Turkcell Faturalandırma ve Onaysız Ücretlendirmeler
- Avans TL tanımlamaları: Kullanıcı onayı olmadan hatlara Avans TL tanımlanıyor ve bu işlem sonrası 7 TL ile 50 TL arasında değişen tutarlar faturaya yansıtılıyor.
- Otomatik paket tanımları: İnternet veya konuşma kotası dolduğunda onaysız ek paketler tanımlanıyor; 2 dakikalık kullanım gibi kısa süreler gerekçe gösterilerek iade talepleri reddediliyor.
- Bakiye ve ödeme hataları: Bakiye yüklemesi yapılmasına rağmen mobil veri kullanımı sırasında bakiyeden kesinti devam ediyor veya ödemeler borçtan düşmeyerek hesapta kayboluyor.




















