to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom Superonline altyapısı kullanmaktayım. 100 MBT internet tarifesindeyim ancak zaman zaman bu hız değeri 2-3mbt ya da 10-15 MBT değerine düşmekte. 100 MBT hızına eriştiğinde dahi oyunlarda ping 300-400 arası dalgalanmakta. Hiç ping olmasa bile 80-90 sabit olmakta. Sunucu kaynaklı değil inter...
İnternetim çok yavaş. Ankara'nın göbeğinde 2 gündür çözüm bulunmuyor. Muhatap deseniz yok. Karşınızda hep robot cevaplar veren WhatsApp yazıları.
Ben hayatımda bu kadar kötü bir firma görmedim. 2 aydır internet kullanamıyoruz bildiğiniz. Ev taşıdık ve taşınmadan önce kablo çekmek gerekiyormuş bahanesiyle 1 ay interneti kullanamadık. Taşındık, bu sefer de hem taşıma parası almalarına rağmen hala kuruluma gelmediler. Çağrı merkezlerini arıyorum...
Millenicom müşterisiyim. İnternet sağlayıcımı değiştireceğim. Fakat 10 haneli hizmet numaramı öğrenemiyorum 17-18-88 ile başlayan fakat ne WhatsApp hattından ne de faturadan öğrenilmiyor. Karşımda bir yetkili bulamıyorum. Her seferinde aynı şeyleri söylüyorlar yardımcı olur musunuz?
Ben telefon numaramı değiştirdim telefon numaramı güncelleyemiyorum bana fatura bilgisi vs hiçbir şey gelmiyor faturalarım sürekli gecikmede benim haberim olmadan yeni telefon numaram 5356**5303 T. C. No 101*****224 Gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bir an önce arz ederim
Millenicom tam 14 gündür yeni başvuru yaptım arıyorum ne ulaşabiliyorum en son ulaştım iptal için talep açtım 1 haftadır döneceğiz diyorlar dönmüyorlar. Şikayetçiyim benim sorunun çözülmesini istiyorum. Bunlar yüzünden rezil oldum. 3 haftadır internetsiz kaldım.
Tam 3 aydır internette kesinti ve yavaşlama oluyor. Konuyu kaç aydır müşteri hizmetlerine aratıp anlattım hala kimse yardımcı olamadı. İnternet için ödediğimiz ücretin hizmetini alamıyoruz. Bu durumdan gerçekten mağduruz ve bir o kadar da sinirliyiz eğer bir süre daha böyle devam ederse ciddi anlamd...
İnternet başvurumu iptal edemiyorum. Müşteri hizmetleri hiç ilgisi yok, hep bir oyalama var. Bu Millenicom internet çektiğim ya eve internet bağlanmıyorum onlar yüzünden bir iptal için 2 hafta uğraşılır mı ya bu nedir. Bu kadar da olmaz ki ama. Oyalıyorlar sürekli.
Millenicom'a 19/09/2023 de yapılan bağlantı başvurusu ve geçilen süre zarfı 10. Günü geçti. 1 hafta yasal süreçte kurulumu sağlayamadılar defalarca aramamıza rağmen. Aradım iptal edin dedim mağdur kaldım dedim, tarafıma İptal başvurusu için de kayıtı açıldı, tarafınıza gelecek SMS ile işlem tamamlan...
Abonesi olduğum milleni.com 16 MBS hızındaki taahhütsüz interneti 10 MBS hızında kullanmaktayken yapmış olduğum başvuru üzerine 16 MBS internet sağlandığı bilgisi ısrarla verildi. İç tesisatımı kontrol etmeme rağmen herhangi bir sorun olmadığını bir kez daha öğrendim. Buna rağmen günler geçtikçe Mil...
Millenicom internet kullanıyordum. Aboneliğimi iptal ettirmek için aradığım 0850 333 0333 numaralı müşteri hizmetleri telefonundan bir kadın görevliyle konuştum ve bayağı hakaret duydum ve aşağılandım. Aboneliğimi iptal ettirecek bir işlem yapmadılar ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisi değildiler. ...
İptal sorunu hayatımda Millenicom kadar gereksiz bir hizmet sağlayıcı görmedim. İptal etmemek için kırk takla atıyor imkan sağla oda yok hele müşteri temsilcileri zaten olayın hangi boyutta olduğunu gösteren en önemli faktör kurumsallık alakası yok sanki çocukluk arkadaşım. Tuhaf
Millenicom kullanıyorum 5280**26 numaralı abonelik numaram. Son haftalarda durduk yere aşırı ping sorunu yaşıyorum arıza talebi istemeyerek açtım çünkü yardımcı olmayacaklarını biliyordum bile bile açtım ve sonuç şaşırtmadı modeminiz maksimum hıza ulaşıyor diye mesaj attılar. Benim modemim zaten yen...
Millenicom'a üye olmuştum artan fiyatlar ve internetin kötü olmasından dolayı memnun değilim. Kapattırmak istiyorum ama uzun zamandır ulaşamaya çalışıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ulaşsamda beni bekletiyorlar ve yüzüme kapatırlar. Bununla ilgili Bana yardımcı olur musunuz?
Millenicom aldığım hizmetleri sonlandırmak istiyorum. Defalarca telefon etmeme rağmen ne bir muhatap ne bir müşteri temsilcisi bu nasıl ciddiyetsiz bir firma? İnternette sorunlar yaşanıyor ve bir haftadır çözüm sunulmuyor. Ayrıca fatura günü geldiğinde tahsilat yapmayı geciktiriyorlar. Acil çözüm be...
Millenicom internetimizin kurulumunu daha yeni gerçekleştirmişken yaklaşık 15 dakikalık kullanımdan sonra modem arayüzünden modem adını ve şifresini değiştirdim. 15 dakika sonra internetim gitti. Wi-Fi 'ye girerken yetkilendirme gerekiyor. Hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen problemi...
5088993 abone numaralı Millenicom internet ve telefon hizmetimi aylardır kullanamıyorum. Millenicom tarafından arıza kaydı açmama izin verilmiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ayrıca sağlayamadığı hizmetin faturasını kesiyorlar faturaya itiraz ettiğimde 20-30 TL gibi komik rakamları iade ediy...
Bir abonelikten çıkmak bu kadar mı zor olur? Bir müşteri hizmetlerine bağlanmak bu kadar mı zor olur? Bir iptal birimine bağlanmak bu kadar mı zor olur? Nasıl bir altyapısınız siz? Bir müşteri memnuniyeti bu kadar mı umrunuzda olmaz? Aylar önce sizi aradım. İptal etmek istiyorum dedim. Binbir söz il...
Millenicom, nakil işlemleri için 15 gün bekletti ve kullanmadığım internet için fatura oluşturdu. İptal etmek için başvurdum ancak saçma fiyatlandırma yaptılar ve arızayı çözmediler. Mağdur oldum. Bir de, arıza kaydı açtıkça gecikir diyorlar.
Kütahya merkezde yaşıyoruz. Millenicom internete üye olduk. 2,3 gün sonra modemin üzerinde kırmızı los ışığı yanmaya başladı. Müşteri hizmetleri ile görüşme yapamıyoruz. Arızamızı gidermek için hala ekipler gelmedi. İnterneti de kapatamıyoruz. Hiçbir şekilde çözüm bulamadık. Evde küçük bebeğimiz var...
Millenicom, Türkiye'deki alternatif telekom sektörünün öncülüğünü yapmak amacı ile 2004 yılında kurulmuştur. Serbest hale gelen Türk telekomünikasyon pazarında, alternatif bir operatör olma yolunda ilerleyerek lider konumuna yükselen Millenicom, 2019 Haziran ayı itibarıyla 19,5 milyar dolar ile Türkiye’nin en büyük dış yatırımcısı olan SOCAR Türkiye çatısı altında hizmet vermeye başlamıştır. Millenicom'un öne çıkan ve müşteriler tarafından beğeni toplayan özellikleri arasında; aynı altyapıda, aynı hızda interneti daha uygun fiyatlı ve taahhütsüz olarak sunması, bunu yaparken de 7/24 çağrı merkezi ve Whatsapp destek merkezi ile sorunsuz ve kaliteli bağlantı vadetmesi yer alıyor. Tüketicileri cazip koşullar altında dünyaya bağlayan Millenicom, gelişen teknolojiye de ayak uydurarak sürekli olarak müşteri deneyimi performansını iyileştirmeye gayret ediyor.
Millenicom internet piyasasına yeni bir soluk getiren, alternatif ve farklı bir sağlayıcı konumunda yer almaktadır. Bu konum çerçevesinde Millenicom'un sunduğu hizmetlerin başında ADSL, VDSL ve Fiber seçenekli internet bağlantıları yer almaktadır. Elbette internet bağlantısı ile birlikte Millenicom, sabit telefon hizmetleri de sağlamaktadır. Taahhütsüz cazip fiyatlı kampanyaları, dönemsel promosyon ve indirimleri, kotasız ve fiber hızında sınırsız internet seçenekleri ve ücretsiz kurulum gibi avantajlara da sahip olan Millenicom hizmetleri, müşterilerin internet ihtiyaçlarını en uygun fiyatlarla ve en iyi şekilde karşılamayı hedeflemektedir. Markanın yalnızca bireysel müşterilere değil, aynı zamanda esnaflara, KOBİ'lere ve işyerlerine de hitap ettiğini söylemek mümkündür. Millenicom'un sunduğu diğer hizmetler arasında IP tabanlı bulut çözümleri de bulunmaktadır. Ses ve iş kalitesini ciddi oranda yükseltmeye yarayan bu bulut çözümleri, Türkiye'nin önde gelen Bulut Santral Ağı'ndan dağıtılmakta ve 3000'den fazla kurumsal kullanıcıya ulaşmaktadır. Özellikle yeni iş kuran ya da kurmuş olduğu işini daha da profesyonel hale getirmek isteyen işverenler, Millenicom bulut servisinden yararlanarak bir dijital santralin sunduğu tüm avantajlardan yararlanabilme olanağına sahip olurlar. Bu hizmetlerin dışında Millenicom'un sunduğu yeni ürün geliştirme çalışmaları ve düzenli aralıklarla gerçekleştirdiği iş ortaklıkları da onu sektörün en iyi internet ve iletişim sağlayıcılarından biri haline getirmektedir.
İnternet ve sabit telefon sağlayıcınız olarak Millenicom'u seçmenizin pek çok avantajı bulunmakta. Her şeyden önce taahhütsüz, fiber hızında, kotasız ve gerçek sınırsız internet kampanyaları ile sektörde bir fark yaratan Millenicom, bu cazip hizmeti ile müşterilerine yüksek hızlı, uygun fiyatlı, kotasız ve limitsiz limitsiz bir internet deneyimi yaşatmayı amaçlıyor. Türkiye'de mevcut telekom altyapısı ve Superonline altyapısını kullanarak Türkiye'nin her yerinde sabit internet ve sabit telefon hizmeti veren Millenicom, başka internet servis sağlayıcıdan gelen müşterilerin 200 TL ye kadar cayma bedellerini de karşılıyor. Millenicom'un sunduğu her kampanya limitsiz olduğu için Millenicom müşterileri internet hızının etkilenmeden dilediği filmleri, TV programlarını, dizileri ya da videoları izleyebileyor. Üstelik fatura kaygısı da yaşamadan... 0850 333 0 333 numaralı 7/24 çağrı merkezi ve 0539 333 0 333 nolu Whatsapp destek hizmeti ile müşteri memnuniyetini daima ön planda tutan Millenicom hizmetleri hakkında daha detaylı bilgi almak içinve www.milleni.com.tr'yi ziyaret edebilir ya da çağrı merkezini arayabilirsiniz.