Bimcell

Bimcell

593 ŞİKAYET
30 TEŞEKKÜR
%25 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:

İnternet'ten Bimcell'den; 1- TL yükleyemiyorum 2-20 TL yüklemek istediğim iki defa sayfa açıldı yemek sepetinden 23 TL alışverişinizi onaylıyor musunuz? Diye onay kodu geldi. Gerek Banka (VakıfBank'ı) gerekse de Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımda iki firma da aydın…

3 s

Bimcell kontörlü hat sahibiyim. 09.11.2018 itibariyle 3 gün önce 25 TL yükleme yaptığım hattımda yüklemeden 1 gün sonra ne kadar internet olduğunu *123# ile sorguladım. Önce 750 MB kaldığına dair mesaj geldi 2 …

5 s

Bimcell müşteri hizmetleri kasıtlı olarak hattının birisini aktif hale getirmediği için yeni bir fatura yansıdı diğer hattını ise defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hattını taşımadı, sonucunda ne ara…

19 s

Bimcell'in sayfasından belli bir miktar karşılığında satın aldığım Bimcell dost paketinden sınırsız dakika 1 GB internet 600 ama hakkından sadece internet ve SMS kullanabiliyorum, fakat hiçbir türlü sınırsız da…

1 g

Bimcell'den hat alalı altı gün oldu ama hala hattım açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, hattınız yarın açılacak dediler hala açılmadı henüz. Bugün başvuru yapılmış dediler, halbuki ben başvuralı altı gün olmuştu. Yarın muhakkak açılacak dediler ama açılmadı.

1 g

2 gündür internet sitenizden TL yüklemeye çalışıyorum ama olmuyor, işleminiz gerçekleştirilemiyor diye hata veriyor, hattımda TL olmadığı için müşteri hizmetlerinizi aramadığımı da bu vesile ile öğrenmiş oldum. TL yüklemek için illa mağazanıza mı gitmem gerekiyor hangi …

1 g

Bimcell hala hattım taşınmadı. 2 kere başvuru yapmama rağmen müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala aynı taşınmadı. Müşteri hizmetleri mağazaya gitmemi istiyor gidiyorum oradaki eleman başvuru yaptım diyor müşteri hizmetleri ise eksik kimlik bilgileri ve tarife seçilm…

2 g

08.11.2018 sıfır hat aldım açılmadı ne zaman açmayı düşünüyorsunuz gerçekten acil durum var bu kadar bekletmenizdeki amaç ney anlamadım. Bu konu hakkında dönüş bekliyorum lütfen bir cevap verin ona göre hareket edelim geçen aldığımda 1 gün sonra açıldı. Bu neden bu kada…

2 g

BİMcell'e hattımı taşıdım. 3 gündür hattı aktifleştirmediler. Başkasının telefonuyla iletişim kurmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda 10 yıl önce eski hattımdaki adresim tutmuyor diye yardımcı ol…

2 g

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

3 g
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları