Turkcell Avans TL

Uzun süredir Turkcell hattımda bulunan Konuş Kazan özelliğinin tamamen ve k...alıcı olarak kaldırılmasını istiyorum. Bu özelliği kendi başıma iptal edemi...

Turkcell faturasız hattımdan her yıl düzenli olarak alınan telsiz kullanım ücretinden artık çok rahatsızım. Yıllardır ha...ttımı kullanırken bu ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum ve bu kesintinin devam etmesini adil bulmuyorum. Telsiz kullanım ücretinin, faturasız hatlardan artık alınmamasını talep e...

22.06.2026 tarihinde Turkcell Gaziantep Şehitkamil Suburcu Caddesi mağazasında puan sorgulatma talebinde bulundum ve 30 ...bin tl puanım olduğu söylendi. Mağazada çalışan bayan personel, bana 19 bin tl ödeme yapacaklarını, eğer bu tutarı 2 ya da 3 gün sonra ödersem erken kapatma sebebiyle herhangi bir ...

Turkcell adı kullanılarak bugün saat 16.00 civarında telefonla arandım. Arayan kişiler, Turkcell’in 30. Yıla özel vergi ...ödeme sisteminin geri ödeme kampanyası olduğunu söyleyerek beni ikna ettiler. Güven vermek için bilgileri e-Devlet’ten sorgulamamı istediler ve e-Devlet üzerinde Turkcell anonim şi...

Turkcell Boztek İletişim bayinizde çalışan y** ş** hakkında yaşadığım ciddi... bir durumu bildirmek istiyorum. Yaklaşık iki aydır, Turkcell telefon kampa...

Turkcell ismi kullanılarak mail adresime “iade alacaksın” başlıklı sahte bir link gönderimi yapıldı. Mail 10.31’de ulaşt...ı ve içeriğinden, Turkcell adına gönderiliyormuş gibi görünen bu iletinin dolandırıcılık amaçlı olduğunu anladım. Linke tıklamadım ve hiçbir kişisel bilgi veya kart bilgisi girişi ...

Turkcell’in Avans tl hizmetinden ciddi şekilde rahatsızım ve bu uygulamanın tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Hattı...ma benim ekstra bir onayım olmadan böyle bir hizmetin tanımlanmasını doğru bulmuyorum ve prensip olarak bu uygulamaya karşıyım. Avans tl’nin, birçok kullanıcı gibi benim de ilerid...

Bireysel Turkcell hattıma ait 2026 Şubat dönemine kesilen faturamda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “ön ödemeli a...vans ücreti” adı altında 50 TL ekleme yapıldığını fark ettim. Bu ücreti ben talep etmedim, onaylamadım ve neye istinaden yansıtıldığını da bilmiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetl...

4 Aralık tarihinde Denizbank kredi kartımdan, Edirne’de bulunan bir Turkcell satış noktasında, bilgim ve onayım olmadan ...2.500 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ekstrede işlem Turkcell satış danışmanı üzerinden yapılmış olarak görünmektedir. Bu işlemle ilgili hem banka hem Turkcell tarafında başvuru y...

Turkcell’in hem internet sitesinde hem de Ankara Bilkent’teki Turkcell mağazasında iPhone 17 Pro 256GB modelinin farklı ...renklerinde ve satış noktalarında ciddi fiyat farklılıkları olduğunu fark ettim. Özellikle turuncu renk için internet sitesinde 125.799 TL, abis renginde 124.899 TL, gümüş renginde...

Turkcell hattımda Büyük Festival Paketi kullanıyordum. Bugün telefonda konuşurken konuşma paketim bittiği anda, onayım o...lmadan otomatik olarak “Asim 250 Dakika Ek Konuşma Paketi” tanımlanmış ve bunun için faturama 100 TL yansıtılacağı bildirildi. Görüşme sırasında bilgilendirme mesajı geldi ancak ko...

Turkcell faturalı hattıma ait borç nedeniyle açılan Ankara 8. Genel İcra Dairesi 2023/153625 numaralı icra dosyasının bo...rcunu, banka havalesiyle 2500 TL olarak ödedim. Ödeme yapmama ve avukatlık bürosunun “gerekli yazıyı gönderdik” demesine rağmen, aradan 1 ay geçmesine rağmen dosyam hala kapatılmad...

Yaklaşık 4 gündür hattıma otomatik olarak Avans tl yükleniyor ve onayım olmadan bu özellik devreye giriyor. Bu durumdan ...son derece rahatsızım ve Avans tl’nin tamamen hattımdan kaldırılmasını istiyorum. Ayrıca, Avans tl nedeniyle bana yansıtılan 7 TL’lik ücretin de tarafıma iade edilmesini talep edi...

TL yüklüyoruz, mobil veri açıkken kesinti yapıyor. Mobil veri yanlışlıkla açılsa bile kesinti oluyor, yazık değil mi? Bi...r de dalga geçer gibi günlük 100 MB veriliyor. Kesinti yapıp sadaka mı veriyorsunuz? Bu ne saçmalık! Böyle devam ederseniz başka operatöre geçeceğim.

Dün hesabıma paket yüklemek isterken beni doğrudan borca yönlendirdi. Ödeme yaptım, 24 saat geçmesine rağmen borç düşülm...edi ve para hesabımdan kendi kendine kayboldu. Aradığımda ise 'Siz kullanmışsınız' diyorlar. Ben akşam yükleme yaptım ve 24 saat boyunca borcun ödenmesini bekledim, ancak ödenmemiş...

Turkcell'de yeni faturalıya geçtim ve hiçbir bilgilendirme olmadan ön ödemeli dönem avans tl ücreti 50 TL olarak faturam...a yansıdı. Bununla ilgili ne bir bilgi ne bir şey verildi. By ön ödemeli tl avans ücreti neden yansıyor? Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Turkcell ile yaşadığım bir sorunu şikayet ediyorum. Gece saatlerinde internet kullanmadığım halde kendi paketim hızlı bi...r şekilde bitirilip fatura aşım paketi olan 10 adet aşım paketi, 800 liradan yansıtıldı ve o 10 GB da ortada yok; tanımlandığı anda bitmiş görünüyor. CİMER'e de şikayet oluşturacağ...

İyi günler ismim Yusuf. Kayseri Turkcell bayisinden. Galaxy s24 f. İnternet fiyatı 24 bin lira olan. Elden 35.000 TL öde...dim. Garanti belgemi faturamı vermediler. 3 gün 5 gün sonra gel 2 sefer gittim vermediler. Şikayetçiyim gereğini yapılmasını arz ederim.

Gerçekten hayatımın hatasını yapmışım Turkcell'e geçerek. Yok hızmış, yok şebekeymiş; diğer bütün hatlardan daha kötü ve... asla yardımcı olmaya çalışmıyorlar. 10 senedir Vodafone kullanıyordum, Vodafone kötü diyordum ama ta ki Turkcell'i tanıyana kadar. Sadece başınız ağrır.

Avans TL kapansın artık yeter. Telsiz kullanım ücreti kalksın, telsiz kullanım ücreti kalksın, telsiz kullanım ücreti ka...lksın, telsiz kullanım ücreti kalksın, telsiz kullanım ücreti kalksın, telsiz kullanım ücreti kalksın, telsiz kullanım ücreti kalksın, telsiz.

Merhaba,500TL'lik faturalı hat aldım. İlk ayın faturamda 'sözleşmeli ön avans' diye bir kalem görüyorum ve faturam 547TL...'ye çıkmış. Başta böyle bir durum söz konusu değildi, neden böyle olduğunu anlamadım. Acilen çözülmesini talep ediyorum. Üstelik sadece paket varken, sonradan 'ön avans' gibi kalem...