full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 1.314

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %7

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Konya gibi dümdüz araziye sahip Şehrin merkezinde Bimcell çekmiyor. İnternet hızı tam bir fiyasko zaten. Ama en azından arama konuşma esnasında bari çekseydi.  Ben bir vatandaş olarak bu durumdan zul duydum. Bimcell çekmedikçe beynimin sol lobunda sinir katsayılarım artıyor ve ailemle beraber numar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24/09/2020 12:47:24 021*******33 Türk telekomünikasyon MOÇ3G 00:00:33 0.000 Üstte gördüğünüz bilgileri hattımda yapılan işlemlerden kopya yapıştır yaptım. Yıldızlanan 0212' li numara tarafımı aramıştır ama ben telefonu hiçbir şekilde açmadım. Buna rağmen 33 saniyelik ücret yansıtılmış. 500 dakikalı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben Karabük'te yaşıyorum. Şu anda ve Yaklaşık 8 aydır Bimcell kullanıyorum, ve 15 gündür şebeke ile ilgili sorun var, kendi kendine kayboluyor şebeke bir süre sonra geri geliyor, başka hatlarda olmuyor, ama alt yapısal mı yoksa başka bir şey mi var bilmiyorum, sorun yaşamaya devam ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

13.09.2020 tarihinde internetten tl yüklemek istedim. İlk denemede hata verdi, ikinci denemede de hata verdi. Mağazadan yükleme gerçekleştirdim. Ama hesap hareketlerine baktığım da hesabımdan 90 TL çekilmiş, Bimcell müşteri hizmetlerini aradım. Mail istediler istedikleri her şeyi yaptım. Geri dönüş ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır Bimcell kullanıyordum. Bugüne kadar Şikayetim yoktu. Konuşma dakikalarım azaldığı için ihtiyatlı ve kontrollü konuşuyordum. Son baktığımda 12 TL 2 GB int. 57 dak. Konuşmam vardı. Son konuşmam dan sonra 6 dakika konuşmam kalmış. İnternetim ve mesaj aynen durmasına rağmen 2 TL eksildi. Vergi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tam 4 günde 7 GB internetim gitti anlam veremiyorum tamam kullandım ama 4 günde 7 GB'lik kullanmadım anlam veremediğim derecede bir anormallik var, en kısa zamanda hattımı değiştireceğim bu ne abi mobil veriyi açmaya korkuyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimcell BTK da kullanmak için hattıma 6 GB internet tanımladı. BTK daki eğitimlere başladıktan sonra kullanım miktarlarına baktığımda hem BTK için verilen kotadan hem de Dost10gb netimden yaklaşık 1gb toplam 2gb harcandığını gösteriyor. Yanlışın düzeltilmesini paketimden BTK için harcanan netimin ia...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29 Tl karşılığında Dost 5 GB paketine geçtim ilk gün geçerli 1 GB hediye internet yüklendi hattıma ve toplam da 6 GB telefonuma internet yüklenmiş oldu. 1 GB hediye internet dahil 6 GB internet paketimden 3 gün için de 2 GB kaldı. Sadece Instagram ve WhatsApp kullandığımız halde kalan internetim 2 G...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ayın 23 ünde 25 lira dakika aldım ama 13 gün sonra bitti normalde beni 1 buçuk ay idare ediyor sonra tekrar yükledik 5 gün sonra bakiyeniz bitmiştir diye mesaj geldi şu anda bakiye yüklemedik. Sonrasında Bimcell müşteri hizmetlerini başka bir telefonda aradığımda sorunu anlattım ve beni geçiştirip t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki gün önce Bimcell hattımın sim kartını değiştirmiştim telefonuma uyumlu olmadığı için. Hat hâlâ açılmadı 48 saat içinde açılır dediler. 48 saat doldu ama açılmadı acil çözüm. Bir an önce açılsa iyi olur acil bir şey olduğunda kimse bana ulaşamıyor ve ben de kimseye ulaşamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gaziantep Sarıgüllük Bim'den aldığım hat açılmadı 24 saat dediler hala bekliyorum. Lütfen gerekeni yapın sonuçta mahalle arasındaki bir yerden almadım. Bim'den aldım. Şu anda 24 saati geçti gerekenin yapılarak hattımın açılmasını ayın Bimcell yetkililerinden ivedi bir şekilde rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Bimcell hattıma 10 GB EBA interneti geldiği halde Ebay'a girip orada ders, video ve çalışma yaparken harcadığımız internet normal paketimizden gidiyor EBA interneti aynen kalıyor. Vermiş olduğunuz 10 GB EBA internet paketi hangi uygulamalarda geçerliDevamını oku

  • - Görüntüleme

Eylülün 16 sında her yöne 250 dakika tarifem için 12 TL para kesintisi yapılarak tarifem yenilenecekti. Fakat hesabımda 11 TL olduğu için tarifem yenilenemedi. Bende internet ihtiyacım olduğu için 2gb dost paket tarifesine Bimcell internet sitesinden yararlanarak, mesaj gönderip 2gb dost tarifesi pa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bankayı aradım alışveriş için operatör ile görüşün diyorlar telefonuma onay kodu düşmüyor yardımcı olursanız çok sevinirim bimsel müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bu sorunun bir an önce bitmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ve niyaz ederim kolay gelsin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimcell Hakkında Genel Bilgiler

