Toplam çözüm sayısı
..

Millenicom Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 45.972

Millenicom
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

26.714 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 12 saat önce

Millenicom İnternet Kesintisi Sorunu

Millenicom adlı firma 25.09.2021 tarihinde altyapı çalışması adı altında internetimi kesti. Altyapı çalışmasını Türk Telekom'un yaptığını söyleyerek ellerinden bir şey gelmeyeceğini de belirtti. İlk aradığımda sorunun 3 saat içerisinde çözüleceği söylendi. Sonra bu 7 saat oldu. Şimdi de salı sabahın...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Millenicom Hat Kapatma Talebi

Hattımı kapatmak istediğimi söyledim kimlik ve dilekçe fakslamamı istediler ilk üye olurken bir telefonla kapatma işlemi yapabilirsiniz denmişti şimdi faksladım dönüş olarak okunaksız diyorlar şimdi tekrar fakslayacağım sorunu kısa sürede çözerseniz sevinirim.

profile
  • 1görüntüleme
  • 15 saat önce

Millenicom Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

Millenicom iletişim adı altında verdiği hiçbir numarada bir destek elemanı ile iletişime geçemiyorum. Sürekli robot cevaplar geliyor ve sistem de yanlış çalışıyor. Faturamı ödedim, hem Millenicom sisteminde hem de bankada kontrol ettiğimde "borç bulunmamaktadır" diyor. Ancak bozuk robot, borç olduğu...

Millenicom Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Millenicom İnternet Bağlantı Sorunu

1 senedir hızımı düşürdüler pandemiyi bahane ettiler sistemde sorun görülmemektedir cevabını aldım 1 haftadır kopma sorunu yaşadım 2 gündür de internetim yok 7,8 kere aradım teknik birimden size geri dönüş yapılacaktır cevabını aldım ne bir geri dönüş var ne de sorunum çözüldü,bu kadar ilgisiz lakay...

Millenicom İnternet Bağlantı Sorunu
profile
  • 2görüntüleme
  • 16 saat önce

Millenicom Nakil Sorunu, bir İnterneti Çözemediler

Millenicom VDSL internetim için nakil başvurusu yaptım. Nakil başvurusunu yaptıktan 1 gün sonra beni hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadan, aşağıdaki kutuya bağlamışlar. Fakat internete bağlanamıyorum dedikçe her gün erteliyorlar. Aciliyetinizi bildiriyorum demekten başka hiçbir işe yaramıyorlar. Bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Millenicom'dan 10 Yıl Sonra Gelen Fatura

24 Eylül 2021 Cuma günü Millenicom'dan "değerli müşterimiz, 9*****2 hesap numaralı aboneliğiniz borcundan dolayı yasal takip sürecine girecektir. Takip işlemlerinin başlatılmaması için 25.09.2021 mesai bitimine kadar ödeme yapmanız gerekmektedir..." cümlesiyle başlayan bir mesaj aldım. Oltalama mesa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Millenicom Alınmak İstenilen Hizmetin Karşılanmaması

Evimde 100 Download 5 Upload K*** kullanıyorum. K*** ping değerleri normal kullanıcılar için stabil çalışsa da oyuncular için yetersiz kalıyor. Türk Telekom altyapısı oyunlarda iyi bir ping değeri sunmasından dolayı Millenicom başvurusu yapmıştım ama düşük ping almaktayım. Altyapım 68 Download deste...

profile
  • 231görüntüleme
  • 17 saat önce

Millenicom Teknik Servis Ağı Çok Kötü

2 senedir kullanıyorum herhangi bir problem yaşamadım tek sorunum aradığım zaman muhatap bulamamam sürekli telesekreter ile yönlendirip duruyorlar. Dün akşam yaşadığım arıza ile ilgili kayıt oluşturdum fakat gönderdikleri teknik servis ekibi hem saygısız hem de kaba bir insandı. Soru sorulmuyor ve i...

profile
  • 252görüntüleme
  • 18 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Millenicom İnternet İptal Edememe

Millenicom'dan aldığım 1 aylık taahhütsüz internetimi 2 haftadır iptal edemiyorum. 2 haftadır sürekli çağrı merkeziyle konuşuyoruz bir hattımı donduru...

