konumuna yükselen Millenicom, 2019 Haziran ayı itibarıyla 19,5 milyar dolar ile Türkiye’nin en büyük dış yatırımcısı olan SOCAR Türkiye çatısı altında hizmet vermeye başlamıştır. Millenicom'un öne çıkan ve müşteriler tarafından beğeni toplayan özellikleri arasında; aynı altyapıda, aynı hızda interneti daha uygun fiyatlı ve taahhütsüz olarak sunması, bunu yaparken de 7/24 çağrı merkezi ve Whatsapp destek merkezi ile sorunsuz ve kaliteli bağlantı vadetmesi yer alıyor. Tüketicileri cazip koşullar altında dünyaya bağlayan Millenicom, gelişen teknolojiye de ayak uydurarak sürekli olarak müşteri deneyimi performansını iyileştirmeye gayret ediyor.
Millenicom internet piyasasına yeni bir soluk getiren, alternatif ve farklı bir sağlayıcı konumunda yer almaktadır. Bu konum çerçevesinde Millenicom'un sunduğu hizmetlerin başında ADSL, VDSL ve Fiber seçenekli internet bağlantıları yer almaktadır. Elbette internet bağlantısı ile birlikte Millenicom, sabit telefon hizmetleri de sağlamaktadır. Taahhütsüz cazip fiyatlı kampanyaları, dönemsel promosyon ve indirimleri, kotasız ve fiber hızında sınırsız internet seçenekleri ve ücretsiz kurulum gibi avantajlara da sahip olan Millenicom hizmetleri, müşterilerin internet ihtiyaçlarını en uygun fiyatlarla ve en iyi şekilde karşılamayı hedeflemektedir. Markanın yalnızca bireysel müşterilere değil, aynı zamanda esnaflara, KOBİ'lere ve işyerlerine de hitap ettiğini söylemek mümkündür. Millenicom'un sunduğu diğer hizmetler arasında IP tabanlı bulut çözümleri de bulunmaktadır. Ses ve iş kalitesini ciddi oranda yükseltmeye yarayan bu bulut çözümleri, Türkiye'nin önde gelen Bulut Santral Ağı'ndan dağıtılmakta ve 3000'den fazla kurumsal kullanıcıya ulaşmaktadır. Özellikle yeni iş kuran ya da kurmuş olduğu işini daha da profesyonel hale getirmek isteyen işverenler, Millenicom bulut servisinden yararlanarak bir dijital santralin sunduğu tüm avantajlardan yararlanabilme olanağına sahip olurlar. Bu hizmetlerin dışında Millenicom'un sunduğu yeni ürün geliştirme çalışmaları ve düzenli aralıklarla gerçekleştirdiği iş ortaklıkları da onu sektörün en iyi internet ve iletişim sağlayıcılarından biri haline getirmektedir.
İnternet ve sabit telefon sağlayıcınız olarak Millenicom'u seçmenizin pek çok avantajı bulunmakta. Her şeyden önce taahhütsüz, fiber hızında, kotasız ve gerçek sınırsız internet kampanyaları ile sektörde bir fark yaratan Millenicom, bu cazip hizmeti ile müşterilerine yüksek hızlı, uygun fiyatlı, kotasız ve limitsiz limitsiz bir internet deneyimi yaşatmayı amaçlıyor. Türkiye'de mevcut telekom altyapısı ve Superonline altyapısını kullanarak Türkiye'nin her yerinde sabit internet ve sabit telefon hizmeti veren Millenicom, başka internet servis sağlayıcıdan gelen müşterilerin 200 TL ye kadar cayma bedellerini de karşılıyor. Millenicom'un sunduğu her kampanya limitsiz olduğu için Millenicom müşterileri internet hızının etkilenmeden dilediği filmleri, TV programlarını, dizileri ya da videoları izleyebileyor. Üstelik fatura kaygısı da yaşamadan... 0850 333 0 333 numaralı 7/24 çağrı merkezi ve 0539 333 0 333 nolu Whatsapp destek hizmeti ile müşteri memnuniyetini daima ön planda tutan Millenicom hizmetleri hakkında daha detaylı bilgi almak içinve www.milleni.com.tr'yi ziyaret edebilir ya da çağrı merkezini arayabilirsiniz.
