to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık’ta Türk Telekom’daki sorunlar nedeniyle internet hizmetimi iptal ettirip Millenicom’a geçmek için başvuru yaptım. 100 Mbps limitsiz paket için yaptığım bu başvuruda, B******** isimli müşteri temsilcisi beni arıza durumuyla ilgili özellikle ikna etmeye çalışarak, kendi VIP saha ekiplerinin ...
Millenicom üzerinden ev interneti aboneliği için bugün kurulum yapıldı ancak kurulumdan sonra modemde DSL ışığı hiç yanmadı ve bağlantı sağlanamadı. Kurulumun hemen ardından bu sorunla karşılaşmama rağmen herhangi bir ek ücret ya da aktivasyon ücreti de ödemedim. İnternet hizmetini kullanamıyorum v...
Taahhütsüz internet adı altında insanlar uygun fiyatlıymış gibi insanlar yanıltılıyor ( bu kelimeyi yazmama izin vermedikleri için böyle yazabildim.) Üyeliğimden 5 ay sonra tarife ücretimin nasıl arttırıldığını herkes görsün istedim. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorsunuz. Mobil den şikayet...
Uzun zamandır Millenicom müşterisiyim ve neredeyse hiçbir zaman internetimi sağlıklı şekilde kullanamadım. Sürekli kopma, donma ve arıza sorunları yaşadım. Defalarca arıza kaydı açtım, her seferinde sorun modemden denilerek bana modem satın aldırıldı. Eski modem için 1.600 TL istendi, 4 taksite bölü...
Millenicom müşterisi olarak yalnızca 10 haneli xdsl numaramı öğrenmek istediğim için yaklaşık 2 saattir uğraşıyorum ve bu nedenle başka bir internet servis sağlayıcısına geçiş yapamıyorum. Basit bir bilginin bu kadar gizlenmesi ve erişilemez hale getirilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Çağrı ...
Millenicom üzerinden 100 Mbps limitsiz taahhütsüz fiber internet kullanıyorum. Farklı bir operatöre geçiş yapabilmek için 10 haneli hizmet numaramı talep ediyorum ancak 3 gündür aramama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Her aradığımda aciliyet notu düştüklerini, en kısa sürede dönüş yap...
Millenicom Telekomünikasyon a. Ş. Üzerinden aldığım 35 Mbps'e Kadar Gerçek Sınırsız internet hizmeti, 30 Kasım tarihinden bu yana tamamen kesilmiş durumdadır. 10 Ocak tarihi itibarıyla yaklaşık 1,5 aydır fiilen internet hizmeti alamamaktayım. Bu süre boyunca defalarca, yaklaşık 40–50 kez arıza kayd...
Millenicom müşterisiyim ve kendi müşteri/hizmet numaramı öğrenmek istiyorum. Telefon üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcileri bu bilgiyi benimle paylaşamayacaklarını, bunun “gizli bir bilgi” olduğunu söylüyorlar. Kendi hesabıma ait müşteri/hizmet numarasına erişememem hem işlemlerimi yapmamı zorla...
Millenicom’dan yaklaşık 1 yıldır ev interneti hizmeti alıyorum. Hizmetle birlikte verilen TP-Link marka modem üzerinden kablosuz internete bağlanmak istediğimde sürekli sorun yaşıyorum. Modem bir süre çalıştıktan sonra kendi kendine bağlantıyı kesiyor ve yeniden Wi-Fi şifresi ister hale geliyor. Mod...
Millenicom üzerinden 05.01.2026 tarihinde ev interneti aboneliği başlattım. Ancak çok kısa bir süre sonra hattımı iptal etmek istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim ve hattım 05.01.2026–06.01.2026 tarihleri arasında iptal edildi. İptal işleminden hemen sonra tarafıma 975 TL tutarında cayma bedeli ...
Millenicom’dan “75 Mbps’e Kadar Gerçek Sınırsız, taahhütsüz” internet hizmeti alıyorum. Alt yapımda fiber olmasına rağmen tarafıma fiber hizmet sunulmuyor ve yaklaşık bir buçuk yıldır 8 Mbps civarında çok düşük hızda internet kullanmak zorunda bırakılıyorum. Buna rağmen tarafıma fahiş tutarlarda fat...
Millenicom’un önceki aboneliğimle ilgili olarak tarafıma modem iadesi yapılmazsa 6.000 TL ceza uygulanacağına dair bir sesli mesaj gönderildi. Bu sesli mesajda, modemi hangi adrese göndermem gerektiği SMS ile bildirileceği açıkça belirtilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir SMS ile adres bilgisi ula...
29.08.2025 tarihinde Millenicom ev interneti hizmetine geçiş yaptım. Geçiş sırasında ilk dört ay boyunca sabit fiyat ödeyeceğim bilgisi verilmişti. İlk üç ay boyunca faturalarım 319,90 TL olarak geldi ancak dördüncü ay olan Aralık faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 710 TL’ye yükseltildi. Bu du...
Millenicom üzerinden 2021 yılından beri ev interneti kullanıyorum. Geçtiğimiz ay ev değişikliği nedeniyle hattımın yeni adresime taşınması işlemi yapıldı. Taşınma sırasında modem cihazını iade etmem gerektiğini biliyordum ancak ilk kurulum yapıldığında saha ekibi tarafından, taşınsam bile ont cihazı...
29.12.2025 tarihinde Millenicom üzerinden VDSL ev internetine geçiş yaptım. Hizmeti en fazla iki gün kullanabildim, 31.12.2025 tarihinde internet tamamen kesildi ve bana kablo çalınması olduğunu, en az 15 gün boyunca internet kullanamayacağımızı söylediler. Aynı apartmanda alt ve yan komşularım fark...
02.01.2026 tarihinde Millenicom üzerinden VDSL internet başvurusu yaptım. Modemim ve gerekli tüm ekipmanlar elime ulaştı, ekipler gelip bağlantının yapıldığını söyledi ve ardından internetimin hazır olduğuna dair mesaj aldım. Ancak kısa süre sonra bu kez kablomda sorun olduğu, elektrikçi çağırmam ge...
Millenicom üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum ve 100 Mbps paketi kullanıyorum. Son 2–3 gündür modem arayüzüne giriş yapamıyorum. Bana WhatsApp üzerinden ve telefonla aynı kullanıcı adı ve şifre gönderildi ancak bu bilgilerle giriş yapmayı denediğimde sistem hatalı olduğunu söylüyor ve modem ara...
Millenicom aboneliğim kapsamında internet sağlayıcımı değiştirmek istediğim için taşıma işlemlerinde kullanılacak sabit hat numaramı öğrenmeye çalışıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde bu bilgiye ulaşamıyorum. Yeni sağlayıcıya geçiş yapmam için sabit hat numarasının zorunlu olmasına rağme...
Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaşadığım arızaya ilişkin yaklaşık 4 aydır çözüm üretilmiyor. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı ve ilgisiz kalındığını düşünüyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5–6 kez arayarak destek talep ettim,...
Millenicom üzerinden aldığım ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hat taşıma işlemi yapabilmek için hizmet numaramı öğrenmeye çalışıyorum ancak tarafıma bu bilgi bir türlü verilmiyor. Abone numaram 5041196’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda hizmet numarasını göremediklerini, başka bir bi...
01.01.2026 tarihinde Millenicom Fiber 100 internet paketi için başvuru yaptım. Ankara Etimesgut’ta bulunan adresim için kurulum randevusu verilmesine rağmen 9 gündür ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevuya gelinmediği gibi geri dönüş için de aranmadım....
Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetinde aylardır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Vn020-f3 model modemle en az 3 aydır düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum ve çoğu zaman hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen Tekirdağ Süleymanpaşa Değirmenaltı Mahallesi’ndeki adresimde hizmet alam...
İki ay önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimden Millenicom’a geçiş yaptım ve o tarihten sonra sorunlar yaşamaya başladım. Önce TÜRKSAT Kablo Net, geçiş yaptığıma dair belgeyi ve modemi talep etti. İstenen evrakı gönderdim, müşteri temsilcileriyle telefon görüşmeleri yaptım ve bana dosyanın kapandığı, üy...
Millenicom üzerinden kullandığım 50 Mbps VDSL internet hizmetim, 1 Ocak’tan beri yaklaşık bir haftadır tamamen çalışmıyor; hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Durumu defalarca iletmeme rağmen altyapı çalışması olduğu ve ekibin yönlendirileceği söylendi, ancak bugüne kadar ne bir ekip geldi ne ...