profile
  • 223görüntüleme
  • 19 saat önce

Millenicom İnternet Kullanamıyoruz Yardımcı Olmuyorlar

3 gündür internet ışığı kırmızı onlarca müşteri temsilcisiyle görüştük hepsi aynı şeyi söylüyor aciliyet bildiriyoruz diye ekliyoruz diyorlar 4. Güne giriyoruz hala çözemediler aradığımızda aynı şeyi söylüyorlar sizi arayacağız hala çözemediler ve hiçbir şekilde yardımcı olmak için adım atmıyorlar.

profile
  • 259görüntüleme
  • 20 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Millenicom İptal Süreci Çok Kötü

Millenicom abonelik iptali için hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Seçenekte yok arama seçeneğinde çok kötü bir sistemi var. Sesli yanıttan başka bi...

profile
  • 253görüntüleme
  • 20 saat önce

Millenicom İnternet Yok, Faturası Var

Uzun süredir Millenicom internet kullanmaktayım. 2 Ay önce Ankara'ya taşındım ve bu süreçte Millenicom hiçbir şeyi çözemedi. 1 Ağustos 2021’de yaptığım nakil başvurusu 2 Ağustos’ta tamamlandı gözüküyor lakin etiketleme olmadığı için internet kullanamıyorum.  Halen bu sorun sürmekte kaç sefer kayıt ...

profile
  • 234görüntüleme
  • 20 saat önce

Millenicom'dan İki Ay İndirim Yalanı

Millenicom internet sağlayıcısına geçtim. Bana ilk iki ay yüzde 50 indirim hediye edeceklerin söylediler. Ancak ilk ay indirimli ikinci ay ise normal fiyat fatura edildi. Müşteri hizmetlerini aradım, defalarca şikayet kaydı ve fatura itiraz kaydı oluşturdular. Ancak bir sonuç yok. Müşteri hizmetleri...

profile
  • 245görüntüleme
  • 21 saat önce

Millenicom İnternet Kurulum Sorunu

16 Eylül'de yaptığım başvurum dağıtım kutusu işlemi biteli 5 gün geçmesine rağmen kurulum ekibi zahmet edipte kuruluma gelmediler. Çağrı merkezine en az 10 defa kayıt açıldı tarafıma net dönüş yapılmadığı takdirde iptal edeceğim.

profile
  • 260görüntüleme
  • 21 saat önce

Millenicom Fesih İptali Yapmıyor Maalesef

Millenicom üzerinden 20/05/2021 tarihinde yazlığım için taahhütsüz internet aldım. Yalnız iptal etmek istiyorum kesinlikle iptal ettirmiyorlar. E-devlet üzerinden denedim evrak hatası verdiler. Faks yolu ile denedik oda olmuyor yakamızı kurtaramıyoruz ne yazık. Evim içinde almayı düşünüyordum ki vaz...

profile
  • 281görüntüleme
  • 21 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Millenicom Müşteri Mağduriyeti

5010766 abonelik Millenicom modemim eylül 10 veya 11 gibi arızalandı arayıp modem değişiklik talebinde bulundum. Sonra bana modem geldi eski modemi ka...

Tarık'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 saat önce

“Çok teşekkürler”

profile
  • 270görüntüleme
  • 22 saat önce

Millenicom'un İlgisiz Tutumu!

Millenicom'u defalarca aramama rağmen sorunumla ilgilenmediler. İki haftadır evime hat çekemediler. T** etiketlemeyi yaptığını söylüyor. Ancak Millenicom ne hikmetse eve kablo çekmiyor. Yapamıyorsanız abonelik iptali yapın diyorum cayma bedeli çıkartıyorlar. İki haftadır yordunuz. Kurumsallık sıfır.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 288görüntüleme
  • 22 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Millenicom Aboneliğimi Israrla İptal Etmiyorlar

İlgili firmadan yaklaşık olarak 1 yıldır internet hizmeti almaktayım. Evimi başka bir adrese taşıdım ve firmadan memnun kalmadığım için farklı bir firmaya geçip, mevcutta olan aboneliğimi iptal ettirmek istedim ama hiçbir şekilde aboneliğimi iptal etmiyorlar. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradım v...

