full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 1.190

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %8

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %8

    Çözülen Şikayet Oranı

Bimcell Rozetleri

nobadge
Bimcell Hiçbir Rozet Kazanamadı!

BimcellÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

Evde WiFi bağlantım olduğu halde ben mobil veriye geçmeden para alması imkansız olduğu halde Bimcell uyuduğum saatlerde dahil hattımdan ınternet girişi göstererek para çekmektedir. Haksız kazanç elde ediyorlar CİMER'e suç duyurusunda bulunacağım.  WiFi bağlantısı var, ben mobil veriyi seçmemişim dı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet çok yavaş hiçbir yere girmiyor .YouTube.com da bir şey izleyemiyorum.Whatsappda mesajlar gitmesi ve gelmesi zaman alıyor sıkıntım. Bu telefonu açıp kapattım yine aynı hattı tekrar taktim yine aynı... Ne yapmam gerekiyor bilmiyorum... Bimcell...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Instagram WhatsApp gibi sosyal medya programlarına girmiyor. Dün geceden itibaren kaç kere telefonu açıp kapattım yeter artık hattı aldığım günden bu Yana kaç kere aynı şeyler yaşandı bir çözüm bulun artık. Bıktım artık Instagram yok WhatsApp'tan ulaşılamıyor o zaman ne diye Bimcell kullanalım çekmi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

27.02.2020 tarihinde annem ve babam umre için suudi arabistana gideceklerdi. ancak coronavirüs nedeniyle suudi arabistan ülke girişini engellediği için gidemediler. bende yurt dışına çıkacakları için 26.02.2020 tarihinde bimcell müşteri hizmetlerini arayarak annemin 0531****9 numaralı hattına 29tl k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gün içinde hiçbir sorun yaşamıyorum ama saat 11.00'den sonra uzun veya kısa süreli yavaşlama oluyor sosyal medya kullanılmayacak şekilde ağırlaşıyor evime 200 300m uzaklıkta Türk Telekom baz istasyonu var (Bimcell'in altyapısını kullandığı firma) şebeke sorunu imkansız diyebilirim bence planlı bir h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

bimcell müşterisiyim. yıllarca fiyat olarak uygun fakat kalite olarak düşük evim de ne şebekem çekiyor ne de mobil veri internet çekiyor. hizmet kalitesi artık gitgide düşüyor .antalya alanya çıplaklı mahallesinde oturuyorum .burda baz istasyonumu yok ne yok anlamadım sorun neyse. hizmet kalitesi gi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimcell Hakkında Genel Bilgiler

Bimcell, gıda ve diğer tüketim malzemeleri için alışveriş yapılan ve ülke geneline yayılan bir süpermarket zinciri olmasıyla bilinen BİM Birleşik Mağazalar A.Ş.’nin sunduğu bir hizmettir. GSM sektörüne 2012 yılında giriş yapan Bimcell uygun tarifeleri ve konuşma ücretleriyle zaman içerisinde pek çok telefon kullanıcısını kendine çekmesini bilmiştir. Konuşma paketleri, internet ve SMS paketlerindeki uygun fiyat avantajları sayesinde yeni bir hat sahibi olmak isteyenlerin de sıklıkla tercih ettiği bir GSM hizmeti olarak bilinmektedir. BİM ayrıca Türkiye’de bir market zinciri olarak hat sahiplerine GSM şebekesi sunan ilk marka olarak da tanınmaktadır. Çeşitli teknik konularda, örnekse Bimcell hangi altyapıyı kullanıyor gibi merak edilen sorular da beraberinde gelmektedir. Türk Telekom işbirliğiyle hayata geçirilen ve alt yapı olarak da Türk Telekom’u kullanan Bimcell, BİM süpermarketlerindeki sade, çabuk ulaşılır ve kolay anlaşılır hizmetleri GSM sektöründe de sürdürmektedir.

Bimcell Hakkında Merak Edilenler

Bir süpermarketler zinciri olan BİM, GSM sektöründe hizmet vermeye başladığı Bimcell ile hat sahipleri için oldukça merak edici bir marka olarak da bilinmektedir. Herhangi bir BİM mağazasına kimlik fotokopinizle gidip Bimcell kullanmak istediğinizi belirttikten sonra gerekli evrakları doldurup sim kartınıza sahip olabilirsiniz. Gerekli gördüğünüz takdirde sim kartınızı değiştirmek isterseniz de bu işlem için herhangi bir ücret ödemezsiniz. Bimcell hat kapatma, iptal etme süreci de sim karta sahip olurken gerçekleştirdiğiniz işlemleri içermektedir. BİM mağazalarına giderek hattınızı iptal edebilirsiniz. Yalnızca SMS, internet ya da konuşma için satın almak istediğiniz paketlerin yanı sıra müşterilerine karma paketler de sunan Bimcell tarife iptali konusunda da SMS ile iletişim yolunu kullanarak tarifenizi iptal edebilmenizi sağlamaktadır. Böylece kolaylıkla paket, tarife iptalini sağlayabileceğiniz Bimcell internet paketleri ile de kullanıcıların telefonlarından dijital dünyada rahatça gezinebilmesini sağlamaktadır. Ayrıca mevcut hattı bir başkasına devretme talebinde bulunanlara devir formunu doldurup imzalayarak kolaylık da sağlayan Bimcell iptal edilmesi planlanan bir hattı, bir başka potansiyel müşterisi için yeni bir hat olarak da muhafaza edebilmektedir.

Bimcell Müşteri Hizmetleri

Bimcell iletişim için kullanıcılarına birkaç farklı seçenek sunmaktadır. Bunlardan en bilineni ve temel olanı müşteri hizmetleri numarasını arayarak istediğiniz işlemleri gerçekleştirebilmeniz üzerinedir. Web sitesinde kullanıcıları için hazırlayıp cevapladığı sorular ve bilgilendirme rehberinden de istifade edebilirsiniz. Bimcell paket iptali ile ilgili sormak istediğiniz farklı sorular, hattınızın bazı bölgelerde neden çekmediği gibi konular dahilinde de iletişime geçip yanıt alabileceğiniz marka hakkında sitemizde yer alan farklı bilgi kaynaklarına da ulaşabilir, daha detaylı bilgiler edinebilirsiniz. Bimcell kullanıcı yorumları için sitemizde yer alan Bimcell şikayet sayfamıza uğrayabilir, hat sahiplerinin yaşadıkları sorun ya da sundukları görüşlerle kendi fikrinizi oluşturabilirsiniz. Sayfamızda yer alan konu başlıklarından istediğinizi seçerek genel yorum ve şikayetlerden daha fazlasına da ulaşabilirsiniz. Kullanıcı deneyiminizi aktarmak için siz de Bimcell hattınızla ilgili tecrübelerinizi yazabilirsiniz.

Bimcell Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Bimcell Müşteri Hizmetleri numarası kaçtır? right-arrow

    444 4 551 nolu numaradan Bimcell Müşteri Hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Kullanıcıların konuyla alakalı yorumları için sitemizdeki bu sayfaya uğrayabilirsiniz.

  • Bimcell ne tür tarifeleri içermektedir? right-arrow

    SMS, internet, konuşma gibi tek paketlerin yanı sıra karma paketlerle de hizmet sunmaktadır. Tarifelerle ilgili sitemizde yer alan müşteri yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz.

  • Bimcell hat numarası değiştirilir mi? right-arrow

    Numara değişikliği için Bimcell Müşteri Hizmetleri'ni arayarak talebinizi oluşturabilirsiniz.

  • Bimcell hat nasıl iptal edilir? right-arrow

    BİM mağazalarına giderek iptal işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. İptal süreciyle ilgili sitemizde yer alan yorumlar için buraya tıklayabilirsiniz.