Turkcell Avans TL

Turkcell faturalı hattımda tanımlı hazır limitim 09.01.2026 tarihinde akşam saat 19:00 sularına kadar aktif görünürken, 20:00’den sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda sıfırlandı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hazır limitimin geçmiş ödemelerimi baz alarak güncellendiği v...

4 Aralık tarihinde Denizbank kredi kartımdan, Edirne’de bulunan bir Turkcell satış noktasında, bilgim ve onayım olmadan 2.500 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ekstrede işlem Turkcell satış danışmanı üzerinden yapılmış olarak görünmektedir. Bu işlemle ilgili hem banka hem Turkcell tarafında başvuru y...

Turkcell’in hem internet sitesinde hem de Ankara Bilkent’teki Turkcell mağazasında iPhone 17 Pro 256GB modelinin farklı renklerinde ve satış noktalarında ciddi fiyat farklılıkları olduğunu fark ettim. Özellikle turuncu renk için internet sitesinde 125.799 TL, abis renginde 124.899 TL, gümüş renginde...

Turkcell hattımda Büyük Festival Paketi kullanıyordum. Bugün telefonda konuşurken konuşma paketim bittiği anda, onayım olmadan otomatik olarak “Asim 250 Dakika Ek Konuşma Paketi” tanımlanmış ve bunun için faturama 100 TL yansıtılacağı bildirildi. Görüşme sırasında bilgilendirme mesajı geldi ancak ko...

Turkcell faturalı hattıma ait borç nedeniyle açılan Ankara 8. Genel İcra Dairesi 2023/153625 numaralı icra dosyasının borcunu, banka havalesiyle 2500 TL olarak ödedim. Ödeme yapmama ve avukatlık bürosunun “gerekli yazıyı gönderdik” demesine rağmen, aradan 1 ay geçmesine rağmen dosyam hala kapatılmad...

Yaklaşık 4 gündür hattıma otomatik olarak Avans tl yükleniyor ve onayım olmadan bu özellik devreye giriyor. Bu durumdan son derece rahatsızım ve Avans tl’nin tamamen hattımdan kaldırılmasını istiyorum. Ayrıca, Avans tl nedeniyle bana yansıtılan 7 TL’lik ücretin de tarafıma iade edilmesini talep edi...

TL yüklüyoruz, mobil veri açıkken kesinti yapıyor. Mobil veri yanlışlıkla açılsa bile kesinti oluyor, yazık değil mi? Bir de dalga geçer gibi günlük 100 MB veriliyor. Kesinti yapıp sadaka mı veriyorsunuz? Bu ne saçmalık! Böyle devam ederseniz başka operatöre geçeceğim.

Dün hesabıma paket yüklemek isterken beni doğrudan borca yönlendirdi. Ödeme yaptım, 24 saat geçmesine rağmen borç düşülmedi ve para hesabımdan kendi kendine kayboldu. Aradığımda ise 'Siz kullanmışsınız' diyorlar. Ben akşam yükleme yaptım ve 24 saat boyunca borcun ödenmesini bekledim, ancak ödenmemiş...

Turkcell'de yeni faturalıya geçtim ve hiçbir bilgilendirme olmadan ön ödemeli dönem avans tl ücreti 50 TL olarak faturama yansıdı. Bununla ilgili ne bir bilgi ne bir şey verildi. By ön ödemeli tl avans ücreti neden yansıyor? Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Turkcell ile yaşadığım bir sorunu şikayet ediyorum. Gece saatlerinde internet kullanmadığım halde kendi paketim hızlı bir şekilde bitirilip fatura aşım paketi olan 10 adet aşım paketi, 800 liradan yansıtıldı ve o 10 GB da ortada yok; tanımlandığı anda bitmiş görünüyor. CİMER'e de şikayet oluşturacağ...

İyi günler ismim Yusuf. Kayseri Turkcell bayisinden. Galaxy s24 f. İnternet fiyatı 24 bin lira olan. Elden 35.000 TL ödedim. Garanti belgemi faturamı vermediler. 3 gün 5 gün sonra gel 2 sefer gittim vermediler. Şikayetçiyim gereğini yapılmasını arz ederim.

