Kablo Net

Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Ankara Çankaya’da 50 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 senedir aldığım hizmetten hiç memnun değilim. İnternet hızım hiçbir zaman 25 Mbps’in üzerine çıkmıyor ve bu durum günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Bu soru...

Kablo Net TV kutu kurulum hizmeti için başvuru yaptım, iki gündür herhangi bir ilerleme olmamasına rağmen telefonuma “aboneye ulaşılamadı” şeklinde mesaj geldi. Oysa ki, ne arayan oldu, ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı; buna rağmen işlemim beklemeye alınmış görünüyor. Kablo Net’e ait 10912...

Yaklaşık 20 gündür TÜRKSAT Kablo Net internetim tamamen kesik, bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti 20 Aralık tarihinde başladı ve o günden bu yana sorun çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam 7 kez aradım, her seferinde kaydınız alındı, işlemde denmesine rağmen...

Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve düzenli olarak 2 günde bir internetim tamamen gidiyor. Gün içinde sık sık kesinti yaşıyorum, özellikle bugün de yaklaşık 3 saattir hiç internet yok ve bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradım ancak te...

İstanbul Üsküdar’da Kablo Net 50 Mbps internet ve TV hizmeti kullanıyorum. 09.01.2025 tarihinde saat 13:00’ten bu yana yaklaşık 24 saattir ne internet ne de televizyon hizmeti alabildiğim bir kesinti yaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldığını söylüyorlar ancak ...

Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 3 haftadır bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Çalışırken veya yayın izlerken bağlantı bir anda kesiliyor ve tekrar gelmesi zaman alıyor. Bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetl...

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimde Aralık 2025 dönemine ait faturamda taahhütlü ücretim dışında bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Bir önceki taahhütlü faturam 444 TL iken, yenilenen taahhütlü fiyatım 450 TL olarak belirtildi, güncel faturamın da 460 TL civarında olması gerekirken tarafıma 50...

Kablo Net ev interneti aboneliğimde 09.01.2026 tarihinden itibaren sürekli olarak çok yüksek ping ve jitter sorunu yaşıyorum. MS (ping) ve jitter değerlerim çok yüksek olduğu için çevrim içi toplantılara katılamıyor, online oyunlara giriş yapamıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun ...

Yaklaşık bir yıl önce ikamet ettiğim adresten taşındım. Taşındığım yeni adreste kablo net altyapısı bulunmadığı, bizzat müşteri temsilcisi tarafından tarafıma açıkça bildirildi. Bu görüşme sırasında hattın tamamen iptal edilmesi yerine, aylık 10 TL bedelle hattın dondurulabileceği ve bu süreçte hiçb...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık üç aydır 100 Mbps internet paketimi neredeyse kullanılamaz hâlde tutan, sürekli tekrar eden kopma sorunları yaşıyorum. Gün içinde belli bir saati olmaksızın, her gün defalarca 10–20 dakikalık internet kesintileri oluyor ve bu durum artık katlanıl...

Kablo Net aboneliğimde İstanbul Beylikdüzü’nde 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantım bir anda tamamen gitti ve o zamandan beri hiç geri gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bilginiz yok, ileteceğim” denildi ancak ne bir geri dönüş yapıldı ne de arıza ile ilgi...

Kablo Net abonesiyim ve Kocaeli Darıca’da kullandığım internet hizmetim uzun zamandır çok sorunlu. Özellikle son 10 gündür internetim neredeyse hiç çekmiyor, sadece çok kısa süreli bağlantılar oluyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sis...

29 Aralık 2025 tarihinden beri TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimizde internet bağlantımız tamamen yok. Yaklaşık 10 gündür evimizde internet kullanamıyoruz ve bu durum hem iş hem de günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmamıza rağmen herhan...

Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde Antalya Muratpaşa Yüksekalan Mahallesi’nde 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Kesinti gece saat 01.00 sularında başladı ve o günden beri bir kez olsun bağlantı sağlanmadı. Arıza kaydı oluşturmama rağmen, her aradığımda yalnızca “Ekiplerimiz ilgileniyor” de...

Kablo Net aboneliğimi aldığım günden bu yana, Netmaster Infinity 401 model modemle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Modeme veya kablolarına en ufak temas olduğunda, bağlı olduğu prize ya da adaptöre dokunulduğunda, temizlik sebebiyle modem sağa sola çekildiğinde ya da yerinde ufak bir oynama olduğunda...

31.12.2025 tarihinde randevu tarihinden 8 gün sonra nihayet kurulumum yapıldı, ancak bağlandığı günden bu yana TÜRKSAT internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamadım. Yaklaşık 1 hafta içinde 3 kez “genel arıza” gerekçesiyle bağlantı kesintisi yaşadım ve dünden beri de öğle saatlerinden itibaren i...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimde yaklaşık 4 aydır, 21 Ekim’den bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kapımın önündeki kutuda kablonun koptuğu tespit edilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir onarım yapılmadı. Defalarca arıza kaydı açıldı, her seferinde ekiplerin geleceği ve sorun...

Kablo Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Tarifem 50 Mbps’ye kadar olmasına rağmen hız testlerinde gün boyu sürekli 15–20 Mbps aralığını geçemiyorum. Bu durum üzerine 5 Ocak 2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım, kayıt numaram 39076066. Müşteri numaram 106...

TÜRKSAT Kablo Net ev internet aboneliğimde 08.01.2026 tarihinde saat 17:00 civarında başlayan bir kesinti yaşamaya başladım ve yazdığım tarih itibarıyla hâlâ internet bağlantım sağlanamamıştır. Tarafıma bunun bölgesel bir sorun olduğu söylenmesine rağmen, yaklaşık 30 saati aşan bu kesintinin neden b...

Kablo Net ev interneti aboneliğimde uzun zamandır internet kopması, hız dalgalanması ve donma sorunları yaşıyorum. Neredeyse her gün tekrarlayan bu problem nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, birçok kez arıza kaydı açıldı. H...

Kayseri Melikgazi’de TÜRKSAT Kablo Net limitsiz internet abonesiyim. Normalde faturamın 459 TL gelmesi gerekirken son ay 541 TL civarında fatura çıkarıldı. Bu farkın neden kaynaklandığıyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında bilgi almak ve itiraz edebilmek için müşte...

Bursa Osmangazi Fatih Mahallesi’nde Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 8–10 gündür internet bağlantım gün boyu 3–4 dakikada bir kopup tekrar geliyor. Bu yüzden ne sınavlarıma hazırlanabiliyorum ne de işimi yapabiliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10 kez aradım. Her seferin...

Konya Selçuklu ilçesinde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Evimde 3+1 dairede salon dışında hiçbir odada doğru düzgün internet çekmiyor. Modem salonda olmasına rağmen diğer odalarda ciddi hız düşüklüğü ve neredeyse hiç çekmeme sorunu yaşıyorum, bu yüzden ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Müşteri...

Kablo Net ev interneti aboneliğimde 48 saattir internete hiç bağlanamıyorum. Karabük merkezdeki adresimde sürekli kullandığım internet hizmeti tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, teknik servis yönlendirildi. G...