Millenicom Aboneliğimi Israrla İptal Etmiyorlar
Millenicom Aboneliğimi Israrla İptal Etmiyorlar
profile
  • 277görüntüleme
  • 22 saat önce

Millenicom Müşteriye Gerekli Özenin Gösterilmemesi

Öncelikle ikametgah değişikliğinde dolayı 2 kez mail 1 kez faks attım. Zor kapatırdım. Bundan 1 ay önce söylemiş oldukları adrese UPS Türkiye ile modemi iade ettim dün gelen mesajda modem iadesi olmadığından dolayı ücret çıkarmışlar aklı sıra. Elimde makbuz mevcut iade ettiğime dair bu mesele artık ...

profile
  • 292görüntüleme
  • 23 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Millenicom Abone İptal Zorluğu Ve Haksız Kazanç

Millenicom modem kurulumunu 11.09.2021 tarihinde yapmasına rağmen, internet erişimimi aktif edemedi ve kendisinden kaynaklı gecikmeyi de bana fatura etmeye çalışıyor. Ben kullanamadığım bir internetin ve modemin ücretini ödemek zorunda değilim. Gerekirse Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim ve konun...

profile
  • 296görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Millenicom'un Bitmeyen Artık İşkenceye Dönen Çilesi

Millenicom aboneliğimi şehir değişikliği nedeniyle 6 aydır sonlandırmaya çalışmama rağmen bir türlü bu çile bitmiyor. Çile diyorum çünkü hayatımda böyle işkence görmedim. Kullanmadığım internete aylarca fatura ödettikten sonra her istediklerimi yapmama ve modem cihazlarını da yollamama rağmen şimdi ...

profile
  • 309görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Millenicom İnternetim Çok Kötü Story Bile İzleyemiyorum Bırakın Filmi

Türkiye'nin en saçma internet sağlayıcısı bana göre. Abone olduğum güne pişman olduğum firma. Müşteri ilişkileri ilgi alaka sıfır. Gerçek sınırsız diye verdikleri internetimde eşimle sırayla video izliyoruz çünkü ikimiz aynı anda video açarsak dönüyor. Şikayet bildiriyoruz kendi uygulaması üzerinden...

Millenicom İnternetim Çok Kötü Story Bile İzleyemiyorum Bırakın Filmi
profile
  • 296görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sorun Çözemeyen Millenicom ve Gelmeyen İnternet

Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen halen bakim yapılmadı. Millenicom dan şikayetçiyim. Evimin ininde modemin yanında komşumun modeminin sinyali ...

Nevzat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkür ederim.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Millenicom, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Millenicom

Millenicom Hakkında

Millenicom, Türkiye'deki alternatif telekom sektörünün öncülüğünü yapmak amacı ile 2004 yılında kurulmuştur. Serbest hale gelen Türk telekomünikasyon pazarında, alternatif bir operatör olma yolunda ilerleyerek lider konumuna yükselen Millenicom, 2019 Haziran ayı itibarıyla 19,5 milyar dolar ile Türkiye’nin en büyük dış yatırımcısı olan SOCAR Türkiye çatısı altında hizmet vermeye başlamıştır. Millenicom'un öne çıkan ve müşteriler tarafından beğeni toplayan özellikleri arasında; aynı altyapıda, aynı hızda interneti daha uygun fiyatlı ve taahhütsüz olarak sunması, bunu yaparken de 7/24 çağrı merkezi ve Whatsapp destek merkezi ile sorunsuz ve kaliteli bağlantı vadetmesi yer alıyor. Tüketicileri cazip koşullar altında dünyaya bağlayan Millenicom, gelişen teknolojiye de ayak uydurarak sürekli olarak müşteri deneyimi performansını iyileştirmeye gayret ediyor.

Millenicom Hizmetleri Nelerdir?

