Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Fatura

15.563 şikayet

Sonuçlarda ara...

Otomatik Ödeme Çalışmıyor Ve Faturalar Gecikiyor

37

Uzun süredir Turkcell faturalı hattım için Turkcell uygulaması üzerinden VakıfBank kartımla (sonu 6382 ile biten) otomat...

Dolu Maksi Paketi İçin Aşırı Faturalar Ve Çözüm Bulamama

50

Turkcell hattımda Dolu Maksi paketini kullanıyorum. Daha önce yaklaşık 300 TL’lik bir paketteyken bu sorun yüzünden 750 ...

Öğrenci Tarife Faturasındaki Haksız Açma-Kapama Ücreti İptali

105

Turkcell hattı için kullandığım paket, öğrenci olduğum için bayi tarafından 6–7 yaşındaki yeğenimin üzerine çocuk tarife...

Aşırı Yüksek Fatura Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

66

Turkcell’e ait 531***1994 numaralı faturalı hattım için 10.07.2026 tarihinde 4.796,72 TL tutarında bir fatura kesildi ve...

Aşırı Yüksek Fatura Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

Onaysız 100 TL Artış Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

333

Turkcell yapboz tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır faturamda herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan yaklaş...

Onaysız Tarif Değişikliği Nedeniyle Faturam Katlandı

102

Turkcell hattımda Dolu Pro 40 GB tarifesini kullanıyordum. Sözleşmemin bittiği dönemde hiçbir şekilde aranmadım, SMS ile...

Turkcell Taahhüt Bitiminde Bilgilendirilmeden 1000 TL Fatura

68

Turkcell mobil hattımın son 4 hanesi 7889 olan hattımda, yıllardır kullandığım tarifemin taahhüdü bittikten sonra hiçbir...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Onaylanmayan 1.200 TL TYG Avantaj Ücreti Faturamda Belirdi

74

"Arkadaşımız çok nazik ve açıklamalı konuşuyor çok teşekkür ederim"

Turkcell abonesi olarak kullandığım hattıma ait 10.07.2026 tarihli, son öde...

Taahhüt Süresinde İzinsiz Fatura Artışı

64

Turkcell faturalı hattım için 12 fatura dönemlik taahhüt vermiştim ve bu süre boyunca faturamın 200 TL olarak sabit kala...

İnternet Aşım Ücreti İptali Ve Faturanın Düşürülmesi Talebi

43

Yaklaşık bir ay önce hattımı Turkcell’e taşıdım. Bayide işlem yaparken görevli hanımefendiye özellikle internet ve fatur...

Çözüldü
27

"Teşekkürler"

Tansu şikayetini yayından kaldırdı

İnternet Aşım Ücreti Haksız Şekilde Faturama Yansıtıldı

65

Turkcell faturalı hattımın Temmuz 2026 dönemine ait faturasında, internet kullanımımda aşım yapmamama rağmen internet aş...

Müşteri Hizmetleri Yanlışlıkla Faturalı Hattı İptal Etmeyi Reddetti

103

11 Temmuz 2026 tarihinde saat 23.10 sularında Turkcell Dijital Operatör uygulaması üzerinden işlem yaparken yanlışlıkla ...

Turkcell'de İzinsiz Yurt Dışı Kullanım Ücretleri Nedeniyle 1.616 TL Fatura

37

Turkcell faturalı Festival 40 tarifesi kullanıcısıyım. Suudi Arabistan’a yaptığım kısa süreli ziyaret sonrasında gelen f...

Taahhütsüz Hat İçin Haksız 1247 TL Fatura Kesilmesi

21

Turkcell faturalı hattım 531*****32 için yaşadığım haksız ücretlendirme konusunda bilgi vermek istiyorum. Taahhüdümün bi...

Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Yapılmadığı İçin Ani Fatura Artışı

87

Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bu ay 1.134 T...

Onaysız TYG Avantaj Ücreti İade Talebi

206

Turkcell faturalı hattıma Haziran 2026 dönemine ait faturamda, bilgim ve onayım dışında “tyg Avantaj 1 gün” isimli bir h...

Kampanya Bitişi Bildirimi Alınmadı, Faturada Beklenmedik Yüksek Ücret

34

Turkcell faturalı hattım için Temmuz 2026 dönemine ait faturamda, kullanmadığım halde ve haberim olmadan yapılan ciddi b...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör