to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’dan aldığım internet hizmeti Haziran ayında arıza verdi ve o tarihten bu yana internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Arıza sonrası özellikle hem arıza kaydı sırasında hem de sonrasında kullanmadığım dönemler için ücret yansımayacağını özellikle sordum ve ücret çıkmayacağı söylendi. Bun...
Millenicom üzerinden kullandığım 100 Mbps VDSL aboneliğimde, geçiş yaptıktan sonraki yaklaşık 1 haftadır packet loss sorunu yaşıyorum. 31.12.2025 tarihli mlc2025004293889 numaralı faturamda yer alan 749,99 TL tutarındaki teknik destek/servis ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. Yaşadığım sorunun iç...
2025 yılı Ağustos ayı gibi Millenicom’dan ev interneti aboneliği başlattım. Abone olurken bana ilk 4 ay boyunca modem ücreti dahil toplam 370 TL ödeyeceğim, 5. Aydan sonra ise 560 TL (modem dahil 630 TL) ödeyeceğim söylendi. Bu şartlara güvenerek aboneliği kabul ettim ve kurulum yapıldı. İlk ay sad...
Millenicom üzerinden VDSL 100 Mbps internet başvurumu 8 Ocak tarihinde yaptım. Başvuru öncesinde sürekli ulaşılabilir olduklarını, her aşamada yardımcı olacaklarını ve bağlantının çok kısa sürede aktif olacağını özellikle söylediler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hala internetim aktif edilmed...
Millenicom üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın XDSL numaramı öğrenip başka bir firmaya geçmek ve sistemde kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak uzun süredir tüm çabalarıma rağmen bu işlemler bir türlü gerçekleştirilemiyor. Müşteri hizmetlerini her gü...
Milleni İnternet aboneliğim kapsamında açtığım arıza kaydı sonrasında, 11.01.2026 tarihinde adresime yönlendirilen teknik ekip inceleme yaptı. Yapılan kontrolde, herhangi bir kablo, tesisat ya da kullanıcı kaynaklı hata olmadığı, yalnızca bağlantının yanlış yapılmış olduğu tespit edildi ve basit bir...
Millenicom internet aboneliğimle ilgili olarak üç gündür hizmet numaramı öğrenmeye çalışıyorum ancak firma bunu benimle hiçbir şekilde paylaşmıyor. Sivas Merkez’de ikamet ediyorum ve sadece abonelik taşıma işlemi yapmak için hizmet numaramı talep ettim. Diğer firmalar aradığım anda hizmet numarasını...
Millenicom’dan taahhütsüz 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. İlk başta tercih etme sebebim taahhütsüz ve daha uygun fiyatlı olmasıydı, ancak 4–5 ay sonra tarifemde yüzde yüzü aşan bir zam yapıldı. Bunun üzerine, taahhüdüm olmadığı için daha hesaplı bir firmaya geçmeye karar verdim. Geçmek istediğim...
Yaklaşık 1 sene önce Millenicom üzerinden 36 Mbps sınırsız internet aboneliği aldım. Başta vaat ettikleri fiyatın üzerinde bir ücret yansıtıldı, bunu görmezden geldim ancak internet hizmeti baştan beri son derece kötü. 36 Mbps olmasına rağmen televizyon üzerinden bir video ya da film izlerken bile s...
Millenicom ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir ay boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Arızayı 4 Aralık tarihinde fark ettim ve bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum, interneti de hiç kullanmadım. Tüm bu süre boyunca müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüştüğüm temsilci, ...
Millenicom sabit internet aboneliğim için İstanbul Silivri Gümüşyaka Mahallesi’ndeki adresimde 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, modeme internet gelmiyor ve bu süre zarfında tek bir gün bile sorunsuz kullanamadım. Müşteri numaram/hizmet numaram 5652727. Sorunla ilgil...
Millenicom’dan 22 Aralık 2025 tarihinde evime internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında bana sözlü olarak en geç 3 gün içinde kurulumun yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ eve hiçbir ekip gelmedi ve internetim bağlanmadı. Bu süreçte müşteri ...
11.12.2025 tarihinde Hepsijet aracılığıyla Millenicom’a gönderilmek üzere içinde modem ve tüm gereçlerinin bulunduğu bir kutuyu kargo olarak teslim ettim. Gönderime ait Hepsijet kargo takip numarası mln251210172325835, Millenicom müşteri numaram ise 5649080’dir. Hepsijet tarafı kargoyu eksiksiz bir...
Millenicom aboneliğimde yaşadığım nakil ve iptal süreci tam bir mağduriyete ve güven kaybına dönüşmüş durumda. Abone numaram 5603336’dır. İzmir Bornova’da 6074 sokak No:12 adresindeki internetimi, yine Bornova’da 6075 sokak No:15 Daire:1 adresine nakil etmek istedim. Yeni adreste altyapı olmadığı ge...
12 Aralık’ta Türk Telekom’daki sorunlar nedeniyle internet hizmetimi iptal ettirip Millenicom’a geçmek için başvuru yaptım. 100 Mbps limitsiz paket için yaptığım bu başvuruda, B******** isimli müşteri temsilcisi beni arıza durumuyla ilgili özellikle ikna etmeye çalışarak, kendi VIP saha ekiplerinin ...
Millenicom üzerinden ev interneti aboneliği için bugün kurulum yapıldı ancak kurulumdan sonra modemde DSL ışığı hiç yanmadı ve bağlantı sağlanamadı. Kurulumun hemen ardından bu sorunla karşılaşmama rağmen herhangi bir ek ücret ya da aktivasyon ücreti de ödemedim. İnternet hizmetini kullanamıyorum v...
Taahhütsüz internet adı altında insanlar uygun fiyatlıymış gibi insanlar yanıltılıyor ( bu kelimeyi yazmama izin vermedikleri için böyle yazabildim.) Üyeliğimden 5 ay sonra tarife ücretimin nasıl arttırıldığını herkes görsün istedim. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorsunuz. Mobil den şikayet...
Uzun zamandır Millenicom müşterisiyim ve neredeyse hiçbir zaman internetimi sağlıklı şekilde kullanamadım. Sürekli kopma, donma ve arıza sorunları yaşadım. Defalarca arıza kaydı açtım, her seferinde sorun modemden denilerek bana modem satın aldırıldı. Eski modem için 1.600 TL istendi, 4 taksite bölü...
Millenicom müşterisi olarak yalnızca 10 haneli xdsl numaramı öğrenmek istediğim için yaklaşık 2 saattir uğraşıyorum ve bu nedenle başka bir internet servis sağlayıcısına geçiş yapamıyorum. Basit bir bilginin bu kadar gizlenmesi ve erişilemez hale getirilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Çağrı ...
Millenicom üzerinden 100 Mbps limitsiz taahhütsüz fiber internet kullanıyorum. Farklı bir operatöre geçiş yapabilmek için 10 haneli hizmet numaramı talep ediyorum ancak 3 gündür aramama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Her aradığımda aciliyet notu düştüklerini, en kısa sürede dönüş yap...
Millenicom Telekomünikasyon a. Ş. Üzerinden aldığım 35 Mbps'e Kadar Gerçek Sınırsız internet hizmeti, 30 Kasım tarihinden bu yana tamamen kesilmiş durumdadır. 10 Ocak tarihi itibarıyla yaklaşık 1,5 aydır fiilen internet hizmeti alamamaktayım. Bu süre boyunca defalarca, yaklaşık 40–50 kez arıza kayd...
Millenicom müşterisiyim ve kendi müşteri/hizmet numaramı öğrenmek istiyorum. Telefon üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcileri bu bilgiyi benimle paylaşamayacaklarını, bunun “gizli bir bilgi” olduğunu söylüyorlar. Kendi hesabıma ait müşteri/hizmet numarasına erişememem hem işlemlerimi yapmamı zorla...
Millenicom’dan yaklaşık 1 yıldır ev interneti hizmeti alıyorum. Hizmetle birlikte verilen TP-Link marka modem üzerinden kablosuz internete bağlanmak istediğimde sürekli sorun yaşıyorum. Modem bir süre çalıştıktan sonra kendi kendine bağlantıyı kesiyor ve yeniden Wi-Fi şifresi ister hale geliyor. Mod...
Millenicom üzerinden 05.01.2026 tarihinde ev interneti aboneliği başlattım. Ancak çok kısa bir süre sonra hattımı iptal etmek istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim ve hattım 05.01.2026–06.01.2026 tarihleri arasında iptal edildi. İptal işleminden hemen sonra tarafıma 975 TL tutarında cayma bedeli ...
