Toplam çözüm sayısı
..

Millenicom Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 32.237

Millenicom
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

25.061 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 19 saat önce

Millenicom Boş Fatura Çıkarma

Millenicom internetti kapattırdık. 4 aydır fatura ve kullanım yok sürekli fatura çıkarıyorlar. Arayıp fatura isteyip kapatıyorlar kendileri telefonu açmıyor şikayetçiyim dava edeceğim bu şekilde internet kullanımı olmaz herhangi bir taahhüt ya da sözleşmemiz de yoktu şimdi bu nereden çıktı?

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 120görüntüleme
  • 20 saat önce

Millenicom Vermediği Hizmetin Parasını Zorla Alıyor

Millenicom internet hattımı 3 haftalık Zorlu mücadele sonunda iptal ettirmeyi başardım. Yasal cayma hakkı sürem içerisinde iptal başvurumu yaptım ancak bana yine de zorla 150 TL evde kurulum ücreti faturası etmişler. Bu faturanın iptali için genel müdürlükle konuştum. Evime hiç internet bağlantısı y...

Millenicom Vermediği Hizmetin Parasını Zorla Alıyor
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Millenicom'un Hayali İnternet Satması

Millenicom internetten iş yerime internet bağlattım interneti altyapı ve modemi bahane edip veremediler veya vermediler ama kullanamadığım internete aylardır faturasını benden haksız yere tahsil ediyorlar iptal etmeleri içinde defalarca aramama rağmen iptalde etmiyorlar ve oyalıyorlar bir yetkilisin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İnternet Hızı Ve Millenicom Hizmet Sorunu

İnternet hızım aniden 2.7mbps hızına düştü. Parasını verip kullandığım bu ürünün 1dk bile aksamaya hakkı olmadığını düşünüyorum. Söz konusu olan bu şirket ya da kurum her neyse hizmet standartlarını karşılayamadığı için kısa sürede kapatılmalı ya da ağır yaptırımlar uygulanmalı.

İnternet Hızı Ve Millenicom Hizmet Sorunu
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Millenicom Modem Göndermiyor ve İnternet Kullanamıyorum

31 Mayıs'ta Millenicom'a internet başvurusu yaptım. 4 Haziran tarihinde ise bağlandığına dair mesaj geldi. Fiber altyapı bulunan bölgede olduğumdan sadece kendilerinin göndereceği modemi kullanabileceğim. Modemin gelmediğine dair 7 ve 10 Haziran'da müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bugün ayın 11 'i o...

profile
  • 169görüntüleme
  • 1 gün önce

Millenicom Neden Müşterisi İle İlgilenmiyor?

2 haftadır internetimde sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleri kayıt oluşturulduğunu söyleyip 5 dakika sonra hattınızda sorun yok diye SMS atıyorlar. WP destek hattından modeminiz arızalı bizde sorun görünmüyor dediler yeni modem aldım splitter ev içi telefon hattı hepsini değiştirdim 2500 TL masraf ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Millenicom Görevlilerin Kaç Gündür Gelmemesi!

Ben 01.06.2021 tarihinde internetimi nakil için başvurdum,02.06.2021 tarihinde görevliler geldiler sistemsel hata var yapamıyoruz deyip gittiler. Bugün ayin 11.06.2021 bizim hala internetimiz yok 50 kere aradık görevliler gelecek bekleyin diyorlar yok modem değişecek diyorlar. Her gün aradığımda yen...

profile
  • 237görüntüleme
  • 1 gün önce

Millenicom Kurulum Problemli Ve Müşteriye Verilen Teknik Servis Hizmeti Kötü!

İnternet kurulumu tamamlanmadı. Modem kurulumu esasında internet bağlantısı yok hatası alıyoruz. Her şeyi denedik servise kaç kez başvurdum, ama nafile. Ne gelen var ne giden. Ayrıca bugün canlı destek bile adam akılı çalışmıyor.. Neredeyse 7-8 gün oldu, Millenicom'a geçeli, ama daha interneti kulla...

profile
  • 4görüntüleme
  • 1 gün önce

Millenicom İnternet Bağlantısı Koptu

İnternete bağlantısı koptu. Arıza kaydı oluşturmama rağmen bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleri de sorunu çözecek veya detaylı bilgilendirecek hiçbir geri dönüş yapamadı. Bir an önce bu sorunun çözülmesini istiyorum. Markanın ortaya çıkan sorunlardan çok müşterisine bu sorumsuz davranışı be r...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Millenicom İnternet Aboneliğimi Sonlandırmıyor

Millenicom ile 09/06/2021 tarihinde başlattığım 5046335 hizmet numaralı aboneliğimi internet hizmeti alamadığım ve kalitesiz hizmetten dolayı memnun olmamam nedeniyle E-Devlet üzerinden iptal ettiğim halde sözleşmeyi halen sonlandırmadı aboneliğimin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.

profile
  • 203görüntüleme
  • 1 gün önce

Millenicom İnternet Düzenli Hız Problemleri

Millenicom internet hizmetimi bir süre önce 35 Mbps VDSL olarak yükselttim. Her günün sabahına hız testleri 25-30 Mbps yi görürken, öğleden sonraları ve akşam saatlerinde 0,95 Mbps ile 10 Mbps arasında bir hizmet veriliyor. Kendilerine düzenli olarak arıza kaydı açıyorum. Onlarda düzenli olarak çözü...

Millenicom İnternet Düzenli Hız Problemleri
profile
  • 232görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Millenicom Haklı Üyelik İptalimi Yapmıyor!

Millenicom internetimi için nakil işlemi yaptım naklettiğim adreste altyapı olmadığından aboneliğimin iptali için kimlik fotokopimi ve iptal dilekçemi...

Aslı'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler”

profile
  • 175görüntüleme
  • 1 gün önce

Millenicom 1 Ay Bekletme Saçmalığı!

Paketimi yükseltmek istiyorum, yükseltmek için 1 ay beklemeniz gerekiyor deniyor. Bunun kadar mantıksız bir şey görmedim. Sırf kurulum yapıldı diye 1 ay boyunca internet hattımı düşük hızda kullanmak zorunda kalacağım. Hattımı iptal ettirmek istediğimde de 150 TL kurulum ücreti ödememiz isteniyor. G...

profile
  • 211görüntüleme
  • 1 gün önce

Millenicom İnternet Hizmetini Kapatamıyorum

Millenicom'dan almış olduğum internet hizmetini 3 ay önce kapattırmak istedim. Şu an kapatmayalım 3 ay donduralım bu süre içerisinde isterseniz kapatabilirsiniz dediler. Süre dolmadan kapattırmak istedim çok uzun uğraşlar sonucu kapattırmak için bir faks numarası alabildim. Meğersem çağrı merkezi il...

profile
  • 231görüntüleme
  • 1 gün önce

Millenicom İnternet Hız Düşüklüğü (Port Kısma)

998**892 numaralı Millenicom müşterisiyim. Millenicom benim için kocaman bir pişmanlıktır. Hayatımda ilk defa şikayet yazdıran firma oldular, tebrikler. Müşterisini önemsemeyen, muhatap almayan, vurdumduymaz bir firmasınız. Defalarca şikayet yazdım, teknik destek talebinde bulundum tenezzül edip dön...

profile
  • 201görüntüleme
  • 1 gün önce

Millenicom'un Dikkatsizliği Ve Baştan Savması!

6 Haziran 2021 tarihinde arayıp abonelik başvurusunda bulundum. Annemin adına başvuru süreci devam etmekte. Muhtemelen benim telefon numaramı engellediklerinden dolayı onların telefonlarına ulaşamıyorum. Annemin telefonundan arayınca açılırken benim telefonum 20. Saniyede kapanıyor. Hakkımı arayıp i...

profile
  • 191görüntüleme
  • 1 gün önce

Millenicom 5 Gündür İnternet Sağlayamıyor

Millenicom'dan internet kullanıcısıyız. 7.06.2021 tarihinden beri iş yerimizde internetimiz yok. Aradığımızda 1 günde halledileceğini söylediler ancak 5 gün oldu hala internetimiz yok. 21 yüzyılda Ankara'nın göbeğinde internet kullanamıyoruz. İşlerimiz aksıyor bunun yüzünden.

profile
  • 219görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Millenicom Teknik Servisin İlgilenmemesi

4 aydır Millenicom kullanıyorum. İnternet kullanışı ve hız olarak çok memnunum fakat 3 gündür evimde internetim yok. Destek talebi bırakmama rağmen, n...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“İlginiz için teşekkürler.”

profile
  • 194görüntüleme
  • 1 gün önce

Millenicom Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Sorunu

Millenicom müşteri hizmetlerinden temsilciye bağlanmak imkansız kaç saattir uğraşıyorum temsilciye bağlanamadım bu konuda gerçekten çok kötü hizmet veriyorlar sorunumu çözemiyorum hiç memnun değilim çok yetersiz bir sistem ilerleyişi mevcut sorunumu çözmem lazım.

profile
  • 215görüntüleme
  • 1 gün önce

Millenicom Asla Kapatılamayan İnternet

Ben böyle bir firma görmedim. 1 yıl interneti kullanmadığım halde her ay 100 kusur lira ödedim. Şimdi iptalini istiyorum ulaşabileceğim bir numara bile yok. Sürekli 0850 333 04 44 arayın deniliyor. Menüde ne iptal var ne müşteri hizmeti. Kötü bir firmasınız gerçekten yakamızı kurtaramıyoruz. Bir ipt...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Millenicom, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Millenicom

Millenicom Hakkında

Millenicom, Türkiye'deki alternatif telekom sektörünün öncülüğünü yapmak amacı ile 2004 yılında kurulmuştur. Serbest hale gelen Türk telekomünikasyon pazarında, alternatif bir operatör olma yolunda ilerleyerek lider konumuna yükselen Millenicom, 2019 Haziran ayı itibarıyla 19,5 milyar dolar ile Türkiye’nin en büyük dış yatırımcısı olan SOCAR Türkiye çatısı altında hizmet vermeye başlamıştır. Millenicom'un öne çıkan ve müşteriler tarafından beğeni toplayan özellikleri arasında; aynı altyapıda, aynı hızda interneti daha uygun fiyatlı ve taahhütsüz olarak sunması, bunu yaparken de 7/24 çağrı merkezi ve Whatsapp destek merkezi ile sorunsuz ve kaliteli bağlantı vadetmesi yer alıyor. Tüketicileri cazip koşullar altında dünyaya bağlayan Millenicom, gelişen teknolojiye de ayak uydurarak sürekli olarak müşteri deneyimi performansını iyileştirmeye gayret ediyor.

Millenicom Hizmetleri Nelerdir?

Millenicom internet piyasasına yeni bir soluk getiren, alternatif ve farklı bir sağlayıcı konumunda yer almaktadır. Bu konum çerçevesinde Millenicom'un sunduğu hizmetlerin başında ADSL, VDSL ve Fiber seçenekli internet bağlantıları yer almaktadır. Elbette internet bağlantısı ile birlikte Millenicom, sabit telefon hizmetleri de sağlamaktadır. Taahhütsüz cazip fiyatlı kampanyaları, dönemsel promosyon ve indirimleri, kotasız ve fiber hızında sınırsız internet seçenekleri ve ücretsiz kurulum gibi avantajlara da sahip olan Millenicom hizmetleri, müşterilerin internet ihtiyaçlarını en uygun fiyatlarla ve en iyi şekilde karşılamayı hedeflemektedir. Markanın yalnızca bireysel müşterilere değil, aynı zamanda esnaflara, KOBİ'lere ve işyerlerine de hitap ettiğini söylemek mümkündür. Millenicom'un sunduğu diğer hizmetler arasında IP tabanlı bulut çözümleri de bulunmaktadır. Ses ve iş kalitesini ciddi oranda yükseltmeye yarayan bu bulut çözümleri, Türkiye'nin önde gelen Bulut Santral Ağı'ndan dağıtılmakta ve 3000'den fazla kurumsal kullanıcıya ulaşmaktadır. Özellikle yeni iş kuran ya da kurmuş olduğu işini daha da profesyonel hale getirmek isteyen işverenler, Millenicom bulut servisinden yararlanarak bir dijital santralin sunduğu tüm avantajlardan yararlanabilme olanağına sahip olurlar. Bu hizmetlerin dışında Millenicom'un sunduğu yeni ürün geliştirme çalışmaları ve düzenli aralıklarla gerçekleştirdiği iş ortaklıkları da onu sektörün en iyi internet ve iletişim sağlayıcılarından biri haline getirmektedir.

Millenicom Kampanyaları & Avantajları Neler?

İnternet ve sabit telefon sağlayıcınız olarak Millenicom'u seçmenizin pek çok avantajı bulunmakta. Her şeyden önce taahhütsüz, fiber hızında, kotasız ve gerçek sınırsız internet kampanyaları ile sektörde bir fark yaratan Millenicom, bu cazip hizmeti ile müşterilerine yüksek hızlı, uygun fiyatlı, kotasız ve limitsiz limitsiz bir internet deneyimi yaşatmayı amaçlıyor. Türkiye'de mevcut telekom altyapısı ve Superonline altyapısını kullanarak Türkiye'nin her yerinde sabit internet ve sabit telefon hizmeti veren Millenicom, başka internet servis sağlayıcıdan gelen müşterilerin 200 TL ye kadar cayma bedellerini de karşılıyor. Millenicom'un sunduğu her kampanya limitsiz olduğu için Millenicom müşterileri internet hızının etkilenmeden dilediği filmleri, TV programlarını, dizileri ya da videoları izleyebileyor. Üstelik fatura kaygısı da yaşamadan... 0850 333 0 333 numaralı 7/24 çağrı merkezi ve 0539 333 0 333 nolu Whatsapp destek hizmeti ile müşteri memnuniyetini daima ön planda tutan Millenicom hizmetleri hakkında daha detaylı bilgi almak içinve www.milleni.com.tr'yi ziyaret edebilir ya da çağrı merkezini arayabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Millenicom nedir?

Millenicom ya da Milleni.com, Türk telekom sektöründe alternatif internet hizmetleri sağlayan bir telekomünikasyon şirketidir.

Millenicom'dan evde internet paketi satın almak istiyorum. Ne yapmalıyım?

Milleni.com'a girerek şirketin sunduğu internet paketlerini inceleyebilir, bütçenize ve ihtiyaçlarınıza uygun bir pakette karar kıldıktan sonra başvuru yapabilirsiniz. Başvurunuzun akabinde Millenicom yetkilileri sizinle iletişime geçecektir.

Millenicom'a nasıl arıza kaydında bulunabilirim?

Millenicom'dan aldığınız internet hizmeti ile ilgili bir sıkıntı yaşıyorsanız, 0850 333 0 333 numaralı çağrı merkezini arayabilir ya da 0539 333 0 333 numaralı WhatsApp Destek Hattı'na yazabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Millenicom hakkında tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfadan paylaşabilirsiniz.