to read complaints and reviews, or file yours.
13 Şubat’ta Gratis Online üzerinden verdiğim ve toplam 883 TL ödediğim pr29040379 numaralı siparişim, sistemde 17 Şubat’...ta kargoya verildiği görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Az önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemediler; sad
10 Aralık’ta iş yerime yakın olan bir BİM markete giderek, iki bölmeli kirli çamaşır sepetini mağaza çalışanının tableti...nden online olarak sipariş verdim. Ödemeyi 500 TL BİM karttan, 399 TL ise kredi kartıyla olmak üzere toplam 899 TL olarak yaptım. Sipariş verirken hem bu şubedeki çalışan iade konu
Mart ayında Çamsan Park AVM’deki FLO mağazasında 599 TL tutarında, mağaza tarafından verilen bir hediye çeki aldım. Çeki...n üzerinde 6 aylık kullanım süresi vardı. Bu süre içinde birkaç kez mağazaya gittim ancak bedenime ve ihtiyacıma uygun ürün bulamadığım için kullanamadım, daha sonra bakarım düşünc
Teslimat mağduriyeti Happy Center'dan 28'inde yaptığım alışverişimden ses seda yok, iptal de edemiyorum; kimseye de ulaş...amıyorum. WhatsApp'tan cevap alamıyorum, telefonda görüştüğüm kişi ise 'İlgili birimlere ilettik' deyip geçiştiriyor. Happy Center'dan ilk alışverişimdi ama sanırım ilk ve son oldu
Koçtaş online üzerinden ECA Niobe marka banyo bataryası aldım, 20 yıl garantili dedikleri ürün, takıldığı gün su yönlend...irme aparatı yerinden çıktı. Koçtaş'a iade talebi doğrultusunda ürünü firmaya gönderdim ve direkt para iadesi istediğimi, servis ya da değişim istemediğimi belirttim; ürün kullanıl
Kargoist kargo tarafından perşembe günü alınması gereken iade kargom, yalvar yakar cumartesi alındı. Kargomun nerede old...uğunu bilmiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak kapı duvar; telefonda beklemekten insan ağaç oluyor. Hayatımda bu kadar kötü ve sorumsuz bir kargo firmasıyla karşılaşmadım. İadem ne
Merhaba DP parfüm aldım. Yeni açtım ve 2 kullanım'da koku 2 saat kalmıyor. Fişim var götürdüm 6 geçtiği için alınmadı. ...Çözüm yok deniliyor. Normal mi? Değişim değil iade talep ediyorum. DP o kadar küçük alamadılar. Buradan çözmelerini bekliyorum. Süreç çok kalitesizdi. 1100 TL ver o zaman sorun yo
Gratis Online'dan PH11114493 numaralı siparişimde satın aldığım Pastel markasına ait tint, ambalajı açılmış halde geldi.... İade kodu oluşturdum ve bu kodu kullanarak PTT'den gönderimi sağladım. Ancak 1 haftayı geçmesine rağmen iade ücreti hesabıma yansımadı.
Gratis kartla ilgili ne zaman şikayet yazsam bize ulaşın diyorlar ulaştık hala çözüme kavuşmadı para iadem 15 Temmuz'dan... beri hala yapılmadı. 3 10 iş günü deniliyor kaç tane 3-10 is günü daha geçmesi gerekiyor. Eğer cumaya kadar para iadem yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
Platinum müşterisi olup fatura güncellemesi için müşteri hizmetlerine telefonda bekleyip bağlanamayınca kontrat yenileme...si son gün olunca mecbur olarak güncellemeyi dijitalden yapmak zorunda kaldım. 3 gün sonra gelen faturada eski faturam yerine yeni fatura bedelinin yansıtıldığını görünce müşteri h
Turkcell taahhüdüm süresine az kaldı geçen hafta baktığımda güzel bir paket buldum sonra haftaya hallederiz dedik. Turkc...ell Ciddi zam yaparak 355 olan paket fiyatını ilk 3 ay 425 kalan 9 ay 450 demiş bu kadar zam neden? Fahiş fiyatta paket yapıyorsunuz
Gratis'ten 16.06.2023 tarihinde online sipariş oluşturdum. Ürünler 26.06.2023 tarihinde mağazaya ulaştı ve aynı tarihte ...teslim aldım. Ürünlerden birini mağazada iade etmek istedim. Sistemde siparişi bulamıyoruz müşteri hizmetlerini arayın iade talebi oluşturun dediler. Aynı zamanda uygulama üzerinde
