full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 5.765

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %42

    Çözülen Şikayet Oranı

Başka firmalar pandemi var diye internet hızını yükseltir, TÜRKSAT internet hızımı düşürüyor, bu nedir kardeşim ayıptır, ne hakla hızımı düşürürsünüz o kadar para alıyorsunuz yaptığınız işe bak sizinle birlikte 8 senedir çalışıyoruz. Git gide hızımız düşüyorDevamını oku

  • - Görüntüleme

Bilmem kaç yıllık aboneliğimi yeni ev alınca taşımak istedim. 1 günde evi taşıdım da 20 gündür apartman girişinden evime hat çekilmedi. Çağrı merkezi saha ekibine müdahale edemeyiz deyip kapatıyor. 144 TL taşıma ücreti tamam da kullanamadığım (! ) hizmet için fatura ödemek akla vicdana sığan bir şey...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kablo Net çekmiyor kesiliyor 1 saat düzgün 5 saati çekmiyor kesiliyor müşteri hizmetlerini arıyoruz çare bulamıyorlar. 2 telefon bağlanıyorken 3.telefon bağlanmıyor bir çare bulur musunuz gına geldi artık müşteri hizmetlerini aramaktan ne yaparsak yapalım bağlanmıyor modemi değiştirdik yine çare yok...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 haftadır download hızım ciddi derecede düşük normalde saat7'ye kadar 100mps olması gerekirken Maximum 5 Mbps hızı görebiliyorum geceden sonra da değişen bir şey yok WhatsApp'dan bile mesajlarım çok geç gidiyor bu kadar da olmaması lazım bu durumdan çok şikayetçiyiz en kısa zamanda tarafımıza dönüş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 gündür Kablo Net ve Kablo TV yok. Mh arıyorum, telesekreter sürekli bölgede arıza var en kısa sürede giderilecektir diyor ve telefon kapanıyor. Başka konu için mt'ne bağlanıyorum o da arıza vardan başka bir şey demiyor. Şişli Mecidiyeköy'deki arıza 2 gündür bitmek bilmedi. 2 günde uzaya mekik fırl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12 gün önce Kablo TV yi aradım başvurumu aldılar 3 gün sonra kurulum ekibi geldi elektrikçi gelsin kablo çeksin dediler. Aynı gün elektrikçi geldi kablo çekildi 3 gün sonra kurulum ekibi geldi sözleşme imzaladık WiFi cihazı decoder kuruldu yayın ve internet yok dedim akşama gelir dediler... Her gün ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 ay önce dilekçe verdim, binamıza halen fiber kablo çekilmedi, nedeni kutuda yer olmaması, en kısa zamanda kablo çekeceğiz dendi, 1 numaralı k:4 binada oturuyorum. Bizi unutmuşlar. Yan taraf, karşı taraf, ve sokağımızdaki tüm binalarda var, ve kimse kullanmadığını öğrendim, evimizde ADSL var, koron...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternetimiz 24 MB indirme hızına sahip fakat evde başka hiçbir cihazdan internete girmiyorken bile indirme yapmaya başladığımda 1.6 MB ile indiriyor nedenini bilmiyorum fakat 1-2 aydır aynı sorunu yaşıyorum. Bize bu konuda hiçbir sorun olmayacağını söylemişlerdi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teledünya Kablo Net kullanıyorum. Evin kısıtlı bir alanında internet erişimi oluyor. Bir odadan diğerine geçince internet olmuyor. Arayıp arıza kaydı bıraktım. Modemin yerini değiştirdik ve farklı bir modem taktık. Her ay faturaya belirli bir miktar modem kirası yansıtıldı. Buna rağmen modeme sadece...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 haftadır internet hızım 0.9 Mbps ve bir saat önce TV hizmeti de gitmiş durumda bir haftadır arayıp arıza kaydı oluşturuyorum. Kaç kere olduğunu hatırlamıyorum bile bütün müşteri hizmetleri çalışanlarıyla konuştum. Geldiklerini görmüyoruz tabi pandemi yüzünden bir süre düzeliyor. Sonra geri gidiyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

T**t*daha iyi diye yeni geçiş yaptığımız Kablo Net bağlantısı bağlattığımız günden beri odalardan çekmiyor. Çok yavaş ve sürekli kesilip limitli internet uyarısı veriyor. Kaç kere arıza kaydı oluşturduk, bir kere gelip baktılar sonuç değişmedi. En son oluşturduğumuz arızayı kendi kendilerine gelmede...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2 gündür ne TV ne İnternet kullanamıyorum. 3. Kez arıza kaydı oluşturdum sonra fark ettim ki aynı binada 2 kişi karşı binada ve yan binada ki komşularım da aynı dertten muzdarip verilen cevap ise çok komik Ekiplerimiz geldi apartmanın ortak elektriği Tedaş tarafından kesilmiş 🤦 zil otomat ve ışıkl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Kablo Net sözleşmesinin bitimine 18 gün kala Kablo Net iş ortağı dediği Site Telekom tarafından arandım müşteri temsilcisi sözleşmenin dolmak üzere olduğunu yenilememiz gerektiğini söyledi. Ben de sözleşme sonunda Kablo Net devam kampanyasında kalacağımı söyledim ve onaylattılar aynı gün tarife deği...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 yıldır sürekli aynı sinyal kopması, ağa bağlanamama, ağ kimlik tanımlanamaması sorunları için defalarca gelip giden servisin sisteme gerçek sorunu yazmaması. Modemi değiştirir misiniz deyince modemi siz satın almış oluyorsunuz ilk abonelikte o yüzden size modem kiralayabilirsiniz cevabı ile karşı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 yılında t**** üzerinden internet üyesi oldum. Taahhüt edilen şeyleri sağlamadıkları için iptal ettirmek istedim. Bana 1600 TL fiyat çıkardılar ödedim kapatıldı üyeliğim.  Bugün ise 14.08.2020 tarihinde uydu netten evime haciz bilgilendirmesi geldi. S*** aboneliğimi kapatırken TV aboneliğini ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kablonet Hakkında

Kablonet; Uydunet markası adıyla verilen fiber internet hizmetinin 2016 tarihi itibariyla yeni logo ve yeni adıdır. Kablonet TV ve fiber internet hizmetini sizlerle buluşturarak keyifli zamanlar geçirmenize yardımcı olur. Kablonet’in sunmuş olduğu hizmetler arasında; Türksat A.Ş.'nin Kablonet, KabloTV ve KabloSES hizmetiyle dijital televizyon platformu ve fiber internet hizmeti yer almaktadır. Gerçek hızlara ulaşabileceğiniz fiber internet platformunu sizlerle buluşturan Kablonet ile takılmadan, durmadan internet kullanımı deneyimi yaşayabileceksiniz. Kablonet, tüm bunların yanı sıra aynı zamanda; internet üzerinden ücretsiz görüşülmesine olanak sağlayan sabit telefon hizmetini de en uygun fiyatlarla sunmaktadır. 100 Mbps'ye kadar gerçek sınırsız internet tarifeleriyle yüksek hızlı geniş bant interneti kullanabileceğiniz Kablonet tarifelerini hemen incelemeye başlayabilirsiniz. Eğer daha önce Kablonet’ten herhangi bir hizmet almadıysanız kullanıcıların Kablonet ile ilgili yorum ve deneyimlerini sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Kablonet yorumları bizzat Kablonet kullanmış olan kullanıcılar tarafından yazılmıştır.

Kablonet’in Sunmuş Olduğu Avantajlar

Kablonet’i rakiplerinden bir adım öne çıkaran pek çok avantajı bulunmaktadır. Öncelikle Kablonet, ülkemizin tek kablo operatörü olan Türksat A.Ş., %100 kendine ait olan fiberoptik altyapısı sayesinde Kablo TV hattı üzerinden gerçek fiber internet hızını sizlerle buluşturmaktadır. Bunun yanı sıra ayrıca; HD TV yayın hizmeti ve internet üzerinden ücretsiz telefon görüşmeleri yapabileceğiniz sabit telefon hizmeti de Kablonet tarafından sizlere sunulan ayrıcalıklar arasında yer almaktadır. Kablonet internet tarifeleri arasında; 10 Mbps'den 100 Mbps'ye kadar sınırsız ve ekosınırsız seçenekler yer almaktadır. İhtiyacınıza göre bu tarifeler arasından birini seçerek; herhangi bir telefon hattına gereksinim duymaksızın yüksek hızloı internetin keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz. Bunun yanı sıra arzu ederseniz; Kablo TV’ye abone olarak çanak ihtiyacı duymadan HD kalitesinde yüksek çözünürlüklü yayınları izleyebilirsiniz. Kablonet kampanyalarını takip ederek, tüm bu hizmetlerden uygun fiyat avantajıyla faydalanabilirsiniz. Ayrıca Kablonet’te sizlere sabit fiyat garantisi sunulur. Bu sayede faturalarınızda herhangi bir sürpriz ile karşılaşmazsınız. Siz de minimum fiyat seçenekleriyle maksimum performans verimliliği elde etmek istiyorsanız Türksat Kablonet avantajlarından faydalanabilirsiniz.

Kablonet İletişim Kanalları

Kalonet internet hizmetlerinden faydalanmak ve uygun fiyat avantajından siz de yararlanmak istiyorsanız tarifeleri hemen inceleyebilirsiniz. Kablonet tarifeleriyle ilgili bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak için Kablonet iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Kablonet iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini telefonla arama ya da online işlemler üzerinden online olarak halledebileceğiniz işleri çözüme kavuşturma seçenekleri yer almaktadır. Online olarak yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; fatura görüntüleme ve fatura ödeme, Uydunet, Kablo TV ve Teledünya borç sorgulama ve ödeme gibi işlemlerdir. Eğer kullanıcıların firma ile ilgili yazmış oldukları yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Kablonet şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Kablo Net Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Kablo Net müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim? right-arrow

    0850 804 44 44 numaralı çağrı merkezinden Turksat Kablo müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

  • Kablo Net'ten aldığım müşteri hizmetini nasıl değerlendirebilirim? right-arrow

    Kablo Net çağrı merkezinden aldığınız hizmeti değerlendirmek için buraya tıklayabilir, görüş ve önerilerinizi paylaşabilirsiniz.

  • Kablo Net faturama itiraz etmek istiyorum. Ne yapmalıyım? right-arrow

    Faturanıza yansıyan tutarın hatalı olduğunu düşünüyorsanız, Kablo Net müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek itirazda bulunabilirsiniz. Bu ve benzeri tüö şikayet ve geri bildirimleriniz için Kablo Net Şikayetvar sayfasından yararlanabilirsiniz.

  • Kablo Net satış noktalarını nasıl öğrenebilirim? right-arrow

    Turksat Kablo resmi internet sitesi üzerinden yetkili Kablo Net satış noktalarını tespit edebilirsiniz.