Bimcell, gıda ve diğer tüketim malzemeleri için alışveriş yapılan ve ülke geneline yayılan bir süpermarket zinciri olmasıyla bilinen BİM Birleşik Mağazalar A.Ş.’nin sunduğu bir hizmettir. GSM sektörüne 2012 yılında giriş yapan Bimcell uygun tarifeleri ve konuşma ücretleriyle zaman içerisinde pek çok telefon kullanıcısını kendine çekmesini bilmiştir. Konuşma paketleri, internet ve SMS paketlerindeki uygun fiyat avantajları sayesinde yeni bir hat sahibi olmak isteyenlerin de sıklıkla tercih ettiği bir GSM hizmeti olarak bilinmektedir. BİM ayrıca Türkiye’de bir market zinciri olarak hat sahiplerine GSM şebekesi sunan ilk marka olarak da tanınmaktadır. Çeşitli teknik konularda, örnekse Bimcell hangi altyapıyı kullanıyor gibi merak edilen sorular da beraberinde gelmektedir. Türk Telekom işbirliğiyle hayata geçirilen ve alt yapı olarak da Türk Telekom’u kullanan Bimcell, BİM süpermarketlerindeki sade, çabuk ulaşılır ve kolay anlaşılır hizmetleri GSM sektöründe de sürdürmektedir.

Bimcell Hakkında Merak Edilenler

Bir süpermarketler zinciri olan BİM, GSM sektöründe hizmet vermeye başladığı Bimcell ile hat sahipleri için oldukça merak edici bir marka olarak da bilinmektedir. Herhangi bir BİM mağazasına kimlik fotokopinizle gidip Bimcell kullanmak istediğinizi belirttikten sonra gerekli evrakları doldurup sim kartınıza sahip olabilirsiniz. Gerekli gördüğünüz takdirde sim kartınızı değiştirmek isterseniz de bu işlem için herhangi bir ücret ödemezsiniz. Bimcell hat kapatma, iptal etme süreci de sim karta sahip olurken gerçekleştirdiğiniz işlemleri içermektedir. BİM mağazalarına giderek hattınızı iptal edebilirsiniz. Yalnızca SMS, internet ya da konuşma için satın almak istediğiniz paketlerin yanı sıra müşterilerine karma paketler de sunan Bimcell tarife iptali konusunda da SMS ile iletişim yolunu kullanarak tarifenizi iptal edebilmenizi sağlamaktadır. Böylece kolaylıkla paket, tarife iptalini sağlayabileceğiniz Bimcell internet paketleri ile de kullanıcıların telefonlarından dijital dünyada rahatça gezinebilmesini sağlamaktadır. Ayrıca mevcut hattı bir başkasına devretme talebinde bulunanlara devir formunu doldurup imzalayarak kolaylık da sağlayan Bimcell iptal edilmesi planlanan bir hattı, bir başka potansiyel müşterisi için yeni bir hat olarak da muhafaza edebilmektedir.

Bimcell Müşteri Hizmetleri

Bimcell iletişim için kullanıcılarına birkaç farklı seçenek sunmaktadır. Bunlardan en bilineni ve temel olanı müşteri hizmetleri numarasını arayarak istediğiniz işlemleri gerçekleştirebilmeniz üzerinedir. Web sitesinde kullanıcıları için hazırlayıp cevapladığı sorular ve bilgilendirme rehberinden de istifade edebilirsiniz. Bimcell paket iptali ile ilgili sormak istediğiniz farklı sorular, hattınızın bazı bölgelerde neden çekmediği gibi konular dahilinde de iletişime geçip yanıt alabileceğiniz marka hakkında sitemizde yer alan farklı bilgi kaynaklarına da ulaşabilir, daha detaylı bilgiler edinebilirsiniz. Bimcell kullanıcı yorumları için sitemizde yer alan Bimcell şikayet sayfamıza uğrayabilir, hat sahiplerinin yaşadıkları sorun ya da sundukları görüşlerle kendi fikrinizi oluşturabilirsiniz. Sayfamızda yer alan konu başlıklarından istediğinizi seçerek genel yorum ve şikayetlerden daha fazlasına da ulaşabilirsiniz. Kullanıcı deneyiminizi aktarmak için siz de Bimcell hattınızla ilgili tecrübelerinizi yazabilirsiniz.

Bimcell Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Bimcell Müşteri Hizmetleri numarası kaçtır? right-arrow

    444 4 551 nolu numaradan Bimcell Müşteri Hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Kullanıcıların konuyla alakalı yorumları için sitemizdeki bu sayfaya uğrayabilirsiniz.

  • Bimcell ne tür tarifeleri içermektedir? right-arrow

    SMS, internet, konuşma gibi tek paketlerin yanı sıra karma paketlerle de hizmet sunmaktadır. Tarifelerle ilgili sitemizde yer alan müşteri yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz.

  • Bimcell hat numarası değiştirilir mi? right-arrow

    Numara değişikliği için Bimcell Müşteri Hizmetleri'ni arayarak talebinizi oluşturabilirsiniz.

  • Bimcell hat nasıl iptal edilir? right-arrow

    BİM mağazalarına giderek iptal işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. İptal süreciyle ilgili sitemizde yer alan yorumlar için buraya tıklayabilirsiniz.