Gerçekten hayatımın hatasını yapmışım Turkcell'e geçerek. Yok hızmış, yok şebekeymiş; diğer bütün hatlardan daha kötü ve asla yardımcı olmaya çalışmıyorlar. 10 senedir Vodafone kullanıyordum, Vodafone kötü diyordum ama ta ki Turkcell'i tanıyana kadar. Sadece başınız ağrır.

Avans TL kapansın artık yeter. Telsiz kullanım ücreti kalksın, telsiz kullanım ücreti kalksın, telsiz kullanım ücreti kalksın, telsiz kullanım ücreti kalksın, telsiz kullanım ücreti kalksın, telsiz kullanım ücreti kalksın, telsiz kullanım ücreti kalksın, telsiz.

Merhaba,500TL'lik faturalı hat aldım. İlk ayın faturamda 'sözleşmeli ön avans' diye bir kalem görüyorum ve faturam 547TL'ye çıkmış. Başta böyle bir durum söz konusu değildi, neden böyle olduğunu anlamadım. Acilen çözülmesini talep ediyorum. Üstelik sadece paket varken, sonradan 'ön avans' gibi kalem...

Yaklaşık beş yıldır Turkcell hat kullanıcısıyım ve faturalarımı her zaman düzenli olarak ödüyorum. Sadık bir müşteri olarak, cihaz kampanyalarından yararlanma beklentim var. Ancak, ne yazık ki bu konuda bir fırsat sunulmadı. Çevremdeki birçok kişi bu imkanlardan yararlanabiliyor, bu da benim için üz...

H**** İletişim çok tehlikeli bir mağaza. Bir tane iPhone 16 Pro telefon aldım, adıma kredi çekmişler haberim olmadan. Ancak Turkcell Finans arayana kadar haberim yoktu. Yakamı kurtarana kadar dünyadan soğudum ve üstelik aradığınız zaman telefona bakmazlar. Herkesin uzak durması ve kapatılması gereke...

Hayatım boyunca böyle saçma bir uygulama görmedim. Dün akşam 750 TL bir bakiye yükledim hesabıma, telefon numarası üzerinde harcama yapmam gerekiyordu. Aylık limitimi aştığım için harcama yapamıyorum. Maksimum limitim 750 TL'ymiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana daha fazla yükseltemediklerini s...

Hiçbir şekilde iznim, onayım ve rızam olmadan allinmobi 229₺, playcenter 229₺ üyeliği başlamış ve faturama direkt yansımış. Turkcell'i aradığım zaman 'kendiniz onay vermişsiniz, mümkün değil kendiliğinden olması' diyor. Bu durumdan bir sürü kişi şikayetçi olmuş. Bu olayın peşini bırakmayacağım ve b...

Turkcell taahhüt sürem bittiği ve mobil program bana hiçbir öneride bulunmadığı için tekliflerini öğrenmek ve mobil imza müracaatı için 15 Ekim 2024'te Ankamall Turkcell Teleses şubesine gittim. İsminin E** olduğunu söyleyen kişi, mobil imza için sim kartın ellerinde olmadığını ve 2 gün sonra elleri...

Turkcell Kampanya ve tanıtımlarımız ile ilgili SMS/MMS almak istemiyorsanız: 2200 a etk izin iptal Turkcell yazıp SMS gönderebilirsiniz. Yazıyorum, gelen cevap. Hatalı istek yaptınız. Lütfen kontrol edip tekrar deneyiniz. B002 Lütfen telefon numarama ait Kampanya ve Tanıtım SMS/MMS ini iptal ediniz...

Paycell. Müşteri temsilcisine bağlanmak bu kadar zor olmamalı. Sadece sim bloke kaldırma işlemi yapacağım şifrem. Bloke oldu ve onu blokeyi kaldıramıyorum. Yok olmuyor. bağlanamıyorum. Blokeyi kaldırmak için kayıp çalıntı birime bağlanıyorum onlarda çözemiyor ve Turkcell bayilerde yapamıyor.