Turkcell Fatura

Yaklaşık 1 ay önce Turkcell hattımın paketi ve kullanım süresi dolduğu için operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçt...im. Bu işlem öncesinde Turkcell bayisine gidip hat değişikliği yapacağımı belirttim, özellikle cayma bedeli olup olmayacağını sordum. Bana taahhüdümün günü dolduğu için herhangi bi...

27.09.2025 tarihinde Samandıra Abdurrahman Mahallesi Seymen Sokak’taki Turkcell bayisinden iki adet telefon satın aldık.... Telefonlardan birini 3 ay, diğerini ise 6 ay taksitli olacak şekilde almak istedik. 3 ay taksitli olan telefon doğru şekilde işlenmişken, özellikle 6 ay taksitli olmasını istediği...

Turkcell’e ait 554 *** ** 871 numaralı mobil hattımla ilgili Nisan ayına ait borcum, açık rızam olmamasına rağmen üçüncü... kişilerle paylaşılmış ve bu durum KVKK kapsamında açık bir ihlal oluşturmuştur. Borcumun detayları, tutarı ve kişisel bilgilerim alakasız şahıslara verilmiş, bu kişiler de yaklaşı...

Turkcell’de üzerime kayıtlı 3 hat bulunuyor. Bu hatlardan sonu 9937 ile biten hattımın taahhüdünün bittiğine dair 1 Hazi...ran 2026 tarihinde 532’li bir numaradan arandım. Aynı tarifem için yeni teklif verdiklerini, ancak aylık ücretin 12 ay taahhüt vermem halinde bile 700 TL olacağını söylediler. Hat...

Yaklaşık 15 gündür Turkcell e-Fatura / e-Şirket yardım platformundan hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Sistem üzerin...den 5 kez “beni arayın” talebi bıraktım ve saatlerce yardım platformunu aramama rağmen ne telefonla arandım ne de sorunuma dair bir dönüş yapıldı. Daha önce onaylanmış olan e-fatu...

Turkcell hattımın sonu 6719 ile biten numarası için aylık 720 TL olarak ödediğim fatura tutarımın yeni dönemde 1.000 TL ...olacağı bilgisini 04.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Görüşmede bana tek bir seçenek sunuldu ve daha uygun bir tarife ya da farklı bir alternatif gösteri...

Turkcell’de 0507*****78 numaralı hattım için mobil uygulama üzerinden fatura kesim tarihimi değiştirmek istiyorum ancak ...yaklaşık 2 aydır sistem buna izin vermiyor. Uygulamada normalde 2 ay sonunda fatura kesim tarihi değiştirilebiliyor olmasına rağmen, aylar geçmesine rağmen hâlâ tarih değişikliği y...

Eşim adına kayıtlı olan ve kızımızın kullandığı 0533 *** ** 22 numaralı Turkcell hattı 02.06.2026 tarihinde, kendisini a...vukat olarak tanıtan 0542 *** ** 75 numaralı hattan bir kişi tarafından arandı. Bu kişi, eşimin yaklaşık 30 senedir hiçbir bağının olmadığı, boşanma sebebiyle görüşmediği babasına ...

Turkcell’e ait 5425****22 numaralı mobil hattım için yaşadığım fatura problemimi belirtmek istiyorum. Hattımın taahhüdü ...10 Mayıs’ta bitiyordu, ben de 8 Mayıs’ta başka bir operatöre geçiş başvurusu yaptım. Yeni hattım 13 Mayıs’ta açıldı ve o tarihten sonra yeni operatörümü kullanmaya başladım. Bu sür...

Uzun süredir Turkcell E-Fatura servisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bana ait olmayan bir hatta ait faturala...r yaklaşık 3 senedir sürekli olarak benim e-posta adresime, h***[email protected] adresine gönderiliyor. Bu hat ve faturalarla hiçbir ilgim, aboneliğim ya da ilişkim bulunmamaktadır. Si...

Turkcell faturalı hattımı hazır karta geçirmek için 3 Mayıs’ta başvuru yaptım. O tarihte başvurumu iptal edilip bir ay s...onra, içerisinde GB ve konuşma var boşa gitmesin dediler yani 3 Haziran’da tekrar aramam gerektiği söylendi. Verilen bilgiye güvenerek bekledim, ancak 3 Haziran’da aradığımda bu de...

Turkcell faturalı hattım üzerinden aldığım akıllı saat hattı için aylık 120... TL ödeyeceğim bilgisi verilmişti. Haziran ayında şubeye gittiğimde bu hatt...

Yaklaşık 15 yıldan fazladır Turkcell abonesiyim ve şu an Antalya Alanya’da Şu an Dolu Ekstra 20 GB paketini kullanıyorum.... Her yıl fatura dönemi geldiğinde tarifeme, neredeyse iki katına varan zamlar yapılıyor. Son faturam 540 TL iken, taahhüdümün bitmesine henüz 20 gün olmasına rağmen yeni dönem fat...

İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum. Oğlumun Turkcell hattına ait bir borç sebebiyle mcd Hukuk tarafından bugün ev adre...sime haciz getirmekle tehdit edildim. Oğlum şu anda askerde ve hiçbir şekilde bana mahkeme kararı, tebligat veya resmi bir yazı ulaşmadan kendi ev adresim kullanılarak haciz süreci...

Turkcell faturalı hattıma 10 Mayıs tarihli faturada “1 gün Tyg Avantaj” adı... altında 400 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Aynı işlem daha önce oğlumun a...

Tarafıma ait kart üzerinden yapılan Turkcell fatura ödemesi sırasında aynı fatura bedeli tarafımdan herhangi bir onay ve...ya talep olmaksızın iki kez tahsil edilmiştir. Yapılan görüşmelerde fazla tahsil edilen tutarın ancak 15 gün sonra iade edileceği tarafıma bildirilmiştir. Bankanızın işlem veya si...

Yaklaşık 20 yıldan fazla süredir Turkcell hattı kullanıyorum. Mobil hattımın kontrat süresi sona ermek üzere olduğu için... Turkcell mobil uygulaması üzerinden taahhüdümü yeniledim. Yenileme sırasında Dolu Mega 90 GB paketini 900,00 TL olarak görerek onayladım. Ancak mayıs ayına ait ilk faturam geldiği...

Turkcell’de üzerime kayıtlı olan mobil hattı yaklaşık 3–6 aydır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen Mayıs 2026 dönemine ait s...on faturamın 200 TL civarında gelmesini beklerken 696 TL olarak kesildiğini gördüm. Taahhüdümün bittiği ve sadece 5GB Favorim paketi için bu tutarı “uygun” görmeleri benim açımdan ...

Turkcell faturalı hattım için ilk 3 ay 600 TL, sonraki 9 ay 650 TL olarak b...ilgilendirildiğim bir pakete geçtim. Ancak yeni fatura döneminde hattıma 75...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Haziran ayına ait güncel faturamı biraz önce öderken, normalde yaklaşık 350 TL civ...arında gelen faturamın, 1.200 TL “tyg Avantaj” adı altında ek ücret yansıtılmasıyla birlikte 1.550 TL’ye çıktığını fark ettim. Fatura detayına baktığımda bu kalemin onayım ve bilgi...

Turkcell operatöründen hizmet almaktayım. 30 Mayıs'ı 31 Mayıs'a bağlayan gece, ben uykudayken internet paketimin bitmesi... gerekçe gösterilerek hattıma onayım ve bilgim dışında art arda 10 kez 1 GB'lık ek paket tanımlanmış ve faturama yaklaşık 1000 TL ekstra ücret yansıtılmıştır. Saat 04:00 ile 09:00...

29.05.2026 tarihinde saat 20:28’de Turkcell hattımda, onayım ve rızam olmad...an “faturaya yansıt” özelliği üzerinden 229 TL tutarında singspace aboneliğ...