Millenicom internet piyasasına yeni bir soluk getiren, alternatif ve farklı bir sağlayıcı konumunda yer almaktadır. Bu konum çerçevesinde Millenicom'un sunduğu hizmetlerin başında ADSL, VDSL ve Fiber seçenekli internet bağlantıları yer almaktadır. Elbette internet bağlantısı ile birlikte Millenicom, sabit telefon hizmetleri de sağlamaktadır. Taahhütsüz cazip fiyatlı kampanyaları, dönemsel promosyon ve indirimleri, kotasız ve fiber hızında sınırsız internet seçenekleri ve ücretsiz kurulum gibi avantajlara da sahip olan Millenicom hizmetleri, müşterilerin internet ihtiyaçlarını en uygun fiyatlarla ve en iyi şekilde karşılamayı hedeflemektedir. Markanın yalnızca bireysel müşterilere değil, aynı zamanda esnaflara, KOBİ'lere ve işyerlerine de hitap ettiğini söylemek mümkündür. Millenicom'un sunduğu diğer hizmetler arasında IP tabanlı bulut çözümleri de bulunmaktadır. Ses ve iş kalitesini ciddi oranda yükseltmeye yarayan bu bulut çözümleri, Türkiye'nin önde gelen Bulut Santral Ağı'ndan dağıtılmakta ve 3000'den fazla kurumsal kullanıcıya ulaşmaktadır. Özellikle yeni iş kuran ya da kurmuş olduğu işini daha da profesyonel hale getirmek isteyen işverenler, Millenicom bulut servisinden yararlanarak bir dijital santralin sunduğu tüm avantajlardan yararlanabilme olanağına sahip olurlar. Bu hizmetlerin dışında Millenicom'un sunduğu yeni ürün geliştirme çalışmaları ve düzenli aralıklarla gerçekleştirdiği iş ortaklıkları da onu sektörün en iyi internet ve iletişim sağlayıcılarından biri haline getirmektedir.

Millenicom Kampanyaları & Avantajları Neler?

İnternet ve sabit telefon sağlayıcınız olarak Millenicom'u seçmenizin pek çok avantajı bulunmakta. Her şeyden önce taahhütsüz, fiber hızında, kotasız ve gerçek sınırsız internet kampanyaları ile sektörde bir fark yaratan Millenicom, bu cazip hizmeti ile müşterilerine yüksek hızlı, uygun fiyatlı, kotasız ve limitsiz limitsiz bir internet deneyimi yaşatmayı amaçlıyor. Türkiye'de mevcut telekom altyapısı ve Superonline altyapısını kullanarak Türkiye'nin her yerinde sabit internet ve sabit telefon hizmeti veren Millenicom, başka internet servis sağlayıcıdan gelen müşterilerin 200 TL ye kadar cayma bedellerini de karşılıyor. Millenicom'un sunduğu her kampanya limitsiz olduğu için Millenicom müşterileri internet hızının etkilenmeden dilediği filmleri, TV programlarını, dizileri ya da videoları izleyebileyor. Üstelik fatura kaygısı da yaşamadan... 0850 333 0 333 numaralı 7/24 çağrı merkezi ve 0539 333 0 333 nolu Whatsapp destek hizmeti ile müşteri memnuniyetini daima ön planda tutan Millenicom hizmetleri hakkında daha detaylı bilgi almak içinve www.milleni.com.tr'yi ziyaret edebilir ya da çağrı merkezini arayabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Millenicom nedir?

Millenicom ya da Milleni.com, Türk telekom sektöründe alternatif internet hizmetleri sağlayan bir telekomünikasyon şirketidir.

Millenicom'dan evde internet paketi satın almak istiyorum. Ne yapmalıyım?

Milleni.com'a girerek şirketin sunduğu internet paketlerini inceleyebilir, bütçenize ve ihtiyaçlarınıza uygun bir pakette karar kıldıktan sonra başvuru yapabilirsiniz. Başvurunuzun akabinde Millenicom yetkilileri sizinle iletişime geçecektir.

Millenicom'a nasıl arıza kaydında bulunabilirim?

Millenicom'dan aldığınız internet hizmeti ile ilgili bir sıkıntı yaşıyorsanız, 0850 333 0 333 numaralı çağrı merkezini arayabilir ya da 0539 333 0 333 numaralı WhatsApp Destek Hattı'na yazabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Millenicom hakkında tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfadan paylaşabilirsiniz.