Turkcell Hesap Şikayetleri

(632 şikayet)
Turkcell

0535 556 42** bu hattımı kapatmak istediğimi ancak hesap kesim tarihinden 1 hafta önce Turkcell şubelerinden kapatmamı söyleyen müşteri hizmetleri o gün geldiğinde sistemsel bir arıza olduğunu bir sonraki gün d…

2 g
Turkcell

Geçtiğimiz hafta telefonumun ekranı kırılmıştı ve Bahçelievler - İzzettin Çalışlar Caddesi'ndeki bayinize yapılması için telefonu götürdüm. Hiçbir sorun yaşamadan 400 TL karşılığında telefonumun camını değiştir…

3 g
Turkcell

15 Kasım saat 13:10 civarında yüklenmesi gereken Yeniyıldız3 GB paketim o an için hesabımda lira olmadığı için yenilenmemiştir. Saat 14:30 civarı 30 TL yükledikten sonra 532 numaralı müşteri hizmetlerini 2 kez …

3 g
Turkcell

Facebook üzerinde gezinirken bir uygulamaya tıkladım ve mesaj geldi hesabınızdan 28 lira çekilmiştir Keyfi mobil aboneliği başlamıştır diye. Faturama yansıyacak bu para miktarı bu konuyla ilgilenmenizi istiyoru…

3 g
Turkcell

30 TL'ye 500 dk, 1000 SMS, 2 GB paketi yaptırdım Gnctrkcllden bana bu paketi yaptığım için günlük 500 dakika geldi ve bende bayağı konuştum bu hediye paketi bittikten sonra hesabımdan baktım kendi 250 dakikam g…

4 g
Turkcell

Sarı Kutu puanlarımı kullanamıyorum ne SMS ile ne de hesabım uygulaması ile. Sürekli su an işleminiz gerçekleştirilemiyor diye dönüş yapılmaktadır.

14 Kasım

Hüseyin'in Teşekkür Mesajı

Hızlı reaksiyon ve çözüm için teşekkür ederim.
13 Kasım
Turkcell

Turkcell ile 1 senedir sorun yaşıyorum. Turkcell ile hayata bağlanamıyoruz. Bence bu sloganınızı değiştirin. Telefon açık olduğu halde ulaşılamıyor. Telefon görüşmesinde kapanıyor, ses kesiliyor ve değişik şeki…

10 Kasım
Turkcell

Turkcell hesabım uygulaması yüklü ama her hafta bir değişiklik yapıyorlar ve şu anda hesabım uygulamasından hiçbir bilgime ulaşamıyoruz ayrıca Salla Kazan dahil hiçbir şey yok. Sadece reklam için satış yapılan …

10 Kasım
Turkcell

Daha önce başka operatörde iken 5 GB internet çok rahat yeterken şu anda 7 GB internet bile yetmiyor. Telefonumda kullanmış olduğum programda kullanılan miktar 5 GB olarak gözüküyor ama nedense hesabımda uygula…

09 Kasım

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap