2.3/5
Yıllık Şikayet Grafiği 
6.435 Şikayet Sayısı
%89 Geri Dönüş Oranı
Hızlı Ortalama Geri Dönüş Hızı
%20 Çözülen Şikayet Oranı
MillenicomEn Çok Şikayet Alan Konular Tüm Şikayetleri Gör
Altyapı sorguladığımda 77mbps hız gösteriyorlar ve ne kadar hız testi yapsam da 59mbps üstüne bir türlü geçemedim. Gün içinde de gerçiş yaptığım internet sağlayıcısında abone olduğum 35mbps hız tarifesinden bile kötü olabiliyor. Pek stabil değil. İşim gereği internet download hızımın yüksek olması g...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Daha önce 4 yıl TTNET abonesi iken Millenicom firmasına geçiş yaptım. Millenicom'da 3-4 ay kaldım ancak firma bana modem vermedi, yani TTNET'in vermiş olduğu eski modemim üzerinden bağlantım devam etti. Şimdi yeniden TTNET'e geçiş yaptım ve TTNET yeni bir modem verdi bana. Fiber modem ve yanında baş...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 1 Yorum
Millenicom Hız Ve Fiyat
Özgür3 gün önce Aylık 138.91 TL para ödüyorum. 1 bu kadar çok para neden ödüyorum. 2 bu kadar çok ödüyorum ama memnun değilim. Cayma bedelini sordum 1.100 TL dediler. Ben memnun değilsem neden bu kadar çok cayma bedeli veriyorum. Aynı binada başka internet sağlayıcı kullanan arkadaşım var. Aylık 75 TL ödüyor ve ben...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 4Destekçi
- 0 Yorum
Millenicom Arkadaşını getir kampanyasından faydalanıp, Millenicom'a 9871044 numaralı abone numarasıyla Ağustos 2019 yılında kayıt oldum. Yalnız kayıt olmadan önce özellikle sorduğum ikinci ay bedava olacak mı sorusuna hep evet cevabı verildi. Şimdi tarafıma fatura çıkarılmaktadır. Bu konuyu müşteri ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 2Destekçi
- 0 Yorum
Millenicom Fatura Ödeme Sorunu
Yusuf3 gün önce Haftalardır arıza kaydı için telefonlarımı virüs vardiya açmayan firma bugün beni faturamı ödemem için aradı sonuç mu bir normal mesajı bile 2 saniyede gönderebilen 1 dakika lik videoyu 5 dakika da yükleyen 1 saatlik filmi 2 saatte izleten markaya sanki her şeyi 4 4 lük yapıyormuş gibi parasını öded...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
3 yıl Millenicom kullandım. Memnun kaldığım zamanlar gerçekten çok az. Şu anda 01.07.2020 de bitecek olan taahhüt hakkında bilgilendirme ve abonelik iptali için mesaj gönderdik diyorlar ama mesaj gelmiyor. Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Milleni müşteri hizmetlerine yazmama rağmen isim-soy isim ve t. C. Kimlik numarası alıp hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar 3 gündür toplamda 3 mesaj aldım WhatsApp'tan. Bana 100 Mbps hız ile internet alacaksınız ancak bazı sebeplerden ötürü bu hız 81 Mbps olarak size sunulacak denildi kabul ettim...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözüm
Aboneliğimi bir türlü iptal edemiyorum. Yetkili kimseye ulaşamıyorum. Sesli yanıta bağlıyor oda dilekçe doldurun faks atın diyor bilgiler SMS ile iletilmiştir diyor ama hala gelen bir SMS var. Taahhüt yüzünden 8 aydır interneti kullanmadan fatura ödüyorum. Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Kadir'in Teşekkür Mesajı
Kısa sürede bana ulaşıp sorunumu halletmem için yardımcı oldular. Teşekkürler
T**'ten Millenicom'a geçiş yaptım ilk görüşmemde hizmetim kesintiye uğrayacaksa geçiş yapmayacağımı özellikle belirttim çünkü internet ile pos kullanıyorum ve müşteri hizmetleri kesinlikle kesinti olmaz akabinde geçiş olur demişti lakin 5 gün oldu internetim kesildi... Telefonu taşıdılar ama interne...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Millenicom Neden 506 TL Fatura Geldi?
