Turkcell Faturasız Paketler

Turkcell faturasız hattım için 20.08.2026 tarihinde saat 01:40 civarında 38+5 internet paketini satın aldım. İşlem sıras...ında kartımdan 1.580 TL civarında ücret tahsil edildi ve gelen SMS’te ödemenin başarıyla alındığı, paket yüklemesinin yapıldığı belirtildi. Ancak buna rağmen ne Turkcell uygulamas...

Turkcell hattımın taahhüdü bittikten sonra hiçbir onayım alınmadan paketimin faturasız olarak yenilenmesini yaşadım. 20 ...Temmuz gecesi saat 00.00’da taahhüdüm bitti, aynı gün içerisinde yaklaşık 1250 TL civarında bir ücret tarafıma yansıtıldı ve bu işlem öncesinde bana herhangi bir onay sorulmadı. Ü...

Turkcell mobil hattımın sonu 9793 ile biten numaram üzerinden 11 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden ya...nlış paket alarak iade işlemi yaptım. İşlem sırasında ücretin kartıma iade edileceği belirtildi, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen 650 TL tutarındaki bu ücret kartıma geri yat...

Turkcell hazır kart hattıma 12.08.2026 tarihinde “Fırsat 20 GB Kaçmaz İndirim” isimli paketi satın aldım. İşlemi ilk yap...tığımda “işlem tamamlanamadı” uyarısı aldım, bunun üzerine aynı paketi ikinci kez denedim, yine aynı uyarı geldi. Üçüncü denemede işlem onaylandı ve paket hatta tanımlandı. Bugün ...

Turkcell hattım için Büyük Festival 10 GB tarifesini kullanıyorum. Temmuz 2026 fatura döneminde, tamamen Türkiye sınırla...rı içinde, Çanakkale iline bağlı Gökçeada’da bulunduğum halde hattım sistem tarafından yurt dışındaymışım gibi algılanmış ve faturama normalde yaklaşık 200 TL civarında olması gere...

10.08.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Ankara Çankaya Aydınlar Mahallesi Dikmen Caddesi No:246 adresinde bulunan Turk...cell İletişim Merkezi’ne, 0505********83 numaralı hattımı faturasız hatta geçirmek için başvurdum. İşlem sırasında benden 400 TL Nakit ödeme alındı. Bunun sebebini sorduğumda, bu t...

3 Ağustos tarihinde saat 13.33’te Şişli Halaskargazi Caddesi üzerinde bulunan bir Turkcell şubesinden faturasız hat satı...n aldım ve bu işlem için benden 2.000 TL tahsil edildi. Aynı gün içinde başka bir Turkcell şubesine gittiğimde ise faturasız hat ücretinin 1.350 TL olduğunu, yani ilk şubede benden...

Turkcell faturasız hat abonesiyim ve yaklaşık 8 aydır hattıma tl yükleyerek 4 hafta geçerli paket kullanıyorum. Ancak pa...ket kapsamındaki konuşma ve SMS haklarımı süre bitene kadar tam olarak kullanamadan dönem sonu geliyor ve kalan haklarım bir sonraki aya kesinlikle devretmiyor. Kullanmadığım konu...

Turkcell faturasız hattımda 1630,10 TL bakiyem olmasına rağmen iki gündür ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri... üzerinden paket yapamıyorum. Didim’e tatile geldim ve internetim olmadığı için 2026 yılında, iki gündür gerçekten mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluştur...

Uzun süredir Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır Ardahan ili Göle ilçesi Filizli köyü bölgesinde h...attım hiç çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum, bu yüzden iletişimim tamamen kesiliyor. Bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor, acil bir durumda bile...

Turkcell’de uzun süredir kullandığım faturasız hattım, eski ikamet kartım üzerindeki vatandaşlık bilgilerimle kayıtlı gö...rünüyor. Yeni ikamet kartımda vatandaşlık bilgilerim değiştiği için kimlik bilgilerimin güncellenmesini ve kaybettiğim sim kartıma ait hattın yeniden tarafıma verilmesini istiyorum...

Turkcell faturasız hattımdan bugün saat 11.00–13.00 arasında aynı numaraya toplam 4 adet SMS gönderdim. Buna rağmen hatt...ımdan 15 SMS gönderilmiş gibi ücretlendirme yapılmış, her SMS için yaklaşık 3,4 TL alınmıştır. Özellikle saat 12.00’de gönderdiğim, sadece “Peki” yazan tek kelimelik SMS için bile ...

Turkcell faturasız hattım için 25.05.2026 tarihinde saat 20:20 civarında TL/paket yükleme işlemi yaptım, ücret bankam ta...rafından tahsil edilmesine rağmen hatta ne paket tanımlandı ne de tutar bakiyeme yansıtıldı. O günden bu yana 5 gündür aynı sorunla uğraşıyorum. Bu süreçte günde en az 2 kere müşt...

Turkcell faturasız hattım için Gold üyelik almak amacıyla gerekli 4 adımı eksiksiz olarak tamamladım. Buna rağmen Gold ü...yelik hattıma bir türlü tanımlanmadı. Özellikle paket yükleme adımını iki kez paket yüklememe rağmen sistemde hâlâ eksik görünüyor ve bu nedenle Gold üyelik aktif edilmiyor. Bu so...

Yaklaşık bir haftadır faturasız Turkcell hattım için Göç İdaresi üzerinden kimlik doğrulaması yapamıyorum. Göç İdaresi’n...de kimlik fotoğrafım güncellenmiş olmasına rağmen Turkcell sisteminde ve Göç Bil üzerinden kimlik doğrulaması sırasında “fotoğraf uyuşmazlığı” hatası alıyorum ve işlem tamamlanamıy...

Turkcell faturasız hattımda paket alırken yeni müşteri ile mevcut müşteri arasında yapılan büyük fiyat farkından çok rah...atsızım. Uygulamada faturasız hattıma tanımlı “genç Fırsat 10 GB” paketinin 5 GB internet, 5 GB sosyal medya ve 1000 dakika içeriği için 4 haftalık 550 TL fiyat gösteriliyor. Ancak...

10.07.2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden Efsane 5 GB paketim için “Servisi İptal Et” butonuna bastım ve işlemi...n başarılı olduğuna dair bildirim aldım. Bu nedenle paketimin iptal edildiğini düşündüm. Daha sonra işlemin SMS ile onaylanması gerektiğini öğrendim ancak iş yoğunluğum sebebiyle ...

Turkcell faturasız hattımda kullandığım paket, yaklaşık 1 haftadır iptal edemediğim için kendiliğinden yenilenmeye devam... ediyor. Paketi sonlandırmak istememe rağmen her ay otomatik yenilenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde 532 müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi ...

Şanlıurfa Haliliye’de ikamet ediyorum. Turkcell hattımı kendi üzerime kayıt ettirmek için 23 Temmuz 2026 tarihinde saat ...11:00 civarında bir Turkcell bayisine gittim. Bu işlem için benden 300 TL ücret istendi ve ayrıca her ay 300–400 TL arasında ekstra para ödemem gerektiği söylendi. Bu ücretlerin n...

Turkcell’de kullandığım hattımı Haziran ayında müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattan faturasıza geçirdim. Bu geç...iş sırasında bana herhangi bir ek ücret, özellikle de kalan ayların telsiz kullanım ücretinin toplu şekilde yansıtılacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Geçiş sonrasında ç...

Yaklaşık sekiz yıldır Turkcell faturasız hat kullanıyorum. Buna rağmen hattıma sunulan paket teklifleri son dönemde 1000... TL seviyesine çıktı ve daha uygun, makul bir paket seçeneği sunulmuyor. Uzun yıllardır aynı operatörde olmama rağmen bu kadar yüksek paket ücretleri ile karşılaşmak beni mağdur ed...

Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve engelli bir birey olarak engelli tarifesinden yararlanıyordum.... Hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek istediğimde bana 96 saat içinde aranacağım söylendi. Daha sonra bu işlemden vazgeçmek istedim ancak müşteri hizmetleri tarafından eng...

Turkcell hattım için kimlik bilgilerimi güncellemem gerektiğine dair bilgilendirme aldım. Bunun üzerine Bahçelievler Yen...ibosna Yıldırım Beyazıt 94 adresindeki Turkcell bayisine üç farklı gün, 18, 19 ve 20 Temmuz tarihlerinde gittim. Ancak her gidişimde sistem olmadığı söylenerek işlemim yapılmadı ve...