Kablo Net

Yaklaşık 1 haftadır, 5’inden bu yana Kablo Net sınırsız internet paketimi kullanamıyorum. Ödemelerimi her zaman düzenli yapmama rağmen evimde internet tamamen yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece otomatik ses kaydı ile “bölgenizdeki arız...

Kablo Net abonelik sürecinde tam bir fiyasko yaşıyorum. Başvurumu yaptıktan sonra tarafıma cumartesi günü internet bağlantımın yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelip kurulumu gerçekleştirmediler. Bu 5 gün boyunca evde hazır olmama rağmen kimse gelmedi. Yaşa...

TÜRKSAT Kablo internet aboneliği için sözleşme öncesinde tarafıma Wi-Fi 6 yeni nesil modem verileceği açıkça taahhüt edildi. Ancak montaj aşamasında bu taahhüde aykırı şekilde eski teknoloji bir Wi-Fi 5 modem kurulumu yapıldı. Eski teknoloji modem nedeniyle internetim evin bazı odalarına yeterince ...

Kablo Net ev interneti ve TV hizmetinde her ay birkaç gün boyunca sık sık kesintiler yaşıyorum. Hem internet bağlantım gidiyor hem de TV yayınım kesiliyor, bu nedenle hizmeti düzenli ve verimli şekilde kullanamıyorum. Her arıza yaşandığında müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgede arıza olduğ...

07 Ocak tarihinde TÜRKSAT Kablo müşteri hizmetlerini arayarak taşınma nedeniyle nakil talebinde bulundum. Görüşmede, taşındığım adreste altyapı olmadığı, bu nedenle nakil yapılamayacağı ve cayma bedeli alınmadan aboneliğimi iptal edebileceğim tarafıma net şekilde bildirildi. Hizmet numaram 101792**’...

Cumartesi günü saat 15.20 sularında evimdeki TÜRKSAT internet bağlantısı tamamen kesildi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak bugün pazartesi saat 14.00 olmasına rağmen hâlâ internet hizmetim sağlanmadı, arızanın nereden kaynaklandığı da net olarak tespit edilme...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi İstanbul Maltepe’deki evimde kullanıyorum. Yaklaşık 1,5–2 aydır internetimde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Modem ışıkları her şey yolundaymış gibi normal görünmesine rağmen bağlantı sürekli kesiliyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ...

TÜRKSAT Kablo İnternet 100 Mbps fiber paket kullanıcısıyım. Eylül 2025 döneminde sözleşme yenileme işlemi sırasında paketim, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan 100 Mbps’ten 50 Mbps’e düşürülmüş. Bu değişiklikle ilgili bana ne telefonla ne de SMS veya e-posta ile herhangi bir bilgilendirme yapıl...

Yaklaşık 2 haftadır TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğimde günün her saatinde sürekli hız düşmeleri ve kesintiler yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve sorun hâlâ çözülemedi. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve evime ekip yönlendirildi, ancak yapılan işlemlere rağmen ...

Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 01.01.2026 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunduğum binada TurkNet operatörü bir daireye hat çekerken diğer operatörlere ait kabloları kopartıp gitti ve bunun sonucunda bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Ardından gelen TÜRKSAT ekibi, sorunun kullanıcı hatası ol...

İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mah. Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 2 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Sorun başladıktan sonra Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım, bölgesel teknik arıza olduğunu ve birkaç saat içinde giderileceğini söylediler. Anca...

26.12.2025 tarihinde TÜRKSAT internet aboneliğimin nakil işlemi yapıldı, ancak bağlantı yapıldığı günden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Dükkanımda internet olmadığı için kameralarım çalışmıyor ve işyerimde mağduriyet yaşıyorum. Buna rağmen, kullanmadığım internet için fatura çıkarı...

TÜRKSAT Kablo Net’ten 34764015 abonelik numaralı yeni internet başvurusunu 31 Aralık 2025 tarihinde Antalya Kepez’deki adresim için yaptım. Başvuruyu yaptığım günden bu yana tam 13 gündür bağlantı yapılmadı, evimde hâlâ internet yok. Bu süre içinde neredeyse her gün, günde 5 kere müşteri hizmetleri...

Kablo Net üzerinden 07.01.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir adresim için internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvurudan iki gün sonra gelen saha ekibi modemi takıp kurulumun yapıldığını, interneti kullanabileceğimi söyledi. Ancak bugün 12.01.2026 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Mü...

TÜRKSAT internet ve Kablo TV aboneliğimde, cadde üzerindeki 51 numaralı binada kentsel yıkım yapıldığı için 10.01.2026 tarihi saat 11.00’den beri hem internet hem de TV hizmetim tamamen kesilmiş durumda. TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arıza kaydı açıldı, ancak kesintinin ne zaman gi...

İstanbul Kadıköy’de TÜRKSAT Kablo internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bağlantı hızım rastgele zamanlarda ciddi şekilde düşüyor, internet yavaşlıyor, ekran donuyor ve sağlıklı şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu durum günün belli bir saatine bağlı olmadan, herhangi bir anda tekrarlıyor v...

Uzun süredir Kablo Net ev interneti hizmetinde sık sık kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca gidip geliyor; son olarak ise 10–12 Ocak tarihleri arasında iki gündür tamamen internetsiz kaldım. Her aradığımda tarafıma yalnızca bölgede arıza olduğu söyleniyor; ancak sorun geçic...

Kablo Net aboneliğim kapsamında uzun süredir çözülmeyen ping ve paket kaybı sorunu yaşıyorum. Hizmet numaram 1018254010. Yaklaşık 4–5 aydır Ankara Çankaya 100. Yıl Mahallesi Hazan Sokak’taki adresimde günün her saatinde sabit ping artışı sorunu devam ediyor. Pingplotter üzerinden yaptığım testlerde...

Aralık ayının ortasından bu yana TÜRKSAT Kablo Net arızasından dolayı evimde internet hizmeti alamıyorum. Neredeyse bir aydır ne gelen var ne giden, sorunun ne olduğuna dair tarafıma net bir bilgi de verilmiyor. 39134896 numaralı arıza kaydım bulunmasına rağmen defalarca müşteri hizmetlerini aradım;...

Uzun süredir TÜRKSAT aboneliğim olmasına rağmen, ne düzgün internet hizmeti alabildim ne de abonelik iptal talebime rağmen bir çözüm üretildi. Defalarca kez aboneliğimin iptal edilmesini istememe rağmen aboneliğim sonlandırılmadı ve her gün yüksek tutarlı faturalar gönderilmeye devam edildi. Abone ...

Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim için 10 Ocak 2026 tarihinde saat 05:30'dan beri, yani yaklaşık 42 saattir Eskişehir Odunpazarı Vadişehir Mahallesi'indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Sitemizde toplam 36 daire bulunmasına ve hiçbirinde internet olmamasına rağmen, yaşanan kesinti birey...

TÜRKSAT Kablo Net’te 100/20 Özel Devre hizmeti kullanıyorum. 09.01.2026 tarihinden beri download hızımda bir sorun yok ancak upload hızım 1-3 Mbps arasında kalıyor, normalde almam gereken 20 Mbps hızın çok altında. Üç gündür bağlantı bir geliyor bir gidiyor, özellikle upload tarafında ciddi dalgalan...

Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Ankara Çankaya’da 50 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 senedir internet hızım hiçbir zaman 25 Mbps’in üzerine çıkmıyor ve bu durum günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Bu nedenle aldığım hizmetten artık hiç memnun ...