Yusuf3 gün önce 2 ay önce Millenicom'dan turk nete geçtim geçen ay 49 bu ay 506 TL geldi neden bu ay geldi nasıl is yapıyorsunuz nasıl bir iş anlayışıdır. haber vermeden ve nedenini söylemeden gönderiyorsunuz ve telefonlara da cevap. Vermiyorsunuz ayıptır günahtır kimse parasını sokakta toplamıyor haber vermeden ve...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
4 ay önce T***'dan Millenicom'a geçiş yaptım ömrüm de görmediğim sıkıntıyı burada gördüm 4 ayda toplasam 10 gün internet kullanmışımdır ve defalarca çağrı açmama şikayet oluşturmama rağmen her aradığımda daha önce arıza oluşturmadığım görülüyor,bu süre zarfında faturalarımı da ödedim ama tamamen rez...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözüm
Saatin 01:18’in de borç hatırlatma servisi mi arar? Ne münasebet? Müşteri ile iletişime geçilecek saati bilmiyorlarsa ciddi bir problem var demektir. Bu saatte rahatsız edildiğim için şikayetçiyim. Böyle bir sorumsuzluk görmedim. Borcu ödedim umarım daha rahatsız edilmemDevamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Tugba'nın Teşekkür Mesajı
Sistemsel bir hata olup tekrarlanmayacağı belirtildi. Nazik müşteri temsilcim kendi problemiymiş gibi yaklaşıp içten ilgilendiği için ona teşekkür ederim.
Millenicom İnternet Hızı Kötü
Zeynep3 gün önce Millenicom'a geçtiğimden bu yana bağlantı problemi ve kopmalar yaşıyorum. Zaman içerisinde faturamı da şişirerek 40 MB 'e kadar çıkardıklarını söylediler hızı. 2 aydır internetten 2 MB ortalama ile yararlanıyor ve hatta gün içerisinde sıklıkla telefonumun 4G'sine bağlanmak durumunda kalıyorum. Müş...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Daha önce T** T**'dan aktif olarak kullandığım internet aboneliğimi 2 yıllık taahhüt sürem bittiğinde benim için daha avantajlı olduğu için Millenicom' geçmeye karar verdim. Telefon üzerinden müşteri hizmetleri ile kısa sürede aboneliğimiz aldık. Buraya kadar her şey güzel fakat, daha önce aktif ola...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözüm
Kullanmış olduğum, 100 MB internet hizmet sağlayıcı modemim eski sürüm olması nedeni ile sürekli olarak bağlantı sorunu ve yavaşlamalar oluyor. Modem değişilmesi talep ettiğim modem firma tarafından hayır cevabını alınca, kendi imkanlarımla aldığım fiber destekli modem kurulumunu kısıtlamalar olduğu...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkürler
İyi ÇözümMillenicom Fiber Modem İade Sorunu
Melih3 gün önce Yozgat'ta öğrenciyim. Yaşadığım eve kasım ayında Millenicom fiber internet bağlattım sadece 12 saat kullandıktan sonra internete bağlanamama sorunu oluştu. Teknik servisle 30'dan fazla kez görüştüm yapılması için 1 ay boyunca hiçbir şekilde dönüt alamadım ve Aralık ayının sonunda abone iptal işlemle...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Melih'in Teşekkür Mesajı
Hemen ilgilendiler teşekkürler.
Millenicom Nedir, Ne İşe Yarar?
Millenicom ya da diğer adı ile Milleni.com, Türkiye'deki alternatif telekom sektörünün öncülüğünü yapmak amacı ile 2004 yılında kurulmuştur. Serbest hale gelen Türk telekomünikasyon pazarında, alternatif bir operatör olma yolunda ilerleyerek lider konumuna yükselen Milleni, 2016 yılında hisselerini EWE Turkey Holding'e devretmiş ve Almanya'nın en büyük şirketlerinden biri olan EWE AG'nin deneyimini de kendi bünyesine katarak Türkiye'de telekom ve iletişim hizmetleri sunmaya başlamıştır. Millenicom'un öne çıkan ve müşteriler tarafından beğeni toplayan özelikleri arasında uygun fiyatlı ve avantajlı internet servisi sunması, bunu yaparken de sorunsuz ve kaliteli bir bağlantı vaat etmesi yer alıyor. Tüketicileri cazip koşullar altında dünyaya bağlayan Millenicom, gelişen teknolojiye de ayak uydurarak sürekli olarak müşteri deneyimi performansını iyileştirmeye gayret ediyor.
