Başka firmalar pandemi var diye internet hızını yükseltir, TÜRKSAT internet hızımı düşürüyor, bu nedir kardeşim ayıptır, ne hakla hızımı düşürürsünüz o kadar para alıyorsunuz yaptığınız işe bak sizinle birlikte 8 senedir çalışıyoruz. Git gide hızımız düşüyorDevamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Bilmem kaç yıllık aboneliğimi yeni ev alınca taşımak istedim. 1 günde evi taşıdım da 20 gündür apartman girişinden evime hat çekilmedi. Çağrı merkezi saha ekibine müdahale edemeyiz deyip kapatıyor. 144 TL taşıma ücreti tamam da kullanamadığım (! ) hizmet için fatura ödemek akla vicdana sığan bir şey...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Ömer
• 0 Yorum

Kablo Net çekmiyor kesiliyor 1 saat düzgün 5 saati çekmiyor kesiliyor müşteri hizmetlerini arıyoruz çare bulamıyorlar. 2 telefon bağlanıyorken 3.telefon bağlanmıyor bir çare bulur musunuz gına geldi artık müşteri hizmetlerini aramaktan ne yaparsak yapalım bağlanmıyor modemi değiştirdik yine çare yok...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

1 haftadır download hızım ciddi derecede düşük normalde saat7'ye kadar 100mps olması gerekirken Maximum 5 Mbps hızı görebiliyorum geceden sonra da değişen bir şey yok WhatsApp'dan bile mesajlarım çok geç gidiyor bu kadar da olmaması lazım bu durumdan çok şikayetçiyiz en kısa zamanda tarafımıza dönüş...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

2 gündür Kablo Net ve Kablo TV yok. Mh arıyorum, telesekreter sürekli bölgede arıza var en kısa sürede giderilecektir diyor ve telefon kapanıyor. Başka konu için mt'ne bağlanıyorum o da arıza vardan başka bir şey demiyor. Şişli Mecidiyeköy'deki arıza 2 gündür bitmek bilmedi. 2 günde uzaya mekik fırl...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

12 gün önce Kablo TV yi aradım başvurumu aldılar 3 gün sonra kurulum ekibi geldi elektrikçi gelsin kablo çeksin dediler. Aynı gün elektrikçi geldi kablo çekildi 3 gün sonra kurulum ekibi geldi sözleşme imzaladık WiFi cihazı decoder kuruldu yayın ve internet yok dedim akşama gelir dediler... Her gün ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

6 ay önce dilekçe verdim, binamıza halen fiber kablo çekilmedi, nedeni kutuda yer olmaması, en kısa zamanda kablo çekeceğiz dendi, 1 numaralı k:4 binada oturuyorum. Bizi unutmuşlar. Yan taraf, karşı taraf, ve sokağımızdaki tüm binalarda var, ve kimse kullanmadığını öğrendim, evimizde ADSL var, koron...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

İnternetimiz 24 MB indirme hızına sahip fakat evde başka hiçbir cihazdan internete girmiyorken bile indirme yapmaya başladığımda 1.6 MB ile indiriyor nedenini bilmiyorum fakat 1-2 aydır aynı sorunu yaşıyorum. Bize bu konuda hiçbir sorun olmayacağını söylemişlerdi.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Teledünya Kablo Net kullanıyorum. Evin kısıtlı bir alanında internet erişimi oluyor. Bir odadan diğerine geçince internet olmuyor. Arayıp arıza kaydı bıraktım. Modemin yerini değiştirdik ve farklı bir modem taktık. Her ay faturaya belirli bir miktar modem kirası yansıtıldı. Buna rağmen modeme sadece...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

1 haftadır internet hızım 0.9 Mbps ve bir saat önce TV hizmeti de gitmiş durumda bir haftadır arayıp arıza kaydı oluşturuyorum. Kaç kere olduğunu hatırlamıyorum bile bütün müşteri hizmetleri çalışanlarıyla konuştum. Geldiklerini görmüyoruz tabi pandemi yüzünden bir süre düzeliyor. Sonra geri gidiyor...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

T**t*daha iyi diye yeni geçiş yaptığımız Kablo Net bağlantısı bağlattığımız günden beri odalardan çekmiyor. Çok yavaş ve sürekli kesilip limitli internet uyarısı veriyor. Kaç kere arıza kaydı oluşturduk, bir kere gelip baktılar sonuç değişmedi. En son oluşturduğumuz arızayı kendi kendilerine gelmede...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Onur
• 0 Yorum

2 gündür ne TV ne İnternet kullanamıyorum. 3. Kez arıza kaydı oluşturdum sonra fark ettim ki aynı binada 2 kişi karşı binada ve yan binada ki komşularım da aynı dertten muzdarip verilen cevap ise çok komik Ekiplerimiz geldi apartmanın ortak elektriği Tedaş tarafından kesilmiş 🤦 zil otomat ve ışıkl...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 1 Yorum

Kablo Net sözleşmesinin bitimine 18 gün kala Kablo Net iş ortağı dediği Site Telekom tarafından arandım müşteri temsilcisi sözleşmenin dolmak üzere olduğunu yenilememiz gerektiğini söyledi. Ben de sözleşme sonunda Kablo Net devam kampanyasında kalacağımı söyledim ve onaylattılar aynı gün tarife deği...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

4 yıldır sürekli aynı sinyal kopması, ağa bağlanamama, ağ kimlik tanımlanamaması sorunları için defalarca gelip giden servisin sisteme gerçek sorunu yazmaması. Modemi değiştirir misiniz deyince modemi siz satın almış oluyorsunuz ilk abonelikte o yüzden size modem kiralayabilirsiniz cevabı ile karşı...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

2018 yılında t**** üzerinden internet üyesi oldum. Taahhüt edilen şeyleri sağlamadıkları için iptal ettirmek istedim. Bana 1600 TL fiyat çıkardılar ödedim kapatıldı üyeliğim.  Bugün ise 14.08.2020 tarihinde uydu netten evime haciz bilgilendirmesi geldi. S*** aboneliğimi kapatırken TV aboneliğini ka...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum