You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Bimcell

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 68.899

Bimcell

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 7.953

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Bimcell Online Sistemi Sorun Veriyor

Bimcell internet sitesine müşterilerin ulaşamaması müşteri temsilcisinin ilgisiz ve lakayıt konuşması. Ben ve benim gibi insanlar bu konuda siteye durumu bildirdiğimiz halde üç gündür bu sıkıntı giderilebilmiş değil mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyoruz.

Devamını oku
profile
  • 4görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bimcell Müşteri Hizmetleri Ve Kontur Yükleme

60 TL Kontur yüklememi yuttu sistem. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olamamakta. İlerleyen saatlerde tekrar aramamı söylemekteler. Bu 6. Aramam ve 6 kere ilerleyen saatlerde aramam söylendi. 3 saate bir arayıp aynı cevabı alıyorum.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Bimcell Paket Yükleme Sorunu

13/05/2022 tarihinde iki farklı numaraya Bimcell paket yükledim kartımdan ayrı ayrı 58 TL toplam 116 TL para çekildi. Fakat telefonlara paket yüklenmedi! Paramın iade edilmesini veya telefonlara paketin yüklenmesi gerekir. Bu konuda acil çözüm bekliyorum.

Devamını oku
profile
  • 26görüntüleme
  • 3 gün önce

Bimcell Sil Süpür Neden Olmuyor?

Sil Süpür neden olmuyor eskiden yapıyorduk şimdi ise sil baştan çıkmıyor, bunun için neden bilgi verilmiyor? Amaç nedir niye Sil Süpür verilmiyor bunun için operatör den bir açıklama bekliyoruz yani bunu öğrenmeye hakkımız olmalı.

Devamını oku
profile
  • 48görüntüleme
  • 3 gün önce

Bimcell Tarife Paketi Süresinde Haksız Yere Bakiyeden Para Düşülmesi.

Bimcell hattım var. Annem kullanıyor. Dost m paketine üyeliğimiz bulunmaktadır. Süre içerisinde internet bitmiş ve bakiyede olan 130 liradan kullanmaya başlamış ve bakiye tamamen sıfırlanmış. Paket kapsamında internet bitmiş olsa dahi ek paket almadığımız sürece bakiyeden kullanılamaz. Eğer paket ye...

Devamını oku
profile
  • 52görüntüleme
  • 3 gün önce

Bimcell Online İşletmelerden Paket Aldım Yüklenmedi

İlk olarak online işlemlere giydirme paket almayı seçtim paket almayı seçtikten sonra ödeme yöntemi olarak kart kullandım ödeme yaptıktan sonra. SMS olacağını bilgi verileceği söylendi ama biraz bekledikten sonra yani karttan para gittiğini gördüm ve paket gelmedi.

Devamını oku
profile
  • 133görüntüleme
  • 4 gün önce

Bimcell Hattım Açılmadı 1hafta Oldu Ne Bir Bilgilendirme Mesajı

Cumartesi günü operatör değiştirme başvurusunda bulundum 1 haftadır hattın açılmasını bekliyorum bulunduğum operatör de bulunduğum gün sayısınca faturama yansıyacağını söyledi sözleşmem bittiği için şikayetim var bu nasıl bir hizmet bu nasıl operatör

Devamını oku
profile
  • 100görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Sinan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 110görüntüleme
  • 4 gün önce

Bimcell Hattıma Tl Yüklemesi Gerçekleşmedi

Bimcell hat kullanıyorum. Garanti bank mobil hesabımdan 60 TL Türk Telekom a yükleme yaptım. Ama bu 60 TL hattıma düşmedi. Genelde mobil bankacılıktan telefonuma tl yüklüyorum. Türk Telekom'dan memnun kalmadım. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Bimcell in müşteri hizmetlerini aradım. Oradan bilgi a...

Devamını oku
profile
  • 125görüntüleme
  • 4 gün önce

Bim Mağazası ve Bimcell Lakayıtlığı

Bimcell hat almaya karar vermiştim,  çalışanları kayıt hatası yaptı müşteri temsilcileri ile defalarca konuşmak zorunda kaldım, sonuçsuz kaldı. Mağazaya yönlendirdiler mağaza çalışanları da sonuçsuz bıraktı. Resmen eziyet ettiler bir mağazaya bir müşteri temsilcilerine uğraşıp durmak zorunda bırakıl...

Devamını oku
profile
  • 118görüntüleme
  • 4 gün önce

Bimcell Sil Süpür Bende Yok

4 veya 5 ay önce Bimcell online işlemler uygulaması yüklemiştim. Ve bu hafta Sil Süpür yok bende her ay pakette alıyorum ama gözükmüyor. Çözüm bulunmasını istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 132görüntüleme
  • 4 gün önce

Bimcell Hat Değişikliğine Bağlı Hatalar

Geçiş yaptım Bimcell'e dost Mega kullanıyorum TikTok ve tiwitter bu uygulamalara giremiyorum ne yapmalıyım saygılarımla paket içeriğinden mi kaynaklanıyor yoksa başka hatta mi geçtim diye ben anlamadım. Acil yardım edebilirseniz sevineceğim. Lütfen plase.

Devamını oku
profile
  • 155görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bimcell Fazla Kesinti

Bimcell operatörün kullanıcısıyım, 12.05.2022 saat 23:59 'da paketinin yenileneceği mesajı geldi. 12.05.2022 saat 23:17'de hattıma 40 TL yükledim, kullanım haklarım olmasına rağmen ve hiçbir borcum olmamasına rağmen yenilenme saatinden önce 6 TL kesinti yapılmasından dolayı paketim yenilenmedi. Müşt...

Devamını oku
profile
  • 24görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Mlht Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 36görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bimcell GSM Hat Taşıma

06.05.2022 günü iki hattımıda Bimcell'e taşımak üzere aynı anda müracaatımı yapıp formu doldurdum. Hattımın biri 10.05.2022 günü taşınma işlemi gerçekleşti ve acildi. Ancak aynı anda ve aynı yerde müracaatını yaptığım diğer hattımın taşıma ve açılma işlemi tarafıma 4 is günü diye söylenmesine rağmen...

Devamını oku
profile
  • 175görüntüleme
  • 4 gün önce

Bimcell Online Uygulamasındaki Problem

Bimcell online uygulamasındaki ödemeler bölümünde bulunan menüde üçlü paketler, internet paketi ve konuşma paketi tanımlama menüsü bulunmaktadır. Fakat 1 aydan fazladır konuşma paketi bölümü yok nereyi aradı isem nereye şikayet etti isem problemimi çözen olmadı bu problem ne zaman çözülecek acaba ço...

Devamını oku
profile
  • 265görüntüleme
  • 4 gün önce

Bimcell Hattım 1 Hafta Geçmesine Rağmen Açılmadı

Bimcell den yeni hat aldım 1 hafta geçmesine rağmen hattım halen aktif hale gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat açmıyorlar. Telefon çalmıyor bile. 4 günde açılması gereken hat 1 hafta geçmesine rağmen neden halen açılmıyor? Bir muhatap da olmaması çok üzücü

Devamını oku
profile
  • 67görüntüleme
  • 4 gün önce
Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 321görüntüleme
  • 5 gün önce

Bimcell E Hat Transferi Yapmak Hata

Bimcell e telefon hattımı taşımak istedim 2 aydır bekliyorum. Müşteri hizmetleri çözüm odaklı değil, ilk 15 gün evrak eksik diyerek Bim mağazasına yönlendirip sonrasın da yoğunluk var diyerek aktivasyon merkezine yönlendiriyorlar. Aktivasyon merkezinin telefonu yok.

Devamını oku
profile
  • 345görüntüleme
  • 5 gün önce

Bimcell Bim Mağazasına Yatırıp Hattıma Yüklenmeyen Para İadesi

19 martta Bim mağazasından yatırıp 23 martta hattıma yüklenecek denilen para yüklenmedi. Buharlaştırılmış 23 Mart sabahı Bim mağazasına gittim onlar müşteri hizmetleri ile konuştular sonuç yok hattımı o gün taşıdım yatırdığım paradan devlete vergi ödenmiş 61 TL iade edilmesini talep ediyorum

Devamını oku
profile
  • 542görüntüleme
  • 5 gün önce

Bimcell Tl Yükleme Sorunu.

Bimcell hattıma her zamanki gibi internet üzerinden kontör yüklemek istedim Bimcell tl yükle diye yazdım farkında olmadan bu siteye girdim ( https://bxmxjceel.com/ ) kredi kartı bilgilerimi girdim telefona gelen SMS baktığımda 40 TL yerine 2000 TL çekilecektir SMS ni gördüm sistemden iptal ettim far...

Devamını oku
profile
  • 228görüntüleme
  • 5 gün önce

Bimcell Hat Açılmadı Daha

Bimcell hatimi üç gün önce aldım daha açılmadı bu nasıl bir sorumsuzluk ya hat üç gün boyunca bekliyorum. Açılacakta açılacak bütün herkes şikayet yazmış Bimcell hat hakkında başka bayilerde almış olsaydım bir güne açılıyor ben daha üç gün Bimcell hat için bekliyorum. Açılacakta açılacak

Devamını oku
profile
  • 247görüntüleme
  • 5 gün önce

Bimcell İnternetim Çekmiyor

Bundan 1 hafta kadar önce Türk Telekom pahalılığından dolayı Bimcell'e geçiş yaptım geçmez olsaydım. İnterneti bir türlü kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradım sürekli yönlendirme ayar vs. Derken en sonunda yedek hat kartı alın dediler, aldım sorun hala aynı. Pişman oldum geçtiğime.

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Bimcell bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Bimcell henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bimcell

Bimcell Hakkında Genel Bilgiler

Bimcell, gıda ve diğer tüketim malzemeleri için alışveriş yapılan ve ülke geneline yayılan bir süpermarket zinciri olmasıyla bilinen BİM Birleşik Mağazalar A.Ş.’nin sunduğu bir hizmettir. GSM sektörüne 2012 yılında giriş yapan Bimcell uygun tarifeleri ve konuşma ücretleriyle zaman içerisinde pek çok telefon kullanıcısını kendine çekmesini bilmiştir. Konuşma paketleri, internet ve SMS paketlerindeki uygun fiyat avantajları sayesinde yeni bir hat sahibi olmak isteyenlerin de sıklıkla tercih ettiği bir GSM hizmeti olarak bilinmektedir. BİM ayrıca Türkiye’de bir market zinciri olarak hat sahiplerine GSM şebekesi sunan ilk marka olarak da tanınmaktadır. Çeşitli teknik konularda, örnekse Bimcell hangi altyapıyı kullanıyor gibi merak edilen sorular da beraberinde gelmektedir. Türk Telekom işbirliğiyle hayata geçirilen ve alt yapı olarak da Türk Telekom’u kullanan Bimcell, BİM süpermarketlerindeki sade, çabuk ulaşılır ve kolay anlaşılır hizmetleri GSM sektöründe de sürdürmektedir.

Bimcell Hakkında Merak Edilenler

Bir süpermarketler zinciri olan BİM, GSM sektöründe hizmet vermeye başladığı Bimcell ile hat sahipleri için oldukça merak edici bir marka olarak da bilinmektedir. Herhangi bir BİM mağazasına kimlik fotokopinizle gidip Bimcell kullanmak istediğinizi belirttikten sonra gerekli evrakları doldurup sim kartınıza sahip olabilirsiniz. Gerekli gördüğünüz takdirde sim kartınızı değiştirmek isterseniz de bu işlem için herhangi bir ücret ödemezsiniz. Bimcell hat kapatma, iptal etme süreci de sim karta sahip olurken gerçekleştirdiğiniz işlemleri içermektedir. BİM mağazalarına giderek hattınızı iptal edebilirsiniz. Yalnızca SMS, internet ya da konuşma için satın almak istediğiniz paketlerin yanı sıra müşterilerine karma paketler de sunan Bimcell tarife iptali konusunda da SMS ile iletişim yolunu kullanarak tarifenizi iptal edebilmenizi sağlamaktadır. Böylece kolaylıkla paket, tarife iptalini sağlayabileceğiniz Bimcell internet paketleri ile de kullanıcıların telefonlarından dijital dünyada rahatça gezinebilmesini sağlamaktadır. Ayrıca mevcut hattı bir başkasına devretme talebinde bulunanlara devir formunu doldurup imzalayarak kolaylık da sağlayan Bimcell iptal edilmesi planlanan bir hattı, bir başka potansiyel müşterisi için yeni bir hat olarak da muhafaza edebilmektedir.

Bimcell Müşteri Hizmetleri

Bimcell iletişim için kullanıcılarına birkaç farklı seçenek sunmaktadır. Bunlardan en bilineni ve temel olanı müşteri hizmetleri numarasını arayarak istediğiniz işlemleri gerçekleştirebilmeniz üzerinedir. Web sitesinde kullanıcıları için hazırlayıp cevapladığı sorular ve bilgilendirme rehberinden de istifade edebilirsiniz. Bimcell paket iptali ile ilgili sormak istediğiniz farklı sorular, hattınızın bazı bölgelerde neden çekmediği gibi konular dahilinde de iletişime geçip yanıt alabileceğiniz marka hakkında sitemizde yer alan farklı bilgi kaynaklarına da ulaşabilir, daha detaylı bilgiler edinebilirsiniz. Bimcell kullanıcı yorumları için sitemizde yer alan Bimcell şikayet sayfamıza uğrayabilir, hat sahiplerinin yaşadıkları sorun ya da sundukları görüşlerle kendi fikrinizi oluşturabilirsiniz. Sayfamızda yer alan konu başlıklarından istediğinizi seçerek genel yorum ve şikayetlerden daha fazlasına da ulaşabilirsiniz. Kullanıcı deneyiminizi aktarmak için siz de Bimcell hattınızla ilgili tecrübelerinizi yazabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Bimcell Müşteri Hizmetleri numarası kaçtır?

444 4 551 nolu numaradan Bimcell Müşteri Hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Kullanıcıların konuyla alakalı yorumları için sitemizdeki bu sayfaya uğrayabilirsiniz.

Bimcell ne tür tarifeleri içermektedir?

SMS, internet, konuşma gibi tek paketlerin yanı sıra karma paketlerle de hizmet sunmaktadır. Tarifelerle ilgili sitemizde yer alan müşteri yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz.

Bimcell hat numarası değiştirilir mi?

Numara değişikliği için Bimcell Müşteri Hizmetleri'ni arayarak talebinizi oluşturabilirsiniz.

Bimcell hat nasıl iptal edilir?

BİM mağazalarına giderek iptal işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. İptal süreciyle ilgili sitemizde yer alan yorumlar için buraya tıklayabilirsiniz.