Millenicom Hizmetleri Nelerdir?
Millenicom internet piyasasına yeni bir soluk getiren, alternatif ve farklı bir sağlayıcı konumunda yer almaktadır. Bu konum çerçevesinde Millenicom'un sunduğu hizmetlerin başında ADSL, VDSL ve Fiber seçenekli internet bağlantıları yer almaktadır. Elbette internet bağlantısı ile birlikte Millenicom, sabit telefon hizmetleri de sağlamaktadır. Düzenli olarak güncellediği cazip fiyatları kampanyaları, dönemsel promosyon ve indirimleri, sınırsız internet seçenekleri ve ücretsiz kurulum gibi avantajlara da sahip olan Millenicom hizmetleri, müşterilerin internet ihtiyaçlarını birebir karşılamaya yönelik tasarlanmaktadır.
Markanın yalnızca bireysel müşterilere değil, aynı zamanda esnaflara, KOBİ'lere ve işyerlerine de hitap ettiğini söylemek mümkündür. Millenicom'un sunduğu diğer hizmetler arasında IP tabanlı bulut çözümleri de bulunmaktadır. Ses ve iş kalitesini ciddi oranda yükseltmeye yarayan bu bulut çözümleri, Türkiye'nin önde gelen Bulut Santral Ağı'ndan dağıtılmakta ve 3000'den fazla kurumsal kullanıcıya ulaşmaktadır. Özellikle yeni iş kuran ya da kurmuş olduğu işini daha da profesyonel hale getirmek isteyen işverenler, Millenicom bulut servisinden yararlanarak bir dijital santralin sunduğu tüm avantajlardan yararlanabilme olanağına sahip olurlar.
Bu hizmetlerin dışında Millenicom'un sunduğu yeni ürün geliştirme çalışmaları ve düzenli aralıklarla gerçekleştirdiği iş ortaklıkları da onu sektörün en iyi internet ve iletişim sağlayıcılarından biri haline getirmektedir.
Millenicom Kampanyaları & Avantajları Neler?
İnternet ve sabit telefon sağlayıcınız olarak Millenicom'u seçmenizin pek çok avantajı bulunmakta. Her şeyden önce gerçek sınırsız internet kampanyaları ile sektörde bir fark yaratan Millenicom, bu cazip hizmeti ile müşterilerine limitsiz bir internet deneyimi yaşatmayı amaçlıyor. Bittiği takdirde aylık internet kullanımını kısıtlayan, aynı zamanda internet hızını yavaşlataran adil kullanım kotası, aştığınız takdirde faturanıza ek olarak yansıtılmaz, ay boyunca özgürce ve sınırsız bir biçimde internetinizi kullanmaya devam etmenizi sağlar. İnternet hızının etkilenmeden dilediğiniz filmleri, TV programlarını, dizileri ya da videoları izleyebileceğiniz gibi fatura kaygısı da yaşamazsınız. Millenicom hizmetleri hakkında daha detaylı bilgi almak ve Millenicom müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için firmanın resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz. Millenicom şikayet, öneri ve görüşleri ile bu sayfada sizin için toplandı.
Millenicom Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Millenicom nedir?
Millenicom ya da Milleni.com, Türk telekom sektöründe alternatif internet hizmetleri sağlayan bir telekomünikasyon şirketidir.
Millenicom'dan evde internet paketi satın almak istiyorum. Ne yapmalıyım?
Milleni.com'a girerek şirketin sunduğu internet paketlerini inceleyebilir, bütçenize ve ihtiyaçlarınıza uygun bir pakette karar kıldıktan sonra başvuru yapabilirsiniz. Başvurunuzun akabinde Millenicom yetkilileri sizinle iletişime geçecektir.
Millenicom'a nasıl arıza kaydında bulunabilirim?
Millenicom'dan aldığınız internet hizmeti ile ilgili bir sıkıntı yaşıyorsanız, 0850 333 0 333 numaralı çağrı merkezini arayabilir ya da 0539 333 0 333 numaralı WhatsApp Destek Hattı'na yazabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Millenicom hakkında tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfadan paylaşabilirsiniz.